TUS PRIMEROS 90 DÍAS

· GUÍA DE INICIO ·
 ÍNDICE
¡Bienvenido
a Oriflame!
BIENVENIDO A ORIFLAME 3
NUESTRA HISTORIA 4
UNA COMPAÑÍA DE BELLEZA ÚNICA 6
MEMBRESÍA ORIFLAME Y SUS BENEFICIOS 8
PROGRAMA DE BIENVENIDA 9
Esta es tu guía para iniciar con
PRIMEROS 90 DÍAS – Acciones para un negocio exitoso 10
éxito lo que te hayas propuesto
• Catálogo 1 ‘Conoce y elige’
hacer en Oriflame.
• Catálogo 2 ‘Aprende’ En tan solo 4 catálogos podrás conocer más sobre nosotros: lo que nos hace únicos
como compañía, la calidad y características de nuestros productos y, sobre todo,
• Catálogo 3 ‘Planea y construye’
nuestro plan de compensación. Para que desde el principio puedas aprovechar
• Catálogo 4 ‘Patrocina y crece’ todas las ventajas y privilegios que te da el ser Socio Oriflame.

PLAN DEL ÉXITO 24 Aquí podrás guiarte paso a paso con las actividades
que te proponemos realizar durante
CONOCE EL MUNDO CON NOSOTROS 26
Tus Primeros 90 Días
MANUAL OPERATIVO – Lo que necesitas saber 28 para lograr alcanzar lo que deseas.

2 3
 #1
compañía de venta directa
en Europa

Nuestra
historia
FUNDADA EN

1967
en Suecia por los hermanos
Af Jochnick, con más de 50 años
en el negocio de la venta directa
de belleza
Desde una pequeña oficina en el centro de Estocolmo
hasta nuestra posición actual como empresa de
belleza global, presente en más de 60 mercados,
el modelo de negocio de Oriflame ha ido creciendo
MÁS DE y hoy es la empresa europea más grande

3 millones
de venta directa.

Todo comenzó en 1967 cuando los hermanos Jonas y Robert af Jochnick,

de Distribuidores Independientes junto con un amigo, Bengt Hellsten, iniciaron una empresa que fabricaba
venden productos de belleza productos de belleza de alta calidad inspirados en la naturaleza sueca,
y bienestar Oriflame alrededor disponibles y asequibles para todos. Robert y Jonas af Jochnick tenían
del mundo. un gran amor y respeto por la naturaleza, que se convirtió en parte del
patrimonio Oriflame desde el primer día fuimos una de las primeras
empresas de belleza de venta directa en desarrollar productos con
ingredientes procedentes directamente de la naturaleza.

MÁS DE

100
científicos crean productos
innovadores, en nuestro
Departamento de Investigación
y Desarrollo.
4 5
 Belleza Desde Suecia
Como marca de belleza sueca, creemos que cuando
te ves y sientes bien, alcanzas todo tu potencial.

Una compañía
Y junto a una comunidad global apasionada
y solidaria, todo es posible.
Esto es Belleza Desde Suecia.

de belleza como Para nosotros, la belleza es una forma de vida: estar saludable,
tener una piel hermosa, expresarte y divertirte.

ninguna otra
Al mismo tiempo, nuestros productos deben ser seguros, fiables y cumplir
con los resultados que prometen. Esta filosofía es la que nos guía
en la creación de productos de los que te enamorarás.

Inspirados por
Oriflame es una de las compañías de belleza de venta
directa con más rápido crecimiento, con presencia en más
la naturaleza
de 60 países y su innovador portafolio de productos de La naturaleza siempre ha jugado un papel
belleza suecos acumula ventas anuales importante, inspirándonos para convertirnos
en una de las primeras marzas en crear
que exceden los 1.3 billones de euros. cosméticos con ingredientes y extractos
naturales. Respetando los beneficios que
nos ofrecen, cada uno es sometido a un
También es una organización comprometida con el riguroso estudio eco-ético para garantizar
medio ambiente y las comunidades, lanzando diferentes su calidad, seguridad y fuente.

iniciativas para reducir su impacto ambiental y realizando

prácticas benéficas para las personas.

Con 50 años de experiencia y éxito, Oriflame Desarrollados

sigue comprometida con su misión de ayudar por la ciencia
y hacer realidad los sueños.
Ofrecemos productos de alta calidad
y rendimiento. Nuestros científicos y expertos
técnicos cubren varias áreas especializadas,
como Formulación Científica, Química,
Ciencia de la Piel, Ciencia Nutricional, entre
otras. Ellos, junto con nuestras instalaciones
del Departamento de Investigación y
Desarrollo, permiten la creación de productos
6 más seguros y mejores para nuestros clientes. 7
 Membresía Oriflame
y sus beneficios
Conoce todos los privilegios que te da la membresía Oriflame con un costo de S/14.90:
Set de inicio GRATIS.
25% de ganancia inmediata en todos nuestros productos desarrollados en Europa.
Desarrollar tu negocio al contado o al crédito.
Posibilidad de ganar viajes nacionales e internacionales.
Programa de Bienvenida para nuevos Socios.
Participación en el plan de compensación Oriflame.
Las mejores herramientas digitales para desarrollar y administrar tu negocio.
Entrenamientos especializados.
Línea de atención especializada web chat / contact center.
Acceso a todos los programas y premios comerciales.
Programa de
Bienvenida
Este programa está diseñado para que empieces a vivir la maravillosa experiencia que tendrás
con nosotros, al comprobar la calidad y los resultados de usar los productos Oriflame.
También, te ofrece la posibilidad de tener un ingreso extra a tu 25% de descuento, obteniendo
mayor ganancia al ofrecer los productos de los 4 pasos del Programa de Bienvenida.
Para aprovechar completamente tu Programa de Bienvenida, debes de realizar 4 pedidos de
mínimo 75 puntos cada uno. Estos deben de ser consecutivos o de lo contrario ya no puedes
participar del programa.
¡No te preocupes! Solamente necesitas seguir promoviendo los productos durante la vigencia
del catálogo. (Recuerda que todos los productos tienen un valor en puntos).

La renovación de la membresía es anual y gratuita si colocas un pedido con puntos cada catálogo
durante los 17 catálogos. De lo contrario, se te cobrará un monto de S/9.90 como renovación de
membresía después de un año.
¡Iniciar con Oriflame
es increíble!
Nosotros creemos que
cada persona puede tener
la vida que sueña PUDIENDO GANAR MÁS DE
Todo lo que somos y hacemos es para entregarte la oportunidad de cumplirlo.
S/1000
EN TUS PRIMEROS 90 DÍAS
Podrás tener crecimiento personal, ser dueño de tu tiempo y de un negocio heredable, podrás
asegurar tu futuro ayudando a otros a cumplir sus sueños y obtener reconocimiento por tu trabajo.

8 9
 PRIMEROS
90 DÍAS
Además de acompañarte con tu Programa de Bienvenida, en esta guía te damos más
detalles de cómo aprovechar todos los beneficios que tu membresía te ofrece. Queremos
acompañarte paso a paso para que sepas qué hacer cada catálogo y, sobre todo, para que
puedas obtener la experiencia completa de ser Socio* Oriflame.

CATÁLOGO

1 Conoce y elige

CATÁLOGO

2 Aprende

CATÁLOGO

3 Planea y construye

CATÁLOGO

4 Patrocina y crece
10 11
 CATÁLOGO

1 Conoce y elige MARCA LAS CASILLAS CONFORME VAYAS REALIZANDO LAS ACTIVIDADES

¡En Oriflame tú eliges! DESCARGA Y CONOCE TODAS LAS APLICACIONES

DE ORIFLAME EN TU TELÉFONO
Tenemos varias apps que te ayudarán a realizar mejor lo que hayas elegido. ¡Conócelas!
CONOCE LA OPORTUNIDAD ORIFLAME

ORIFLAME APP BUSINESS APP

VERTE Y SENTIRTE BIEN
Usa los productos de belleza
para verte bien por fuera
y consume la línea Wellness
by Oriflame para sentirte
bien por dentro.
LLEVA TU NEGOCIO
GANAR DINERO PASARLA BIEN ¡QUE TU RED NO DEJE DE CRECER!
A CUALQUIER LUGAR
Incrementa tus ingresos Ten la oportunidad de viajar, Tu acceso directo a todos los Podrás estar al tanto del estado de tu
recomendando y vendiendo conocer nuevas personas y contenidos más importantes de nuestra negocio y mantener te en contacto con
productos, mientras desarrollar nuevas habilidades. página web a través de tu celular. tus Socios en cualquier momento, ya sea
construyes tu red. por medio de llamadas, SMS o email.
¡Mantendrás activa tu red!

ELIGE LA ACTIVIDAD ADECUADA PARA TI

SKIN E XPERT MAKEUP WIZARD

LA MEJOR HERRAMIENTA PARA IMPULSAR AYUDA A TUS CLIENTES A CREAR
TUS SISTEMAS NOVAGE SU PROPIO ESTILO
AHORRA GANA INVITA
Si quieres consumir, Si optas por vender Si decides invitar a otras personas La aplicación Oriflame SkinExpert ha Utilízala en cada Sesión de Belleza para mostrar
ahorras desde 25% los productos, ganas que a su vez puedan elegir sido diseñada para ayudarte a resolver las a tus clientes cómo podrían verse, a encontrar
de descuento, sin compra 25% por las ventas que qué hacer en Oriflame, estarás dudas que puedan tener tus clientes sobre su color perfecto y crear nuevos looks. Tendrás
mínima obligada. realices, sin compra construyendo tu propia nuestros productos NovAge. ventas inmediatas solo agregando los productos
mínima obligada. red de distribución, al carrito de compras.
obteniendo mayores ganancias
y múltiples beneficios.
La elección, no la casualidad, determina tu destino.
– Aristóteles
12 13
 CATÁLOGO

2 Aprende MARCA LAS CASILLAS CONFORME VAYAS REALIZANDO LAS ACTIVIDADES

Estás empezando tu catálogo 2 y tenemos para ti tan solo 9 acciones que sugerimos realices TEST DE BELLEZA TOTAL
para que puedas avanzar en tus Primeros 90 días.
ENCUENTRA TU SISTEMA IDEAL
Ve marcando las casillas de la izquierda conforme avances y realices cada una de las actividades Subraya únicamente una opción de lo que más te interesa mejorar en la piel del rostro:
que te recomendamos.
LO QUE QUIERES MEJORAR LO QUE NECESITAS
INICIO PERFECTO
Líneas de expresión, poros dilatados y opacidad.
¿Lo hiciste con tu patrocinador? Si no es así, no te preocupes, aquí lo aprenderás:
Arrugas y opacidad.
Inicio Perfecto es la mejor manera de empezar en Oriflame, independientemente de lo que
hayas elegido, sigue las instrucciones paso a paso, verás que es muy sencillo.
Manchas, unificación de tono y arrugas.
a) Realiza el Test de Belleza Total y determina tu sistema ideal (puedes usar también la app
SkinExpert). Hazlo en la página 13. Flacidez, firmeza y arrugas.

b) Encuentra tu Sistema de Belleza Total en el catálogo y aprende más sobre sus características.
c) Revisa los beneficios que obtendrás al hacer tu pedido (resultados, puntos, ahorro o ganancia).
d) Haz una lista con al menos 30 contactos. Hazlo en la página 14.
e) Elige 5 personas y muéstrales el catálogo en los próximos 2 días.
Te encuentras en la menopausia o posmenopausia.
Arrugas profundas, flacidez, manchas de la edad y piel delgada
Contamos con una línea exclusivamente creada para la piel masculina:
signos de cansancio, opacidad, deshidratación, falta de tonicidad
y flexibilidad en la piel.

f) Elige 5 personas a los que creas que les gustaría conocer la Oportunidad Oriflame RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS SÍ NO
e invítalas a una Reunión de Oportunidad.
¿Quisieras evitar el envejecimiento prematuro?

¿Te sientes cansado o con falta de energía?

¿Estás decidido a mejorar tu calidad de vida?

¿Te gustaría tener una rutina diaria saludable?

Si respondiste afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores,

significa que tu cuerpo necesita el Sistema Wellness diariamente.
14 15
 CATÁLOGO

2 Aprende MARCA LAS CASILLAS CONFORME VAYAS REALIZANDO LAS ACTIVIDADES

1) Haz una lista con al menos 30 contactos.

2) Elige 5 personas y muéstrales el catálogo en los próximos dos días. CONSULTA EL ABC DE ORIFLAME
3) Elige a 5 personas que creas les gustaría conocer la Oportunidad Lo encontrarás en la página de internet, así conocerás los detalles para que tu
LISTA DE
Oriflame e invítalo a una Reunión de Oportunidad. experiencia al hacer pedido, recibirlo y pagarlo sea buena.
CONTACTOS RUTA: www.oriflame.com.pe >Página de Socios>Entrenamiento>Academia Oriflame> ABC Oriflame
MOSTRAR EL INVITAR A
NOMBRE CATÁLOGO ROO
1 REVISA LOS CURSOS ONLINE
2 Que te ayudarán a conocer más y a desarrollar habilidades que necesitarás para hacer
3 crecer tu negocio.
RUTA: www.oriflame.com.pe >Página de Socios > Entrenamiento > Cursos Online
4
5
6 DESCARGA LOS TALLERES DE PRODUCTO
7 Si tu interés es conocer más sobre lo que usas o recomiendas, te serán muy útiles.
8 RUTA: www.oriflame.com.pe > Página de Socios > Entrenamiento > Taller de Productos
9
10 ASISTE A UNA ROO (Reunión de Oportunidad Oriflame)
11 Que tu patrocinador o líder realice, y si tienes invitados, llévalos.
12
13 ASISTE A LOS CURSOS
14 1- ‘¿Cómo ganar dinero hoy?’
15 2- ‘¿Cómo empezar a construir tu negocio?’, cuando sean impartidos por tu líder o ASM.
16
17 ASISTE A ‘BELLEZA TOTAL’
18 Es un curso en el que aprenderás sobre las líneas de Cuidado de la Piel NovAge y la
19 de nutrición Wellness, en cuanto tengas la oportunidad.
20 RUTA: www.oriflame.com.pe > Página de Socios > información comercial > Calendario de actividades
21
22 ASISTE A TODOS LOS CURSOS Y EVENTOS
23 Consulta el calendario y agenda todos:
24 RUTA: www.oriflame.com.pe > Página de Socios > información comercial > Calendario de actividades
25
26 COMPRA CATÁLOGOS
27 Son tu mejor herramienta.
28
29 Aprender es descubrir que algo es posible.
30 – Krishnamurti
16 17
 CATÁLOGO Entrenamiento
3 Planea y construye gratis
La información debe ser accesible para
todos, para que sea posible el desarrollo
profesional y personal. Con la Academia
Oriflame quien lo desee puede seguir
aprendiendo sobre belleza, bienestar
y liderazgo empresarial, tanto digitalmente
como de manera presencial.

Gana dinero
hoy y cumple tus
sueños mañana
Creemos que iniciar tu propio negocio debe ser
asequible y accesible para todos.

Nuestra oportunidad de negocio te ofrece emprendimiento de bajo riesgo

y mucho más; por una modesta cuota de ingreso puedes iniciar tu propio
negocio, ganar dinero desde el primer día y convertirte en parte de nuestra
comunidad global.
Tú decides cómo combinar tu negocio de belleza con tu vida y elegir
si construyes un negocio a tiempo parcial o completo, ¡te apoyaremos
con las herramientas y la formación que necesitas para tener éxito!
Herramientas
digitales
Tu propia oficina digital, para que puedas
dirigir tu negocio desde tu teléfono y trabajar
desde cualquier lugar. Utiliza nuestras
aplicaciones digitales para administrar
y realizar un seguimiento del crecimiento
de tu negocio; te ayudarán a aumentar tu
credibilidad con tus clientes.

18 19
 CATÁLOGO

3 Planea y construye MARCA LAS CASILLAS CONFORME VAYAS REALIZANDO LAS ACTIVIDADES

ASISTE AL TALLER DE PROSPECCIÓN

¿Estás decidido? Encontrarás las fechas del taller de prospección en el Calendario de Actividades en
la web en la sección “Info Comercial” o descárgalo. Prospectar (invitar) es lo más
Aquí te mostramos 10 pasos que debes realizar para que lo logres: importante en tu negocio.

DEFINE TU SUEÑO HAZ CRECER TU RED

Saber qué te motiva es la clave del éxito. Entre más personas invites a que se unan, más grande será tu red.

ASISTE AL CURSO ”Clarificación de Metas y Plan de Acción”

10 ASISTE AL CURSO “INICIA TU NEGOCIO”
También puedes descargarlo de la página de internet Oriflame Aprende sobre nuestro plan de compensación y cómo generar un ingreso monetario.
RUTA: www.oriflame.com.pe > Página de Socios > Entrenamiento > Desarrollo de
Habilidades > Clarificación de Metas y Plan de Acción
Ejemplo: Invitas a 6 amigos a que hagan lo mismo que tú:

PLANEA CON TU LÍDER a) Todos hacen 100 puntos

Las actividades que tendrás que realizar y define la fecha en que lograrás b) Cada grupo acumula: 700 puntos y llega al 6%.
el objetivo. c) Tú acumulas 4.300 puntos y llegas al 15%.

En este catálogo estarías obteniendo, aproximadamente, una ganancia de más de S/600.

INTÉGRATE AL EQUIPO DE TU LÍDER
Únete a todas las actividades que tu líder realice.
Incentivo
6%
700 VEP
VEP Monetario
6
INVITA
6% 7.500 o más 21%
Todos los días invita a otras personas a unirse a tu equipo y llévalos
6 700 VEP
a la ROO (Reunión de Oportunidad Oriflame) de tu líder. 5.000 - 7.499 18%
6%
3.000 - 4.999 15%
APRENDE A HACER ROOs 6 700 VEP

(Reuniones de Oportunidad Oriflame) 1.800 - 2.999 12%

6%
y empieza a hacer tus propias reuniones. 6 700 VEP
900 - 1.799 9%
TÚ 15%
4.300 VEP 6% 450 - 899 6%
USA LA GUÍA DE REUNIÓN DE OPORTUNIDAD 6 700 VEP
(rotafolio) cómprala y/o descárgala de la página de internet. 200 - 449 3%
6%
RUTA: www.oriflame.com.pe > Página de Socios >Entrenamiento > 700 VEP
6 0 - 199 0%
Academia Oriflame > Reunión de Oportunidad Oriflame

La planificación sin objetivos acaba siendo una lista sin fin.

20 21
 CATÁLOGO
4 Patrocina y crece
Es el final de tu programa Primeros 90 días, y te invitamos a realizar estas 10 acciones,
así avanzarás en la escalera del éxito y te convertirás en un líder exitoso.
Marca las casillas cuando hayas realizado las actividades.
PROSPECTA
Todos los días e invita a nuevas personas a tus Reuniones de Oportunidad.
REALIZA ROOs (Reuniones de Oportunidad Oriflame)
Organiza frecuentemente Reuniones de Oportunidad enfocadas en el negocio
o en los productos. Usa siempre la guía.
HAZLES INICIO PERFECTO
Siempre explícales a tus invitados sobre cómo empezar en Oriflame.
CUIDA A TUS NUEVOS SOCIOS
Asegúrate de que tus nuevos socios se ganen todo el Programa de Bienvenida
ganando más de S/1000 en sus primeros 90 días.
10
22
MARCA LAS CASILLAS CONFORME VAYAS REALIZANDO LAS ACTIVIDADES
APOYA A TUS SOCIOS NUEVOS
A realizar todos los pasos del programa Primeros 90 días.
ASISTE AL CURSO ‘PATROCINIO EXITOSO’
Aprenderás cómo convertirte en un buen patrocinador (líder de equipo), o también
puedes descargarlo de la página web.
ASISTE A SARPIO (Proceso de Venta y Reclutamiento en Oriflame)
La única manera de crecer es con SARPIO, una metodología de 4 pilares que te
ayudará a tener un negocio sostenible y alcanzar tus sueños. Es la única metodología
que te recomendamos.
GANA Y PROMOCIONA
Los programas comerciales (Reclutamiento, Lealtad, Productividad, Reconéctate, etc.).
MANEJA TU NEGOCIO DIGITALMENTE
Revisa todos los reportes que pueden ayudarte en la página de internet de Oriflame
y usa la Business App. Te invitamos también a asistir a SARPIO en medios digitales
que te ayudará a crecer de forma digital. Primero, deberás haber asistido al curso
SARPIO.
REVISA TODOS LOS CURSOS
Puedes descargarlos en la sección Academia Oriflame de la página web y asistir
a todos los cursos impartidos por tu ASM (Jefe Zonal), los cuales encontrarás en
www.oriflame.com.pe > Página de Socios > información comercial > Calendario de actividades
El éxito es la suma de pequeños esfuerzos que se repiten cada día.
23
 EL PLAN DEL ÉXITO
El Plan del Éxito es toda una estrategia de apoyo para que tú puedas lograr el objetivo que te
hayas propuesto y está conformado por:

Oportunidad de Oriflame | Consumir, vender o invitar. Presidente Diamante US$ 1,000,000

Presidente Zafiro US$ 400,000

Academia Oriflame | Conjunto de muchos entrenamientos para que puedas Presidente Oro US$ 300,000
desarrollar habilidades y te sea más fácil lograr lo que deseas.
Presidente Senior US$ 200,000

Presidente US$ 100,000

Escalera del Éxito| Contiene muchos títulos con increíbles oportunidades,
beneficios y ganancias. Ejecutivo Diamante US$ 42,000

Ejecutivo Zafiro US$ 36,000

Conferencias | Son los viajes que tenemos cada año y que, conforme vayas Ejecutivo Oro US$ 30,000
avanzando, podrás disfrutar.
Ejecutivo US$ 24,000

Doble Diamante US$ 10,000

Recuerda que no estás solo, cuentas con nuestro apoyo en cada paso del camino.
Has dado tus primeros pasos y ésto apenas está comenzando. El Plan del Éxito Oriflame Diamante Senior US$ 8,000

contiene muchos títulos con increíbles oportunidades, beneficios y ganancias: Dimante US$ 6,000

Líder Zafiro US$ 4,000

SOCIO I N DEPEN DI ENTE LÍ DER NIVEL DISTINGUIDO Y SUPERIOR
0% Socio - 12% Líder Distinguido Líder Oro Senior US$ 3,000

0–199 Puntos en tu Grupo 1 800–2 999 Puntos en tu Al menos 7 500 Puntos en tu Grupo
Personal. Grupo Personal. Personal, o uno o más Grupos al 21% en Líder Oro US$ 2,000

tu Primera Línea y un Grupo Personal

3% Socio 15% Líder con al menos 3 000 Puntos en 8 de 17 Distinguido US$ 1,000
200–449 Puntos en tu 3 000–4 999 Puntos en tu catálogos.
Grupo Personal. Grupo Personal. Destacado
Líder Oro
6% Socio 18% Líder Dos Grupos al 21% en tu Primera Línea 18% Líder
450–899 Puntos en tu 5 000–7 499 Puntos en tu y al menos 3 000 Puntos en tu Grupo
Grupo Personal. Grupo Personal. Personal durante 8 de 17 catálogos. 15% Líder

9% Socio Líder Destacado Líder Oro Senior

900–1 799 Puntos en tu
Grupo Personal.
12% Líder
Al menos 7 500 Puntos en Tres Grupos al 21% en tu Primera Línea
tu Grupo Personal, o uno y al menos 3 000 Puntos en tu Grupo
o más Grupos al 21% en tu Personal durante 8 de 17 catálogos. 9% Socio
Primera Línea y un Grupo
Personal con al menos Líder Zafiro 6% Socio
3 000 Puntos. Cuatro Grupos al 21% en tu Primera
Línea y al menos 3 000 Puntos en 3% Socio
tu Grupo Personal durante 8 de 17
catálogos.
0% Socio

NIVEL DIAMANTE

NIVEL EJECUTIVO

NIVEL PRESIDENTE

24 25
 Conoce el
mundo con
nosotros
A medida que desarrollas tu negocio, puedes
calificar para viajes nacionales e internacionales.
Esta es una gran oportunidad para viajar a destinos
increíbles, alojarse en un hotel de cinco estrellas
y experimentar actividades únicas.

Conéctate con Líderes de todos los rincones

del mundo, celebra tus logros y los de ellos.

¡Haz nuevos amigos

y comparte historias
que te inspirarán a llevar
tu negocio más alto!

26 27
 A) ¿CÓMO HACER TUS PEDIDOS?

Manual
Hacer un pedido con tus productos favoritos de belleza y salud Oriflame es muy fácil, solo
ingresa con tu número de Socio* a la página www.oriflame.com.mx las 24 horas del día, los 7
días de la semana, y sigue estos sencillos pasos:

operativo
Agrega los códigos de tu preferencia al carro de compras.
Revisa las ofertas que tenemos para ti.
Selecciona el lugar de envío.
Elije el método de pago.
Finaliza tu pedido.

B) MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

Lo que necesitas saber
Para realizar el pago de tus facturas de crédito o al contado, puedes elegir entre las diferentes
opciones que Oriflame te brinda:
Para que puedas fluir de la mejor manera
durante tus Primeros 90 días será necesario • CENTRO DE SERVICIO: Únicamente con tarjeta de crédito/débito VISA.
que conozcas desde cómo realizar tu pedido
en línea, cómo hacer tu pago, hasta recibir • BANCOS Y AGENTES AFILIADOS: Puedes pagar en ventanilla, agente o a través de la
plataforma en línea del banco.
tus productos solicitados. Aquí te explicamos
algunos puntos básicos e indispensables. Banco de Crédito Scotiabank Interbank
Efectivo inmediatamente 2 horas después de realizado Efectivo al siguiente
después de realizado el el pago en días hábiles y día hábil. Se puede
pago. Se puede pagar vía horarios de oficina. Se puede pagar vía plataforma en
plataforma en línea, Agentes pagar vía plataforma en línea, línea, Agentes, tiendas
BCP (código 02164) u Agentes Express, u Oficinas Financieras u Oficinas
Oficinas del Banco. del Banco. del Banco.

• WEB ORIFLAME: (www.oriflame.com.pe) botón de pagos: Tarjeta de crédito o débito

(Visa, MasterCard y Diners). Solo se pueden pagar deudas totales, no permite pagos parciales.

CONOCE EL ESTADO DE TU PEDIDO Y PAGOS EN LÍNEA

Ingresa como Socio a Oriflame / Pedidos / Historial de Pedidos y Pagos. Podrás revisar los detalles
de tu pedido y seleccionar tu método de pago. Es importante revisar siempre la constancia de
pago, asegurando que diga “ORIFLAME” y el código de Socio correcto.

NOTA: Los pagos en oficinas bancarias generan cargos adicionales, los cuales son asumidos por
el Socio. Los demás canales de recaudación son gratuitos.

28 29
 C) ¿NECESITAS CRÉDITO?
Oriflame pone a tu disposición esta herramienta previa evaluación de tu perfil crediticio y con
tope máximo para ayudarte a despegar tu negocio.Tienes 21 días para pagar el crédito a partir
de la fecha de confirmación de tu pedido.
La solicitud de crédito podrás ingresarla desde la web www.oriflame.com.pe.
D) ¿EN DÓNDE PUEDES RECIBIR TUS PEDIDOS?
(CANALES DE DISTRIBUCIÓN)
Oriflame pone a tu disposición diversas opciones para que puedas recibir tu pedido:
• Centros de Servicio y Entrenamiento
Son oficinas operadas directamente por Oriflame.
• Oficinas Enlace
Es un canal de entrega operado por líderes Oriflame.
• Domicilio
Podrás solicitar la entrega de tu pedido directamente en tu domicilio o dirección alterna
seleccionada. Los tiempos de entrega dependen del ubigeo.
• Consulta los costos y frecuencias de envío en la página:
Página de Socios / Pedidos / Enlaces-buzones-envíos / Costos y frecuencias de envío
Además de todo esto, tenemos a tu disposición varios tutoriales que pueden ayudarte un poco
más a entender cualquier trámite que quieras realizar, consúltalos en la página oriflame.com.pe
> Entrenamiento > Video Tutoriales Web.
SERVICIO AL CLIENTE
Oriflame pone a tu disposición diversos canales de contacto para brindar el mayor soporte a
tu negocio y donde podrás realizar todas tus consultas y aclaraciones referentes a tu negocio,
como pueden ser:
• Actualizaciones de datos, incentivos monetarios, trámites de crédito y cobranza, información
general, membresía, pedidos y entrega de productos, entre otros.
• Más información en la página:
Página de Socios / Pedidos / Solicitudes de servicio online / Crea una solicitud de servicio.
• Oriflame Online - Solicitud de Servicio Online (www.oriflame.com.pe).
30
Te recordamos que las solicitudes de servicio es nuestro canal oficial para generar reclamos
o sugerencias (online, operador telefónico, web chat y/o sucursales), a través de este canal
describe brevemente el motivo de tu consulta y recibirás un número de solicitud para realizar
seguimiento teniendo una respuesta dentro de las próximas 48 horas útiles.
• Horarios de atención telefónica
0 801 00501 - (01) 615 3200.
Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm. Día de cierre: Horario extendido hasta las 11:00 pm.
• Horarios de atención web chat
Lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm.
Sábados de 11:00 am a 2:00 pm.
Día de cierre: Horario extendido hasta las 11:00 pm.
• Horario de Centro de Negocios
Av. Paseo de La República 3151, San Isidro, Lima.
Lunes a viernes de 9:30 am a 8:00 pm.
Sábados de 9:30 am a 2:00 pm
Día de cierre: Horario extendido hasta las 10:00 pm.
• Recepción de créditos
Para poder ofrecerte un servicio efectivo, recibiremos documentos para solicitud de crédito
como máximo 2 días útiles antes del cierre del catálogo previa incorporación online.
• Cronograma de pagos de incentivos
La recepción de facturas comienza el 1er. día útil de apertura de catálogo y finaliza el martes
de semana 1 (para facturas online y físicas recibidas en el Centro de Negocio en nuestro
horario de atención), para facturas físicas de provincia enviadas a través de Olva Courier se
recibirán hasta el miércoles de Semana 1. El pago de incentivos se realizará el viernes de
Semana 1 posterior a las 6:00 pm.
• Oriflame Online - Pedidos Online (www.oriflame.com.pe).
El día de cierre se acepta pedido online solo hasta las 11:30 pm.
Para consultar todos los detalles del manual operativo ingresa en la página de Oriflame:
Página de Socios > Entrenamiento > Primeros 90 días > Si eres Socio > Materiales de trabajo
31
 NOTAS NOTAS

32 33
 NOTAS NOTAS

34 35
 ¿Estás listo para lograr tus sueños?
Entonces prepárate para cambiar tu vida, trabajar sin
horarios, dedicarle tiempo a tu familia, ser tu propio
jefe y generar un patrimonio heredable.

Haz un
cambio con
Oriflame

Oriflame Perú S.A.

www.oriflame.com.pe /oriflame
@OriflamePer Pe.Oriflame
Oriflame Latinoamérica Oriflame Latinoamérica