PROYECTO DE INVESTIGACION GESTION DE MERCADOS

PRESENTADO POR:

DAYANA PAOLA ANILLO MERIÑO

INSTRUCTOR (A)

OLGA ROSARIO SILVA CORONADO

GESTION DE MERCADO

2021

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2
 INTRODUCCION

Es importante destacar que para las empresas puedan obtener clientes se requerirá conocer el
mercado al cual esta se dedica, con objetivos definidos y metodologías de mercado duraderas y
eficaces, con harás de poder identificar las necesidades del cliente, donde tantos proveedores,
vendedores y el mismo cliente puedan obtener la satisfacción buscada.

De acuerdo con lo anterior se debe implementar una investigación de mercado, estas

investigaciones contienen en si un exhaustivo análisis de datos, desde donde se parte del entorno
y los diferentes comportamientos que presente el consumidor, donde saldrán a relucir las
fortalezas y debilidades, así como también, arrojara un resultado de recursos necesarios.

Ahora bien, la investigación nos orientara a la aplicación de la mercadotecnia una vez definido ya
nuestro producto, en esta investigación hemos seguido la definición de lo que se conoce como un
mercado meta, es decir, aquella población con características similares, en la cual ira orientado el
producto.

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 PROBLEMA Y OBJETO DE ESTUDIO

¿Cuántas mujeres de tallas grandes van a las tiendas de ropa física usualmente y no encuentran
jeans que se amolden a sus curvas o están cansadas de encontrar en el mercado usualmente las
mismas prendas, generando una apatía para salir a comprar su ropa?

A partir de lo anterior, nace este proyecto es por esto que a partir de la era digital en la que
vivimos actualmente nuestros productos serán comercializados de manera digital, por medio de
todas aquellas aplicaciones conectadas con la web que revolucionan y facilitan la manera de
vender en línea, ahora bien, mi proyecto es innovador partiendo de la fabricación de jeans para
mujeres de tallas grandes, ya sean XXL, XXXL Y XXXXL , este proyecto nace a partir de la necesidad
de todas aquellas mujeres que no encuentran un JEANS a la moda de su medida a un valor
asequible, brindándole a esta población una gama más amplia de alternativas de jeans, así como
también estas mujeres sufren a diario con la inseguridad que esto genera, es por esto que para
conocer más a fondo este mercado se desarrolló una encuesta de estudio dirigida a nuestros
posibles clientes para poder determinar la demanda que genera este mercado.

Por otro lado, a partir de los resultados que genere nuestra encuesta, evaluaremos y
plantearemos los siguientes incisos:

 Desarrollo dimensional que tendrá la empresa

 Valor público de los productos
 Modalidades de pago de los productos
 Segmentación de mercado y nivel de aceptación de los productos

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 ÁRBOL DEL PROYECTO- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los clientes no Desaprovechamient

Efecto Los clientes pagan
cuentan con o de las plataformas
precios sumamente
suficientes opciones web para la
elevados por jeans
a la hora de elegir comercialización de
de buena calidad y
jeans de tallas no jeans de buena
talla adecuada
regulares calidad

PROBLEMA CENTRAL

Desaprovechamiento del Mercado para comercializar de manera online

jeans en tallas XXXL y XXXXL

Incomprensión de la Desconocimiento en
CAUSAS Carencia de estrategias tecnologías y técnicas de
estructura o línea
para el desarrollo y
para la venta de jeans aprovechamiento de
crecimiento económico de
de calidad suprema recursos para la
la empresa basado en la
en tallas XXL, XXXL, comercialización de jeans
comercialización de jeans
XXXXL con excelente calidad y
precio asequibles

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 CRONOGRAMA DE TRABAJO

INCIO ACTIVIDAD ACTIVIDAD DURACIÓN RESPONSABLE

20.07.2021 Análisis e 5 días Dayana
introspección
material de apoyo
26.07.2021 Recolección de la 8 días Dayana
información
04. 08.2021 Elaboración de la 3 días Dayana
descripción del
mercado
07.08.2021 Tabulación de datos 1 día Dayana
obtenidos
08.08.2021 Elaboración proyecto 10 días Dayana
de investigación

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 JUSTIFICACIÓN

Por medio de los datos resultantes del proceso, podremos guiarnos para utilizar estos como una
guía estratégica para así, lograr conocer quiénes son los actuales y posibles clientes, lo anterior
nos beneficiará en la toma de decisiones para así a generar un plan de negocio para este proyecto
de empresa. 

Ahora bien, las razones fundamentales por las cuales decidimos orillarnos a llevar este estudio de
mercado son las siguientes: poder lograr satisfacer las necesidades del cliente, conociendo antes
que nada sus gustos, estatus social, educación, ocupación y otros diversos aspectos importantes a
la hora de hacer un estudio de mercado. 

JUSTIFICACIÓN DEL PRODUCTO

 Identificar las razones por la cual no se encuentra el producto en el mercado y así porque
no se desarrolla la de este.
 Buscar como evitar o solventar este problema.
 Analizar el entorno en el cual circula nuestro producto. 
 Medio social en el cual se desenvuelve nuestro producto.

JUSTIFICACIÓN METODOLOGIA

La investigación de Mercado se realizará por un método seguro, práctico y confiable como lo es la

encuesta, los datos arrojados por esta nos servirán para determinar la estrategia de mercadeo más
adecuada para llevar a cabo nuestro proyecto, por otro lado, estos datos serán tabulados y
evaluados.

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 OBJETIVO GENERAL

Mediante este estudio de Mercado se busca analizar de manera certera el comportamiento de la

comercialización online del producto buscando satisfacer las necesidades de los clientes, a la hora
de que este adquiera nuestro producto, cumpliendo de esta manera con sus expectativas
respecto al valor de venta del producto y su calidad, todo lo anterior se dará en base al estudio de
Mercado enfocado en la ciudad de Santa Marta, para lograr tener una visión clara del Mercado y la
preferencia de este.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Plasmar de manera certera estrategias de comercialización lógicas e innovadoras para las

proyecciones futuras del mercado
 Definir de manera clara y precisa las características de los clientes a los cuales irá enfocado
el producto teniendo en cuenta: ingresos, preferencias y gustos.
 Analizar si el tipo de producto que debe elaborarse y comercializarse, se dará en relación a
las necesidades manifestadas por los clientes.

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 CONTENIDO

Para lograr recopilar la información necesaria para desarrollar este estudio de Mercado se empleó
un sistema de encuesta basada en las necesidades de la comunidad, cabe destacar que esta
encuesta se desarrolló con un grupo de 37 mujeres samarias para así lograr plantear la acogida
que podría tener nuestro producto en esta localidad.

Nuestros productos están enfocados en mujeres de edad a partir de los 14 a 80 años, para lograr
segmentar nuestros consumidores en relación al valor adquisitivo del producto se planteó la
referencia del nivel socioeconómico, debido a que de este partirá el análisis adquisitivo.

HIPÓTESIS

Los clientes la mayoría de las veces o casos, desean productos de mejor calidad, pagando un
precio justo por este, muchas veces los consumidores tienden a preferir u orientarse por no
comprar productos económicos que resulten de mala calidad, los clientes adquieren los priscos
dependiendo de su disponibilidad económica, cabe denotar que siempre se ha visualizado que el
consumidor tiende a tener cierta preferencia por productos innovadores y prácticos.

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RECOLECCION DE DATOS

MODELO DE ENCUESTA

1.¿Cree usted que este tipo de tienda hace falta?

Si

NO

2.¿Suele encontrar ropa de su talla con facilidad?

Si

No

3. ¿Por donde usted vive, hay tiendas de tallas especiales?

Si

No

4.¿Estaría dispuesta a desplazarse para encontrar la ropa que necesita?

Si

No

10
5. se siente comoda usando su ropa?

Si

No

ANALISIS RECOLECCION DE DATOS

# ENCUESTADAS 34
RANGO DE EDAD 20-50 AÑOS
SEXO FEMENINO

TABULACION DE DATOS

PREGUNTA SI NO
1 28 6
2 33 1
3 26 8
4 24 10
5 28 6

MEDIA 17

MEDIANA 17

MODA 6

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 2.¿Suele encontrar
ropa de su talla con
facilidad?

si no
3er trim.

GRAFICOS DE ENCUESTA

1. cree usted que tiendas

de este tipo hacen falta?

SI NO

3. ¿Por donde usted vive,

hay tiendas de tallas
4.¿Estaría dispuesta a
especiales?
0
desplazarse para encontrar la
ropa que
si necesita?no
3. ¿Por donde usted vive, hay tiendas
de tallas especiales?
no

si
5.¿Se siente cómoda con su
ropa?
0 5 10 15 20 25 30

4.¿Estaría dispuesta a desplazarse para

encontrar la ropa que necesita?

si no

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 DIAGNOSTICO: MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES FORTALEZAS
margen de utilidad-ganancia
posible expansion en el mercado nacional de la
moda variedad de productos de calidad certificaada
facil ingreso y planteamiento de mercado duseños a la mona con estilo vanguardistico
producto innovador aplicacion consecuente al mercado y sus
avances

DEBILIDADES AMENAZAS
falta capaciotacion del personal para manejo de marcas posicionadas en el mercado de la moda
marketing digital variabilidad de cambios economicos a nivel
reforzar sistema logistico nacional que afecten directamente al cliente
falta capacitacion en formas de capitalizacion y
comercializacion

ESTRATEGIAS FO

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  Aplicar métodos de comercialización actuales con bases de datos sólidas, para mejorar el
rendimiento de las páginas web y así mismo aumentar la satisfacción del cliente.
 Aplicación de créditos e inversiones para potencializar la producción y despacho de los
productos, así como, el crecimiento de la marca.

ESTRATEGIAS DA
 Capacitar al personal para mejorar el rendimiento empresarial, así como también se
deben implementar modificaciones en los aplicativos webs con el fin de mejorar la
experiencia del cliente.

ESTRATEGIAS DO

 Resaltar la importancia de la satisfacción del cliente con asesorías personalizadas en

cuanto a tallaje, colores, prendas de vestir.

ESTRATEGIAS FA

Resaltar la importancia de nuestros productos en cuanto a el sistema innovador empleado en la

confección y la prenda como tal sin dejar de lado su calidad

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 MARCO LOGICO

JERARQUIA DE METAS INDICADORES FUENTES DE SUPUESTOS

OBJETIVOS VERIFICACION
FIN Captar publico Ventas en línea
Ofrecer orientado a la Resultados y Aceptación de la
productos innovación balances marca en el
innovadores con arrojados por mercado
sentido de las aplicaciones nacional
pertenencia a la web
sociedad.
PROPOSITO Posicionamiento Campañas de Encuestas, Posicionamiento
Crear una marca de la marca en mercadeo y entrevistas de la marca
de ropa con el mercado difusión de la
sentido humano marca
y carácter, para
brindarle
seguridad a la
mujer
colombiana

RESULTADO Mantener la Análisis del Cifras de ventas Reconocimiento

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 Adquisición por calidad de los mercado en netas y de la marca de
parte de los productos con cuanto a la moda tabulación de parte de los
clientes y amor mano de obra y demás estas clientes
por las prendas colombiana secciones de esta
comercializadas

ENFOQUE CUANTITATIVO

A través de las mediciones numéricas se busca cuantificar y medir que sucede, de esta manera
nuestra encuesta nos proporcionara información específica de una realidad, la cual podemos
explicar y predecir, utilizando como herramienta principal la estadística con apoyo gráfico.

CONCLUSIÓN

El proyecto se concluye de esta manera buscando poder afianzar las facultades que nos ha
otorgado el programa “gestión en mercados” para la implementación de cualquier tipo de
proyecto que busquemos como apéndices realizar y llevarlo a la realidad, donde la idea de la
innovación va de la mano con la facultad que tenga el proyecto de surgir o no en el marco social y
económico.

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En este proyecto se puede concluir que la innovación y la vanguardia eje fundamental en el siglo
XXI, donde las marcas deben buscar la manera de dar pasos agigantados al futuro para lograr
mantenerse estable en un mercado sumamente cambiante.

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