UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”

RIF. J-08023168-6

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

NÚCLEO-MATURÍN

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Bachilleres:

Sánchez, María.

Vargas, Everly.

Juningrid Hernández.

Sebastián Boutto

Maturín, Noviembre 2021.

Empresa ficticia: EAT AND PRAY
Determinar el problema: Actualmente este negocio afronta un problema relacionado
directamente con las condiciones vividas a nivel mundial por la pandemia, lo cual ha
disminuido las ventas de forma notoria y relevante; aun cuando se implementó la
estrategia del delivery no se ha obtenido el resultado deseado.
Objetivos: Determinar una nueva estrategia para aumentar las ventas de nuestros
productos según las sugerencias de nuestros clientes.
Hipótesis: Por razones de la pandemia y la cuarentena ha disminuido en gran cantidad
la fluencia de los clientes en nuestra tienda y esto a trajo consigo las disminución de las
ventas y por ende los ingresos.
Tipo de Investigación: Cualitativa y Cuantitativa.
Técnicas y herramientas a utilizar: Realizar encuestas aquellos clientes que van a la
tienda y también de forma online a través de las redes sociales.
Tamaño de la muestra: Un mínimo de 200 personas