El análisis F.O.D.A.

(Fortaleza, Oportunidad, debilidades y amenazas) es un

instrumento estratégico a través de la cual se analizan los factores positivos y
negativos dentro de cualquier organización y sirve de apoyo para el
planteamiento de estrategia y acciones para una correcta toma de decisiones.
Por un lado, las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos,
las oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se genera
en el entorno, las debilidades son problemas internos y las amenazas son
situaciones negativas, externas al programa o proyecto.

Fortaleza.
 Diferenciación de la competencia a través de un amplio portafolio de
servicio.
 Servicio personalizado.
 Amplio lugar para la estadía, adiestramiento y recreación de la mascota.
 Equipos sofisticados para relajación de mascotas.
 Comunicación con los clientes a través de la página web de la empresa,
correo electrónico, buzón de sugerencias y encuestas de satisfacción.
 Equipo de profesionales capacitado, lo que trabajan en un ambiente
familiar.
 Presentación del personal.
 Planes de financiación y descuentos para clientes frecuentes.
 Mejores de publicidad.
 Habilidades para la innovación.

Oportunidades.
 El mercado al cual se dirige los servicios es amplio.
 Existe una cultura de amor y cuidado para las mascotas.
 Existen personas que viven solas y requieren de compañía por lo que
adquieren mascotas y las tratan como hijos; así como en hogares donde
existen niños se ve las necesidades de adquirir mascotas.

Debilidades.
 La falta de experiencias de cómo manejarse en el mercado de mascotas.
 Orientarse solo al segmento de mascotas.
 No brindar el servicio médico dentro del SPA.

Amenazas.
 Aparición de nuevos competidores.
 Inestabilidad política y económica.
 Falta de conocimiento de las personas hacia el nuevo servicio.
  La idiosincrasia de los pobladores de la ciudad de Chiclayo que no se
sienten aun preparados para pagar por este servicio.
 ANALISIS PESTE

Político – Legal:

 Estatuto Nacional de Protección de los animales, Ley 84 de 1989.

Especialmente en los siguientes artículos:

Artículo 2: Prevenir y tratar el dolor y sufrimiento de los animales. Artículo 4:

Toda persona está obligada a respetar y abstenerse de causar daño o lesión a
cualquier animal. Artículo 5: Mantener el animal en condiciones locativas
apropiadas en cuanto a movilidad, luminosidad, aireación, aseo e higiene.

 La Ley 746 de 2002 Tenencia y registro de perros potencialmente peligrosos.

etc.

Económico:

Debido a que las mascotas en los últimos tiempos, en el núcleo familiar tienen
un papel muy importante, las nuevas generaciones prefieren tener animales de
compañía, significando esto un crecimiento en la economía de Perú.

El Perú es uno de los países que está experimentando una mejora en sus
balances macroeconómicos. El 2010 promete ser un año de mayor superávit
externo y menor déficit fiscal. Esto dará al país una base más sólida sobre la
cual crecer, y nos ayudará a afrontar el riesgo de una nueva crisis internacional
desde una posición de relativa fortaleza, siempre que esta crisis no ocurra
demasiado pronto. Según estudio realizado por Euromonitor, “en el país se ha
presentado un fuerte crecimiento de la venta de productos para mascotas, y
estimó que dicho crecimiento se mantendrá hasta el 2021, informando también
que Colombia ocupa el 4t° lugar de consumo de productos para mascotas en
Latinoamérica, por debajo de Brasil, México y Chile, con un crecimiento anual
promedio del 13%, y que las categorías que destacan en consumo son comida,
productos de cuidado y entretenimiento.” La consultora Euromonitor entregó a
Pet Industry un reporte del mercado de cuidado de mascotas en Latinoamérica,
que incluye alimentos y productos para su cuidado. Para la región, la industria
ha movido a la fecha cerca de 15 mil millones de dólares, y se proyecta que a
2023 llegue a los 20 mil 300 millones, una cifra considerablemente alta si se
tiene en cuenta que hace cinco años, era menos de la mitad que en la
actualidad, con 7.443 millones.

➢ Contamos con préstamos bancarios de entidades financieras para la

inversión en máquinas, en nuevos y modernos vehículos, con el fin de
implementar mayor tecnología, para poder brindar un mejor servicio al cliente y
así poder captar un mayor número de clientes. También para financiamiento de
comercio exterior.
➢ Es afectada por el alza de los precios en consumo de productos masivos.
➢ Tributación
➢ Tipos de cambio
Etapa del ciclo empresaria

Socio – Cultural y demográfica:

Hay que tener en cuenta que el público objetivo al cual estamos dirigiendo el
proyecto es a personas de 25 a 50 años con poder adquisitivo y que vivan
entre la zona Chiclayo y los niveles socioeconómicos A, B y C. El proyecto spa
colitas y patitas está dirigido a hogares que cuentan con mascotitas (perritos) y
tienen cuidado de ellos. Las mascotas constituyen un gran apoyo en las
diferentes facetas de la vida del hombre, han sido nuestros compañeros casi
desde nuestros orígenes. En la sociedad moderna las actitudes hacia los
perros son muy variadas, en los países occidentales, donde se han llevado a
cabo la mayoría de las investigaciones, la actitud hacia los perros es de total
humanización, hasta el punto de brindarles mayores cuidados que a los seres
humanos, o de la más absoluta indiferencia e incluso de total desprecio por sus
vidas por ello buscamos ser una empresa de servicio de mascotas donde
ofrecemos una buena atención para los cachorros y tener una buena imagen
como empresa.

Nuestro servicio que brindamos va dirigido a diferentes partes de la ciudad de

Chiclayo ya que hay familias que buscan lo mejor para sus cachorros y
bienestar para sus familias.

Tecnología y científica
Nuestros servicios que brindamos a nuestros clientes es muy eficiente ya que
utilizamos el uso de la tecnología en nuestro servicio ya que es muy importante
porque hoy en día la tecnología es parte de nosotros y a medida que la
tecnología va avanzando a través del tiempo nosotros debemos aprovechar
esta herramienta tan efectiva porque nuestros clientes, debido a la COVID 19
las personas están más en internet donde nos pueden encontrar en nuestras
distintas plataformas ya que brindaremos nuestro servicio de manera eficiente
a nuestros clientes.
FUESZA ECOLOGICA Y AMBIENTALES

Para prevenir y disminuir efectivamente en una comunidad o en una región el

riesgo asociado al manejo de los RESPEL (residuos peligrosos) sobre la salud
y el ambiente, es imprescindible que las autoridades que tienen a su cargo el
ordenamiento del territorio junto con la protección del ambiente y salud asuman
de manera responsable y planificada el papel que les corresponde frente a la
gestión integral de tales residuos, con el fin de asegurar una buena calidad de
vida a la población y también el desarrollo sostenible del país.
COMPETITIVA: