SOCIEDAD DE LA INFORMACION:
La sociedad de la información es
aquella en la cual las tecnologías que
facilitan la creación, distribución y
manipulación de la información juegan
un papel importante en las actividades
sociales, culturales y económicas debe
estar centrada en la persona
SERVICIOS de la información Pues es un
servicio normalmente prestado a título
oneroso, a distancia, por vía electrónica y a
petición individual del destinatario.
El comercio electrónico. Es decir el
intercambio de bienes o servicios pero con
la características que se realiza por estos
medios
Los contratos electrónicos no implican que
se implemente una nueva teoría
contractual, sino que va a seguir bajo la
teoría general del contrato y tienen los
mismos efectos que un contrato tradicional
siempre y cuando se tengan sus elementos
esenciales, lo que lo caracteriza es que el
consentimiento de las partes se presta por
medios electrónicos
De que principio contractual nace la
contratación electrónica
 Articulo 143. Ya que permite la
libertad de forma, los agentes
jurídicos pueden manifestar su
voluntad de la mejor manera que lo
estimen: expresa o tácitamente, la
contratación electrónica nace en
virtud de este principio
 Principio de equivalencia: se
permite que todo aquello que
pueda realizarse por un medio
tradicional pueda ser realizado por
medios electrónicos con el mismo
valor jurídico, esto trae por ejemplo
que se permita la firma digital.
Momentos del perfeccionamiento en la
contratación electrónica:
 Según el articulo 1374. Lo
importante en la contratación entre
ausentes sería el acuse de recibo,
esta sería la teoría de la recepción,
en otras palabras el aviso de
confirmación.
VENTAJAS:
 la desmaterialización: no se
requiere que las personas estemos
físicamente presentes en las
compras, en las realizaciones de
los contratos, y tampoco se
requiere una tienda física, una
tienda material.
 la otra es la inmediatez : asi se
evita los costos de transacción
 tercera es la universalidad. las
partes pueden estar en distancias
totalmente alejadas, sin importar
fronteras o limitaciones
demográficas
DESVENTAJAS
 Estarían principalmente en que al
realizarse los contrato a distancia el
consumidor no esta al tanto de la
verdadera de la naturaleza del
objeto, como si lo estaba en la
manera tradicional , esto implica que
se repete la IDONEIDAD Y LA
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS.

Marco Regulativo: se protege frente a
distintos ámbitos
 Código Civil
 Código de protección y defensa del
consumidor
 Ley N 29733-ley de protección de
datos personales
 Ley 27269 marco la firma digital
En el extranjero tenemos que existen una
regulación mucho mas detallada y completa
respecto al derecho de los consumidores,
como por ejemplo La DIRECTIVA 83/2011 de
la Union Europea que obliga a todos los
países miembro a su cumplimiento, otro caso
que se puede mencionar es el caso de
España que tiene La ley de consumidores y
Usuarios donde se tiene la regulación
detallada de como se deben realizar los
contratos a distancia de todo tipo. Uno de las
figuras que se usa para proteger a los
consumidores es el derechos de
desistimiento o arrepentimiento, que le da la
facultad a los propios consumidores de
desistirse de las compras a distancia en un
periodo de reflexión de 15 días, también
regula que la información sea clara para
evitar los sesgos que se afecte la voluntad
del consumidor, tambien se esta regulado
que el periodo de entrega sea en
determinado plazo como máximo

En el Perú hace falta un tipo de regulación de

esa manera por lo que tenemos por
ejemplo:

 Una lista detallada sobre la

información que se debe prestar,
cosa que genera incertidumbre en
los consumidores sobre cual es el
estándar de información que debe
cumplirse, no es necesario acreditar
que el consumidor entendio la
información
 No hay un periodo de reflexion