Asignatura:

Análisis y diagnóstico organizacional

Título de trabajo:

Actividad 6

Presenta:

Jhoan Sebastián Bermúdez Marín

María del Pilar Collazos Prado

Docente:

Carlos Augusto González

Florida Valle

Marzo/2021
Introducción

En el siguiente trabajo realizaremos un PEST siendo una herramienta muy importante para

analizar el entorno de la organización estudiando todo el sector que pueden afectar a la empresa,

analizando y evaluando los factores políticos, económicos, sociales culturales y tecnológicos

identificando las oportunidades y amenazas de estos factores.

ANALISIS

En el supermercado analizando el entorno externo de la empresa donde realizamos las matrices EFE

Y MPC que también son herramientas que nos ayuda a identificar y analizar los siguientes factores:

Factor político.

Factor económico.

Factor social –cultural.

Factor tecnológico.

Realizado la matriz de evaluación del entorno externo podemos identificar que el balance es positivo

para la empresa y eso nos beneficia para su crecimiento económico y social.

Realizando la matriz de perfil competitivo donde se escogió dos empresas que genera competencias a

nuestra organización en el cual hicimos una evaluación de comparación y calificación de los

siguientes puntos: Participación en el mercado, Precios, Posición financiera, Calidad del producto,

Lealtad del cliente, Imagen de marca, Localización de planta, Innovación

Donde podemos identificar que nuestro balance es negativo y dado que la competencia es fuerte y se

encuentran a la vanguardia en innovación y cuanta con diferentes sedes en el mismo municipio, el

supermercado no está posicionado como los primeros, lo podemos identificar por medio de la

evaluación realizada MPC.