Tulancingo Hidalgo a 06 de Agosto de 2021

Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos BANOBRAS

PRESENTE
Por este medio pido apoyo de urgencia, el día domingo 01 de agosto de 2021, en el tramo
carretero (corredor Golfo-Centro(Mexico-Pachuca y Mexico-Tuxpan), se suscita un siniestro
donde estuvo involucrado mi vehículo marca Chevrolet Trax lt tipo camioneta color azul
obscuro metálico placas UAV4815, mi nombre C.Jaqueline Cruz Sampayo como conductor
y niño Neftalí Velazquez Cruz como ocupante y C.Maricela Cruz Sampayo como ocupante,
transitando sobre la autopista México Tuxpan dirección hacia la ciudad de México
aproximadamente en el km 133, circulando en el carril de baja veo que estaba en paro total
un vehículo en el carril de baja, al momento que lo rebaso siento un impacto el cual
provoca que se volcara el vehículo donde veníamos.

Sufriendo el accidente antes mencionado, saliendo lesionados C. Marisela Cruz Sampayo y

el menor Neftalí Velaz, nos trasladan a la clínica tulancingo, donde nos dan atención
medica con mi póliza perteneciente a la compañía Qualitas compañía Seguros, con numero
7160131876 la cual genera el numero de siniestro 0880953, presentándose el ajustador de
Nombre Roberto , donde nos da la atención, sin embargo no brinda los pases médicos al
momento sabiendo la gravedad de C.Maricela Cruz Sampayo, donde llega a terapia
intensiva, donde desafortunadamente el pase medico llega por correo el día martes 2 de
agosto, pero lo preocupante es que el pase del menor lesionado Neftalí Velazquez Cruz
llega el día miércoles 04 de Agosto, los pases llegan a destiempo por parte de la compañía
Qualitas compañía Seguros , al igual nos enteramos que dicha compañía esta a cargo del
tramo carretero donde sufrimos el accidente, donde igual el ajustador me niega los pases
por que el conductor se dio a la fuga, aclarando que las condiciones de banobras amparan
dicho evento.

Estando en la clínica Tulancingo me comentan que la Dr encargada de autorizar la atención

se niega a dar la atención medica en dicho lugar por ordenes de arriba, desconozco la
situación pero si puedo argumentar que juega con la vida de mi paciente, con mi póliza
niega la atención medica, al igual con el reporte que se genera en el lugar del accidente
con numero 0880681 de Qualitas compañía Seguros, lamentablemente interpreto que para
BANOBRAS la Dra es una persona independiente pido el apoyo a solucionar mi
desagradable evento que estoy viviendo donde la empresa Qualitas compañía Seguros
contratada por BANOBRAS no me responde

Solicito el apoyo después de leer dicho documento

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS SOCIEDAD NACIONAL DE

CREDITO, INSTITUCION FIDUCIARIA EN EL FIDEICOMISO, NUMERO 1936 FONDO
NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA (FONDO)

APARTADOS 5,2 Y 5,5 , Donde ampara mi petición

atte
Jaqueline Cruz Sampayo