UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

Facultad de Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Informática y Mecánica

Escuela Profesional de Ingeniería Eléctrica

ANÁLISIS DEL RECIBO DE LUZ

ASIGNATURA: TECNOLOGÍAS ELÉCTRICAS

DOCENTE: JORGE CHINCHIHUALPA GONZALES

ALUMNO: WILSON GERARDO GONZALES ACOSTA

SEMESTRE: 2016-II

CÓDIGO DE INFOME: TE162-002-154502

CUSCO – 2016
 Contenido
Presentación.............................................................................................................................3

Resumen...................................................................................................................................4

Introducción.............................................................................................................................5

Pregunta general...................................................................................................................6

Peguntas específicas.............................................................................................................6

Formulación de hipótesis.....................................................................................................6

Análisis del recibo de luz.........................................................................................................7

Imagen del recibo.................................................................................................................7

Partes del recibo de luz:.......................................................................................................7

Calculo de la potencia consumida por cada artefacto eléctrico...........................................9

Potencias referenciales a los artefactos en casa.....................................................................10

Tabla de consumo y facturación............................................................................................11

Obtención del error porcentual...........................................................................................12

Conclusiones..........................................................................................................................13

Matriz de consistencia............................................................................................................14

Referencias.............................................................................................................................15

Anexos....................................................................................................................................16
 MI RECIBO DE LUZ 3

Presentación

Mis más cordiales saludos Ing. Jorge Chinchihualpa Gonzales le presento el siguiente

trabajo acerca del análisis de mi recibo de luz que fue hecho por mi persona con mucho esmero y

dedicación siguiendo las recomendaciones que usted nos dio durante las horas de clase sobre

cómo realizar un trabajo, además de adoptar las normas APA para la redacción de este

documento de investigación y presentarlo de la mejor forma, espero sea de su agrado y cumpla

con los requisitos que debe tener un buen informe.

 MI RECIBO DE LUZ 4

Resumen

El objetivo de este informe es comprobar si el monto mensual que me facturan en mi recibo de

luz para pagar es el correcto. Este propósito se logra mediante un estudio comparativo entre mi

recibo de luz y la suma total de energía consumida por cada aparato eléctrico y electrónico que

tengo en casa. Para realizar esta comparación se ha consultado al manual de fabricante de cada

equipo, la cantidad de energía que consumen estos, durante un periodo de tiempo, esta cantidad

de energía se mide en kilowatts-Hora (kW.H). También se consultó con un técnico electricista

para tener en cuenta otros detalles que puedan influir en el consumo de energía total que tengo en

mi casa como por ejemplo revisar las conexiones y verificar que no exista ningún tipo de fuga

eléctrica, como sería el caso si existiera un cable pelado tocando tierra.

Después de haber realizado las comparaciones respectivas con mi recibo de luz se halla

diferencia entre el consumo de luz por cada aparato eléctrico y el monto facturado en mi recibo

lo que me permite concluir con realizar otro estudio más minucioso y pensar en otros factores

que puedan estar alterando mi consumo de luz. Como medida final hacer un reclamo escrito a la

empresa eléctrica encargada de mi zona sobre las diferencias de los montos facturados por dicha

empresa y el consumo total de mis aparatos eléctricos, visto en este informe.

Palabras clave: conexiones eléctricas, fugas eléctricas, reclamos escritos.

Introducción
 MI RECIBO DE LUZ 5

Los recibos de luz principalmente muestran detalles de cuanta energía eléctrica en KW se

consumió durante todo el mes, de esta manera podemos llevar un control de nuestros pagos

mensuales, he aquí la importancia de tener la seguridad que el monto que viene en nuestro recibo

sea el monto correcto ya que este afecta directamente en nuestra economía y seguramente a nadie

le gustaría pagar más de lo que realmente se consume en casa, entonces si este fuera el caso, es

necesario localizar el problema que se tiene en nuestra red eléctrica. Supongamos que nuestro

recibo de luz esté fallando y que los montos facturados no son los correctos ya que en el

histograma que se encuentra en el recibo de luz se observa un incremento brusco de un mes a

otro entonces lo que tendremos que hacer es verificar las conexiones eléctricas en nuestra casa

para esto veremos si existe algún tipo de fuga eléctrica; pero ¿qué son las fugas eléctricas?

Fugas eléctricas

¿Quién no ha sentido un ligero hormigueo al tocar un electrodoméstico o una parte

metálica? Cuando experimentamos esta sensación hemos estado frente a una fuga eléctrica,

causante de serios accidentes. Entonces se dice que hay fuga eléctrica cuando la energía sale de

su circuito normal, es decir, de los cables conductores. Esto ocurre cuando el aislamiento del

conductor está deteriorado; se corre el riesgo entonces de que el conductor haga contacto con

otro cuerpo conductor, como por ejemplo: una lavadora o una tubería metálica, originando el

paso de corriente a través del contacto establecido.

Cuando esta situación se da, y en la instalación eléctrica doméstica no existe toma de tierra,

el aparato al que ha pasado la corriente se vuelve un conductor de alta resistencia que al ser

tocado produce un choque eléctrico que puede resultar muy peligroso en presencia de humedad o

agua.
 MI RECIBO DE LUZ 6

Pregunta general

¿El monto que la empresa de luz me factura en mi recibo será el monto real que yo consumo

y no sea un abuso con fines de lucro económico por parte de “Electro Sur Este”? puesto que he

observado un cambio ascendente brusco en el histograma que se muestra en mi recibo de luz.

Preguntas específicas

A. ¿Cómo puedo estar seguro que ese monto sea el correcto y la empresa de luz no este

cometiendo un exceso con las cantidades mensuales que me gira el recibo?

B. ¿puede ser que exista en mi vivienda algún tipo de fuga eléctrica y esta sea la real

causa del incremento de consumo de energía eléctrica en mi vivienda?

Formulación de hipótesis

1. Hipótesis general
Las empresas de luz encargadas de facturación están sujetas a muchas normas legales, la

fijación de los precios de la electricidad en el Perú la realiza Osinergmin además de que esta

institución vela por el cumplimiento de la ley partiendo de esa premisa es muy poco probable

que se cometa algún tipo de abuso o fraude por parte de Electro Sur Este.

2. Hipótesis especificas
La posible existencia de fuga eléctrica es una idea que va tomando más fuerza como causa

directa del incremento en mi recibo, ya que no se ha realizado ningún tipo de mantenimiento en

la circuitería de mi vivienda desde que esta se construyó. Imagino las condiciones en que se

encuentran los cables de conexión con la antigüedad que estos tienen y que en algún punto de su

trayectoria este tocando tierra.

 MI RECIBO DE LUZ 7

Análisis del recibo de luz

Imagen del recibo.

Partes del recibo de luz:

1) Datos generales del cliente:

Nombre o razón social del cliente, RUC. Dirección, entrega de recibo, dpto. /prov., zona:

grupo de facturación, RUTA: código interno de ubicación geográfica del suministro.

2) Datos técnicos del suministro:

Tarifa, conexión, medidor, mecanismo: principio de funcionamiento: eléctrico o

electromecánico, potencia contratada, sistema eléctrico de conexión monofásico o trifásico.

 MI RECIBO DE LUZ 8

3) Información del consumo:

Lectura actual, lectura anterior, factor: multiplicador del consumo de acuerdo a las

características del equipo de medición, consumo del mes en Kwh, evolución de consumo.

4) Número de clientes:
Numeración individual: idéntica al cliente, para consultas y atención, mes facturado, N° de

recibo.

5) Detalle de importes facturados:

Alumbrado público, cargo fijo, energía, intereses por facilidades, intereses compensatorios,

mantenimiento y reposición.

6) Subtotal:
Subtotal de los montos indicados –IGV: impuestos general a las ventas 18%

7) Otros pagos:
Deuda, diferencia de pago, interés moratorio, redondeo, compensaciones.

8) Información general:
FECHA DE EMISIÓN: fecha de emisión e inicio del reparto de recibos.

FECHA DE VENCIMIENTO: fecha límite para su cancelación sin cargas.

TOTAL A PAGAR: monto total de pagar en nuevos soles. Cantidad manifestada en forma

literal.

9) Mensaje al cliente:
Segmento dedicado para incluir información relevante para el cliente.

10) Talón desglosable:

Segmento del recibo con toda la información asociada al proceso de facturación a ser

utilizado por el sistema mecanizado de cancelación de recibos.

 MI RECIBO DE LUZ 9

Cálculo de la potencia consumida por cada artefacto eléctrico

La potencia consumida en los artefactos eléctricos hallamos de la siguiente manera:

ixVxhx 30
P= =a ¿)
1000

Donde:

P =potencia consumida en KW.H

I x v =potencia del artefacto

h = horas encendidos del artefacto eléctrico

i = corriente que consume el artefacto eléctrico

V = voltaje de la fuente al cual está conectado el artefacto eléctrico o de lo contrario puede

fijarse en su leyenda del artefacto eléctrico, donde nos indica la potencia consumida por 24 horas

en KW.H.

En muchos de los casos no es posible obtener la potencia de cada artefacto directamente

entonces se recomienda buscar estas potencias vía internet.

 MI RECIBO DE LUZ 10

Potencias referenciales a los artefactos en casa

Artefacto Potencia en vatios

Computadora PC 200
fluorescente 50
Hervidor de agua 1000
Lámpara ahorradora 25
lavadora 500
licuadora 300
microondas 1200
plancha 1000
refrigeradora 350
Secadora de cabello 1200
Televisor 21” 200
Foco incandescente 100
totales 6125

Tabla de consumo y facturación

artefacto Potencia Potencia Horas Días Consum Precio total

vatios en días mes o tarifa
kilovatio En kW.h
s
computadora 200 0.2 3 30 18 0.5 9
fluorescente 50 0.05 7 30 10.5 0.5 5.25
Hervidor de agua 1000 1 0.3 10 3 0.5 1.5
Lámpara 25 0.025 7 30 5.25 0.5 2.625
ahorradora
lavadora 500 0.5 2 4 4 0.5 2
licuadora 300 0.3 0.5 10 1.5 0.5 0.75
microondas 1200 1.2 0.2 30 7.2 0.5 3.6
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plancha 1000 1 0.3 10 3 0.5 1.5

refrigeradora 350 0.35 8 30 84 0.5 42
Secadora de 1200 1.2 0.1 5 0.6 0.5 0.3
cabello
Televisor 21” 200 0.2 6 30 36 0.5 18
Foco 100 0.1 1 30 3 0.5 1.5
incandescente
totales 68.25

Obtención del error porcentual

Diferencia porcentual:(valor teórico - valor real)*100/valor real.

DIFERENCIA PORCENTUAL= (68.25-56.30.4)*100/68.25

DIFERENCIA PORCENTUAL= 17%

Haciendo la comparación del resultado de la tabla de consumo y facturación con el recibo

de luz se tiene una diferencia en soles de:

68.25-56.30 =11.95soles.
 MI RECIBO DE LUZ 12

Conclusiones

Luego de haber realizado el análisis de consumo de energía de cada artefacto eléctrico

donde yo vivo y considerando los métodos para la obtención de la potencia de cada artefacto

eléctrico la diferencia obtenida es aceptable, llegamos a la conclusión que el recibo se aproxima

al cálculo que hicimos en la tabla de consumo y facturación mostrando solo una diferencia de

11.95soles.
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Matriz de consistencia

PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES CONCLUSIONES

El incremento Realizar una El monto facturado - Costo de El monto facturado en
en la facturación comparación en mi recibo es el energía mi recibo es el
de mi recibo de entre la energía correcto. eléctrica. correcto ya que no
luz consumida que Es muy poco - Consumo de existe mucha
me indica el probable que se energía diferencia con los
recibo de luz y cometa algún tipo eléctrica. resultados que se
la energía que de abuso o fraude obtuvo en este
yo obtuve en el por parte de informe.
proceso de Electro Sur Este;
investigación. ya que sería
drásticamente
sancionada por
Osinergmin.
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Referencias

 Electro sur este – atención al cliente.

 Internet (google, Wikipedia, YouTube).

 www.osinergmin.gob.pe

 Guías de consumo de energía.

 Ley 29783 y su reglamento resesate.

 Manual del buen electricista.

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Anexos
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Recibo de luz

fluorescente de 40W
MI RECIBO DE LUZ 17

laptop de 200W