Carrera: Licenciatura en Recursos

Humanos - Ciclo de Licenciatura.

Asignatura:
Tecnicatura en RRHH
Planeamiento estratégico
de recursos humanos
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
UnidadUNIDAD Temática
1 N°1:
Introducción a la planificación estrategica
Introducción
de Recursos Humanos a la
Planificación Estratégica
de Recursos Humanos
Índice
1. Introducción
2. Conceptos relevantes
1. Plan y estrategia
2. Dimensiones de la estrategia
3. Análisis de estrategia
4. Planeación estratégica en las
organizaciones
1. Objetivo de la planeación estratégica
2. Beneficios de la planeación de recursos
humanos
3. Planeación de recursos humanos
4. Objetivos de la planeación de recursos
humanos
5.Importancia de la planeación de
recursos humanos
1. Recorrido propuesto para la unidad temática
2. Referencias bibliográficas
1. Introducción

La Unidad Temática N°1 se denomina: Introducción a la

Planificación Estratégica de Recursos Humanos.
La Gestión Humana es el motor de cualquier estrategia
corporativa, porque es el talento de las personas lo que
hace posible que las organizaciones alcancen sus metas. Los contenidos que abordaremos serán:
Ahora bien, cuando una organización emprende un curso
de acción para ser más competitiva, los retos para su Origen y significado de Plan y Estrategia.
personal son múltiples, de allí que el presente y futuro
La Estrategia: definición, dimensión, tipos y análisis.
de toda organización depende en mucho de los casos de
Criterios para una estrategia eficaz. Formulación de la
cómo se administre su gente, la habilidad, satisfacción,
Estrategia.
cooperación y entusiasmo de los trabajadores para elevar
al logro de los fines propuestos. La Planificación Estratégica en las Organizaciones.
Por lo anteriormente expuesto es necesario y conveniente Definición de la Planificación Estratégica de Recursos
que los gerentes responsables de los procesos de gestión Humanos: objetivos, beneficios e importancia.
humana comprendan de manera clara la motivación y los
objetivos que tienen cada una de sus acciones y tareas, y
a partir de ello, utilicen herramientas gerenciales que les
permitan conocer que se va a medir a propósito de cada
acción del personal, y desde luego, comprenda como
medirlo para presentar resultados certeros a la alta
gerencia.
A continuación presentaré las principales
conceptualizaciones que luego deberán desarrollar y
profundizar con el material de lectura bibliográfico
propuesto como obligatorio.
2. Principales conceptualizaciones para la unidad
temática
2.1. El plan y la estrategia
Según el Breve Diccionario Etimológico de la Lengua
Castellana (1976), el término “plan”, proviene del latín y
significa “espacio que ocupa la base de un edificio”, y más
tarde se entendió como “diseño de un edificio”, o, más
precisamente, “distribución del espacio que ocupa la
base de un edificio”. Lo que podría equivaler a “esquema
básico de diseño de cimientos y base de un edificio”.
Siglos después, su sentido se amplió hasta significar la
“representación gráfica de cualquier lugar” (Breve DELC,
1976).
Podríamos conceptualizar al plan como una toma
anticipada de decisiones destinada a reducir la
incertidumbre y las sorpresas, y a guiar la acción hacia
una situación deseada, mediante una instrumentación
reflexiva de medios.
En el plan está presente siempre la idea de futuro y de
construcción del porvenir mediante la acción, y se
presenta a la reflexión como un conjunto de interrogantes
y de conjeturas sobre el devenir posible, como incógnitas
a develar sobre sucesos que pueden acontecer o como
situaciones deseadas a mantener o alcanzar.
El concepto de plan, entonces, evoca a una acción reflexiva
e intencional de ordenamiento y encuadre de acciones y
de preparación de instrumentos conceptuales y materiales
para alcanzar o producir un resultado deseado.
La estrategia es un estilo y un método de pensamiento
acerca de la acción.
Tiene un carácter dialéctico que podemos describir de la
siguiente manera:
Organiza la reflexión y análisis de situaciones desde
la perspectiva de la correlación de fuerzas de los
actores.
Considera a las relaciones entre actores sociales en
sus vínculos de colaboración, neutralidad,
enfrentamiento u oposición de fuerzas.
Reconoce a la realidad como un conjunto complejo
de intenciones, voluntades y actos diversos que
producen una pluralidad de interpretaciones y
comprensiones (que explican su significado desde
diversas posiciones y prácticas sociales.)
En el razonamiento estratégico el actor social diseña sus
acciones con base en el cálculo hipotético de las fuerzas
adversas, contrarias o neutrales. De este estilo de
pensamiento deriva el carácter consciente, adaptativo y
condicional de la estrategia.
La estrategia, entonces implica:
Ponderación de las fuerzas en juego en el
escenario,
Cálculo de las decisiones por medio de
hipótesis sobre el comportamiento del
adversario y de la fuerza propias,
La previsión de las reacciones adversas
posibles frente a las acciones propias
La selección de los medios que considera
idóneos, y
La combinación de los diversos dispositivos
orgánicos e instrumentales y
del capital humano en forma convergente
y sincronizada hacia un mismo resultado.
De aquí la definición de la estrategia como arte: la
composición y articulación armónica de lo diverso en un
sistema que tiende a conservar y a ampliar el poder
(como capacidad de modificación de las circunstancias) y
el desarrollo del plan (que es una expresión de la propia
iniciativa) a pesar de la oposición que realiza en sentido
contrario la fuerza adversaria.
La estrategia está directamente vinculada a la percepción
e interpretación dinámica del escenario donde se ponen
en juego las intenciones, recursos y organización de los
diferentes actores sociales.
En síntesis, los distintos aportes al significado de estrategia
podrían resumirse en: voluntad e intencionalidad, diseño
y empleo de fuerzas propias, cálculo de las fuerzas
contrarias, direccionalidad de las acciones, carácter
consciente, adaptativo y condicional de las acciones
(atendiendo el contexto), previsión de las respuestas
frente a situaciones contingentes, condición integradora
y multidimensional (compleja).

2.2. Dimensiones de la estrategia
1. Las estrategias formales efectivas contienen 3
elementos esenciales:
a) Metas u objetivos más importantes.
b)Políticas más significativas que guiarán o
limitarán la acción.
c) Programas o secuencias de acción más
importantes que deberán lograr las metas definidas
dentro de los límites establecidos.
2.Las estrategias efectivas se desarrollan alrededor de
conceptos claves e impulsos. Esto les da cohesión,
equilibrio y claridad. Algunos impulsos son temporales y
otros continuos, pero en todos los casos los recursos
deben ser asignados de tal forma que tengan la posibilidad
de éxito.
3.Deben comprender tanto lo impredecible como lo
desconocido. Se debe tratar de construir una posición
sólida pero a la vez flexible que permita a la organización
lograr sus metas a pesar de lo imprevisible del
comportamiento.
4.Existen múltiples "rangos" de grandes estrategias
jerárquicamente relacionadas y sustentables entre sí,
congruentes con el nivel de descentralización de la
organización.
Criterios para una estrategia eficaz
Las estrategias eficaces deben abarcar como mínimo los
siguientes factores:
 Objetivos claros y decisivos: Deben ser específicos
y claros para que proporcionen continuidad. No
tiene por qué ser escritos o numérico, pero sí
deben entenderse bien.
 Conservar la iniciativa: Una posición reactiva
prolongada genera cansancio, baja la moral e
incrementa los costos.
 Concentración: Concentra el poder en el lugar y
en el momento justo.
 Flexibilidad: Debe ser flexible y maniobrable.
 Liderazgo coordinado y comprometido: Deben
ser seleccionados y motivados para que sus
propios intereses y valores coincidan con los del
papel que se les asigne.
 Sorpresa: La sorpresa puede hacer que se alcance
un éxito fue ra de toda proporción y puede
cambiar posiciones estratégicas.
 Seguridad: La estrategias asegura la asignación
de recursos y otros aspectos operativos
fundamentales.
2.3. Análisis de estrategia
Comolasfuerzascompetitivasle dan formaa la estrategia
Porter (2004) desarrolló el concepto de Estrategias
genéricas. Allí destaca 3:
1. El costo del liderazgo.
2. La diferenciación.
3. El enfoque o alcance
La esencia de la formulación de la estrategia es adecuarse
a la competencia. La situación de competencia en una
industria depende de 5 fuerzas básicas:
 Proveedores (poder de negociación de los
proveedores)
 Participantes nuevos (Riesgos de participantes
métodos, programas y
nuevos)
 Compradores (poder de negociación de los
compradores)
 Sustitutos (riesgo de los sustitutos)
 Industria competitiva (intensidad de la rivalidad)
2.4. Planificación Estratégica en las Organizaciones.
La Planeación es la función que tiene por objetivo fijar el
curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo
los principios que habrá de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y las determinaciones de
tiempo y números necesarios para su realización.
Podemos considerar a la planeación como una función
administrativa que permite la fijación de objetivos,
políticas, procedimientos y programas para ejercer la
acción planeada.
Es posible clasificar los planes en múltiples tipos:
1. Según la clase
de plan: objetivos,
2. Según los fines del 3. Según el uso del plan:
políticas a seguir,
plan: nuevos, vigentes y para usarse una sola vez
procedimientos,
correctivos o varias veces.
presupuestos.
El pensamiento estratégico de empresas es la coordinación de mentes creativas
dentro de una perspectiva común que le permite a un negocio avanzar hacia el
futuro de una manera satisfactoria para todos.
2.4.1. Objetivo de la Planeación Estratégica
El objetivo central de la planeación estratégica es lograr el
máximo provecho de los recursos internos seleccionando
el entorno donde se han de desplegar tales recursos y la
estrategia de despliegue de recursos. Por ejemplo, se
trata de encontrar un nicho de mercado que la empresa
pueda atender mejor que los posibles competidores,
donde, por lo tanto, la aplicación de los recursos resulte
más provechoso que en otras circunstancias.
2.4.2 Beneficios de la Planeación de Recursos Humanos
La planeación estratégica permite que la organización
tome parte activa, en lugar de reactiva, en la configuración
de su futuro, es decir, la organización puede emprender
actividades e influir en ellas (en lugar de solo responder)
y, por consiguiente, puede controlar su destino. Los
pequeños empresarios, los directores ejecutivos, los
presidentes y los gerentes de muchas organizaciones
lucrativas y no lucrativas han reconocido y obtenido los
beneficios de administrar sus estrategias.
Encontraremos Beneficios financieros y no financieros.
2.4.3. Planeación de Recursos Humanos.
La planeación de recursos humanos es el proceso de
anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el
interior de la organización, dentro de ésta y hacia fuera.
Su propósito es utilizar estos recursos con tanta eficacia
como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de
alcanzar las metas de la organización.
2.4.4. Objetivos de la Planeación de Recursos Humanos.
Los objetivos básicos de la planeación de recursos
humanos son:
Optimizar el factor humano de la empresa.
Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria, cualitativa
y cuantitativamente.
Desarrollar, formar y promocionar al personal actual,
de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa.
Motivar al factor humano de la empresa.
Mejorar el clima laboral.
Contribuir a maximizar el beneficio de la empresa.
2.4.5. Importancia de la planeación de recursos humanos.

La planeación ha sido siempre un proceso esencial de la

administración, el creciente énfasis en la planeación de
recursos humanos se torna especialmente crítico cuando las
organizaciones proyectan realizar funciones, ubicar plantas,
recortar personal o clausurar instalaciones de operación.

Prever los Cambios.

Retener en Calidad y Cantidad.
La necesidad de una Planeación de Recursos
El éxito a largo plazo de una organización
Humanos se debe principalmente al gran
depende definitivamente en lograr tener las
desfase temporal que se presenta entre el
personas adecuadas en los puestos adecuados
reconocimiento de la necesidad de cubrir
y en el momento adecuado. Los objetivos y
un puesto y el hallazgo de una persona apta
estrategias definidos por la Planeación de
para desempeñarlo. Una PRH eficaz ayuda
Recursos Humanos sólo tienen sentido cuando
también a reducir la rotación de personal al
se dispone de personas con las capacidades,
mantener a los empleados informados acerca
habilidades y ambición apropiadas para llevar
de las oportunidades de carrera dentro de la
a cabo estas estrategias.
organización.
Elementos de una Planeación Eficaz de Recursos
Humanos.
Al planear los recursos humanos, los gerentes siguen un
proceso sistemático, o modelo.
Los 3 elementos fundamentales del proceso son:
 pronosticar la demanda de recursos humanos,
 analizar la oferta
 y equilibrar las consideraciones de oferta y
demanda.
Una cuidadosa atención a cada factor ayudará a los altos
funcionarios y supervisores a satisfacer sus requerimientos
de personal.
3- Recorrido propuesto para la unidad temática
A lo largo del desarrollo de esta unidad temática,
abordamos referencias en torno a la “Planificación
Estratégica” en las empresas, desde su definición más
genérica hasta su incorporación como herramienta en
Recursos Humanos.
La Planificación Estratégica en la empresa no surge como
un hecho aislado, sino que tiene sus antecedentes en la
Dirección Estratégica e introduce la necesidad del análisis
sistemático del entorno, para poder realizar un
diagnóstico estratégico de la empresa.
Las ventajas de la planificación son muchas, tanto a corto,
mediano como a largo plazo dado que es activa, creativa y
permite alcanzar los objetivos de manera óptima.
La planificación contiene el manejo de procesos de
reingeniería, y la capacidad de pensar estratégicamente
para transformar la empresa tomando ventaja positiva de
los cambios, a medida que éstos se produzcan.
Para dicho recorrido les sugiero comenzar con la lectura
del material de Ossorio, A.:
Ossorio, A. (2003) Planeamiento Estratégico.
Buenos Aires: INAP. Recuperado de
h ttp: //w w w.sg p. g o v.ar / c onte n i do s /
inap/publicaciones/docs/capacitacion/
planeamientoestrategico.pdf
Allí encontrarán significados conceptuales de los términos
básico del Planeamiento Estratégico, este material los
ayudará a comprender el origen del término.
Luego, les recomiendo pasar a la lectura de Mintzber:
Minztberg, H. (1997) Proceso Estratégico:
conceptos, contextos y casos. Ed. Breve (cap.
1, 3,4) México D. F.: Prentice Hall.
Allí podrán encontrar algunas definiciones más actuales de
los términos: Estrategia, Plan, Táctica, y sus dimensiones.
Mintzberg nos da una visión más ajustada a la realidad
de la Estrategia y sus diferentes formas de aplicarla,
cualquiera sea el ámbito.
Por último, les sugiero pasar a la lectura del trabajo de
“Planeación Estratégica de RRHH” del Lic. Rodolfo Caldera
Mejía.
Caldera Mejía, R. (2004) Planeación Estratégica
de Recursos Humanos (pp. 1-7). Nicaragua:
Estrategika-Consultoría S.A. Recuperado de
¡ATENCION! Elabore la organización con detenimiento y astucia, habida
cuenta que la misma será objeto de estudio a lo largo de este curso.
http://www.slideshare.net/nancygomez/
planificacin-estratgica-de-los-recursos-
humanos
Allí podrán observar la relevancia de la “Planificación
Estratégica” como una herramienta de valor agregado
en la gestión de RRHH, desde la base de la Planificación,
pasando por todas las etapas, y sus resultados e
implicancias en la gestión de RRHH de lasorganizaciones.
Ejercicio:
A partir de la bibliografía administrada y la participación en clase,
responda las siguientes consignas:
1- Identifique tres organizaciones de la vida real donde la estrategia y
la planificación se constituyan como la piedra angular de las mismas.
Justifique sus razones (explicando el “por qué”) a través de ejemplos
que evidencien el impacto que sufriría el negocio por la falta de
planificación estratégica.
2- Identifique los beneficios y objetivos de una buena planeación de
Recursos Humanos. Fundamente y Justifique su respuesta.
3- Mencione las dimensiones de la estrategia. Fundamente y
Justifique su respuesta.
Para la evaluación de la actividad, se tendrá en cuenta:
Redacción clara y sin faltas de ortografía.
Entrega en el tiempo estipulado.
Creatividad.
Relación concreta entre los conceptos vertidos en el aula y las
respuestas a las consignas.
Manejo de conceptos teóricos.
Cumplimiento de normas APA.
4- Referencias bibliográficas:

Breve Diccionario Etimológico de la Lengua Castellana

(1976). 5° Edición, Joan Corominas. Madrid: Ed.
Gredos.

Caldera Mejía, R. (2004) Planeación Estratégica de

Recursos Humanos (pp. 1-7). Nicaragua: Estrategika-
Consultoría S.A. Recuperado de

http://www.slideshare.net/nancygomez/planificacin-
estratgica-de-los-recursos-humanos

Minztberg, H. (1997) Proceso Estratégico: conceptos,

contextos y casos. Ed. Breve (cap. 1, 3,4) México D. F.:
Prentice Hall.
Ossorio, A. (2003) Planeamiento Estratégico. Buenos
Aires: INAP. Recuperado de
http://www.sgp.gov.ar/contenidos/inap/publicaciones/docs/
capacitacion/planeamientoestrategico.pdf

Porter, M. (2004) Estrategia competitiva: técnicas para el

análisis de los sectores industriales y la competencia (33a.
Reimpr.) (Cap. 1,2) México D. F.: Cecsa.