CALIFICACION_______

APRENDIZ_________Mario Jose Gomez Guardo_________________FECHA____30/08/2021_____

Marque con una x la respuesta correcta.

1. Los indicadores de gestión en las empresas sirven para:

a. Medir aspectos de producción.
b. Medir aspectos financieros.
c. Medir aspectos de mercadeo.
d. Todas las anteriores.
2. Los indicadores que pueden enfocarse en los procesos o en los empleados en cada
departamento de la empresa se llaman:
a. Indicadores de alto nivel.
b. Indicadores de medio nivel.
c. Indicadores de bajo nivel

D . Ninguno de los anteriores.

3. Los indicadores de gestión que miden opiniones y percepciones en la empresa se llaman:

a. Indicadores de eficacia.
b. Indicadores cualitativos.
c. Indicadores de eficiencia.
d. Indicadores cuantitativos.
4. Los propósitos institucionales de las empresas son:
a. Económicos, políticos y técnicos.
b. Sociales, ambientales y políticos.
c. Económicos, sociales y técnicos.
d. Políticos, sociales y económicos.

Conteste con V si es verdadero o con F si es falso.

5. Los recursos de una empresa se clasifican en: Humanos, físicos, financieros, materiales,
ambientales y tecnológicos.(V)
6. La disciplina, autocrítica, perseverancia, disponibilidad al cambio; son valores de la
empresa.(V)
7. En la empresa se puede dar la organización formal y la organización informal.(F)

Complete las siguientes frases.

8. Los niveles jerárquicos de la empresa son: Nivel directivo, nivel administrativo y

nivel____inferior u operativo_________
9. Los tipos de entorno empresarial son: Macroentorno y ____Microentorno____________
10. La matriz DOFA sirve para analizar:_____Fortalezas__________, debilidades,
oportunidades y amenazas de una empresa.