ELABORACION DE TERMINOS DE REFERENCIA

MIGUEL ÁNGEL CAICEDO

NATALIA GARCÍA FUENTES
KAROL DAYANA MEDINA RODRÍGUEZ
YULIETH PRECIADO

DIVA CARRILLO

TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y DESARROLLO EN SISTEMAS DE

LA INFORMACIÓN (ADSI) FICHA: 2281964
GRUPO 10

CENTRO DE FORMACIÓN BIOTECNOLÓGICO DEL CARIBE

REGIONAL CESÁR
 OBJETIVOS GENERALES

Este trabajo tiene como objetivo principal realizar un sistema de

información, que son de suma importancia, a través del tiempo en un
elemento muy importante para que cualquier empresa lleve sus
procesos de forma óptima, estructurada y efectiva. Para que así la
empresa sea más competitiva en sus servicios y/o ventas en la
empresa Serviteca La Plata.

En la actualidad el manejo de las TIC´S, manejo de información es de

suma importancia en la organización. Por este motivo se implementará
un sistema de información (software) que sea eficaz, que pueda
ofrecer solución inmediata a los problemas de la empresa, permitiendo
acceder a los datos que son más utilizados en el día a día de manera
pronta y oportuna.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

El proyecto se basa en el desarrollo de un software para la

optimización de entrada y salida de inventario, capital neto, costo
unitario con IVA incluido, precio de proveedores, precio de venta y
ganancia. Cuadres semanales de los trabajadores,
independientemente el caso si ganan al día o al porcentaje de las
actividades realizadas en la organización. Para complementar y llevar
el registro actualizado de valores de cartera dado que, algunos
clientes que se les da facilidad de pago.

Hoy Serviteca La Plata logra disfrutar de prestar sus servicios a sus

clientes, tratando de innovar en el desarrollo tecnológico permitiendo
incrementar el número de clientes y la agilidad del manejo de la
información como inventario, contabilidad de los trabajadores y manejo
de cartera de clientes. Todo esto para el manejo eficaz de la
información.

Los constantes cambios del mercado y las demandas del sector han
obligado a la adquisición de nueva innovación de máquinas y
herramientas que cumplan con los parámetros de calidad para prestar
los servicios de manera exprés para la satisfacción de los clientes.
 FUENTES DE RECURSOS

Se alistará los recursos y facilidades para la empresa proveerá

mediante el sistema de información tipo software facilitar optimización
de todos los sistemas de gestión. El software incluirá la información
de inventarios, contabilidad y base de datos de clientes; bienes y
servicios que el área técnica considere necesario para llevar cabo,
espacios de oficinas en conjunto de zona de espera de clientes,
equipos de computación equipo de impresión, sistema de información.
Estos recursos y facilidades constituyen una parte fundamental para el
correcto funcionamiento del sistema de información.

PROPONENTES HABILITADOS O RESTRICCIONES.

Los proponentes habilitados serán aquellas personas, con experiencia

del tecnólogo del SENA en análisis y desarrollo de sistemas de
información, con pasantías demostrables en el área de ejecución,
programación y creación de software. Además, se debe anexar casos
de éxito y referencias empresariales. Para que el Proponente pueda
construir su oferta económica para satisfacer sus necesidades que se
presentan en la empresa.

IDIOMA.

El sistema de información tipo software de la serviteca la plata deberá

estar implementado en idioma español con su debido manual de
usuario.
 ACTIVIDAD A REALIZAR

La mejor manera para agilizar los procesos y necesidades de la

empresa, es la creación de un sistema de información tipo software
que pueda controlar y visualizar cada una de las actividades que está
realiza: la entrada y salida de inventarios de productos con su
respectivo precio unitario, precio de venta, ubicación, ganancias,
caducidad, base de datos de los clientes. Ventas, fecha, precio de los
productos con registro de clientes y si el producto se compra de
contado o a crédito, para poder realizar el seguimiento a todos los
clientes. Por ultimo contabilidad de la empresa y pago de nómina a los
colaboradores
El sistema de información tendrá solamente un administrador, con
respectivo usuario y contraseña; quien podrá controlar todos estos
movimientos de manera segura y también podrá generar reportes de
entradas, salidas y contabilidad de los productos en el momento que lo
desee. Sobra decir, que el administrador será una persona capacidad
en manejo de informática y tecnología, dicha persona la designará el
gerente. Por consiguiente, los aprendices de la tecnología ADSI del
SENA implementaran este proyecto el sistema de información web
que sea amigable y optimice todas las necesidades de la empresa,
para que, no lleven toda la información de manera manual y teniendo
toda la información a la mano de manera rápida. Agilizando procesos.

Entregables, Hitos o Fechas de entrega y detalle de los

entregables.
El usuario o la Serviteca La Plata, deben relacionar un cronograma de
trabajo en los diferentes procesos de gestión de la empresa y en tener
control del sistema tipo software en su respectiva aplicación móvil,
Tablet o computadora. La fecha para entrega final del proyecto está
estipulada para mediados del año 2023.

Entregable de diseño
Descripción detallada del sistema, contendrá:
1. Programas y módulos
2. Ficheros y bases de datos de clientes
3. Carga del sistema y tiempo de respuestas en las interfaces

Equipo de trabajo

Serviteca La Plata debe de relacionar las personas involucradas

en el desarrollo, especificando su experiencia, en este caso el
equipo de trabajo involucrado será los tecnólogos en ADSI y los
colaboradores de la empresa, se deberá asignar un Coordinador
o Gerente de Proyecto quien es la persona responsable de su
ejecución del correcto uso del sistema de información tipo
software.

Duración del contrato.

La duración del contrato a ejecutar en la empresa, considerando los

componentes importantes del sistema y las fases descritas en el
presente documento, que incluye el diseño, programación, desarrollo,
implementación e implantación del Sistema de información tipo
software, será de 2 años calendario. Deberá de inició a mediados del
año 2021 y se dará entrega final al cliente en la mitad del año 2023
finalizando en la fecha prevista. En caso de no culminar
satisfactoriamente la labor asignada en el tiempo establecido se
determinará en conjunto hacer una prorroga con nuevos valores de
contrato por definir en acuerdo con el cliente.

Sede

Se realizará en la Empresa Serviteca La Plata Huila, ubicada en la

calle 8C # 3e - 23 barrio El Jordán en el municipio de La Plata en el
departamento de Huila (Colombia).

DOCUMENTOS A PRESENTAR

El día de la fecha estipulada se debe entregar el portafolio del sistema

de información. El proponente deberá presentar una propuesta física,
acompañada de la documentación requerida para poner en
funcionamiento del software, así como una copia de la documentación
completa de manual de usuario; se deben incluir todos los gastos que
tienen como proponentes, el contrato final se realizará con precio fijo
COP pesos colombianos, para poner en total funcionamiento el
sistema de información tipo software el sistema de información para la
optimización de la serviteca la plata.

PROCESO PARA SELECCIONAR A PROVEEDOR

Se debe de especificar la duración de la evaluación de las propuestas

y la forma de notificación al usuario seleccionado.
El proponente deberá acreditar su experiencia con sus respectivas
certificaciones y experiencias con perfil:
Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de
información, preferiblemente egresado del SENA.
Experiencia en materia de diseño, montaje y análisis de sistemas
automatizados. Excelencia en calidad de los servicios que haya
desarrollado las certificaciones en su campus de estudio

FORMA DE PAGO

Los pagos al proveedor seleccionado cumplieran según los

entregables realizados en los acuerdos que se establecieron en el
contrato respecto con la entrega de sistema de información para la
solución de los problemas de sistemas de gestión que tiene Serviteca
La Plata

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los proveedores y diseñadores del sistema de información tipo

software deben garantizar que la información personal y ejecutiva de
toda la empresa deberá y será protegida para que no sea divulgada
sin consentimiento de referencia a terceros, como una protección de
habeas data. La información se realizará al final de las propuestas
evaluadas por el contratista y se haya notificado la adjudicación al
proveedor seleccionado. El proveedor y creador del sistema de
información se debe comprometer mediante escritura pública realizada
mediante cualquier notaria que no divulgará y tendrá total
confidencialidad de la información que sepa acerca de la empresa.