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Universidad Estatal a Distancia

Vicerrectoría Académica
Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
Gestió n de tours y turismo alternativo 05176

PROYECTO CREATIVO: DISEÑANDO MI TOUR ALTERNATIVO

Entrega: 29 noviembre al 5 de diciembre 2021


Valor: 3.00
Puntaje: 60 puntos

Objetivo de aprendizaje: Identificar el proceso básico de organización y


operación de tours y de actividades de turismo alternativo para la comprensión
de procesos y toma de decisiones que le compete como futuro profesional en
turismo.

Objetivo de la actividad: Que la persona estudiante diseñe un tour o actividad de


turismo alternativo donde identifique la oferta turística y describa los diferentes
procesos que se llevan a cabo en la gestión a manera de generar un producto.
Repasar la secuencia lógica de la operación y gestión de un tour en el actual
contexto.

Contenidos:

 Tema 4
 App del 48

Supuesto: En el marco del Bicentenario de la Independencia de Costa Rica, las


autoridades turísticas están en la búsqueda de productos turísticos culturales
que muestren a una persona turista alternativa la riqueza cultural, histórica y
ambiental que poseemos. Por lo que le solicitan al grupo de estudiantes de
Gestión de tours y turismo alternativo de la UNED que puedan diseñar
propuestas desde sus territorios.

Un producto cultural se funda y destaca por su fuerte vínculo con la comunidad


local, ya que los habitantes y sus modos de vida son el atractivo diferenciador
entre un destino turístico y otro. En definitiva es el sello que hace que un lugar
sea agradable y único para visitar, es lo que lo hace diferente (Patrimonia
consultores, s.f).

Algunos ejemplos de productos culturales son:

 Rutas turísticas por parques nacionales o sitios históricos de la


comunidad.
 Fiestas costumbristas y de artesanía.

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 Cabalgatas y paseos en bicicleta.


 Festivales musicales
 Servicios de alojamiento en estancias, fincas o granjas.
 Fiestas o fechas religiosas.
 Festividades, ritos, artesanía, tradiciones indígenas.
 Visitas a monumentos, museos, edificios arquitectónicos, científicos e
históricos.
 Safaris fotográficos.
 Talleres de educación ambiental, artesanal, cultural y gastronómica.
 Agroturismo

Un ejemplo diseñado desde la UNED es la aplicación realizada en forma


interdisciplinaria por las Cátedras de Historia y Turismo Sostenible: la Ruta del
48 disponible en Play store. Si no puede descargar la aplicación en su teléfono,
entonces acceda desde el multimedia de la UNED en la siguiente dirección:
https://multimedia.uned.ac.cr/pem/ruta48/

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Una vez que haya tomado ideas, con estos ejemplos de turismo cultural va a
iniciar con el diseño de su tour alternativo tomando en cuenta lo siguiente:

 Debe basarse en su territorio (comunidad o pueblo o cantón o Unidad de


planeamiento turístico).
 Debe Identificarse como producto cultural dentro del turismo alternativo.
 Debe ser un destino creativo: brinde al turista participación activa en
experiencias de aprendizaje.
 Debe tener presente el modelo VICE (visitors-industry-community-
environment)
 Debe poder operarse desde San José ó algún Centro Operativo
Turístico, ya sea como excursión o paquete turístico.
 El trabajo debe contener una portada, el desarrollo y referencias en APA
7.

Figura 1. ¿Cómo se diseña un producto cultural?


Fuente: Patrimonia consultores

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1. Elabore una lluvia de ideas sobre los productos culturales y atractivos


turísticos que se encuentran o podrían explorarse en el destino turístico
(comunidad o pueblo o cantón o Unidad de planeamiento). Puede
hacerlo por medio de imágenes o palabras. (2 puntos)

Cuadro 1. Lluvia de ideas

Destino:
Inserte las imágenes o enliste sus ideas

2. Identifique e indique el producto turístico cultural a ofrecer, el modelo y


tipo de tour. Observe el ejemplo. (3 puntos)

Cuadro 2. Producto turístico

Criterio Ejemplo Su identificación

Producto turístico La ruta del 48


cultural

Modelo de gestión Modelo one to one

Tipo de tour Excursión

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3. Defina el concepto de su producto y describa tres atributos que posea.


Observa el ejemplo. (4 puntos)

Cuadro 3. Concepto y atributos del producto

Concepto del producto Atributos del Producto

Convertir por un día al turista en un  Contacto del turista con los


revolucionario del 48. principales sitios que utilizaron
los revolucionarios durante el
48.
 Valoración del patrimonio
histórico tangible e intangible
 Participación activa del turista
con la comunidad y su historia.

Su idea: 3 atributos:


4. Describa el perfil del turista que visitaría su producto y anote tres


características de ese turista alternativo. Observa el ejemplo. (4 puntos)

Cuadro 4. Perfil del turista

Mercado Características

Adultos que buscan descubrir la  Buscan lo auténtico


historia que desencadenó la abolición  Observadores
del ejército en Costa Rica.  Participativos

Anote su mercado: Anote 3 características de su


mercado:


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5. Identifique la competencia, anote un ejemplo de un tour o un producto


que pueda significar competencia para su propuesta y anote 3 ventajas
que posea sobre la suya. Observe el ejemplo. (4 puntos)

Cuadro 5. Competencia

Competencia Ventajas

Ofrecen el servicio de museo y visitas Las ventajas sobre mi producto:


guiadas para que los turistas  1 año de existir
conozcan los atractivos históricos de  Posee guías certificados
la zona generales
 Cuenta con toda la historia
condensada en un solo lugar

Anote un ejemplo de competencia: Anote 3 ventajas sobre su producto:




6. Elabore un inventario de recursos, es decir las actividades, los atractivos


y planta turísticos (hoteles, restaurantes, transporte) necesarios para la
operación de su tour alternativo. Enlístelos, indique el tipo de recurso y
el equipo o material necesarios para operar. Debe poseer mínimo 3
recursos, máximo los que usted decida. Observe el ejemplo. (9 puntos)

Cuadro 6. Inventario de recursos

Nombre del recurso Tipo de recurso Equipo o material


necesario para operar
Museo de Pepe Atractivo Cultural Entrada al museo
Figueres Planta turística Voucher de reservación
Restaurante El Trapiche Planta turística Una microbús coaster
Transportes Solisa (mínimo 12 pax a
máximo 25)

Anote sus recursos: Anote su clasificación: Anote el equipo o


material necesarios:

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7. Elabore la tasación del producto y fijación del precio tomando en cuenta


un mínimo de 12 pasajeros, un mark up de 15%, el 13% de IVA y la
siguiente tabla guía de tarifas, de la cual puede tomar los recursos
necesarios según su propuesta. Si no está presente algún recurso en
esta tabla lo puede anotar en la tasación. Anote los recursos en el
Cuadro 7. Con un mínimo de 4 recursos y máximo los que usted
necesite para operar su tour. Recuerde que la salida es desde la capital
y regreso a San José, según sea su tipo de tour. (12 puntos)

Recurso Tipo de tarifa Costo


Transporte (25 pax) diaria $200
Desayuno unitaria $6
Almuerzo unitaria $10
Cena unitaria $10
Guía de turismo diaria $90
Entradas a museos, unitaria $5
parques naturales o
similares
Actividades culturales unitarias $20
(taller, clases, vivencias,
caminatas, etc.)
Actividades de aventura unitarias $25
Entradas a parques unitarias $10 extranjeros
nacionales
$2 nacionales

Cuadro 7. Tasación y fijación del precio

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Recurso Costo

Total
+mark up de 15%
+IVA 13%
Precio de la venta al público por persona redondeado

8. Elabore un itinerario con punto de salida y llegada la ciudad capital San


José, donde haga una descripción del tour y las recomendaciones
operativas. (12 puntos)

Cuadro 8. Itinerario

Descripción del tour:

Actividad Hora
1.
2.
3.
4.
5…
Recomendaciones para participantes:

9. Indique la forma de promocionar y comercializar el tour alternativo desde


la planificación estratégica del marketing. (3 puntos)

10. Desde el modelo VICE indique al menos 2 alianzas estratégicas que


haría para la gestión de su tour alternativo. (2 puntos)

Referencias:

Patrimonia consultores. (s.f) Guía metodológica para proyectos y productos de


turismo cultural sustentable. Consejo Nacional de Cultural y las
Artes. Chile.

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Asignatura: Gestión de Tours y Turismo Alternativo


Lista de calificación: Tarea 2 Puntaje obtenido: __________Calificación
Total de puntos: 60 puntos _______________Porcentaje Obtenido: __
Valor: 3.00

Tarea 2 Diseño de un tour


Puntos
Criterio Indicador Valor
Obt.
1. Incluye portada. 1
Aspectos
2. Presenta una redacción adecuada y sigue las reglas ortográficas 2  
generales
3. Utiliza el formato APA 7 2
4. Completa el cuadro 1 2  
Desarrollo 5. Completa el cuadro 2 3  
6. Completa el cuadro 3 4
7. Completa el cuadro 4 4
8. Completa el cuadro 5 4
9. Completa el cuadro 6 9
10. Completa el cuadro 7 12
11. Completa el cuadro 8 12
12. Indica cómo promocionaría y comercializaría su tour alternativo 3
13. Indica 2 alianzas estratégicas 2
60

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