Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.

Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.

Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

Tabla de precios FTTX

Paquete MIX Producto Precio Imp. Cod_RR

Internet 30 megas $ 83.900 GDJA
Internet 50 megas $ 99.900 WQBC
@ Internet 100 megas $ 132.900 WQBE
Internet 200 megas $ 205.900 WQBG
1. Sencillo
Internet 300 megas $ 268.900 WQBI
Tv Digital Plus IP $ 115.900 NA1D
TV
Tv Digital Superior IP $ 132.900 NA1F
Voz Voz Local Ilimitada $ 61.900 WQBJ

VOZ + Internet 30 megas $ 96.900 GDJB

VOZ + Internet 50 megas $ 112.900 WQBM
Voz + @ VOZ + Internet 100 megas $ 140.900 WQBO
VOZ + Internet 200 megas $ 211.900 WQBQ
VOZ + Internet 300 megas $ 273.900 WQBS
Tv Digital Plus IP + Telefonía $ 119.900 NA1A
Tv + Voz
Tv Digital Superior IP + Telefonía $ 165.900 NA1C
Tv Digital Plus IP + Internet 30 megas $ 124.900 GDJC
2. Dobles Tv Digital Plus IP + Internet 50 megas $ 135.900 NA1H
Tv Digital Plus IP + Internet 100 megas $ 153.900 NA1J
Tv Digital Plus IP + Internet 200 megas $ 243.900 NA1L
Tv Digital Plus IP + Internet 300 megas $ 283.900 NA1N
Tv + @
Tv Digital Superior IP + Internet 30 megas $ 170.900 GDJE
Tv Digital Superior IP + Internet 50 megas $ 181.900 NA1X
Tv Digital Superior IP + Internet 100 megas $ 199.900 NA1Z
Tv Digital Superior IP + Internet 200 megas $ 289.900 NA2B
Tv Digital Superior IP + Internet 300 megas $ 329.900 NA2D

1 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

Paquete MIX Producto Precio Imp. Cod_RR

Triple Digital Plus IP + Internet 30 megas $ 132.900 GDJF
Triple Digital Plus IP + Internet 50 megas $ 142.900 NA2F
Triple Digital Plus IP + Internet 100 megas $ 163.900 NA2H
Triple Digital Plus IP + Internet 200 megas $ 248.900 NA2J
Triple Digital Plus IP + Internet 300 megas $ 288.900 NA2L
3. Triple Tv+@+Voz
Triple Digital Superior IP + Internet 30 megas $ 178.900 GDJH
Triple Digital Superior IP + Internet 50 megas $ 188.900 NA2V
Triple Digital Superior IP + Internet 100 megas $ 209.900 NA2X
Triple Digital Superior IP + Internet 200 megas $ 294.900 NA2Z
Triple Digital Superior IP + Internet 300 megas $ 334.900 NA3B

2 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

Tabla de Tarifas para servicios Banda Ancha con IP FIJA

Precio
Paquete MIX Producto Cod_RR
Imp.
Internet 30 megas + IP Fija $ 83.900 DASP
Internet 50 megas + IP Fija $ 99.900 DASQ
1. @ Internet 100 megas + IP Fija $ 132.900 DASR
Sencillo Internet 200 megas + IP Fija $ 205.900 DASS
Internet 300 megas + IP Fija $ 268.900 TLRA
VOZ + Internet 30 megas +IP Fija $ 96.900 DASU
VOZ + Internet 50 megas +IP Fija $ 112.900 DASV
Voz + @ VOZ + Internet 100 megas +IP Fija $ 140.900 DASW
VOZ + Internet 200 megas +IP Fija $ 211.900 DASX
VOZ + Internet 300 megas +IP Fija $ 273.900 TLRB
Tv Digital Plus + Internet 30 megas +IP Fija $ 124.900 DASZ
Tv Digital Plus + Internet 50 megas +IP Fija $ 135.900 DAS7
2. Dobles Tv Digital Plus + Internet 100 megas +IP Fija $ 153.900 DAS8
Tv Digital Plus + Internet 200 megas +IP Fija $ 243.900 DAS9
Tv Digital Plus + Internet 300 megas +IP Fija $ 283.900 TLRC
Tv + @ Tv Digital Superior + Internet 30 megas +IP Fija $ 170.900 DATA
Tv Digital Superior + Internet 50 megas +IP Fija $ 181.900 DATB
Tv Digital Superior + Internet 100 megas +IP Fija $ 199.900 DATC
Tv Digital Superior + Internet 200 megas +IP Fija $ 289.900 DATD
Tv Digital Superior + Internet 300 megas +IP Fija $ 329.900 TLRD

3 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

Precio
Paquete MIX Producto Cod_RR
Imp.
Triple Digital Plus + Internet 30 megas +IP Fija $ 132.900 DATF
Triple Digital Plus + Internet 50 megas +IP Fija $ 142.900 DATG
Triple Digital Plus + Internet 100 megas +IP Fija $ 163.900 DATH
Triple Digital Plus + Internet 200 megas +IP Fija $ 248.900 DATI
Triple Digital Plus + Internet 300 megas +IP Fija $ 288.900 TLRE
3. Triple Tv+@+Voz Triple Digital Superior + Internet 30 megas +IP Fija $ 178.900 DATK
Triple Digital Superior + Internet 50 megas +IP Fija $ 188.900 DATL
Triple Digital Superior + Internet 100 megas +IP Fija $ 209.900 DATM
Triple Digital Superior + Internet 200 megas +IP Fija $ 294.900 DATN
Triple Digital Superior + Internet 300 megas +IP Fija $ 334.900 TLRF

4 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

POLÍTICAS GENERALES POLÍTICAS DE VENTA TELEVISIÓN

1. Todas las tarifas incluyen IVA;
2. POR FAVOR VER EL ANEXO 2 SOBRE RESTRICCIONES DE SERVICIOS EN CIUDADES. 1. Servicios adicionales Televisión Empaquetada (dobles y triples):
3. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula de
Servicios Adicionales Televisión EMPAQUETADA
permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa vigente
Segundo 3er Deco en
establecida. Decodificadores y tomas Primer Deco
Deco adelante
4. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de cartera” todos
Decodificador HD en TV - - $ 15.000
los servicios que éste tenga contratados. Tomas Adicionales TV $ 36.000
5. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección
relacionada en el contrato. Premium/Revista Renta con Imp.
6. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por consumo. STAR Premium+ $ 33.900
7. Estas tarifas reemplazan cualquier otra tarifa plena anterior y podrán variar en cualquier STAR Premium+ Precio Especial $ 25.900
momento mediante el proceso de tarifas establecido. Canales HBO $ 33.900
8. Para los servicios con IP Fija se debe adjuntar Plantilla ingreso venta Fttx IP fija (ver Anexo Canales HBO Precio Promocional $ 25.900
Plantilla ingreso venta FTTX - IP FIJA) para la creación de OT en Onyx. Canal Golden Premier HD $ 10.900
Hotpack adultos (Venus + Play Boy +
$ 30.900
sextreme)
POLÍTICAS DE CARGO PARCIAL DE CONEXIÓN Hotpack adultos (Venus + Play Boy +
$ 22.900
sextreme) Precio Promocional
Todos los paquetes tienen un cargo parcial de conexión (cargo de Instalación) de acuerdo a la PlayboyHD - se activa sin costo adicional a
$ -
clientes que contratan Hotpack y CanalesHD
siguiente tabla:
Revista 15 Minutos $ 3.500
PAQUETE PAGO PARCIAL CARGO DE CONEXIÓN
Sencillo $ 52.000 Pagos por Evento Renta con Imp.
PPV Películas $ 8.500
Doble $ 52.000
PPV Adultos, PPV Play Boy y PPV Venus (precio
Triple $ 52.000 $ 10.900
para c/u)

1. Valor IVA incluido.

2. Para sencillos, dobles y triples en cualquier combinación de internet, telefonía y Televisión. 2. Con los decodificadores HD entregados, nuestros clientes podrán disfrutar sin costo adicional
3. El cobro aplica nacional. de los siguientes canales en alta definición:
4. Aplica únicamente para ventas nuevas de servicios principales.
5. No aplica para venta cruzada. Con Televisión IP (Cardless):
6. Aplica para clientes con o sin permanencia. Con Tv IP Digital Plus: 46 Canales Estándar, 82 canales HD.
7. El valor es un cobro por una única vez y se verá reflejado en la primera factura. Con Tv IP Superior: 61 Canales Estándar, 97 canales HD.
8. Es acumulable con otras campañas. Con Paquetes Premium
9. No aplica a clientes actuales que empaqueten servicios o que compren servicios adicionales Paquete STAR PREMIUM: 7 canales HD.
10. El valor restante del cargo por conexión se encuentra en la tabla del anexo de permanencia Paquete HBO: 7 canales HD.
del contrato, el cual corresponde al valor subsidiado por haber contratado el servicio con Win Premium: 1 canal HD.
permanencia. Hot pack: Playboy HD.
11. El valor debe ser consignado en el contrato de ventas.
12. El área de CGV no tendrá que digitar ninguna campaña ni código de servicio.
5 Documento Claro Colombia
 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

3. Se podrán instalar máximo 3 puntos sin costo en la instalación inicial del servicio; el 4to o en
una nueva visita, se cobrará el valor establecido.
4. Máximo 4 decodificadores por cuenta. NO se instalan puntos análogos.
5. Los clientes nuevos que soliciten decos adicionales se les deberá entregar decos HD (Cardless) PUNTO CABLEADO
para Tv IP Digital Plus y Tv IP Digital Superior.
CÓDIGO
DESCRIPCIÓN TARIFA
POLÍTICAS DE VENTA INTERNET AJUSTE
Cliente nuevo o actual que
Hasta 1 Punto Cableado - Sin
1. Se instala un servicio de Internet y un equipo por HHPP. adquiera, o empaquete a 30 MB N/A
cobro incluido en la instalación.
FTTX.
2. El cable modem con Wireless (Wi-Fi) se entregará en calidad comodato.
Cliente nuevo o actual que Hasta 2 Puntos Cableados
3. Todas las velocidades de internet aplican para todos los canales de venta y en las poblaciones
adquiera, o empaquete a 50 MB N/A - Sin cobro incluido en la
habilitadas en el ANEXO II. FTTX. instalación.
4. Las velocidades de 200 MB FTTX y 300 MB FTTX en red FTTX NO requieren pre factibilidad. Cliente nuevo o actual que Hasta 3 Puntos Cableados
5. El proceso de digitación y venta solo se podrá hacer a través del CGV. adquiera, o empaquete a 100 MB N/A - Sin cobro incluido en la
6. Las Ventas con IP Fija requieren doble digitación en RR y CRM onyx FTTX. instalación.
7. Los canales de venta y servicio deben informarle al suscriptor, que los equipos del cliente Cliente nuevo o actual que Hasta 4 Puntos Cableados
deben ser aptos para recibir estas velocidades. adquiera, o empaquete a 200 MB N/A - Sin cobro incluido en la
FTTX o 300 MB FTTX. instalación.
8. Un cliente puede tener máximo una suscripción a Claro Video por cuenta.
9. El servicio de Claro Video no incluye el contenido con pago por evento, estos tiene un costo
adicional de acuerdo a las políticas vigentes.
Valores Agregados Internet
10. Solo se puede ofrecer máximo (1) un servicio de internet principal (Esto incluye códigos de Los valores agregados incluidos en el servicio de internet estarán disponibles a clientes que
servicios para velocidades de 30 MB FTTX, 50 MB FTTX, 100 MB FTTX, 200 MB FTTX y 300 MB adquieran este servicio (Sencillo o empaquetado) sin costo adicional. LOS VALORES AGEREGADOS
FTTX) SON: (PÁGINA WEB – CORREO ELECTRONICO – DOMINIO).
11. Para los códigos de servicio con IP fija el servicio solo puede venderse con 1 IP fija , NO se
El valor agregado de IP FIJA se encuentra disponible para el servicio de internet sobre la Red de
puede ofrecer y/o vender más IP.
FTTX Entregando solo 1 ip fija, requiere que se venda con los códigos específicos para internet
12. A continuación se relaciona cuadro de entrega de equipos para Internet:
Banda ancha con IP Fija

PAQUETE VELOCIDAD EQUIPOS

POLÍTICAS DE VENTA TELEFONÍA
Aplican todas las condiciones y restricciones del servicio telefonía contenido en la política HFC.
30 MB FTTX
50 MB FTTX POLÍTICAS DE VENTA ULTRAWIFI
TODOS LOS
100 MB FTTX ONT DUAL BAND La solución ULTRAWIFI ofrece una red WiFi tipo malla que está compuesta por un
PAQUETES
200 MB FTTX módem/router, y unos equipos satélites o puntos de acceso (AP Access Point) ULTRAWIFI, que
300 MB FTTX se comunican entre ellos para conformar una única red WiFi con el mismo SSID y contraseña que
permite tener una mayor cobertura y estabilidad en la señal.
13. El servicio de Internet con velocidades superiores a 100Mbps NO APLICAN para clientes ISP. La tecnología de las soluciones ULTRAWIFI asegura que la conexión WIFI no se pierda o
desmejore dentro de un mismo lugar. El cliente mantiene la velocidad y la conexión a la red WiFi
así cambie de Punto de Acceso (AP Access point) mientras se desplaza.

6 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

Los equipos ULTRAWIFI tienen las siguientes características:
• Dual-band para transmitir en 2.4 GHz y 5 GHz de forma simultánea. La Banda de 5GHz
es menos congestionada, lo que reduce las interferencias y ruidos. Permite alcanzar
mayores velocidades mediante el uso simultáneo de varios canales, ofreciendo un
mayor rendimiento. La Banda de 2.4GHz ofrece mayor alcance en espacios abiertos y
para atravesar paredes y techos.
• 2x2 radios de 802.11b/g/n/ac para una mejor cobertura y potencia.
• Tecnología Beamforming que identifica dónde está el equipo e intensifica la señal WIFI
en esa dirección.
• Un único nombre de red WIFI o SSID para todo el sitio.
• A través de la aplicación que se entrega al momento de la instalación se puede
manejar beneficios como redes de invitados entre otras.
• Los equipos asociados al servicio ULTRAWIFI se venden al cliente y será pagado en
un plazo de 36 meses. El modelo de comodato NO se ofrece más.
• TARIFAS VENTA ULTRAWIFI
 Los clientes podrán tener máximo hasta 5 equipos ULTRAWIFI en un mismo sitio (2 del
kit inicial + 3 adicionales).
 Aplica para clientes con servicio de internet en cualquier velocidad con equipos Docsis
3.0 en adelante.
 Se debe digitar la misma cantidad de equipos en el código purchase CPE UW7 y el código
de servicio RLP.
 El cliente como beneficio puede tomar la opción de devolver el equipo al terminar el
contrato de servicios, siempre y cuando éste se encuentre en óptimas condiciones al
momento de la entrega, sin embargo no tendrá derecho al reembolso de lo pagado.
Los pagos pendientes a cargo del cliente se suspenderán.
 El servicio de ULTRAWIFI aplica para clientes nuevos y actuales con cualquier paquete
que tenga el servicio de internet fijo Claro HFC.
 Los valores que el cliente pagará en 36 meses son los siguientes:
TIPO CLIENTE VALOR SIN IVA IVA TOTAL CON IVA

TARIFA MENSUAL A TARIFA MES EQUIPO 2 Equipos Iniciales $ 242.017 $ 45.983 $ 288.000 *
COSTO
TIPO CLIENTE 36 MESES POR 2 ADICIONAL A 36 Equipos adicionales $ 121.008 $ 22.992 $ 144.000 **
CONEXION
EQUIPOS INICIALES MESES
Nuevo y
Cantidad en número de servicios y purchase:
Actual SIN $0 $ 8.000 $ 4.000
* Relación 2 a 2 por no traer ULTRAWIFI.
ULTRAWIFI
** Relación 1 a 1 por traer ULTRAWIFI y ser adicional.
Nuevo y
Actual CON $0 N/A $ 4.000
TARIFA VENTA A
ULTRAWIFI TIPO CLIENTE TABLA IC TABLA MC TABLA II
36 MESES

• Para clientes nuevos de ULTRAWIFI se incluyen dos equipos con la tarifa mensual de Nuevo y Actual SIN ULTRAWIFI que
CPE UW7 CPEUW7 $ 8.000 *
compra 2 equipos iniciales
$ 8.000 durante 36 meses. Se debe digitar la misma cantidad en purchase y código de
Nuevo y Actual CON ULTRAWIFI
servicio. La cantidad mínima a digitar debe ser 2 en cliente nuevo y actual sin solución CPE UW7 CPEUW7 $ 4.000 **
que compra equipo adicional
ULTRAWIFI. Valor de equipo(s) con impuestos y sin impuestos.
 Para clientes nuevos de ULTRAWIFI se incluyen dos equipos con la tarifa mensual de $
* Valor por los dos primeros equipos.** Valor por cada equipo adicional.
8.000 durante 36 meses. Se debe digitar la misma cantidad en purchase y código de
servicio. La cantidad mínima a digitar debe ser 2 en cliente nuevo y actual sin solución CAMPAÑAS
ULTRAWIFI. Valor de equipo(s) con impuestos y sin impuestos.
 El pago del equipo no se podrá hacer de contado, ni se podrá adelantar pago, el único 1. Por lanzamiento Bidireccional las nuevas ventas de servicios Triples, Dobles y Sencillos
plan autorizado es a 36 cuotas. tendrán las siguientes campañas Compre ahora y pague en dependiendo si son clientes
cédula o cliente NIT:
 Para los clientes nuevos y actuales que tengan el servicio de ULTRAWIFI y quieran
CLIENTE TIPO CAMPAÑA ESTRATO DESCUENTO PERIODO CÓDIGO
comprar equipos adicionales se podrá digitar de a un equipo. Los equipos que tenga el
Pague en
cliente con solución ULTRAWIFI en modalidad de comodato continúan de esta forma y Desde la instalación hasta el
CÉDULA Noviembre de NR 100% CYE1
solo los equipos nuevos son los que se venden a 36 meses. 31 de octubre de 2021.
2021
 Se podrán adquirir equipos adicionales, donde el valor por cada equipo es el relacionado Pague en Desde la instalación hasta el
NIT NR 100% CYG1
en la tabla como tarifa equipo adicional, el valor adicional es por equipo. Diciembre 2021 30 de noviembre de 2021.

7 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

ANEXO I: CÓDIGOS DE SERVICIO. ANEXO II: RESTRICCIONES DE SERVICIOS EN CIUDADES:

En las siguientes ciudades se puede vender cualquier paquete y/o combinación
CATEGORÍA PRODUCTO TIPO COD SERV solo con TV PLUS IP:
Tv Digital Plus IP Principal PFY
DEPARTAMENTO CIUDAD
Tv Digital Superior IP Principal TIP
Quindío Circasia
Decodificador Adicional SMY Quindío Montenegro
TV
HBO Adicional H1Y Quindío Quimbaya

STAR Premium Adicional FYF

Quindío Tebaida
Valle del Cauca Cartago
Hotpack Adicional FHY
Caldas Anserma
Internet 300 MB FTTX Principal FP4
Cundinamarca Caqueza
Internet 200 MB FTTX Principal FP6 Cundinamarca La Mesa
Internet 100 MB FTTX Principal FP2 Cundinamarca Villeta
Internet 50 MB FTTX Principal FP1 Quindío Calarcá
Risaralda Belén de Umbría
Internet 30 MB FTTX Principal E30
Risaralda Virginia
Tsoluciona Promocional Adicional CEI
Antioquia Barbosa
Internet Wifi Mesh Como Servicio Adicional RLP Antioquia Girardota
Claro Video - Código OTT Adicional OTT Tolima Guamo
Internet 300 MB FTTX + IP Fija Principal I9P Cundinamarca La Mesa
Cundinamarca Pacho
Internet 200 MB FTTX + IP Fija Principal I8P
Caldas Viterbo
Internet 100 MB FTTX + IP Fija Principal I6P
Valle del cauca Candelaria
Internet 50 MB FTTX + IP Fija Principal I3P Antioquia Sabaneta
Internet 30 MB FTTX + IP Fija Principal I1P

Voz Local Ilimitada FTTX Principal TFP

Telefonía Funcionalidad Adicional FNP

LDN 30 min Adicional LDY

8 Documento Claro Colombia

 Vigencia:1 de octubre de 2021 al 31 de octubre de 2021.
Red: FTTX CIUDADES* Quindío: Calarcá, Circasia, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya.
Risaralda: La Virginia, Belén de Umbría. Valle del Cauca: Cartago, Cali, Candelaria, Jamundí
PYT-2021-17 POLÍTICA FTTX CIUDADES* SEGMENTO Antioquia: Apartadó, Bello, Copacabana, Envigado, Medellín, Girardota, Itagüí, Sabaneta, Barbosa
Tolima: Ibagué, Guamo. Huila: Neiva Meta: Cumaral, Restrepo, Villavicencio. Cundinamarca: Anapoima,
NEGOCIOS Bogotá, Caqueza, La Mesa, Madrid, Mosquera, Pacho, Sibate, Soacha, Tabio, Tenjo, Villeta. Boyacá:
Chiquinquirá y Villa de leyva. Caldas: Anserma, Viterbo. Quindío: Armenia. Risaralda: Pereira Atlántico:
Barranquilla, Puerto Colombia, Soledad. Bolívar Cartagena. Santander: Bucaramanga. Córdoba:
Montería. Nariño: Pasto.

En las siguientes ciudades se puede vender cualquier paquete y/o combinación

solo con velocidades de internet menor o igual a las siguientes velocidades:

DEPARTAMENTO CIUDAD VELOCIDAD MAXIMA

Caldas Anserma 50MB
Cundinamarca Caqueza 50MB
Cundinamarca La Mesa 50MB
Cundinamarca Villeta 50MB
Quindío Calarcá 50MB
Risaralda Belén de Umbría 50MB
Risaralda Virginia 50MB
Antioquia Barbosa 50MB
Antioquia Girardota 50MB
Tolima Guamo 50MB
Cundinamarca La Mesa 50MB
Cundinamarca Pacho 50MB
Caldas Viterbo 50MB
Valle del cauca Candelaria 50MB
Antioquia Sabaneta 50MB
Boyacá Villa de Leyva 200MB

Cordialmente,

Jorge Eduardo Guacaneme

Líder Oferta y Marketing Segmento Negocios

Jairo Contreras Pedreros

Gerente Oferta y Marketing Segmento Empresas y Negocios

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