Verónica Guillermo Ysla, técnica en un laboratorio muy pequeño en Carabayllo, es madre
soltera de Thiago y Mateo quienes tienen 6 y 8 años, respectivamente. Ambos niños son fruto de la relación que tuvo con su expareja de nombre William Angulo Mendoza, quien es asistente de chef en un restaurant reconocido en San Borja. Luego de 5 años de relación, decidieron dar término a su relación por mutuo acuerdo para luego convenir que, mensualmente, William, les pasaría a sus menores hijos una pensión alimenticia de 1500 soles por ambos niños ya que la madre solo gana el salario mínimo (930 soles) y es quien se encarga del cuidado de los niños. Los niños estudian en un colegio estatal cuya calidad de enseñanza es precaria, mas los padres no pueden pagar un colegio privado. Sin embargo, William fue contratado como chef principal en un crucero, incrementándose su sueldo a 15 000 soles, pero luego de negarse a dar un monto mayor para sus hijos, Verónica decide solicitar un aumento de pensión de alimentos.