Caso Mc Donald´s

1. ¿Cuáles son los principales valores de la empresa Mc Donalds? ¿Han cambiado a lo largo
de los años?
Calidad en los productos, seguridad hacia la empresa al comprar sus alimentos,
principalmente siempre está la calidad y confianza que transmite la empresa a sus
clientes.

2. ¿Qué ha hecho Mc Donalds para aumentar el capital de su marca al paso de los años?
¿Han cambiado en las diferentes épocas económicas o en diferentes partes del mundo?
Han colaborado con varias organizaciones para diferentes caridades e incluso tienen su
propia fundación llamada “Fundación Infantil Ronald Mc Donald”. No creo que hayan
cambiado sus valores, sin embargo, por lo que he visto su calidad si ha bajado un poco en
ciertas partes del mundo.

3. ¿Qué riesgos cree usted que enfrentara Mc Donalds?

La empresa ha querido unirse a la venta de alimentación saludable, sin embargo, esta no

ha dado frutos porque la empresa ya quedo establecida como un restaurante de comida
rápida y no muy favorable para la salud.

Caso Procter & Gamble

1. El impresionante portafolio de P&G incluye algunas de las marcas más importantes del
mundo. ¿Cuáles son algunos de los desafíos asociados con ser líder del mercado en
estas categorías?
P&G lidera 15 de 21 categorías de producto las cuales se mantienen como tal, uno de
los retos que esta empresa afronta constantemente es el de tener que hacer estudios
de mercado de manera constante para así mantener la seguridad, credibilidad y
confianza que siempre ha generado a sus clientes.

2. Con los social media cada vez adquiriendo cada vez más importancia y menos
personas mirando anuncios en la televisión tradicional, ¿Qué tiene que hacer P&G
para mantener sus fuertes imágenes de marca?
P&G debería de concentrarse en mantener anuncios en todas las redes sociales de sus
diferentes empresas para que no bajen los números y constantemente crear más arte
publicitario para siempre llamar la atención del cliente.

3. ¿Qué riesgos cree usted que P&G puede enfrentar en el futuro?

Depende de cómo se siga manejando el Brand Management, ya que cada empresa
tiene una persona responsable de cada marca, ya que esto ayuda a afinar la
concentración estratégica en las necesidades de los consumidores y en la competencia
dentro de la misma categoría.