BRANDING

Integrante:
Lizeth Tatiana Carvajal Jiménez

Docente:
Diana Hernández

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior Cun

Programa, Negocios Internacionales
Regional Neiva Huila
2020
 MARCA ÉXITO
El grupo éxito es una empresa colombiana de venta masiva que lleva en el
mercado 71 años con productos textiles, alimentos, servicios inmobiliarios, viajes,
seguros, posee marcas propias de alimentos y productos de gran consumo, se
encuentra en diferentes países como Brasil, Argentina y Uruguay.

Expansión: Un paso primordial para Éxito fue la expansión de sucursales en

Colombia con 570 en todo el país, implementado nuevas marcas como las
más conocidas Carulla y Surtimax e invirtiendo capital en comprar acciones
en territorio internacional en Argentina con una cadena de hipermercados,
en Brasil con una empresa azucarera y Uruguay con 91 almacenes.

Identidad de la marca: para el 2009 la compañía inicio una nueva estrategia

para darle paso a cambiar el logo que la había caracterizado, desde un
principio se tenía claro que querían fortalecer los vínculos emocionales con
los consumidores y lo lograron con un logotipo agradable para la vista,
legible, estético y amigable.
Publicidad Digital: el grupo Exito sabe de la necesidad de innovar y por ello
se ha compromotido en estar presente en los los espacios digitales inicio
con la comercializacion de productos en internet con una pagina web hasta
el 2010 llamada virtualexito.com. Para hoy en dia la empresa ofrece todo
sus productos por la web y una aplicación para celulares
Con esta aplicación los clientes pueden realizar compras con domicilios,
indagar precios, consultar descuentos en el momento y a futuro plazo.
Programas para promover la fidelizacion: Se han creado programas
exitosos como mi descuento, mis puntos Éxito y ofertas que consisten en
ofrecer descuentos y proporcioanr servicios en el ambito digital por la
aplicación movil a sus clientes y la acumulacion de puntos que mas
adelante pueden cambiarse por descuentos parciales o totales en las
compras futuras.

Responsabilidad Social: el grupo Éxito sabe que hoy en día la demanda se

encuentra en el ámbito de la protección del ecosistema, todo lo que tenga
que ver con la ecología mueve las emociones de cada uno de los clientes
finales y muestra el lado amigable, por ello que ofreció al mercado peluches
hechos para preservarlos como parte de una campaña para recoger fondos
y donarlos a un proyecto de protección en el departamento de Guainía
donde se encuentran animales en peligro de extinción.
Mercado por crédito: la creación de una tarjeta de crédito Éxito que le
permite a sus clientes acceder a líneas de crédito, la posibilidad de comprar
lo que quieran con la opción de pagar mensualmente

Nombre

Ofrece negocios complementarios: aparte de ofrecer un mercado por

crédito, tiene servicios como viajes, seguros, corresponsal bancario y
telefonía móvil.
El grupo éxito es una organización privada que ha segmentado gran
cantidad de mercados, con una línea enfocada en los productos y servicios,
permitiendo el crecimiento demostrando que lo primordial es el cliente
trabajando para que regresen, buscan sorprender con excelentes
estrategias de marketing con innovación en nuevas maneras de llegar al
cliente y formas de pago sin fricciones para ofrecer al cliente lo que quiere,
donde quiere y cuando quiere, es una compañía que ha logrado
consolidarse a nivel nacional e internacional y lo hace a través de su marca,
por la cual le ha permitido crear otras marcas convirtiéndose en u na de las
cadenas de mercado más importante en Suramérica.
Es una excelente marca que ha sabido cómo mantenerse en el mercado
con una competencia bastante alta como Homcenter, pero también se ha
aliado con otras marcas para fortalecerse como con Bancolombia y la
aerolínea Latan.