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  • Pap Busqueda Inmediata de Mujeres 080419

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    DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA NACIONAL CIVIL PROTOCOLO DE A\ ION POLICIAL PARA LA BUSQUEDA INME . DE MUJERES DESAPARECIDAS. a La Nueva Guatemala de la Asuncién, marzo de 2019 POLICIA NACIONAL CIVIL Guatemala, C.A. @ RESOLUCION NUMERO 05-2019 PROTOCOLO SE ACTUACION POLICIAL PARA LA BUSQUEDA INMEDIATA DE MUJERES. DESAPARECIDAS Guatemala, 16 de marzo del afio dos mil iecinueve. EL DIRECTOR GENERAL DE LA POLICIA NACIONAL CIVIL DE GUATEMALA. En el uso de sus facultades legales y en especial las conferidas en el Articulo siete (7) de la “Ley de la Policia Nacional Civil” Decreto Numero once guion noventa y siete (11-97)" del Congreso de la Republica de Guatemala CONSIDERANDO: Que es necesario estandarizar institucionalmente las actuaciones e intervenciones policiales en los diferentes procedimientos legales que realice el personal de la Policia Nacional Civil en el ejercicio de sus funciones, a través de un instrumento teérico, técnico y juridico, que tenga como finalidad evitar al maximo la discrecionalidad y poner de manifiesto el estricto respeto al ordenamiento juridico vigente y los derechos humanos. CONSIDERANDO: Que el Decreto Numero 09-2016 Ley de Bisqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas, integra a la Policia Nacional Civil a la Coordinadora Nacional del Mecanismo de Busqueda Inmediata de Mujeres Desparecidas y responsabiliza a la mas alta autoridad policial local sobre la convocatoria para el equipo de busqueda, teniendo como finalidad garantizar la realizacién de todas las acciones necesarias que procuren la localizacién de mujeres desaparecidas. RESUELVI » Aprobar el “PROTOCOLO DE ACTUACION POLICIAL PARA LA BUSQUEDA INMEDIATA DE MUJERES DESAPARECIDAS”. Ml) Delegar en los jefes de todas las dependencias policiales, fa responsabilidad de socializar al personal bajo su mando, el contenido del presente instrumento, Ml) Delegar a la Inspectoria General de la Policia Nacional Civil, la verificacién del cumplimiento de la disposicién contenida en el numeral Il de la presente resolucién. IV) Que la presente resolucién empiece a regir el dia siguiente de su publicacién en el Boletin Oficial de la Policia Nacional Civil tele i Introduccién 2 Protocolo de Actuacion Policial para la Busqueda Inmediata de Mujeres 7 Desaparecidas | Flujograma 9 | Anexo I. ‘Simbologia de los Flujogramas a ‘Anexo I Principios Rectores a ‘Anexo ll Glosario my ‘Anexo 1V Formato de Denuncia = “Anexo V Formato de Informe Circunstanciado de primeras seis (6) horas Be ‘Anexo Vi Modelo de Boletin Alerta Isabel Claudina ot ‘Anexo Vil Decreto Numero 09-2016 Ley de Bisqueda Inmediata de Mujeres 20 Desaparecidas ‘Anexo Vill | Instructivo General de la Fiscalia General No, 09-2018 = INTRODUCCION La Constitucién Politica de la Republica de Guatemala, establece que el Estado de Guatemala se orghniza para proteger a la persona y a la familia, siendo su fin supremo el bien comin y que su deber es garantizarle a sus habitantes la vida, la libertad, la justicia, ta seguridad, la paz y el desarrollo integral de las personas. Considerando que todos los seres humanos son libres e iguales en dignidad y su libertad. E1 Estado de Guatemala, es parte de la Convencién sobre la eliminacién de todas las formas de discriminacién contra la mujer y de la Convencién Interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer y en esta calidad, asumi6 el ‘compromiso de adoptar todas las medidas necesarias en el Ambito nacional para conseguir la plena realizacién de los derechos reconocidos. Para llevar a cabo las acciones tendientes al cumplimiento del compromiso adquirido, a través del Congreso de la Reptblica de Guatemala, se emitié el Decreto Numero 09-2016 Ley de Busqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas, en el que se determinan responsabilidades y procedimientos institucionales tendientes a garantizar su localizacién. En virtud de lo anterior, la Policia Nacional Civil aprueba el presente PROTOCOLO DE ACTUACION POLICIAL PARA LA BUSQUEDA INMEDIATA DE MUJERES DESAPARECIDAS, el cual tiene por objeto estandarizar la actuacién del personal, procurando minimizar la discrecionalidad, a través de la determinacién de las actividades que garanticen la localizacién de la mujer desaparecida. Cl Koh foleolKo a Vane Cele oe UCL OMe ay MMU asd Dye CONOCIMIENTO 4 + Operador Contac Center 110 Operador en planta de transmisiones de Comiserta. * Oficinista de atencion ciudadana. * Patrullero pol Recibe informacién sobre mujer desaparecida, inmediatamente debe realizar las siguientes acciones para la pronta bisqueda y localizacién de la mujer desaparecida. a. Informa al Jefe inmediato sobre la denuncia de mujer desaparecida y si la persona denunciante no habla el idioma espafol, el Jefe inmediato coordinard, por la via més répida, un traductor para la toma de denuncia. b. Identifica al denunciante y pregunta la relacién 0 parentesco que tiene con la mujer desaparecida (no esté sujeto a formalismo de Identificacién), ©. Solictar los datos generales de identifcacién de la mujer desaparecida,-caracteristcas fisicas, lugar de residencia, lugares que frecuente, personas con las que se relaciona, nimero de teléfono, red social, sobrenombre 0 apodo con el que es conocida en la comunidad, enfermedades que padece y objetos que portaba al momento de su desaparicién, se requeriré fotografia (procurar que sea reciente). d. Requiere de la narracién detallada del hecho. e. Solicita al denunciante informacion sobre el lugar donde fue vista por itima vez 0 la Gitima noticia recibida sobre ella f. Pregunta si la mujer ha sido victima de amenaza o cualquier otro tipo de vejamen. Articulos 4, 5, 6, 14, 15 de fa Ley de Busqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas. Articulos 297, 299 Cédigo Procesal Penal @ Traslada la informacién recabada, por la via mas répida, para activar la ‘Aterta Isabel Claudina llamando al call center 1572 del Ministerio Pablico. h. Coordina con la planta de transmisiones para que solicite informacién a otras sedes policiales, juzgados, centros de atencién médica y morgue. i. Informa at jefe inmediato, ef patrullero al Jefe de Subestacién, la Informacion recabada a través del denunciante. la Oficina de Atencién Ciudadana, a través de su Jefe inmediato, remitird a la brevedad posible la denuncia al Ministerio Pablico con copia a la Division Especializada_ en Investigacién Criminal-PNC e informa al Jefe de Subestacién. corel PMD MANN aol) Policial responsable de la demarcacién Ordena a los patrulleros en la demarcaci6n dar prioridad 2 las acclones de busqueda, sobre otros asuntos que haya en el sector, que no sean de igual relevancia, Informa al jefe inmediato superior con el objeto de que giren instrucciones @ nivel institucional, por el medio més répido, sobre la pronta localizacion de la mujer desaparecida, poniendo mayor énfasis en aeropuertos, puertos, puestos fronterizos, Responsable _| Paso No. Actividad Fundamento Legal Recibe informacién recabada sobre la mujer desaparecida, para la_—_iligencia. correspondiente. Diligencia la denuncia a la brevedad posible al Ministerio Pablico con copia a la Divisién Especializada en Investigacién Criminal — PNC-. Jefe de la Sede Articulos 4, 5, 6, 14, 15 de la Ley de Bisqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas. ‘asi como pasos fronterizos no controlados. St recibe el aviso de Alerta Activada de Mujer desaparecida del Ministerio Publico de inmediato iniciaré las acciones de bisqueda. Convocs los equipos locales de busqueda ya conformados, los cuales estardn integrados por: ‘© Agentes de la Policia Nacional Civil * Consejos Comunitarios de Desarrollo. ~COcoDES- * Organizaciones de derechos humanos y de mujeres + Autoridades indigenas = Vecinos © Iglesias + Representantes Locales + Bomberos, y + Persona oinstitucién interesadas Dirige los equipos locales de bisqueda e iniciarén las acciones que correspondan a la bisqueda inmediata debiendo informar al Ministerio Piblico con copia a la Divisién Especializada en investigacién Criminal-PNC para que se coordinen las acciones de investigacién y persecucién correspondiente. Coordina con Ia planta de transmisiones la informacién recabada en otras sedes Policiales, juagados, centros de atencién médica y morgue, Patrullero policial Ubica el lugar o direccién si la hubiere, ‘cuando reciba la informacién directamente del operador de despacho de la Oficina Contac Center 110 con el objeto de establecer el hecho. Si recibe personalmente la denuncia, da acompafiamiento a la persona denunciante. En cualquiera de los casos, por instrucciones del Jefe de la Subestacién, visita y solicita Articulos 5, 12, 13, 15, 16y 17 del Decreto Numero 9- 2016 Ley de Busqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas. informacién en hoteles, albergues (si los hubiera), juzgados, centros de rehabilitacién, centros de atencién médica, centros. carcelarios, asilos, -INACIF- y los lugares dentro del sector de su demarcacién donde fue vista por dltima ver la mujer desaparecida, Patrullero policial De ser localizada_ 0 se presenta voluntariamente ante Policia Nacional Civil dentro de las primeras seis horas de bisqueda, se proceders de la siguiente manera: Si la mujer no presenta sefiales de violencia deberd presentarla inmediatamente ante el Ministerio Piblico con el fin de dar fe de su localizacién y conocer la razén de su desaparicién. Debiendo realizar informe circunstanclado de las acciones realizadas, dirigido al Ministerio Publico con copia a la i6n Especializada en _Investigacién Criminal, para la desactivacién de fa alerta Isabel Claudina. De presentar heridas expuestas, moretones © cualquier otra sefial de violencia que sea urgente atender, - deberd trasladarla inmediatamente a un centro médico asistencial, debiendo coordinar la presencia del Ministerio Pablico y realizar informe circunstanciado de las acciones realizadas, dirigido al Ministerio Pablico con copia a la Divisién Especializada en _Investigacién Criminal, para la desactivaci6n de Ia alerta Isabel Claudina, ‘Al haber sido desactivada la Alerta Isabel Claudina por el Ministerio Piblico, a través de su mando inmediato informaré a la planta de transmisiones de su comisaria, quien hard del conocimiento al operador de despacho de la Oficina Contac Center 110, para el registro en el documento generador de la denuncia y trasladar la preliminar a nivel institucional. ‘Acticulo 12 numeral 7, y 16 Ley de Busqueda Inmediata cde Mujeres Desaparecidas. Policial responsable de la demarcacién Responsable | Paso No. Actividad Fundamento Legal * = Remite informe circunstanclado al Ministerio Jefe de la Sede Pablico sobre las acciones realizadas dentro | Articulos 6 y 15 de la Ley Policial responsable 5 de las primeras seis horas, con copia a la | de Bisqueda Inmediata de e la demarcacion Division Especializada en _Investigacién | Mujeres Desaparecidas. Criminal -DEIC- Transmite en inicio de servicio (relevo), la informacién (consignas) de las alertas activadas para que en los patrullajes se tome en cuenta. Articulos 12, 13, 14 y 16 de sreacieeete Ordena que en la sede policial se tenga un} la Ley de Busqueda 6 | registro a la vista de casos de mujeres | inmediata de Mujeres desaparecidas. Coordina que en cartelera informativa de las sedes policiales se coloque el boletin de alertas activadas, a la vista del personal olicial y personas ajenas ala institucion Piero aye sen} Desaparecidas. Responsable Paso No. Actividad Fundamento Legal Continua con las acciones policiales, por orden del Jefe superior inmediato, hasta que la mujer desaparecida aparezca, debiendo Informar de los nuevos datos recabados al Ministerio Piblico con copia a la Divisién Especial x Cag EE 0 ES renter pee Patrullero poicial 7 Busqueda Inmediata de Las acciones de busqueda de la policia prtareeges Pree ae concluyen hasta que la mujer desaparecida sea localizada y resguardada. ‘Auxilia al Ministerio Pablo de acuerdo a la Buia de investigacién, debiendo remitir | Articulos 12, y 25 Ley de informe circunstanciado de los avances de la | Busqueda Inmediata de Jefe DEIC a vestigacién a la fiscalia del Ministerio Piblico transcurridas 72 horas u otras que el caso amerite, con copia al Jefe de la Sede Mujeres Desaparecidas. Policial responsable de la demarcacién. las acciones de busqueda concluyen hasta agotar las tltimas diligencias. Patrullero policial Si la mujer es localizada después de las primeras seis horas de busqueda, con instrucciones del Jefe inmediato, se procederd de la siguiente manera: De ser localizada o se presenta voluntariamente ante Policia Nacional Civil, después de las seis horas de busqueda se procederd de la siguiente manera: Si la mujer no presenta sefiales de violencia deberd presentarla inmediatamente ante el Ministerio Pablico para la desactivacién de la Alerta Isabel Claudina. Esto con el fin de dar fe de su localizacién y conocer la razén de su desaparicién. Debiendo realizar informe circunstanciado de las acciones realizadas, dirigido al Ministerio Piblico con copia a la Divisién Especializada en _Investigacién Criminal para la desactivacion de la alerta Isabel Claudina. De presentar heridas expuestas, moretones © cualquier otra sefial de violencia que sea urgente atender_ deberé_trasladarla inmediatamente a un centro médico asistencial debiendo coordinar la presencia del Ministerio Piblico y realizar informe circunstanciado de las acciones realizadas, dirigido al Ministerio Pablico con copia a la Division Especializada en Investigacién Criminal, para la desactivacién de fa alerta Isabel Claudina Articulos 12 numeral 7, y 16 Ley de Busqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas. Patrullero policial Si la mujer desaparecida es localizada fallecida antes o después de las primeras seis. horas, con instrucciones de su Jefe inmediato, coordina a presencia de las instituciones para el levantamiento del cadaver debiendo informar de lo actuado al Ministerio Pablico para la desactivacion de la alerta Isabel Claudina, con copia a DEIC. Orden General de Organizacién de Funciones de Comisarias, Estaciones y Subestaciones. ar) Responsable Paso No. Actividad Fundamento Legal Jefe de Oficina de ‘Atencién Cludadana . u Es responsable de la guarda, custodia y archivo de la prevencién policial, del informe

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