Nombre: Maximiliano Salinas

GUÍA DE JERCICIOS N°1: estadística descriptiva (análisis exploratorio de datos)

1.) Una empresa dedicada a la producción de ciertos artefactos eléctricos está conformada por
120 empleados encargados de ventas. El Gerente desea realizar una proyección de las ventas
para los próximos años y para lograr esto considerará la cantidad de artefactos vendidos en los
últimos meses por 34 empleados escogidos de la empresa. Responda lo siguiente: a) ¿Cuál es la
población y cuál es la muestra? b) Cual es la variable analizada y su tipo c) Identifique la
estadística y proporcione su valor c) Identifique el parámetro de interés e indique su valor.

2.) Se consultó a 40 empleados de una empresa acerca del número de tarjetas de crédito que
tienen afiliadas a un banco. Sus respuestas se encuentran a continuación:

a) Construya un histograma de frecuencias

b) ¿Cuántos empleados poseen menos de 3 tarjetas de crédito? 28
c) ¿Qué porcentaje de empleados poseen menos de 4 tarjetas de crédito? 85%
d) Construya una ojiva

b. 28 empleados poseen menos de 3 tarjetas de crédito.

c. El 85% de los empleados posee menos de 4 tarjetas de crédito.

3.) Clasificar adecuadamente las diversas variables con una X

4.)
U

n grupo de clientes valora la gestión del departamento de servicio al cliente de un

supermercado catalogándolo como: Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M). Los
resultados obtenidos son:

a) Organice los datos en una tabla de distribución de frecuencias

b) ¿Cuántos clientes opinaron que la gestión del departamento fue regular?
c) ¿Cuántos clientes opinaron que la gestión del departamento fue de buena a excelente?
d) ¿Qué porcentaje de clientes opinaron que la gestión del departamento fue excelente?
e) ¿Qué porcentaje de clientes opinaron que la gestión fue de regular a excelente?

b.

11 clientes opinaron que la gestión del departamento fue regular

c. 10 clientes opinaron que la gestión del departamento fue excelente
d. Un 25% de los clientes opinaron que la gestión del departamento fue excelente
e. Un 88% de los clientes opinaron que la gestión del departamento fea de regular a excelente.

5.) Este histograma representa el número de artículos vendidos en un almacén de barrio durante
una semana, clasificados según su precio en miles de pesos chilenos.

a) Construye la tabla de frecuencias

b) ¿Qué grupo de artículos tuvo mayor venta?

b. El grupo [6-8) fue el que tuvo mayor venta.