DESARROLLO SOCIAL CONTEMPORANEO

ACTIVIDAD 15 Y 16 – EVALUATIVA
PROPUESTA DE ACCIÓN SOCIALMENTE RESPONSIBLE
PARTE 1 Y PARTE 2

JORGE GEOVANY MANRIQUE VEGA ID 573709

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
IBAGUÉ – TOLIMA
MAYO 2021
TUTOR. JHOANA
MILENA MOLINA RICO NRC 25218

Fecha: 15 de mayo 2021

Lugar: CONTAINER CITY en Ibagué

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS
NRC: 25218
ESTUDIANTES
Apellidos y Nombres Correo Institucional Programa Académico
Manrique Vega, Jorge Administración en Salud y
jmanriqueve@uniminuto.edu.co
Geovany Seguridad en el Trabajo

PUNTOS A DESARROLLAR:

1. El grupo de trabajo debe seleccionar un barrio, municipio, localidad, vereda o pueblo

que será objeto de análisis para este taller. Debe especificar cuál ha sido seleccionado.

La problemática socioeconómica en la zona rosa ubicada en el sector de CONTAINER

CITY en Ibagué.

2. El grupo de trabajo debe realizar una investigación basada en fuentes secundarias y

con uso de recursos viruales y material disponible en la web para identificar:

2.1. Las problemáticas sociales, económicas, ambientales o educativas, sus

causas y efectos en el territorio. Es importante reconocer diversas problemáticas
en estos ámbitos y seleccionar una de estas con el objetivo de investigar más a
profundidad y lograr mayor especificidad en las respuestas de los actores
involucrados.

CONTAINER CITY IBAGUÉ Container City, ubicado a 200 metros de la glorieta de

Mirolindo vía Picaleña, es un ambicioso proyecto que busca darle a la ciudad una zona
rosa en que los ibaguereños puedan encontrar una verdadera ciudad de la rumba que
abarque tod o tipo de
gustos. Un grupo de empresarios tolimenses y un bogotano tuvieron la idea de construir
una ciudad de contenedores inspirados en un modelo muy vanguardista que se estaba
desarrollando en Hong Kong, queríamos establecer una zona rosa en Ibagué y fue así
como se creó este espacio integrado por 14 bares y 5 restaurantes”,

2.2. Los actores involucrados en la problemática (entidades públicas o

privadas, funcionarios públicos, organizaciones comunitarias, familias, tribus
urbanas, actores ilegales, entre otros) que son determinantes en su surgimiento y
solución. Es importante que los estudiantes logren percibir cuáles actores poseen
o quieren desempeñar un rol activo en la solución a esta problemática y cuáles
no o en qué grado.

Los propietarios de bares en Ibagué criticaron el toque de queda en Ibagué, asegurando

que no sólo la vida nocturna puede provocar contagios de Covid-19, este riesgo también
se presenta en otros sectores que operan de día y que de manera constante presentan
aglomeraciones de personas e incumplen los protocolos de bioseguridad contra la pande
mia. Según declaraciones de Luz Zárate, propietaria de un bar ubicado en Container
City, todo el gremio de ASOBARES, con las nuevas medidas, se sienten muy
perjudicados, advirtiendo que los toques de queda y ley seca sólo están cerrando la vida
nocturna.
Según Luz Zarate, Muchas veces vemos que, en centros comerciales, plazas
de mercado y supermercados, se presentan aglomeraciones de personas, sitios donde
también existe el riesgo de contagio del virus. No simplemente somos el gremio de la
vida nocturna, sino también el resto de los sectores enfatizó la comerciante nocturna.

De otro lado recalcó. "El gremio de ASOBARES y todas las personas que trabajamos en
la vida nocturna, bares y discotecas, tenemos los protocolos de bioseguridad, vigilando
el cumplimiento al lavado de manos el uso de tapabocas, para que implementen medidas
tan drásticas por un mes, después de estar 6 meses en total olvido sin ayuda del
gobierno e invirtiendo cierta cantidad de dinero y esfuerzo para poder abrir con
la implementación de planes pilotos por mes, para que ahora volvamos a cerrar lo que es
muy triste y
complicadopara los bares y discotecas de la ciudad", reitero la comerciante de entreteni
miento nocturno.
Debido a esto para ellos es un golpe muy duro con los procesos de reactivación
económica que vienen adelantando. Indicó, que es una acción muy restrictiva, severa,
porque según
sus palabras están violando el derecho a la igualdad y el trabajo, además está reteniendo
un concepto que se viene articulando con la Alcaldía de Ibagué y con Presidencia de la
República.

2.3. Las propuestas de los líderes, los habitantes o la comunidad en general

para atender esa problemática.

Estos mismos consideran que se han sido graves las pérdidas económicas producto de
los cerca de seis meses de cierre por la pandemia de la covid-19 y que por ese motivo es
necesario que las autoridades den luz verde a la apertura de todos los locales nocturnos
de la capital del Tolima. La Alcaldía de Ibagué tiene que colaborar para la reapertura de
los bares, que nos quedan. Ya se sabe que hay una reactivación de unos pilotos y hay
muchos bares que estamos con los protocolos esperando la visita y nada”, expresó Óscar
Galindo, integrante del gremio.
Para algunos representantes del sector este es un momento oportuno para retomar activi
dades, debido a que la ciudad se ha ido normalizando de forma progresiva y ya se están
desarrollando eventos deportivos o culturales que representan ingresos para sus
establecimientos.

Actualmente los dueños de los inmuebles en donde se encuentran los locales están
cobrando las deudas por concepto de arriendo que quedaron en la pandemia, situación
que genera preocupación y que en algunos casos ha llevado a cierres definitivos. Al
iniciar el proceso de reactivación económica, en medio de la pandemia de la COVID-
19, las autoridades en Ibagué entregaron un balance positivo sobre los sectores que han
retomado sus servicios y sobre recuperación de empleos. La solución a esta
problemática es la reapertura de bares y restaurantes y se espera recuperar 10 mil
empleos en Ibagué, todo esto con el más reciente plan piloto que se implementó en este
municipio fue para la reapertura de 74 bares, en donde se permite la venta y consumo de
bebidas embriagantes, acatando los protocolos de bioseguridad como el distanciamiento
social, el uso permanente del tapabocas, labores de desinfección, entre otros.
3. Según la herramienta elegida (solo una) para llevar a cabo el ejercicio de análisis, el
grupo debe:

3.1. Cartografía social: Dibujar el mapa del territorio estudiado señalando

los espacios recorridos para el desarrollo de la actividad. Es importante ubicar
geográficamente en el mapa las problemáticas y las relaciones entre los actores
involucrados que se hallaron en la investigación y algunas palabras claves,
convenciones y relaciones que las identifiquen. Se recomienda revisar el texto
propuesto para cartografía social de la actividad 14 y los pasos especificados allí
para la elaboración del mapa.

3.2. DOFA: Elaborar la matriz DOFA con los datos recolectados en la

investigación y búsqueda de información en la web. Se recomienda revisar el
video propuesto en la actividad 14 y el siguiente esquema sugerido como
ejemplo.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
Por la pandemia que se La reactivación de La ubicación Todo el gremio de
vivió en nuestra estos sectores estratégica ella ciudad ASOBARES, con las
actualidad, todas estas económicos por medio de Ibagué a 200 metros nuevas medidas, se
economías de bares de planes piloto de la glorieta de Miro sintió muy
con las nuevas aprovechando la lindo vía Picaleña, es perjudicados,
medidas, se sintieron ubicación de estos y un ambicioso proyecto advirtiendo que los
muy perjudicados, generando nuevamente que busca darle a la toques de queda y ley
advirtiendo que los crecimiento en el ciudad una zona rosa seca sólo estaban
toques de queda y ley sector. en que los ibaguereños cerrando la vida
seca sólo estaban puedan encontrar una nocturna.
cerrando la vida Dar confianza a los verdad era ciudad de la
nocturna. Acabando usuarios por medio de rumba que abarque
con estas pequeñas estrategias y todo tipo de gustos.
empresas. La pérdida protocolos que ayuden
de aproximadamente a las personas para Los buenos precios
10 mil empleos en lograr reactivar esta que ofrecen los
nuestro municipio de economía de forma proveedores de licores
Ibagué a causa de esta segura. e insumos que
pandemia donde se vio permiten competir con
afectadas todas estas los demás precios de
economías. Muchos de una manera eficiente.
estos dueños de bares La comodidad de los
estaban pagando clientes ya que
créditos o deudas por manifiestan que los
concepto de arriendo contenedores
que quedaron en la inspirados en un
pandemia, situación modelo muy
que genero vanguardista con el
preocupación y que en cual se sienten
algunos casos llevo a cómodos y a gusto al
 cierres
definitivos. realizar las distintas
celebraciones.

ACTIVIDAD 16: ENTREGA FINAL ACCIÓN SOCIALMENTE

RESPONSABLE

CURSO DESARROLLO SOCIAL CONTEMPORÁNEO

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo se abordara la problemática socioeconómica en la zona rosa ubicada

en el sector de CONTAINER CITY en Ibagué, debido a la emergencia sanitaria
ocasionada por la pandemia del COVID 19, se analizó las circunstancias como son las
cuarentenas, sellamientos, fallas de las autoridades competentes y soluciones a la
misma.

Matriz de actores involucrados:

Actor involucrado Rol que desempeña en el territorio

ASOBARES Asociación que busca defender los derechos de los

propietarios de bares.
LIDER LUZ ZARATE Es propietaria de un bar ubicado en CONTAINER
CITY.
ALCALDIA DE IBAGUÉ Autoridad Municipal que da cumplimiento a las
competencias de autorizaciones dadas en la
constitución, las leyes, ordenanzas y los acuerdos.
PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA Gobierno supremo de autoridad, administrativo de
Colombia.
 1. Describa su acción socialmente responsable para hacer frente a la
problemática elegida. Para ello:

a. Plantee un objetivo general y dos objetivos específicos

OBJETIVO GENERAL

Crear un equipo especial en el cual se ayude entre el Gobierno, la Asociación de

Bares y Líderes del Sector para la reapertura con todos los protocolos de
Bioseguridad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Consultar con los dueños de los bares realizando encuestas y seguimiento para
verificar cuanto se afectó este sector, y poder planificar o implementar
al proyecto.
 Ejecutar el plan de contingencia para saber de cómo eran los bares antes de
la pandemia y mirar como hoy en día están afectados y como se reabrirá este
sector.

b. Describa las estrategias y acciones a desarrollar por su propuesta teniendo en

cuenta las siguientes preguntas:

✔ ¿Desde qué perspectiva del desarrollo plantea esta acción socialmente

responsable?

Pienso que desde la perspectiva de que una nación para que tenga un excelente
bienestar debe tener un muy buen crecimiento económico. Los éxitos económicos de un
país se miden a través de la acumulación de recursos indispensables para mejorar las
condiciones de vida de una sociedad. Hay que luchar por estas economías buscando
forma
dereabrirías porque si dejamos que se caigan cada día seremos más pobres y no lograre
mos un desarrollo sostenible.

✔ ¿Cómo esta perspectiva orienta/ inspira los objetivos y las acciones a realizar?
Esta perspectiva
orienta a nuestros objetivos ya que al buscar un desarrollo de nuestra nación y
lograr tener un bienestar y crecimiento económico. Se debe buscar reabrir estos sectores
tan afectados como lo son los bares ya que Honestamente sabemos que en este gremio
diariamente hay más de miles de personas que van ya sea por trabajo, comprar, reunirse
con amigos, cine, entre otras pero algo que nunca falta es una la diversión se generan
economías y se debe buscar la forma utilizando la
seguridad pero no olvidándolos como han hecho muchos dirigentes. Según AMARTYA
sen “El principio del 'sacrificio necesario' para conseguir un futuro mejor” este principio
me llama la atención puede ser verdad que para llegar a un verdadero desarrollo
debamos hacer un sacrificio, pero siempre y cuando nuestros gobiernos no sean tan
corruptos como el de nosotros, para que este sacrificio algún día de frutos. Es verdad
que el desarrollo implica aceptar la existencia de ciertos males contemporáneos, pero en
nuestro país Colombia esto males cada día se hacen más grandes y generan una brecha
muy grande entre el desarrollo de este. El desarrollo económico debe estar sujeto a una
valoración de la sociedad y mostrar como la teoría del desarrollo va evolucionando
gracias a las distintas dinámicas internas y observaciones empíricas de cada país

✔ ¿Su propuesta contribuye al desarrollo humano integral? ¿Cómo se refleja ello

en los objetivos y las acciones? Si bien usted ha elegido una problemática
específica a atender, ¿Su propuesta considera una visión integral de las
necesidades de los actores involucrados

Pienso que la propuesta si contribuye al ser humano integral ya que creando este grupo

de personas para que recuperen su economía ya que estos bares han cerrado sus puertas
y por la cuarentena nadie puede salir para así evitar la aglomeración de personas y por
muchos meses se mantuvo la cuarentena y
las personas tenían la obligación de quedarse en su hogar y gracias a eso la economía
del país en si bajo de manera significante. Comprende el desarrollo como
“un proceso de expansión de libertades reales que la gente pueda disfrutar”. Se refiere a
esta expansión de libertades en tanto capacidades y funcionamientos
que permiten lograr realizaciones que van más allá del tener, al incorporar como  
Relevantes para el desarrollo el ser y el hacer. Ella critica que los países piensen que el
desarrollo es solamente el crecimiento económico y dejan en el olvido aspectos tan
importantes como lo son
las garantías de transparencia, las oportunidades y la seguridad sociales, entre otras.
Estas personas por culpa de la pandemia necesitan oportunidades sociales para poder
realizar su profesión y que logren tener una satisfacción de sus necesidades que se
vieron aplastadas por esta enfermedad.
Esta propuesta se refleja en los objetivos ya que diseñando este plan y creando este
equipo para buscar la reapertura de los bares se contribuyó al desarrollo de este sector.
Si creo que la propuesta que elegí tiene una propuesta integral con los actores
involucrados ya que por medio de ellos vamos a trabajar de manera
conjunta para lograr la mejor solución investigando, realizando planes de investigación
y haciendo que los escuche el gobierno a través de los distintos canales para
implementar la propuesta o proyecto en el cual se logre la reapertura de los bares

✔ ¿Qué principio (o principios) de la Doctrina Social de la Iglesia es relevante en

su propuesta? ¿Cómo se refleja dicho principio (o principios) en los objetivos,
las acciones y el impacto esperado?

El principio de la doctrina social de la iglesia colabora con el desarrollo humano

mediante la doctrina social de la Iglesia, A partir de la fe no se derivan ni sistemas
económicos ni modos de gobierno, sino que desde la autonomía de lo temporal se
contribuye a buscar soluciones humanas mediante un aprendizaje de la evolución del
mundo moderno, nos debemos adaptar al constante cambio del mundo y a las cosas que
día a día ponen en jaque estas economías y buscar soluciones y no quedarnos estancados
esperando a la economía colapse. Unos de los principales aportes de la ética social
cristiana es una visión del desarrollo humano integral y
sostenible, podemos ver que la propuesta refleja en los objetivos que se plantea para que
estos bares logren abrir de nuevo a causa de esta pandemia.

✔ ¿Qué rol ejercen los actores que intervienen o se ven beneficiados de su

iniciativa? ¿Es posible evidenciar un rol activo de los actores domésticos en la
etapa de elaboración y ejecución de la acción socialmente responsable?

La participación que ejercen estos actores es con carácter socioeconómicas buscan

intervenir en la determinación de los fines, sus valores y los intereses sociales
apelando a la racionalidad comunicativa mediante la presentación de susnecesidades
económicas y sociales.
Ellos buscan la reapertura de estos lugares porque son una fuente de empleo. Este
proceso ha requerido de la decisión de AUTORIDADES NACIONALES y
LOCALES, del interés y compromiso de ASOBARES, para la motivación y capacidad
considerando sobre cómo los operadores pueden reducir el riesgo de los empleados,
clientes, comunidades, y desacelerar la propagación del COVID-19.

✔ ¿Su propuesta o la iniciativa son muestra de la capacidad de sociabilidad de sus

agentes y resultado de la socialización que emprenden para dar respuesta a la
problemática identificada? (Recuerde lo visto en la actividad 9).

Esta propuesta permitió comprender la influencia del contexto en el proceso desocializa
ción, lo que hace de este proceso único y particular, de manera que cada familia o
personas involucradas dentro de esta problemática, de acuerdo con sus condiciones
internas y externas genera sus propias características de petición y acuerdos para poder
reabrir estos lugares, y poder generar ingresos

✔ Teniendo en cuenta las dimensiones del índice SIGI (Índice de Instituciones

Sociales y de Género) visto en la actividad 12 ¿Cómo atiende su propuesta o la
iniciativa seleccionada a la necesidad de contrarrestar la existencia de instituciones
sociales discriminatorias en el contexto del caso seleccionado?

El riesgo de propagación del COVID-19 aumenta en el entorno de restaurantes

o bares a medida que se incrementa la interacción con otras personas a menos de 6 pies 
de distancia, por estas causas es que la alcaldía y funcionarios de la salud territoriales
no dejan que estas personas vuelvan abrir sus negocios. Hay mujeres y muchas familias
que se sustentan de estos trabajos, y son afectadas por estas circunstancias que están
pasando en estos instantes de la vida por la pandemia COVID 19.

c. Justificación: El equipo debe justificar la pertinencia de la acción socialmente

responsable propuesta.

JUSTIFICACION

GENERACIÓN DE PROPUESTA PARA MEJORAR EL SECTOR DE

CONTAINER CITY IBAGUÉ.
Para el caso en estudio
se tuvieron identificados cuatro frentes: mercadeo, gestión
humana, producción y finanzas; estos frentes son considerados estratégicos para las vent
as y posicionamiento en el mercado ya que encierran los aspectos fundamentales
para lograr los objetivos propuestos entre ellos ganar la participación en el mercado;
como un sector fundamental qué todas las áreas identificadas estén en comunicación
permanente pues del resultado de una dependió el logro de todos, post pandemia.

Además, se tomaron decisiones relacionadas con la orientación de los productos que se

ofrecen basados en el análisis de la matriz DOFA, dichas decisiones deben impactar
directamente al cliente para ejercer sobre la necesidad de compra, recordación,
fidelización, etc. dentro de esta se encontraron las siguientes secciones:

Sección Servicio al cliente: Esta sección debe estar en constante evaluación de servicio
y planteamiento de estrategias que permitan el cumplimiento de la promesa al cliente, q
ue tenga su producto en el momento y condiciones adecuadas.

Sección de eventos y publicidad: Su principal función dar a conocer el bar a través

demedios y campañas de publicidad, además debe estar en la búsqueda constante de
oportunidades para hacer eventos que llamen la atención de los clientes.

 Gerencia de gestión humana: Debe velar por una adecuada selección del
personal que cumpla con las características y habilidades requeridas, como, por
ejemplo:
servicio al cliente, buenas relaciones interpersonales, abierta al cambio, entre
otras, de manera que sea apta para cumplir con las labores definidas, además
debe hacer un seguimiento y retroalimentación constante.
 Gerencia financiera: Luego de realizar un análisis detallado y definir lo que
sería más adecuado para la gestión en bares, la función de esta gerencia es llevar
control, regular gastos, costos y utilidades, además debe plantear estrategias
para aumentar el valor de la empresa y exigir a las demás gerencias un
mejoramiento continuo.

Las estrategias hacen referencia a cómo lograr un objetivo, y estas deberán ser lo más
eficiente posible. Casi todas las organizaciones disponen de unos recursos limitados los
cuales deben ser administrados correctamente con el fin de maximizar las utilidades,
por tanto es necesario diseñar estrategias con base en la situación real de la empresa,
esto significa
que se debe realizar un análisis interno de la organización que permita conocer afondo
tanto las debilidades como las fortalezas, las oportunidades y amenazas de la empresa,
ya que la herramienta que permitió hacer un diagnóstico general, del cual se partirá para
rediseñar las estrategias o para crearlas desde cero si no existen.

Las estrategias se fundamentan en la misión y visión, pero cuando las estrategias se van
a diseñar en una organización en marcha, se debe partir de la situación real de la
empresa con el objetivo de llegar a un punto ideal, pero igualmente se fundamentará en
la misión y visión de la empresa.

El Plan de comunicación:

Con este se pretendió hacer publicidad y llegar a los clientes potenciales con un
mayor impacto y así generar recordación.

Estrategia:

Para ello se utilizaron medios como el correo electrónico, redes sociales, mensajes
por celulares y contaron con una persona a la entrada del bar con el fin de estar
invitando los clientes potenciales, aprovechando que la vía es peatonal y transcurre gran
cantidad de gente.

Cronograma:

Establecer una frecuencia para organizar eventos:

 Determinar la frecuencia adecuada y el tipo de eventos que motivan a los

clientes.
 Hacer referenciaciones con otros bares y evaluar los resultados de los eventos
propios para realizar un análisis.
 Garantizar excelencia en el servicio
 Objetivo: Contar con estrategias que garanticen la buena prestación de servicio.

2. Descripción de los resultados esperados de la propuesta.

La idea de asociarse es buscar empresas del mismo tamaño, y con similares aspiraciones
de crecimiento que, de algún modo, a través de algún acuerdo, se pueda obtener una
mayor rentabilidad para ambos, o una ventaja competitiva ante otras empresas rivales.
Para
CONTAINER CITY, las alianzas estratégicas van encaminadas en compartir eventos y
personal con los mismos, además de tener referenciaciones sobre el comportamiento del
mercado para el planteamiento de nuevas estrategias, esto se realizó con otros bares que
lo complementaron de tal manera que lo que no se ofrezca en un bar lo supla el otro
Atender nuevos tipos de consumidores: Tiene como objetivo orientar nuestros
productos o servicios de tal manera que estén dirigidos a tipos de consumidores
diferentes a los que ya se están atendiendo, pero sin dejar de atender éstos últimos. Por
ejemplo, si los productos o servicios están dedicados a personas de un determinado
rango de edad y de un determinado nivel socioeconómico, se podría dirigir también
a personas de otros rangos de edad y de otros niveles socioeconómicos. Para ello puede
ser necesario crear nuevos bienes o servicios, o simplemente adaptar
los productos que ya se tienen, de modo que también puedan satisfacer las necesidades 
o deseos de los otros tipos de consumidores.