Multibanca Colpatria Establecimiento Bancario

Manual de
creación de usuarios
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1
Primer
paso
Ingrese al menú de opciones
y dé clic en “Usuarios
y Permisos”.
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2
Segundo
paso
Dé clic en el botón
“Crear Usuarios”.
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3
Tercer
paso
Diligenciar la información
Edición de Usuario.

• Usuario: establecer nombre del usuario el cual no

podrá ser cambiado, mínimo 6 caracteres máximo 8
no acepta caracteres especiales.

• Tipo de Usuario: seleccionar el correspondiente

según elección.
- Oficial: crear un Usuario Oficial de Respaldo
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específicamente Administración.
- Operador: podrá Transar en la Banca Virtual
y Consultar.
- Consulta: usuario destinado Específicamente
para Consultar.

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3
Tercer
paso
Diligenciar la información
Edición de Usuario.

• Nivel: Seleccionar el correspondiente según elección.

- Administrador Oficial: nivel para Usuario Oficial
Back Up.
- Bajo: Usuario Preparador.
- Medio : Usuario Aprobador No. 1.
- Alto : Usuario Aprobador No. 2.
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Nota: en dado caso que solo se cree un usuario para

cargar los pagos, solo elija un nivel.

• Diligencie información personal.

• Diligencie información de contacto.

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4
Cuarto
paso
Dé clic en “Guardar”.
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Adicionalmente
También puede consultar los
manuales en el link de Ayuda
desde la página de la Banca
Virtual Empresarial BVE.
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Manual de creación de usuarios.

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Recuerde que podrá realizar cualquier consulta a través

de las líneas de atención.

Línea Colpatria
• Bogotá: 756 1616 • Cali: 489 1616
• Ibagué: 277 1616 • Medellín: 604 1616
• Neiva: 863 1616 • Pereira: 340 1616
• Bucaramanga: 697 1616 • Barranquilla: 385 1616
• Cartagena: 6931616 • Cúcuta: 595 5195
• Santa Marta: 436 5966 • Villavicencio: 683 6126
• Valledupar: 589 8480 • Popayán: 835 3735
Resto del País: 01 8000 522 222
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Lunes a viernes: de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
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