Entendemos como cultura organizacional aquellas normas y valores
por los que se rige una empresa. Unos principios relacionados con la estructura de la compañía, con los métodos de desempeño del trabajo, y hasta el modo en que se relaciona la plantilla.
La cultura organizacional es básicamente sentimientos y
percepciones del ser humano, para nivel empresa sirve como guía el organizar sus diferentes áreas y su cultura interna, como son las herramientas de la misión y la visión; Los valores y creencias son hechos que te indican que está bien y que está mal dentro de tu empresa, las percepciones entre el comité mismo y su comportamiento. Unos ejemplos son la imagen integrada, el fenómeno persistente, iniciativa individual, tolerancia del riesgo, control, identidad e integración, sistema de incentivos, tolerancia del conflicto y modelo de comunicación.
Un líder es un claro ejemplo de una persona que guía a otros a un
buen camino en donde sea, le da los mejores consejos para crecer mutuamente, te motiva, te incita a ser mejor, te sonríe siempre y te hace ver tus errores para poder corregirlos, ese es el papel fundamental de un líder, aprender de esa persona para después implementarlo en
la vida y en el camino que te impartes, un cierto número de
integrantes funcionan mejor cuando tienen a lado a un líder, que sus integrantes sea comunicativos que escuche sus ideas su creatividad para/con la empresa. Un líder siempre estará ocupado pero siempre tendrá tiempo para ti para escuchar tus ideas y tu creatividad, pero no significa que hará todo el trabajo también, al contrario un líder trabaja en equipo junto con sus integrantes y con sus conocimientos dar un buen seguimiento en la empresa y entregar buenos resultados, también es decisivo con las cosas para crear nuevos métodos, si uno tiene miedo él lo pone en claro incluso con los gerentes y dueños de la empresa ese papel tiene el líder, enfrentar también a los grandes y los pesados las inconformidades o planes que le pueden servir como estrategia a los grandes empresarios. El líder siempre debe de ser seguro y debe tener un 0% de miedo al éxito debe ser muy dedicado con su trabajo y saber de lo que está exponiendo para poder tener ese papel de seguridad y enfrentar cualquier problema laboral con sus integrantes del grupo o en lo personal.
En la cultura organizacional si influye mucho en cualquier equipo de
trabajo o empresa porque son muchas lluvias de ideas las que los empleados generan, hay tanto empleados que son muy expresivos y caen bien y hay otros que son muy callados que no se expresan y pueden llegar a molestar, entonces el líder debe tener muy en cuenta cada uno de sus compañeros de trabajo y mantener un equilibrio
emocional estable dentro del área de trabajo, no sabemos cómo son
en realidad las personas hasta que las conoces completamente, pero lo que si puede hacer un líder dentro de un área es mantener el orden y la comprensión porque cierta persona que van a lo que van a trabajar y superarse generan envidias dentro del área de trabajo y eso es también un gran problema porque por ahí comienzan los malos tratos y el mal funcionamiento; La implantación del cambio estratégico en las organizaciones
En la vida y en todo siempre hay cambios para mejorar, tanto en lo
personal cuando mencionas que quieres hacer un cambio porque lo que haces no te lleva ningún lado, tanto en lo físico, que mencionas que quieres hacer un cambio porque te ves muy gordo, flaco, etc.; quieres cambiar en la escuela y mejorar ya no quieres ser el último, quieres estudiar más, cambiar tus malos hábitos en la casa, todo esto que menciono es un (CAMBIO) En todas las etapas de nuestras vidas siempre queremos un cambio y un mejoramiento personal.
Esto mismo pasa en el ámbito laboral en las empresas en los
millonarios en la gente, en el tianguis, en el mercado en la casa, en la tienda en infinidad de cosas siempre hay un cambio, hablando de este tema en el cambio estratégico en las organizaciones también hay cambios, la necesidad de cambio de una cultura es decir, la capacidad de adaptarse a un cambio son los valores más importantes que deben tener cualquier empresa con cierto grado de riesgos que pueda implicar, como la innovación la creatividad etc. Entonces las empresas generan un cambio en su orden en su cultura para el buen mejoramiento el uso de nuevas tecnologías o de nuevos métodos que hagan crecer la empresa, ahí es cuando el empleado debe tener la capacidad mental y psicológica de enfrentar los nuevos
cambios que la empresa impone, se debe de mentalizar que las cosas
ya no son como antes que su área de trabajo puede ser innovadora o impulsiva para el mercado. Por ello, es conveniente realizar una reorganización de la estructura empresarial que permitirá determinar que la dirección está decidida a llevar a cabo el cambio, lo que implica que todos los procesos profesionales se dirijan en una nueva dirección. Otorgar capacitaciones a quienes se implican con los nuevos valores con los nuevos cambios; obviamente, esta nueva etapa se extiende a otros procedimientos, como la selección de personal o los sistemas de evaluación y recompensas, que favorezcan a los empleados implicados en los nuevos valores establecidos, llevando acabo esto no solo será de un día para otro, todo esto es un proceso que con el paso del tiempo se comenzara a ver resultados tanto favorables o peores, de las dos maneras son las correctas porque como mencione hay un cierto margen de error y peligro para las empresas. Pese a esto lamentablemente hay empleado y gente que tanto gozan del cambio como hay gente que se opone a esto, y generan problemas e incluso resistencia a sus nuevos métodos de trabajo, la perdida de la seguridad dentro del plantel, corres el riesgo de poder perder tu trabajo si no lo haces bien, en mi opinión esto es muy frustrante;
CONCLUSIÓN
En primera yo si quedo en medio de los dos tanto estoy de acuerdo y
lo acepto como también me quedo inconforme porque en primero no sabemos qué tipo de cambios puede generar la empresa, también debemos conocer el entorno en donde nos encontramos, si estamos en un lugar de trabajo que no está bien puede haber un desvió de recursos y eso ocasione el mal funcionamiento de tu entorno laboral y al final no estés bien dentro de tu área, y también puede que sea una buena empresa y veas que han estado trabajando legalmente bien por muchos años y ese cambio sea innovador y crezca mucho más la empresa donde trabajas y al final en lugar de tener miedo al cambio te propones tú mismo crecer y laborar mucho para así tu líder del trabajo reconocerá tu esfuerzo y tu creatividad hacia las nuevas herramientas y métodos de trabajo.
En lo personal yo también viví un cambio estratégico y bueno es que
son muchos, pero el más importante. Trabaje en la empresa Cinepolis S.A de C.V y ahí constantemente trabajábamos con nuevos cambios estratégicos cada semana para el buen funcionamiento tanto de la publicidad como con al área de comidas y lo más importante las películas, siempre nos adaptábamos y teníamos que estar preparados para los nuevos cambios, pero como le menciono, el más importante fue debido a la pandemia covid-19; cinepolis tenía mucha pero mucha interacción empleado- cliente, tanto para poder pagar tu boleto, pedir tus alimentos e ingresar al área de las salas, todo era interacción empleado-cliente, pero debido al covid, llegamos a tener un cambio estratégico, todo nuestro complejo se volvió ATMOSFERA, que significa atmosfera, significa que se llegó a implementar el uso de nuevas tecnologías (TI) afortunadamente yo trabaje en al área de sistemas del conjunto y me dieron un curso especial para poder manipular y trabajar con todo el cine, cuando hablo de atmosfera y el uso de las nuevas tecnologías significa que la interacción empleado-cliente se terminó por completo en la taquilla la quitaron y pusieron quioscos son máquinas virtuales donde ahora tu escoges tus boletos y tu lugar de asientos y te imprimen tus boletos de rápido y sencillo, para el área de comidas ya no la pides con los empleados, ahora con tu aplicación del móvil escoges tu comida la pagas y te imprimía un código QR donde la pasabas en un escáner y ahora en un pantalla gigante aparecía tu número de pedido y cuando se pusiera en verde es porque ya podías pasar por el al lugar de comidas ya listo sin tener que entregar efectivo ni tarjetas de puntos, todo ya era con tu aplicación, para la entrada a salas ya no tenías que entregar tus boletos y que los rompieran ahora solo tenías que mostrarlo a una maquinita que un solo empleado tenia para que al momentos de escanear el código QR que tienen tus boletos le lancen la autorización de en qué lugar y en que sala van a entrar sin tener que interactuar tanto con el empleado. Así como tiene sus ventajas también tiene sus desventajas y el problema que se generó es que mucha gente estaba acostumbrada a la interacción con los empleados y muchos no saben o sabían usar las maquinas los problemas del cambio que no les daba las maquinas se trababan y los problemas de energía un gasto muy fuerte en luz, recortes de presupuesto de sueldos, recortes de personal porque ya no ocupaban muchos empleados como antes, y muchos compañeros también se salieron fuimos muy pocos los que quedamos de la generación que inauguró el cinepolis viaducto 515 afortunadamente yo no sufrí ningún percance porque era el encargado de darle mantenimiento a todos esos equipos de (TI) pero lamentablemente me toco el recordé de personal por el bajo presupuesto de cinepolis y me dieron de baja, la gerente no quería porque era un buen trabajador y cumplidor con mi área de sistemas, mi horario de 6 de la tarde a 1 de la mañana nadie más lo tenía pero yo si cumplía y después de casi un año de que me dieron de baja, estoy platicando con compañeros que quedaron y nadie ha podido ser aún mejor que yo ni ocupar mi puesto ni mi horario porque (LES DA MIEDO EL ÉXITO).