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Cristian Vargas/ A00126187

Ahora Deberás reflexionar sobre:

1. ¿Qué comprendes por Marketing?

El marketing es un conjunto de procesos que buscan hacer posibles la mejor forma de


poder vender o comercializar un producto o servicio.

2. ¿Cuáles son los pasos del proceso de Marketing?

1. Comprender el mercado, sus necesidades y los deseos de los clientes.

2. Diseñar una estrategia que permita redescubrir las necesidades y deseos de los
clientes.

3. Confeccionar un programa de marketing que agregue valor.

4. Establecer relaciones provechosas y lograr la complacencia del cliente.

5. Absorber valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.

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