CAPRA

Sistema informático de tienda online CAPRA

Visión
Versión 0.1
Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

Historial de Revisiones
Fecha Versión Descripción Autor
02/04/2021 0.1 Versión preliminar como propuesta de Alva Gonzales Brhey
desarrollo. Jamil
Cabrera Vidal,
Josemartin
Cueva Huamán, Edwin
Pachamango Castope,
Cristian

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 2

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

Tabla de Contenidos
1 Introducción 5
1.1 Propósito 5
1.2 Alcance 5
1.3 Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones 5
1.4 Referencias 5

2 Posicionamiento 5
2.1 Oportunidad de Negocio 5
2.2 Sentencia que define el problema 6
2.3 Sentencia que define la posición del Producto 6

3 Descripción de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios 6

3.1 Resumen de Stakeholders 7
3.2 Resumen de Usuarios 7
3.3 Entorno de usuario 7
3.4 Perfil de los Stakeholders 8
3.4.1 Representante del área técnica y sistemas de información 8
3.5 Perfiles de Usuario 8
3.5.1 Representante de ventas ¡Error! Marcador no definido.
3.5.2 Representate de logistica ¡Error! Marcador no definido.

4 Descripción Global del Producto 9

4.1 Perspectiva del producto 9
4.2 Resumen de características 9
4.3 Suposiciones y dependencias 10
4.4 Costo y precio 10

5 Descripción Global del Producto 10

5.1 Generar pedido 10
5.2 Rastreo de pedido ¡Error! Marcador no definido.
5.2 Manejo de stock ¡Error! Marcador no definido.
5.2 Registro de clientes ¡Error! Marcador no definido.

6 Restricciones 10

7 Precedencia y Prioridad 10

8 Otros Requisitos del Producto ¡Error! Marcador no definido.

8.1 Estándares Aplicables ¡Error! Marcador no definido.
8.2 Requisitos de Sistema ¡Error! Marcador no definido.
8.3 Requisitos de Desempeño ¡Error! Marcador no definido.
8.4 Requisitos de Entorno ¡Error! Marcador no definido.

9 Requisitos de Documentación ¡Error! Marcador no definido.

9.1 Manual de Usuario ¡Error! Marcador no definido.
9.2 Ayuda en Línea ¡Error! Marcador no definido.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 3

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

9.3 Guías de Instalación, Configuración, y Fichero Léame ¡Error! Marcador no definido.

A. Atributos de Características ¡Error! Marcador no definido.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 4

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

Visión
1 Introducción

1.1 Propósito
Brindar un soporte documentado sobre las características previas a la construcción del desarrollo del
software.
El desarrollo de software tendrá como resultado un producto de software que estar compuesto en 4 modulos
(generar pedidos, rastreo de pedido, manejo de Stock, registrar cliente) que darán soporte a mis principales
procesos de negocio (proceso de venta, proceso de distribución)
1.2 Alcance
El producto de software será implementado en las áreas de: ventas, distribución.

1.3 Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones

GPS: Sistema de posicionamiento global.
SITOC: Sistema informático de tienda online CAPRA
RUP: Son las siglas de Rational Unified Process. Se trata de una metodología para describir el proceso de
desarrollo de software.

1.4 Referencias
- Glosario
- Plan de desarrollo de software.
- RUP (Rational Unified Process).
- UML
- RSA
- Diagrama de casos de uso.

2 Posicionamiento

2.1 Oportunidad de Negocio

- Automatización de la atención al cliente con respecto a la compra de productos.
- Rastreo del pedido en tiempo real.
- Generación de ruta automática para los pedidos gracias a los registros de datos de los clientes, esto
reducirá el tiempo de entrega.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 5

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

2.2 Sentencia que define el problema

El problema de
afecta a
El impacto asociado es
una adecuada solución sería
- Demora en la atención al cliente.
- Demora en la entrega de productos.
- Desconfianza del cliente en el envió.
Afecta a las áreas de: Ventas, distribución y logística.
Además, afecta a los clientes
Perdida e insatisfacción de clientes. Gastos de distribución
excesivas.
Lo más adecuado sería implementar un sistema de software
que permita controlar de manera adecuada el registro de
pedidos, tiempo de entrega y su ubicación en tiempo real; y de
igual manera tener la información del cliente a la mano.

2.3 Sentencia que define la posición del Producto

Para Vendedor, cliente, área de logística, administración.
Quienes Registra datos del cliente.
Registra la información de pedido.
Consulta ubicación de pedido.
Consulta de stock.

El nombre del producto SITOC

Que Almacena de manera automatizada datos de cliente, información
de pedido, y brinda acceso al stock y ubicación en tiempo real.
No como El sistema actual de los pedidos se hace de manera bilateral a
través de llamada o por los medios sociales.
El sistema actual de distribución esta basado en la experiencia
del conductor y no existe la localización del pedido en tiempo
real.
Nuestro producto

3 Descripción de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 6

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

Para proveer de una forma efectiva productos y servicios que se ajusten a las necesidades de los usuarios, es
necesario identificar e involucrar a todos los participantes en el proyecto como parte del proceso de
modelado de requerimientos. También es necesario identificar a los usuarios del sistema y asegurarse de
que el conjunto de participantes en el proyecto los representa adecuadamente. Esta sección muestra un
perfil de los participantes y de los usuarios involucrados en el proyecto, así como los problemas más
importantes que éstos perciben para enfocar la solución propuesta hacia ellos. No describe sus requisitos
específicos ya que éstos se capturan mediante otro artefacto. En lugar de esto proporciona la justificación
de por qué estos requisitos son necesarios.

3.1 Resumen de Stakeholders

Nombre Descripción Responsabilidades
Cabrera Vidal, Representante de la empresa. El stakeholder realiza:
Josemartin.
Representante de ventas. Representa a la imagen de la empresa.
Representa a la empresa al momento de la
venta.
Seguimiento del desarrollo del proyecto.
Aprueba requisitos y funcionalidades

Nombre Descripción Responsabilidades

Alva Gonzales, Equipo de diseño y desarrollo Diseñar el sistema del software y la
Brhey Jamil. de Software. aplicación.
Cueva Huaman, Desarrollar el software.
Edwin.
Pachamango
Castope, Cristian.

3.2 Resumen de Usuarios

Nombre Descripción Stakeholder

Cabrera Vidal, Área de ventas, y logística. Cabrera Vidal, Josemartin

Josematin
Clientes(El que hace el pedido).

3.3 Entorno de usuario

Área de ventas:
Su entono de trabajo home office. Tiene a su cargo un computador con S.O. Windows, no cuenta con algún
software de apoyo para sus actividades, Un dispositivo móvil con sistema operativo Android.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 7

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

3.4 Perfil de los Stakeholders

3.4.1 Representante del área técnica y sistemas de información

Representante Cabrera Vidal, Josemartin

Descripción Representante de la Empresa.
Tipo Experto de Sistemas.
Responsabilidades Encargado de mostrar las necesidades de cada usuario del sistema. Además, lleva a
cabo un seguimiento del desarrollo del proyecto y aprobación de los requisitos y
funcionalidades del sistema.
Criterio de Éxito Buen servicio y rápido.

Grado de Revisión de requerimientos, estructura del sistema

participación
Comentarios Ninguno.

Representante Alva Gonzales, Brhey Jamil.

Cueva Huamán, Edwin.
Pachamango Castope, Cristian.
Descripción Diseñador y desarrollador de sistemas informáticos.
Tipo Ing. Sistemas.
Responsabilidades Encargados de diseñar y desarrollar el sistema informático.
Criterio de Éxito
Grado de Proveer de los requerimientos y conocimiento de SITOC.
participación
Comentarios Ninguno

3.5 Perfiles de Usuario

3.5.1 Representante de ventas

Representante Cabreara Vidal, Josemartin

Descripción Realiza las ventas y distribuye los productos.
Tipo Vendedor
Responsabilidades Concretar pedidos, entrega de productos.
Criterio de Éxito

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 8

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

Grado de Concretar los pedidos de manera eficientes.

participación
Comentarios Ninguno

3.5.2 Representante de área de logística.

Representante Cabreara Vidal, Josemartin

Descripción Manejo y control de stock.
Tipo Almacenero.
Responsabilidades Control minucioso de stock de productos.
Criterio de Éxito
Grado de
participación
Comentarios Ninguna

4 Descripción Global del Producto

4.1 Perspectiva del producto

El producto de software a desarrollar es un sistema para digitalizar stock, datos de los clientes, gestor de
órdenes de compra, y la implementación de un sistema de rastreo de pedidos en tiempo real de CAPRA,
con el fin de hacer que el proceso de ventas, logística y la distribución sea lo más eficiente posible. Las
áreas
que involucrar el sistema son: Ventas, logística y distribución.
4.2 Resumen de características
A continuación, se mostrará un listado con los beneficios que obtendrá el cliente a partir del producto:

Beneficio del cliente Características que lo apoyan

Acceso rápido en cualquier lugar a la información El sistema organizará la información del stock en
de su stock tiempo real y estará diseñada para ser visualizada
para verse en cualquier dispositivo móvil.
Acceso rápido y en cualquier lugar a la información El sistema organizará la información de los clientes
de sus clientes. en tiempo real y estará diseñada para ser
visualizada para verse en cualquier dispositivo
móvil.
Acceso a la ubicación del seguimiento del producto. El sistema estar conectado al GPS del dispositivo
móvil del repartidor.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 9

Sistema informático de tienda online Versión: 0.1
Visión Fecha: 02/04/2021
Documento Visión

4.3 Suposiciones y dependencias

4.4 Costo y precio

[El costo y precio del sistema con todas las características software son decisión entre cliente y empresa de
desarrollo software]

5 Descripción Global del Producto

5.1 Generar pedido

Los clientes tendrán la información actualizada del catalogo de los productos para luego poder generar sus
pedidos.
5.2 Rastreo de pedido
Los clientes tendrán la información de la ubicación de sus pedidos en tiempo real.
5.3 Manejo de stock
Los vendedores y los colaboradores de logística tendrán acceso a la información que concierne al almacén
de sus productos.
5.4 Registro de clientes
Una vez generada el pedido, se solicitará los datos al cliente, para luego realizar la entrega de su producto y
su comprobante de pago.

6 Restricciones
- Falta de proveedores de internet.
- Falta de dispositivos para los encargados del envío del producto.

7 Precedencia y Prioridad
- Una computadora con sistema operativo Windows 10.
- Celular con sistema operativo Android 10.

Confidencial ©CAPRA, 2021 Pág. 10