EJERCICIOS PROPUESTOS 1

PASO 1:
HIP. NULA: Me(urbana) = Me(suburbana) = Me(rural).
HIP.ALTERNA: Al menos dos Me son diferentes.

PASO 2: α = 0,01
PASO 3: ESTADISTICO DE PRUEBA, prueba H de Kruskal-Wallis para
comparar medianas de más de dos MUESTRAS
PASO 4: REGLA DE DECISIÓN ACERCA DE HIPÓTESIS NULA
Sí p < 0,01 rechazar hipótesis nula
Sí p >= 0,01 No rechazar hipótesis nula
PASO 5: DECISIÓN ESTADÍSTICA

Dado que p = 0,065 > 0,01; NO ES significativo, por tanto, NO RECHAZAR

HIPÓTESIS NULA.
PASO 6: CONCLUSION:
NO ES POSIBLE AFIRMAR QUE LAS MEDIANAS DE GASTOS EN
TRANSPORTE ES DIFERENTE SEGÚN LA ZONA DE VIVIENDA DE
LAS PERSONAS (p=0,065).
EJERCICIOS PROPUESTOS 2
PASO 1:
HIP. NULA: Me(después) <= Me(antes).
HIP.ALTERNA: Me(después) > Me(antes).

PASO 2: α = 0,05
PASO 3: ESTADISTICO DE PRUEBA, W de Wilcoxon para comparar
medianas de MUESTRAS RELACIONADAS
PASO 4: REGLA DE DECISIÓN ACERCA DE HIPÓTESIS NULA
Sí p < 0,05 rechazar hipótesis nula
Sí p >= 0,05 No rechazar hipótesis nula
PASO 5: DECISIÓN ESTADÍSTICA

Dado que contraste unilateral, valor

p /2.

0,068/2= p=0,034 menor que 0,05

Dado que p = 0,034 < 0,05; ES estadísticamente significativo, por tanto,

RECHAZAR HIPÓTESIS NULA.
PASO 6: CONCLUSION:
EXISTE EVIDENCIA PARA AFIRMAR QUE LA MEDIANA DE
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES ES MAYOR DESPUES DE LA
IMPLEMENTACION DE LOS NUEVOS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN
A LOS CLIENTES (p=0,034).