Proyecto de un negocio

DE PECES BOLIVIA

INTEGRANTES

Jhovana Apaza Colque

Vivian Bernal Olguin

REQUERIMIENTOS

¿CUAL ES EL PROBLEMA QUE SE DEBE RESOLVER?

R. Nuestra empresa se dedica a la venta, mantenimiento de peces y acuarios y necesita crear
un sistema de información de un sitio web para facilitar las compras, pedidos e información de
todos nuestros productos, sin la necesidad de que nuestros clientes visiten nuestros locales
comerciales y realicen largas filas.

¿EN DONDE SE DEBE RESOLVER?

R. Se debe resolver en nuestra oficina central y luego el sistema será replicado en todas
nuestras sucursales.

¿DE QUIEN ES EL PROBLEMA?

R. El problema es de nuestra área de atención al cliente y ventas por las largas filas y la larga
espera de nuestros clientes para adquirir nuestros productos, haciendo la atención ineficiente
y lenta.

¿POR QUE NESECITA SER RESUELTO?

R. Necesita ser resuelto porque la tecnología está creciendo cada vez más y nuestra empresa
debe estar a la par de este crecimiento para obtener una ventaja competitiva.

¿COMO PODRIA AYUDAR UN S.S.?

R. La implementación de un sistema de información para nuestra empresa nos ayudara a
tener un mejor control y organización de nuestra área comercial, lo cual, nos ayudara a
obtener mayores ventas y una atención eficiente y rápida a nuestros clientes.

¿CUANDO NESECITA RESOLVERSE?

R. Mientras más pronto se de inicio al desarrollo del sistema más pronto llegaremos a los
objetivos trazados de nuestra empresa.

¿QUE PODRIA EVITAR QUE LO RESOLVAMOS?

R. Se menciona los siguientes puntos:

* Catástrofe natural; provocando la interrupción del servicio afectando principalmente a la

disponibilidad de información.

* Robos; nos referimos al acceso físico a los recursos de la empresa como robo, sabotajes, etc.

* Fraude Informático; se refiere al engaño a los clientes en nuestros productos.

* Errores Humanos; resulta de la acción humana, como ser pasword fáciles de descifrar,
configuraciones incompletas.
¿ES UNA OPORTUNIDAD LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION?

R. Sí es una oportunidad, ya que con la implementación de un sistema existirá un cambio en

nuestra empresa y también nos dará la oportunidad de ser más competitivos dentro del
mercado.

¿CUAL ES LA RAZON PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INFORMACION EN NUESTRA

EMPRESA?

R. La razón es para que exista mayor velocidad de procesamiento, aumentando la capacidad

para el cálculo matemático y efectuar tareas rápidas.

¿COMO AUMENTARIAMOS EL VOLUMEN DE NUESTRAS VENTAS CON UNSISTEMA DE

INFORMACION?

R. Con la implementación del sistema de información se tendrá la capacidad de procesar una

gran cantidad de actividades, para aprovechar las oportunidades de tipo comercial.

¿COMO AUMENTARIAMOS LA SEGURIDAD DE DATOS IMPORTANTES CON UN SISTEMA DE

INFORMACION?

R. Con el sistema de información se salvaguardara datos importantes en una forma tal que
solo sea accesible por el personal autorizado.

¿COMO PODEMOS RECUPERAR LA INFORMACION EN FORMA RÁPIDA?

R. Podemos recuperar la información mediante la organización de la información, mediante el

almacenamiento de la información en archivos.

¿SE PUEDE REALIZAR UN CONTROL MEDIANTE EL SISTEMADEINFORMACION?

R. Un sistema de información nos ayudara a controlar y administrar las operaciones para

mejorar la exactitud y consistencia de los datos para tener una información fiable.

¿COMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE

INFORMACION?

R. Los sistemas de información bien desarrollados mejoran la comunicación y facilitan la

integración de funciones individuales.

¿SE PODRA COORDINAR LAS OPERACIONES MEDIANTE UN SISTEMA DE INFORMACION?

R. Las actividades de nuestra empresa abarcan varias áreas, para coordinar mejor las
operaciones de estas áreas se implementará un sistema de información, el cual, nos permitirá
tener mayor coordinación entre las áreas de ventas y compras.

¿SE REDUCIRA LOS COSTOS IMPLEMENTANDO UN SISTEMA DE INFORMACION?

R. Al principio se invertirá una gran cantidad de recursos económicos, pero con el tiempo esta
inversión significará una reducción en los costos.

¿CUALES SON LAS VENTAJAS DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INFORMACION?

R. Nuestra empresa ganara muchas ventajas competitivas a través de la implementación del

sistema de información, por medio de los clientes, proveedores, etc.
¿SE PUEDE FORMAR NUEVOS PRODUCTOS A PARTIR DE LAIMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA DEINFORMACION?

R. Nuestro sistema de información también forma la base para la creación, promoción y

distribución de nuevos productos y servicios. Se analizara las tendencias, gustos preferencias
de los clientes.

OBJETIVOS DEL SISTEMA.

● El sistema permitirá tener un contacto directo con el cliente a través del celular o la
computadora.
● El cliente tendrá acceso a toda la información de los productos y servicios que ofrece
nuestra empresa.
● El sistema permitirá al cliente realizar su pedido de forma rápida, eficiente y cómoda.
● A cada pedido se asignara un código con el cual se realizara un seguimiento y control de
los pedidos y entregas de los clientes.
● Con toda la información recolectada el sistema permitirá a la gerencia una toma de
decisiones adecuada.