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Existe una diferencia entre los datos primarios y secundarios utilizados para
diversos fines de investigación. Éstas difieren principalmente en función de la
finalidad de la recolección de datos. Si los datos recogidos son originales y son
recogidos por primera vez por un investigador o un investigador, se trata de los
datos primarios. Por otro lado, si los datos se recogen utilizando fuentes ya
disponibles, son datos secundarios.
Datos Primarios:
Los datos primarios pueden ser cualitativos (proporciona información sobre el
entorno) o cuantitativos (cuantifica datos). La recolección de datos primarios
implica las seis etapas del proceso de investigación de mercados, puede ser
costoso y llevar mucho tiempo realizarla. La recopilación de estos datos debe ser
lo más estructurada posible con el fin de alcanzar una máxima calidad de
información que permita tomar decisiones acertadas.
Los datos primarios son recolectados a través de diferentes métodos como:
Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Estudio de casos
Datos Secundarios:
Los datos secundarios son aquellos datos publicados que se recolectaron con
propósitos diferentes de las necesidades específicas de la investigación que se
está desarrollando. Estos datos se pueden recoger de forma rápida y económica,
pero presentan el inconveniente de no proporcionar la totalidad de la información
necesaria, además su calidad no resulta ser la más conveniente para tomar
decisiones, por lo cual se deben procurar datos primarios.
Sin embargo el análisis de los datos secundarios es un requisito para poder
recoger datos primarios.