CAA-04-CSMA-INT-03-A

INSTRUCTIVO DE ACCION ANTE

MANIFESTACIONES. Página
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1. Objetivo
El objetivo del presente instructivo es entregar las indicaciones de seguridad ante la ocurrencia de
posibles manifestaciones de cualquier tipo, esto a raíz de los eventos que han ocurrido en nuestro
país.

2. Tipo de manifestaciones
2.1. Toma de carretera.
Ante la toma de la carretera con interrupción de transito total o parcial, con barricadas, bloqueo
de ruta con vehículos, concentración de personas, etc. Con utilización de elementos
incendiarios, o no, se deberá:
• A una distancia prudente que permita observar la situación sin poner en riesgo la
integridad de los trabajadores, se realizará una evaluación de la situación la cual deberá
ser informada inmediatamente a centro de control.
• Centro de control activara la contingencia abriendo los canales de comunicación
establecidos internos y externos.
• Se deberá gestionar todas las medidas conducentes para garantizar la seguridad de los
usuarios, entre las cuales están: realizar segregaciones, instalación de señales y
elementos de canalización, informar a través de los PMV de la situación (centro de
control), desviar a los usuarios por vías alternativas seguras e incluso cerrar la vía al
tránsito.
• En caso de no existir vías alternativas y que se requiera el cierre de la calzada esto
deberá ser implementado, en la medida de lo posible, en lugares donde los usuarios
puedan retornar y evacuar el sector.
• El personal deberá permanecer en un lugar seguro hasta la llegada de carabineros y/o
bomberos y una vez restablecido el orden realizar las acciones de limpieza necesarios
para la normalización de la vía.
• No olvidar que los trabajos de limpieza necesarios deben ser realizados de acuerdo a
los estándares establecidos para cualquier trabajo, es decir deberán contar con los
elementos de protección personal, herramientas adecuadas para el trabajo,
segregaciones, etc.

2.2. Manifestaciones contra edificios de la concesión, incluye las cabinas de peaje:

En caso de realizarse manifestaciones o concentración de persona en las inmediaciones de los
edificios de la concesión todo el personal deberá actuar de la siguiente manera.

• Identificada la ocurrencia de este tipo de manifestación se deberá comunicar

inmediatamente al centro de control.
• Centro de control activara la contingencia abriendo los canales de comunicación
establecidos internos y externos.
• De ser posible se deberá indicar si la manifestación es de tipo violenta o pacífica.

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• De ser una manifestación pacífica, el personal permanecerá al interior de los edificios

evitando cualquier interacción con los manifestantes, se deberán cerrar los accesos e
impedir la circulación de las personas hacia el interior del edificio.
• En caso de ser una manifestación violenta con arrojo de proyectiles (ej. piedras), el
personal deberá permanecer dentro del edificio alejados de las ventanas, con el fin de
evitar cualquier lesión.
• En caso de utilizar elementos incendiarios el personal deberá evacuar los edificios
inmediatamente y desplazándose a un lugar alejado de las manifestaciones.
• En caso de ocurrir saqueos, el personal abandonará los edificios y desplazándose a un
lugar alejado de las manifestaciones, por ningún motivo se deberá enfrentar a los
manifestantes exponiendo la integridad de los trabajadores.

3. Consideraciones generales.

3.1. Las cabinas de peaje son uno de los lugares más seguros de todos los edificios de la concesión,
dado que su blindaje le permite resistir incluso disparos, sin embargo, resultan ser vulnerables
en cado de ataques incendiarios.

3.2. Si cualquier trabajador se encontrase con una manifestación o turba de gente este deberá evitar
su contacto, en caso de no poder evitarlo deberá velar por la seguridad propia y de sus
acompañantes.

3.3. Como ha sido la política de la Sociedad Concesionaria, desde su constitución, NINGUNA

SITUACIÓN AMERITA LA EXPOSICIÓN DEL PERSONAL A RIESGOS, debiéndose velar siempre por
el cumplimiento de esta premisa.

El llamado a todos los que nos desempañamos en Autopistas de Antofagasta, es mantener las rutas
operativas, velar por la seguridad de los usuarios y especialmente por la seguridad e integridad de
nuestros trabajadores.

4. Referencias:

• Plan de medidas de control de accidentes o contingencias CAA-00-GO-PRC-28-C

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