NOMBRE DE LA EVIDENCIA

• EVIDENCIA 5: BITÁCORA DEL GUÍA DE TURISMO “REGISTRAR LOS

ACONTECIMIENTOS DE UN RECORRIDO TURÍSTICO”

CENTRO DE FORMACIÓN

CHÍA - CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL

NOMBRE DEL APRENDIZ

DILHAN STIVEN SALAZAR MARTINEZ

SENA
TECNÓLOGO EN GUIANZA TURÍSTICA
CUNDINAMARCA, COLOMBIA.
2021
 AVENTURA NATURAL
Guia asignado:Dilhan Salazar
Cundinamarca-Zipaquirá
Teléfono: 3209030351 Tour a ejecutar:Villa de leiva
www.aventuranatural.com
Fecha: 10/02/2021

Nombre del grupo: Bogotá 1 parada: Puente de Boyacá. Nombre tour lider: Dilhan
2 parada: historia y S.
Número de pax:42 arquitectura de Villa de
Leyva. Guia Acompañante: Paul
Adultos:22 3 parada: visita al Infiernito W.
(antiguo observatorio
Jovenes:10 muisca). Chofer asignado: Andres P.
4 parada: almuerzo.
Niños: 10 5 parada: visita a Pozos
Azules.
6 parada: Casa de Terracota
(Villa de Leyva).
7 parada: compra de
artesanías.
8 parada: comida. Retorno a
la ciudad de Bogotá (desde
las 5:00 p.m. hasta las 6:00
p.m.).

Situciones presentadas: o Se retrasó la salida según lo
planeado. La empresa de
transporte llegó a recoger los
turistas a las 6:30 a.m.
o Al recoger los turistas, se
detectó que dos personas no se
presentaron para el inicio del
recorrido.
o El bus presentó fallas
mecánicas llegando a Villa de
Leyva, por lo que tuvieron que
detenerse 15 minutos
aproximadamente.
o Se encontró un derrumbe en el
trayecto, ocasionando un retraso
de 20 minutos.
o Había lluvia fuerte durante el
recorrido. o Se ocasionó un
-En ese caso es mejor tener
una segunda empresa de
transporte para esos casos.
-antes de todo se debe
llamar a lista si no se
presenta alguna se le llama
al celular y si no contesta
pienso que no se debe
perder el tiempo del resto
de turistas.
-ellos deben presentar que
el bus este con todo al dia
-mientras hacer actividades
que nos distraigan.
-cambiarla lo mas rapido
posible
 pinchazo en una llanta, lo que -podemos hacer pausas y si
generó un contratiempo para ya no quieren ir se les deja
llegar a la visita programada para en un sitio donde esten
infiernito (antiguo observatorio
muisca).
comodos
o Tres turistas presentaron -seria como contarles un
mareo, por lo que prefirieron no poco del tema de la casay
hacer el recorrido a Pozos Azules, dar un recorrido por la
se quedaron en el vehículo. plaza.
o La casa arquitectónica de -en ese caso llamar la
Terracota programada para policia es el primero que se
visitar, no tenía atención al haria
público ese día por reparación.
o Un turista durante el recorrido
-pedirle de una manera muy
perdió su cámara fotográfica y a amable que por favor lo
otro turista le robaron el celular. apague ya que hay algunas
o Uno de los adultos mayores personas que les molesta
prende un cigarrillo durante el ese aroma.
trayecto del bus, lo que -por eso siempre tiene que
incomoda a los demás turistas. ir el guia de apoyo atrás
o Tres turistas se alejan del
verificando que todos.
grupo, sin anunciar su
desplazamiento; se encontraban -siempre decirle a los
en el baño, generando otro corto turista mas de una vez que
retraso. tienes que ir con ropa
o Se extraviaron dos adultos comoda.
mayores mientras se realizaba el -entre todos colaboramos y
recorrido en el puente de Boyacá logramos que entrara pero
y el guía demoró 15 minutos la proxima se le hace la
buscándolos.
o Algunas de las mujeres no
recomendación a los
llevaron calzado adecuado para turistas.
realizar el recorrido a Pozos
Azules, lo que les generó
incomodidad durante la
actividad.
o Durante la visita a las
artesanías, uno de los turistas
adquirió un artículo de gran
dimensión, el cual fue difícil de
acomodar en el transporte. o Al
regreso se encuentra una
manifestación que ocasiona el
cierre de la vía, lo que impide la
movilidad por varios minutos. o
Se arribó a la ciudad de Bogotá a
las 12:00 a.m. (medianoche).

Observación: Esto me enseño a preveer

todos los insidentes que
pueden pasar