COMPARACIÓN DE UN OBJETIVO ESTRATÉGICO Y OPERATIVO

COMO PODEMOS DESARROLLAR UN OBJETIVO ESTRATÉGICOS Y

OPERATIVOS
Estos objetivos son fundamentales para poder alinear toda tu organización para que todos
tus objetivos se puedan cumplir.
- Tienes que plantear tus objetivos en un horizonte de 1 a 5 años o más.
- Los objetivos no necesariamente tienen que estar dirigidas a la empresa, sino que
también puede estar dirigida a tu personal, o también la constante renovación de la
tecnología de tu empresa.
- Lo importante es que los objetivos cumplan con los criterios SMART.
EJEMPLO DE CÓMO TRABAJAR CON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y
OPERATIVOS
- Lo primero que uno tiene que hacer es dimensiona sus objetivos, esto para saber lo
que se vas a necesitar par a que todo lo demás se dé,
- En este caso nuestro ejemplo se basa en el aprendizaje y desarrollo, lo que tiene que
ver con el personal, incluyendo la parte tecnológica, y de recursos globales.
- Realizando tus objetivos tomando en cuenta cada una de estas dimensiones provoca
que tomes en cuenta cada una de las partes de tu empresa y no dejes fuera algo que
pudiera ser fundamental.

- Por ejemplo podemos poner una serie de objetivos y definirlas :

Obtener una Desarrollar e

Aumentar la Implementar un
rentabilidad de implementar un
Objetivos cuota de sistema de
al menos un 5 % programa de
estratégicos mercado en un gestión de
sobre la evaluación de
15% neto. calidad.
inversión. desempeño.
Gastos
Capacitar en
indirectos del Incrementar Disminuir los
alguna actividad
Objetivos área de ventas del defectos de
(ISO 9001) al
operativos producción producto X en calidad en un
personal de
inferior al 25 % un 10%. 10%.
producción.
de costo total.
 - Después de tenerlos definidos tenemos que alienar nuestros objetivos para llegar tus
metas, es decir para lograr gastos indirectos del área de producción inferior al 25%
de costo totas, se debe capacitar al personal.

- Alinear los objetivos implican que todos los objetivos tengan una secuencia lógica
del por qué los estamos acomodando, no se puede poner un objetivo por capricho o
por que se oye bien en el lugar que no le corresponde.

- Se tiene que visualizar que en cada uno de los objetivos este en la alineación, si
cumple con algo que me va a permitir lograr el fin último que quiero con mi
empresa, ósea en el ejemplo ser más rentable, tener mayor utilidad.

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 OPTIMIZACIÓN PLAZOS
MAXIMIZAR EL VALOR DE LOS ACCIONISTAS
ENTREGA
MEJORA EN LA CALIDAD DE
CRECIMIENTO SOSTENIDO
PROCESOS
INCREMENTAR LA RENTABILIDAD: INCREMENTARLA OPTIMIZACIÓN CADENA
VINCULACIÓN DE LOS CLIENTES APROVISIONAMIENTO
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: INCREMENTAR LA INCENTIVACIÓN Y MOTIVACIÓN
VINCULACIÓN DE LOS CLIENTES ACTUALES RRHH
MEJORA DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES
HABILIDADES Y RENOVACIÓN
ACTUALES

Nueva