1.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

Inversiones D’North S.A.S

Nit. 807006827-9

Actividad económica

4771.Comercio al por menor de prendas de vestir y sus accesorios (incluye artículos de

piel) en establecimientos especializados.

 Ubicación y teléfono

UBICACIÓN: Av. 3 #10-43 centro

TEFEFONO:3105815906

5719645

RESEÑA HISTÓRICA

INVERSIÓNES D´NORTH S.A.S nace de la idea de una reunión familiar de servir a la

comunidad estudiantil fundada por el señor JAIRO ECHEVERRI PELAEZ, empresa

que inicio sus actividades el 2 de mayo de 2002 contando con más de 25 años de

presencia y trayectoria en el mercado. Desde el inicio de nuestras actividades, nos

especializamos en el diseño y confección de uniformes colegiales y dotaciones para

empresas. Con el trascurso de los años hemos incorporado nuevas líneas de productos
 con el objetivo de proveer a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades.

Contamos con un excelente grupo de trabajo el cual se encarga de que nuestros

productos sean de excelente calidad.

Nuestro objetivo principal es lograr una permanente mejora en nuestros productos a fin

de dar un servicio que asegure una entrega en tiempo y forma con su correspondiente

asesoramiento, soporte técnico y su posterior servicio post-venta.

El cumplimiento de nuestro trabajo nos obliga a un estricto cumplimiento del manual de

garantía, calidad y procedimientos a fin de lograr como meta final una satisfacción plena

de cada uno de nuestros clientes.

MISIÓN

Somos una empresa industrial de uniformes, líderes en diseño, calidad y servicio, a

precios competitivos.

VISIÓN

Inversiones D’North S.A.S aspira, Ser la mejor empresa industrial de uniformes con una

presencia comercial importante en Norte de Santander y la Frontera.

VALORES CORPORATIVOS

Inversiones D’North S.A.S se destaca por los siguientes valores:

 Honestidad.

 Transparencia.

 Cumplimiento.
 GERENTE

REPRESENTANTE ADMINISTRACIÓN JEFE INMEDIATO

LEGAL

JEFE DE PRODUCCIÓN CONTABILIDAD JEFE DE VENTAS

Aux. contable Administradora

Corte
de ventas

Confección Secretaria
Asesoras de
Acabados ventas

Bordados
Cajeras

Estampado
s

número de empleados

Actualmente la empresa cuanta con 24 empleados

 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS-F DEBILIDADES-D
Aumento de capital para tener una mayor
F1 Conocimiento y experiencia en el sector. D1 cantidad de insumos que conlleven a
maximizar la producción.
Reconocidos a nivel departamental por proveer
Altos costos de inversiones iniciales para
F2 excelentes confecciones y en telas de excelente D2
mantener un alta gama de surtido.
calidad.
Cada uno de los productos que manejamos cuenta Los cambios continuos en la moda pueden
F3 D3
con diseños exclusivos y de buena calidad. afectar considerablemente la producción.
Amplio portafolio de productos para ofrecer al Riesgos y posibles pérdidas en el cambio
F4 D4
mercado. repentino de modelos.
Los altos costos en las materias primas
Tienen tiempo considerable en el mercado con alto
F5 D5 significan un gran aumento en el valor de los
nivel de competencia.
productos.
OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS FO POTENCIALES: ESTRATEGIAS DO:

O1
Espacio físico de la planta suficiente para el  Realizar estudios presupuestales para
aumento de maquinaria.  Incursionar plenamente en el mercado de poder invertir en materia prima de
Oportunidades de incursionar eficazmente en el uniformes colegiales y dotaciones para empresas productos que tengan mayor demanda, y
O2 mercado de uniformes para todo tipo de a través del diseño de nuevos productos con una alta gama de diseños con los
empresas. permitiendo incrementar las utilidades de la cuales podamos incursionar eficazmente
La posibilidad de entrar a nichos de mercado que empresa. (F4-O2) en diferentes tipos de mercado. (D1-02)
O3 exigen un producto de calidad y con variedad de  Aprovechar la gran aceptación que se tiene de los  Crear planes y estrategias para afrontar
diseños. clientes y ofrecerles un portafolio con una alta cambios continuos de la moda, y
Se cuenta con un gran público potencialmente gama de productos, que cumplan con las aprovechar estos cambios para
O4 necesidades de los mismos.(F4-O5) incrementarnos en nuevos nichos de
incondicional.
mercado.(D3-03)
O5 Hay una gran aceptación de los productos.
AMENAZAS-A ESTRATEGIAS FA: ESTRATEGIAS DA:
Incremento de competencias a nivel  Mejorar día a día la calidad de cada uno de
A1  Analizar y en lo posible replantear precios
departamental. nuestros productos para así contrarrestar a cada
para ser más competitivos en el mercado.
A2 Riesgo de una pandemia. uno de nuestros competidores. (F 5-A3)
(D2 -A3)
A3 Competencia con precios más económicos.  Aprovechar el reconocimiento que tenemos a
 Diseñar un plan estratégico que nos
nivel departamental para dar a conocer. nuestros
A4 Crisis económica por cambios políticos en el país. permita ver las necesidades específicas de
productos a otras ciudades por medio de
los clientes, los cambios continuos de la
referencias de los mismos consumidores. (F2-
moda y así poder ofrecerles productos más
A1)
sofisticados, para poder incrementar en
A5 Catástrofes naturales.  Crear planes de producción que aprovechen la
todos los mercados departamentales. (D3
experiencia en el sector, permitiendo así la
-A1)
expansión de variables de productos.(F1-A1)
 FORTALEZAS-F DEBILIDADES-D

Las acciones para la prevencion de riesgos y enfermedades laborales no se encuentran articuladas a

Desarrollo de un sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001
un sistema de gestion y seguridad en el trabajo.
F1 D1
La fundacion realiza inversiones para dotar de elementos de proteccion personal a los empleados No existe una planificacion donde se contemple los recursos humanos, financieros y materiales
F2 que trabajan en el area de alimentos. D2 necesarios para el desarrollo de un SG-SST.

La planta cuenta con algunas deficiencias de señalizacion, delimitacion, de puestos de trabajo y

Los puestos de trabajo cuentan con procedimientos de higiene y aseo
puntos para la atencion de emergencias y primeros auxilios.
F3 D3
MATRIZ DOFA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Se cuenta c auditor de calidad)on personal capacitado para supervisar las actividades de la planta No se cuenta con un equipo de trabajo destinado a realizar las actividades de identificacion,
F4 (auditor de calidad) D4 valoracion y prevencion de riesgos y enfermedades laborales.
Falta de capacitacion enfocadas hacia el conocimiento de la estructura de un SG-SST y su
Recientemente se ha formado el COPASST
F5 D5 implementacion como requisito legal .

Se realizan actividades de capacitacion en cuanto a riesgo laborales y uso de EPP para el personal No existe una programacion y un plan de seguimiento de las capacitaciones
F6 encargado de la recepcion, almacenamiento y despacho de alimentos. D6

Los riesgos y enfermedades laborales asociados a las actividades de la planta de alimetos no se

Se realizan actividades de capacitacion en cuanto a riesgo laborales y uso de EPP para el personal encuentra identificados, lo que aumenta la probabilidad de que las enfermedades y accidentes
F6 encargado de la recepcion, almacenamiento y despacho de alimentos. D7 aumenten, afectando la calidad de vida y productividad de los empleados durante la jornada laboral.
ESTRATEGIAS FO POTENCIALES uso de las fortalezas para aprovechar oportunidades.
OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS DO- vencer debilidades aprovechando oportunidades.

Facilidad para integrar el SG-SST con otros sistemas de gestion que se estan
I mplementar un sistema de gestion de calidad que este totalmente basado en la norma ISO 9001 para Realizar una planificacion donde se contemple cada uno de los recursos humanos, financieros y materiales
O1 adelantando.
una mayor integracion del SG-SST asi como como otros sistemas de gestion que se esten adelantando. necesarios para facilitar la integracion de SG-SST y los otros sistemas de gestion que se desean adelantar.
(F1- 01) (D2- O1)
O2 Servir de ejemplo para otros bancos de alimentos a nivel nacional e internacional.
Obtener un certificado NTC-OHSAS 18001 otorgado por el consejo colombiano de Implementar los diferentes equipos de trabajo que esten destinados a realizar actividades de identificacion,
O3 seguridad. Capacitar al personal encargado de las diferentes areas para que cada uno de ellos conozca con exactitud
valoracion y prevencion de riesgos asi como enfermedades laorales apoyandonos en la asesoria que nos
el uso de EPP y los riesgos laborales a los cuales esta expuesto dependiendo el area que desempeña.
Consolidar la imagen de prevencion de riesgos ante clientes, proveedores y brinda la ARL, instituciones educativas y personal de voluntariado para el desarrollo de las actividades SST. (
para garantiza una mejor negociacion con las empresas aseguradoras. (F6-05)
O4 entidades gubernamentales. D4-O6)
Mayor poder de negociacion con las compañias aseguradoras, gracias a la garantia
O5 de la gestion del riesgo de la empresa.
Realizar capacitaciones que esten enfocadas en la estructiura que conforma un SG-SST y como se lleva a
Conformar el COPASST asi como obtener certificado de NTC-OHSAS 18001 que es expedido por por el
Apoyo y sasesorias de la ARL; las entidades publicas y privadas que se encuentran cabo su implementacion como requisito legal, y obtener certificados de NTC-OHSAS 18001 que es otorgado
concejo colombiano de seguridad para garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores. (F5- 03)
O6 por por el concejo colombiano de seguridad. (D5-O3)
asociadas a la fundacion, asi como de instituciones educativas y personal de
voluntariado para el desarrollo de las actividades de SST.

AMENAZAS-A ESTRATEGIAS FA usar fortalezas para evitar amenazas. ESTRATEGIAS DA reducir debilidades para evitar amenazas.

Realizar las respectivas señalizaciones que debe llevar cada lugar asi como su respectiva delimitacion y
Desarrollar correctamente el uso del sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001 para
Sanciones, demandas y costos adicionales por incumplimiento de requisitos legales. organizar cada punto de atencion de emergencias y primeros auxilios evitando cualquier tipo de sancion,
evitar algun tipo de sancio por el imcumplimiento de alguno de estos requisitos.(F1- A1)
demandasy costos adicionales por el incumplimiento de eestos requisitos. (D3-A1)
A1
Cambios en la normatividad relacionada a salud y seguridad en el trabajo
A2 Capacitar periodicamente al personal de las diferentes zonas en riesgos laborales y el uso de EPP para Establecer un seguimiento a cada una de las capacitaciones para poder estar informados ante cualquier
Exigencia de certificacion del SG-SST por parte de proveedores, clientes o entidades que esten informados ante cualquier cambio o actualizacion de la normatividad. (F6-A2) cambio de la normatividad. (D6-A2)
A3 gubernamentales.
COMPETIDORES

Inversiones D’North S.A.S frente a sus principales competidores del sector textil, según

estudios se encuentra por encima de sus competidores por su excelente calidad en cada una

de sus productos, así como el excelente servicio que ofrece a cada uno de sus clientes, sin

embargo, debe mejorar de manera inmediata factores como lo son inversión en publicidad y

desarrollar nuevas estrategias de marketing. También se deben realizar estrategias de

innovación en absolutamente todos sus productos sin salirse de las necesidades de los

clientes, así como implementación de nueva tecnología para mayor eficacia.

Es importante que la empresa siga innovando y mejorando los factores en los cuales son

sólidamente fuerte ya que el objetivo es crecer en todos los factores continuamente para

generar un desequilibrio que no permita una ventaja competitiva.

PROVEEDORES

Frente al aspecto de los proveedores la administración y gestión de los mismos se rige

como una de las herramientas competitivas de mayor relevancia dentro de la empresa.

En un contexto de alta competitividad es imprescindible crear estrategias que además de

beneficiar la rentabilidad de la empresa, aporten un valor agregado para favorecer la

diferenciación, así como para optimizar los recursos existentes.

Por su elevada importancia, el nivel de calidad en la gestión de los proveedores puede

influir en los resultados del negocio, y el valor de la cadena de suministro. Por ello, es

imperativo que en la empresa se diseñe y se ajusten a planes y estrategias de gestión de

proveedores que acompañen los objetivos comerciales y de imagen deseados.

Una de las principales estrategias de los proveedores es determinar el grado de éxito dentro

de la cadena de suministros. Los proveedores deben considerarse socios estratégicos. Piezas

clave en la toma de decisiones internas para la selección de precios dentro de la

organización.

CLIENTES

En la actualidad con cada uno de las tendencias que se generan en el mercado, y con los

clientes, la empresa debe estar en un proceso de mejora continua, en la cual nos permite

nuevos métodos de innovación y procesos que nos dan ventajas competitivas frente a

nuestros clientes, y las cuales nos dan como resultados grandes crecimientos financieros y

aumento en el reconocimiento de nuestra marca, no dejando a un lado que los clientes son

nuestro principal fundamento para sostener una sociedad y lograr grandes metas en el

mercado.