ACTIVIDAD 1 - TALLER SOBRE ANÁLISIS UNIDIMENSIONAL

Presentado por:
Ángel Zuluaga, Omar
Angulo Estupiñan Neira
Zapata Solano, Leidy Viviana
Grupo N. 3

Corporación Universitaria Minuto de Dios. Virtual y Distancia

Facultad: Ciencias Empresariales
Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo
Estadistica Descriptiva
31 de Octubre  de 2021.
 LISIS UNIDIMENSIONAL

Dios. Virtual y Distancia

alud en el Trabajo
 DESARROLLO TALLER
1. Marque con X la opción que corresponda y conteste los interrogantes:

Cualitativa Cuantitativa
VARIABLE
Nominal Ordinal Discreta Continua

Distribución de empresas X
por sus ingresos

Distribución de clientes por X

meses

Número de permisos de un X
empleado en el mes

¿A qué edad falleció su X

madre?

Distribución de televisores X
por precio

Distribución de empleados X
por estrato
 ¿Cuáles son ¿ Cual es la
los elementos? varible?
Determinar
cómo se
clasifican las
Empresas
empresas
según sus
ingresos
La distribución
Los clientes de los clientes
por meses

Determinar
cuantos
Los empleados
permisos tiene
cada empleado

Saber la edad
Madre
de fallecimiento

Distribución de
Televisores los televisores
por precio

Ordenar los
empleados
Los empelados
según su
estrato
 2. Un fabricante de alimento para gatos planea encuestar hogares que asisten al almacén Agro
campo a comprar comida para gatos con el fin de determinar sus hábitos de compra
Para ello:

A.   Redacte 2 preguntas con variable cualitativa nominal para la en

Ø  ¿De qué raza son los gatos que se alimentan del almacén Agro campo?
Ø  ¿Cuántas personas de la localidad de suba tienen gato negro?

B. Redacte 2 preguntas con variable cualitativa ordinal para la enc

¿Con que frecuencia compran la comida para gato?

Qué día Del mes compra la comida para su gato?

A.   Redacte 2 preguntas con variable cuantitativa discreta para la e

Ø  ¿Cuántos gatos tengo 2?

Ø  Cada hogar ¿Cuántos gatos tienen? 3

A.   Redacte 2 preguntas con variable cuantitativa continua para la

Ø  ¿Cuantos kilos pesa la comida para gato?

Ø  ¿Cuál es el tamaño de los gatos?
macén Agro

tiva nominal para la encuesta.

macén Agro campo?

ato negro?

tiva ordinal para la encuest

tativa discreta para la encuesta.

tativa continua para la encuesta.

comida para gato?

los gatos?
3 El área de calidad de la empresa Palmos S.A. de la sucursal de Bogotá desea hacer un
estudio sobre la rapidez de respuesta a las quejas que dejan sus clientes en el buzón.
ello, toma las 50 quejas que presentaron sus clientes en el año 2018, dadas en cantida
horas transcurridas entre la recepción de la queja y su solución. Los datos se presentan
continuación:

54 50 35 137 31 27 112
91 89 126 110 110 29 61
92 49 165 32 29 28 99
93 50 59 27 49 52 30
33 68 74 26 14 29 27

A.   Identifique la población, muestra, tamaño de la muestra, variable

Población: El área de calidad de la empresa Palmos S.A de la sucursal de Bo

Muestra: Las 50 quejas que presentaron los clientes de la empresa Palmos S
Bogotá en el año 2018.
Variable: Cuantitativa
Tipo de variable: Continua

B Tabule la información en una tabla de frecuencia.

C Saque conclusiones, interpretando las siguientes frecuencias: f2, n3, F3, N4.
D Construya el histograma y polígono de frecuencia.
E Con base en los resultados, ¿qué le diría al dueño de la empresa si tuviera qu
cuánto tiempo debe esperar un cliente para que le resuelvan una queja? Exp
Respuesta,
ogotá desea hacer un
clientes en el buzón.
018, dadas en cantidad de
Los datos se presentan a

62 123 81
35 94 31
26 25 80
22 36 26
25 13 23

la muestra, variable y tipo de variable del estudio.

S.A de la sucursal de Bogotá

de la empresa Palmos S.A. de la sucursal de

a empresa si tuviera que informarle

uelvan una queja? Explique su
 4. Se realiza una encuesta a un grupo de empleados de una empresa de licores en la ciudad de Tunja, so
apetecida por sus hijos entre las edades de 15 a 18 años. Los resultados se presentan a conti

FUTBOLISTA-FUTBOLISTA-INGENIERÍA-MEDICINA-MEDICINA-CHEF-TENIS-PERIODISMO-PERIODISMO-FUT
PERIODISMO- INGENIERÍA-VETERINARIA-VETERINARIA-INGENIERÍA-ARQUITECTURA –ARQUITECTURA-ME
PERIODISMO-MEDICINA-PILOTO-MEDICINA-PILOTO – FUTBOLISTA – FUTBOLISTA- INGENIERÍA -MEDICI
INGENIERÍA-MEDICINA – MEDICINA – PROFESOR – VETERINARIA – VETERINARIA – VETERINARIA – MEDI

A. Identifique y clasifique la población, muestra y variable y tipo de variable del estudio.

Población: El grupo de empleados de la empresa de licores en la ciudad de Tunja

Muestra: Los hijos de un grupo de empleados de la empresa de licores en la ciudad de Tunja

Variable: La carrera mas apetecida entre las edades de 15 a 18 años de un grupo de empleados de la empres
empresa de licores en la ciudad de Tunja.

Tipo de variable: Cualitativa- Nominal

C. Saque conclusiones, interpretando las siguientes frecuencias: f3, n2. F2, N4.
res en la ciudad de Tunja, sobre la carrera más
ltados se presentan a continuación:

RIODISMO-PERIODISMO-FUTBOLISTA-TENISTA-
CTURA –ARQUITECTURA-MEDICINA-PROFESOR-
OLISTA- INGENIERÍA -MEDICINA – MEDICINA –
ARIA – VETERINARIA – MEDICINA – MEDICINA

B. Tabule esta información en una tabla de frecuen

TABLA DE FRECUENCIA DEL TIEMPO QUE SON RESUELTAS LAS QU
CLIENTES
DE LA EMPRESA PALMOS S.A DE LA SUCURSAL DE BOGO
ble del estudio. Xi ni hi
FUTBOLISTA 5 0.13
INGENIERIA 5 0.13
ad de Tunja MEDICINA 11 0.28
CHEF 1 0.03
de empleados de la empresa
TENIS 2 0.05
PERIODISMO 4 0.10
VETERINARIA 5 0.13
ARQUITECTURA 2 0.05
PROFESOR 2 0.05
PILOTO 2 0.05
39 1.00

D. Construya un gráfico estadístico adecuado que represente

f3, n2. F2, N4.
TABLA DE FRECUENCIA DEL TIEMPO QUE SON RESUE
QUEJAS DE LOS CLIENTES
DE LA EMPRESA PALMOS S.A DE LA SUCURSAL DE BO
12
10
8
6
4
2
0
mación en una tabla de frecuencias.
MPO QUE SON RESUELTAS LAS QUEJAS DE LOS
CLIENTES
MOS S.A DE LA SUCURSAL DE BOGOTA
Ni Hi %
5 0.13 13
10 0.26 13
21 0.54 28
22 0.56 3
24 0.62 5
28 0.72 10
33 0.85 13
35 0.90 5
37 0.95 5
39 1.00 5
100

tico adecuado que represente la información.

EL TIEMPO QUE SON RESUELTAS LAS

S.A DE LA SUCURSAL DE BOGOTA

5. Un restaurante en el parque de la 93 de Bogotá quiere lanzar un nuevo producto al
mercado; para ello, se les hizo la siguiente pregunta a 250 clientes:
“¿Qué tipo de comida nueva le gustaría que ofreciera el restaurante el próximo mes?”

Los resultados que se obtuvieron se presentan en siguiente gráfica:

A. Tabule la información en una tabla de frecuencia.

B. Saque conclusiones que le permitan tomar decisiones al dueño del restaurante.
6. En una empresa de alimentos se ha disminuido la demanda de diferentes productos y se sabe que las razones s
gerente de la empresa realiza un sondeo a sus clientes y registra las causas de insatisfacción como se

CAUSAS FRECUENCIA

Tiempos de entrega 53

Calidad 24
Población: Los clientes
Disponibilidad de
220
productos Muestra: 733 clientes d
Limpieza 48 Variable: Las causas de insatifaccion
Desconocimiento del Tipo de variable
10
estatuto del servicio

Pedido incompleto 178

Servicio prestado 200
733

A. Haga un diagrama de Pareto.

B. Brinde conclusiones que le permitan tomar decisiones al gerente de la empresa.
y se sabe que las razones son por temas de insatisfacción; para ello, el
de insatisfacción como se presentan en la siguiente tabla.

Población: Los clientes de una empresa de alimentos

Muestra: 733 clientes de una empresa de alimentos

e: Las causas de insatifaccion de los clientes de la empresa de alimentos

Tipo de variable: Cualitativa- Nominal