PROTOCOLO DE PREVENCION Y ACTUACION FRENTE AL COVID-19

Para SISSERTEL S.A.C. es prioritario el cuidado de la salud de nuestros trabajadores, es por

eso que para el regreso a labores estamos implementando y comunicando las medidas
preventivas para evitar la diseminación del Coronavirus (Covid-19), dispuestas por el
Ministerio de Salud y la OMS.
En este contexto, hacemos un llamado a la tranquilidad en esta etapa de prevención, así
como también invocamos a nuestros trabajadores al comportamiento responsable al
asistir a nuestro centro de labores.

I. OBJETIVOS:
- El Protocolo pretende conseguir los siguientes objetivos:
- Protección de la salud y seguridad de todos los trabajadores.
- Colaboración con las autoridades sanitarias.
- Minimizar los efectos derivados de esta situación y garantizar la normalidad
en todas las actividades.
II. ALCANCE Y VIGENCIA
Las disposiciones contenidas en el presente protocolo es de obligatorio
cumplimiento para todos los trabajadores y modalidades formativas de
trabajo, que desarrollan actividades durante la vigencia del estado de
emergencia sanitaria declarado a nivel nacional.
III. DEFINICIONES
OMS: La Organización Mundial de la Salud (OMS) es el organismo de
la Organización de las Naciones Unidas (ONU) especializado en gestionar
políticas de prevención, promoción e intervención a nivel mundial en la salud.
Coronavirus: Es una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades
tanto en animales como en humanos. En humanos, causa infecciones
respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más
graves de insuficiencia respiratoria.
COVID-19: Es una enfermedad infecciosa causada por el nuevo coronavirus, se
propaga de persona a persona a través de las gotículas procedentes de la nariz
o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada tose o exhala.
Distanciamiento social: Espacio o separación de no menos de 1 metro entre las
personas, a fin de evitar el contacto con las gotículas de Coronavirus (COVID-
19), expulsadas por una persona contagiada al toser, estornudar o hablar.
Grupo de riesgo: Personas de 60 años de edad o más, o personas que
padezcan alguno de los siguientes factores de riesgo: hipertensión arterial,
diabetes, enfermedades cardiovasculares, enfermedad pulmonar crónica,
cáncer u otros estados de inmunosupresión.
IV. BASE LEGAL
- Decreto de Urgencia N° 025-2020, Dictan medidas urgentes y excepcionales
destinadas a reforzar el Sistema de Vigilancia y Respuesta Sanitaria frente al
COVID-19 en el territorio nacional.
- Decreto de Urgencia N° 026-2020, Decreto de Urgencia que establece
diversas medidas excepcionales y temporales para prevenir la propagación
del Coronavirus (COVID-19) en el territorio nacional.
- Decreto de Urgencia N° 029-2020, Dictan medidas complementarias
destinadas al financiamiento de la micro y pequeña empresa y otra medidas
para la reducción del impacto del COVID-19 en la economía peruana.
- Ley N° 26366, Ley de creación del Sistema Nacional de los Registros
Públicos y de la Superintendencia de los Registros Públicos.
- Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y modificatorias.
Decreto Supremo N° 012-2013-JUS que aprueba el Reglamento de
Organización y Funciones de la Sunarp.
- Decreto Supremo N° 008-2020-SA, Decreto Supremo que declara en
Emergencia Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID-19.
- Decreto de Supremo N° 044-2020-PCM, Decreto Supremo que declara el
Estado de Emergencia Nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la Nación a consecuencia del brote del COVID-19.
- Decreto de Supremo N° 051-2020PCM Decreto Supremo que prorroga el
Estado de Emergencia Nacional declarado mediante Decreto Supremo N°
044- 2020-PCM.
- Decreto Supremo N° 010-2020-TR, Decreto Supremo que desarrolla
disposiciones para el Sector Privado, sobre el trabajo remoto previsto en el
decreto de Urgencia N° 026-2020, Decreto de Urgencia que establece
medidas excepcionales y temporales para prevenir la propagación del
COVID-19.
- Decreto Supremo N 057-2020-PCM, Decreto Supremo que modifica el
artículo 3 del Decreto Supremo N° 051-2020-PCM que prorroga el Estado
de Emergencia Nacional.
- Resolución Ministerial N° 072-2020-TR, “Guía para la aplicación del trabajo
remoto”.
- Resolución Ministerial N° 055-2020-TR, Guía para la prevención del
Coronavirus en el ámbito laboral”.
- Resolución Ministerial Nº 135-2020-MINSA, que aprueba especificaciones
técnicas para la confección de mascarillas faciales textiles de uso
comunitario.
- Resolución Ministerial N° 139-2020-MINSA, Documento Técnico:
Prevención y atención de personas afectadas por COVID-19 en el Perú.
V. MEDIDAS DE PREVENCION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
La OMS con fecha 11 de marzo de 2020, declaró el brote del COVID-19, como
una pandemia al haberse extendido en más de cien países del mundo de
manera simultánea, incluido el Perú; ante dicha situación, el Poder Ejecutivo
mediante Decreto Supremo N° 008-2020-SA, declaró en Emergencia Sanitaria a
todo el país, por el plazo de noventa (90) días calendario, y dispuso que en
todos los centros laborales públicos y privados se adopten medidas de
prevención y control sanitario para evitar la propagación del COVID19.
En ese sentido, a fin de implementar las disposiciones emitidas por el Poder
Ejecutivo, se establecen de forma obligatoria para todo el personal que ingrese
a las instalaciones de la empresa, las siguientes medidas de prevención:

AL INGRESAR AL CENTRO DE LABORES

- Aplicación a cada trabajador, de manera previa al regreso a
reincorporación, la Ficha de sintomatología COVID-19 de carácter
declarativo; la cual debe ser respondida en su totalidad.
- Se hará el Control de temperatura corporal al momento de ingreso al
centro de trabajo y salida del mismo.
- En el ingreso del centro de trabajo se proporcionara gel desinfectante o
alcohol antibacterial de forma obligatoria para el lavado de manos o
desinfección previo al inicio de las actividades laborales.
- Al momento de ingresar el centro de trabajo se hará la desinfección del
calzado del personal en el contenedor que cuenta con agua y desinfectante,
ubicado en las puertas del local.
- Se respetara el distanciamiento social en el centro de trabajo, que es la
separación de un metro y medio (1.5 metros) entre cada uno de ellos.
- El personal se ubicara en los lugares señalados por el empleador
- El uso de mascarilla es obligatorio al ingreso y durante toda la jornada de
trabajo
- Desinfectarse las manos con alcohol antibacterial en gel o jabón líquido
antes y después de la firma del ingreso (Que deberá ser efectuada con
lapiceros de uso exclusivo de cada empleado) y salida del centro laboral.
EN HORARIO DE TRABAJO
- Al iniciar las labores lávate las manos correctamente durante 20 segundos
con agua y jabón. Se ha dispuesto en cada servicio higiénico alcohol y jabón
anti bacterial para su uso.
- Cubrirse la nariz y boca con el antebrazo o pañuelo desechable al toser o
estornudar, y bota los pañuelos en el tacho.
 - Evita tocarte la cara, ojos, nariz y boca con las manos sin lavar
previamente.
- Evita saludar a tus compañeros de trabajo con apretón de manos, beso en
la mejilla y otras formas de contacto físico.
- Si tienes fiebre, tos o dificultad al respirar, quedarse en casa y dar aviso a
su Jefe inmediato.
- No compartir alimentos, utensilios ni objetos personales (lentes, peines,
vasos etc.)
- Mantener su ambiente de trabajo ventilado y desinfectado.
- Se prohíben las salidas a comprar y otras actividades que se realicen fuera
de las oficinas.
- Mantener la distancia mínima de seguridad de al menos 1 metro y evitar el
contacto estrecho con otras personas.
- Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado o
con un papel; tire el papel inmediatamente y lávese las manos con jabón o
jabón líquido o gel a base de alcohol.
- Lavarse las manos con jabón líquido antes y después de usar los servicios
higiénicos desechando el papel toalla después de usarlo.
- El uso de guantes de goma no reemplaza la obligación del lavado de manos.
- Evitar la aglomeración de papeles, adornos, recipientes de material plástico
y/o metal en cada escritorio o lugar de trabajo.
- Leer y mantenerse informado respecto a cualquier comunicación difundida
por la empresa.
VI. LIMPIEZA Y DESINFECCION DE LAS OFICINAS
La desinfección y limpieza de las oficinas será constante, poniendo especial
énfasis en la desinfección y limpieza de las perillas de las puertas, y servicios
higiénicos.
VII. COMUNICACIÓN AL EMPLEADOR DE INFECCION DE COVID-19
- El trabajador que sea diagnosticado o presente síntomas de COVID-19 debe
comunicarlo a de inmediato a Gerencia y Administración.
- En caso el trabajador sea diagnosticado con COVID-19, no acudir al centro
de labores y permanecer en su domicilio por 14 días en aislamiento, hacer
llegar el descanso médico expedido por el.
- Las personas diagnosticadas con COVID-19 no realizaran trabajo remoto ya
que tendrán descanso médico.
 - De presentar algún síntoma de resfrío o fiebre, tos o dificultad para
respirar, comunicarse inmediatamente a la Línea Gratuita 113 (MINSA) y al
411 8000 anexo 10 (ESSALUD) y, a la empresa.
- Informar a la Oficina de Administración, si se encuentra dentro del grupo de
riesgo por edad o factores de salud.
VIII. MEDIDAS DE SUPERVISIÓN Y CONTROL DE RIESGOS SANITARIOS
- El área de Administración de la empresa, es la encargada de supervisar y
garantizar:
- La implementación y el suministro diario de dispensadores de alcohol
antibacterial en gel en las instalaciones de la empresa.
- La implementación y el suministro diario de jabón líquido y papel en los
servicios higiénicos del personal y público en general.
- Velar por la correcta desinfección y óptimas condiciones de limpieza y
salubridad de los servicios higiénicos y áreas comunes.
- La entrega del material de limpieza y desinfección para realizar labores de
limpieza.
- Se mantendrán puertas abiertas de todas aquellas oficinas de trabajo en las
que laboren dos o más empleados
IX. PRECAUCIONES PARA EMPLEADORES:
- Si un trabajador tiene fiebre, tos o dificultad al respirar, evitar que se
contacte con otro personal.
- Procurar que el personal en condición de riesgo (adultos mayores,
embarazados o personas con diabetes, hipertensión, asma etc.)
permanezca en casa.
- Asegurarse que los ambientes estén ventilados y desinfectados.
- Capacitar al personal sobre las medidas de prevención en el trabajo.
- Si el personal con síntomas leves (tos, dificultad para respirar o fiebre
menso a 38° C)indica haber estado en contacto con personas
diagnosticadas como sospechosas , probables o confirmadas de COVID-19
o si visitaron áreas de riesgo de transmisión del virus 14 días antes ,
indicarles que deben auto aislarse en su domicilio por 14 días y notificarlo
al 113 de MINSA.
- Proporcionar al personal las condiciones de trabajo dispuestos en base a la
Seguridad y Salud en Trabajo (guantes y mascarillas).
- Difundir de manera permanente los protocolos de prevención que emiten
el Ministerio de Salud y la OMS a través de todos los medios disponibles.
 - Evaluar la necesidad de que los trabajadores realicen viajes de comisión.
- Facilitar el acceso a los servicios de salud para los trabajadores que
presentan síntomas sospechosos de COVID-19.
- Los Jefes inmediatos deberán evaluar e implementar el trabajo remoto a fin
de reducir en lo posible el 50% del aforo de los trabajadores en cada
oficina, priorizando los grupos de riesgo.

IX. PRECAUCIONES PARA EMPLEADORES:

- Si un trabajador tiene fiebre, tos o dificultad al respirar, evitar que se

contacte con otro personal.
- Procurar que el personal en condición de riesgo (adultos mayores,
embarazados o personas con diabetes, hipertensión, asma etc.)
permanezca en casa.
- Asegurarse que los ambientes estén ventilados y desinfectados.
- Capacitar al personal sobre las medidas de prevención en el trabajo.
- Si el personal con síntomas leves (tos, dificultad para respirar o fiebre
menso a 38° C)indica haber estado en contacto con personas
diagnosticadas como sospechosas , probables o confirmadas de COVID-19
o si visitaron áreas de riesgo de transmisión del virus 14 días antes ,
indicarles que deben auto aislarse en su domicilio por 14 días y
notificarlo al 113 de MINSA.
- Proporcionar al personal las condiciones de trabajo dispuestos en base a
la Seguridad y Salud en Trabajo (guantes y mascarillas).
- Difundir de manera permanente los protocolos de prevención que emiten
el Ministerio de Salud y la OMS a través de todos los medios disponibles.
- Evaluar la necesidad de que los trabajadores realicen viajes de comisión.
- Facilitar el acceso a los servicios de salud para los trabajadores que
presentan síntomas sospechosos de COVID-19.
- Los Jefes inmediatos deberán evaluar e implementar el trabajo remoto a
fin de reducir en lo posible el 50% del aforo de los trabajadores en cada
oficina, priorizando los grupos de riesgo.

X. MEDIDAS EN EL AMBITO LABORAL

Como medida de contingencia a fin de cumplir con las disposiciones emitidas por el
Gobierno Central se dispone la implementación de turnos de trabajo rotativos en
la empresa para todos los/as trabajadores/as, bajo cualquier régimen laboral y
 modalidad formativa de trabajo, a efectos de reducir el aforo del personal en las
instalaciones y coadyuvar con el distanciamiento social de no menos de 1 metro
entre cada trabajador.

- Se recomienda la asistencia del 50% de trabajadores.

HORARIOS
MAÑANA: 8 A.M. – 1 P.M / TARDE: 1 PM - 8 PM

- No se almorzará en las instalaciones de la Oficina.

- El periodo de duración de los turnos de trabajo se implementa a partir del día
siguiente de concluido la prórroga del estado de emergencia nacional y mientras
dure la vigencia de la declaración de emergencia sanitaria.

XI. TRABAJO REMOTO

- El personal que se encuentra dentro de los factores o grupo de riesgo no deberá

asistir a laborar de forma presencial a la empresa, debiendo realizarlo de manera
remota y de no ser compatible con las funciones que desarrolle, se autoriza el uso
de la licencia con goce de haberes compensable (contado a partir del 16 de marzo
de 2020 y mientras dure el estado de emergencia sanitaria declarada a nivel
nacional), de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto Supremo
N° 010-2020-TR.
- El trabajo remoto no resulta aplicable al personal confirmado con el COVID-19, ni a
quienes se encuentran con descanso médico, en cuyo caso se suspende su
obligación de prestar servicios sin afectar el pago de sus remuneraciones.
- La comunicación al personal para trabajo remoto será mediante soportes
digitales: correo electrónico institucional o corporativo, intranet, extranet,
aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, u otros análogos que
permitan dejar constancia de la comunicación individual, la cual debe contener la
duración de la aplicación del trabajo remoto, los medios o mecanismos para su
desarrollo, la parte responsable de proveerlos, las condiciones de seguridad y
salud en el trabajo aplicables.
- Concluido el descanso médico, el personal en trabajo remoto comunica a la
empresa el término del mismo a fin de recibir las indicaciones necesarias para el
desarrollo del trabajo remoto, siempre que éste mantenga su vigencia.

ADMINISTRACION