Buenas Tardes

Banco de Bogota 
Sra Margelys Ochoa 

Sres Conaco

Mi nombre es Olga Vesga Cumplido la presente es con el fin de solicitarle muy

respetuosamente agilizar oportunamente los tramites correspondientes al trámite final
del crédito hipotecario del apto 503 Torre 2 proyecto GAVIOTA de la constructora
Conaco, ya que laboro por fuera de la ciudad a unas 10 horas de Barranquilla y de
momento se me hace  imposible acercarme a la sala de ventas y/o al Banco Bogotá a
preguntar personalmente por esa misma razón realice la firma para legalización del
crédito en la ciudad de Monteria Córdoba el dia 12 de junio y asi mismo realice el
pago de Gastos de avaluó y Escrituración, en varias ocasiones me he comunicado con
la srta Keren saltarin Leones donde me ha manifestado que ya el tramite se encuentra
en proceso interno entre el banco Bogota y la constructora Conaco que mi deber era
esperar que estas partes resolvieran pero siendo ya casi 1 mes de la firma de esos
documento y muy próxima a mi cita programada para el dia 12 de julio 2019 en la
notaria cuarta de barranquilla aun por parte del banco no se ha hecho el debido
proceso de entregar la minuta del crédito por lo cual me estoy viendo perjudicada ya
que al preguntarle al asesor en sala de ventas me informo que al no estar lista la
minuta yo seria responsable y seria tomado como desistimiento de mi parte, siendo
que yo hice los tramites correspondientes en los tiempos indicados que podría
conllevar al cobro de penalización estipulada en la promesa de compraventa.
el dia de hoy me comunique con la sra margelis ochoa quien me notifico que la
minuta seria enviada hasta la próxima semana pero ya no me ha quedado claro que
pasara con la cita ya estipulada y las repercusiones de las demoras por parte del Banco
Bogota, por lo cual en mi situación de estar fuera de la ciudad me angustia esta
situación que es ajena a mis posibilidad de resolverlo por lo cual acudo a este medio
para solicitarle si tiene alguna novedad o el paso a seguir. Pará contacto ya sea por
este medio o a mi celular 3004696161. 

Agradeciendo la atención prestada. A la espera de una pronta respuesta.