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Protocolo Armas
Protocolo Armas
de actuación
en situaciones
de
hallazgo,
¡TENEMOS QUE
AC
¡EN EL
SALVEQUE DECIRLE A ALGÚN
TA
LLEVA EL PROFE!
ARMA! NO ARMAS -A
RM
A
NO VIOLENCIA
tenencia y
uso de
ENCONTRAMOS GRACIAS POR AVISARNOS
NOSOTROS NOS
UN ARMA EN EL
ENCARGAREMOS.
PATIO DE JUEGOS
Medidas correctivas
POLICÍA
Medida #1
Medida #2 Medida #3
Medida #4
9-1-1
armas
Instituciones
MEP Policía
PANI POLICÍA
POLICÍA
POLICÍA
SIN ARMA
POLICÍA POLICÍA
S
SIN AMEN
AZAS
SIN VIOLEN
CIA
CO
Llam anN
doVIVIR
ES
9- 1-1MEJOR
CRÉDITOS
©
Ministerio de Educación Pública,
Dirección de Vida Estudiantil, MEP
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, UNICEF
Coordinación general
Kattia Grosser Guillén, Directora Vida Estudiantil, MEP
Lilliana Rojas Molina, Departamento Convivencia Estudiantil, MEP
Rigoberto Astorga Morales, UNICEF
Mediación pedagógica
Renato Joya, ALTERCOM
Equipo técnico
Marina Cruz Valenciano, Programa Convivir, MEP
Tannia Hidalgo Solano, Programa Convivir, MEP
Susana Mora Cerdas, Programa Convivir, MEP
Magaly Vega Castro, Programa Convivir, MEP
Mauricio Aguilar García, Departamento Convivencia Estudiantil, MEP
Revisión
Stefanie Eppe, UNICEF
Mi Ri Seo, UNICEF
Ilustraciones
Juan Gabriel Madrigal Cubero, ALTERCOM
Diseño gráfico
Marco Antonio Hidalgo, ALTERCOM
PRESENTACIÓN
CONVIVIR SIN ARMAS
(Centro educativo libre de armas)
En el centro educativo las estudiantes y los estudiantes y todas las
personas que integran la comunidad educativa, conviven como
personas sujetas de derechos y responsabilidades, manejando
creativa y pacíficamente los conflictos para construir relaciones
armoniosas e inclusivas que permitan vivir una cultura de paz.
5
¡PUEDE
EN ESTE CENTRO INGRESAR!
EDUCATIVO
¡MUCHAS
GRACIAS!
NO SE PERMITEN
ARMAS
ARMAS:
Amenaza, riesgo,
peligro y delito
Armas blancas
¿Qué es unArmas
arma?de fuego
Es cualquier instrumento u objeto que aumenta la fuerza propia,
se usa tanto para atacar como para defenderse 1.
Armas
fuego hechizas por la acción de un explosivo (…).”2 Ej. pisto-
la, revolver, rifle, etc.contusas
Arma Tiene la función de cortar, ej. cuchilla, puñal.
blanca
Arma Tiene por función el golpe, ej. bate, palo, tubo.
contusa
Arma Hecha o diseñada específicamente para atacar o defenderse ej.
pistola, puñal, gas pimienta, armas eléctricas (pistola eléctrica/
propia electrochoque).
Instrumento hecho con otro fin o uso, pero se convierte en
Arma arma cuando es usado para atacar o defender. Por ejemplo:
impropia bate, cuchillo de cocina, tenedor, fuegos artificiales o pirotec-
nia, entre otros.
Arma Arma de fabricación casera, ya sea de fuego, blanca o contusa.
hechiza
6
_______________
1 Ley de Armas y Explosivos. No. 7530, artículo 3.
2 Asamblea General de las Naciones Unidas. Resolución Nº 55/255. Protocolo contra la fabricación
y el tráfico ilícitos de armas de fuego, sus piezas y componentes y municiones, que complementa la Conven-
ción de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional.
Es absolutamente prohibido el ingreso, por-
tación y uso de cualquier tipo de arma en el
centro educativo.
7
INAP
Cuando un estudiante o una estudiante del
centro educativo tenga un arma debemos
activar el protocolo y tener presente que en
caso de persona menor de edad, esta se en-
cuentra en una situación especial de vul-
nerabilidad.
Por la peligrosidad
que representan las
armas existe una
POLICÍA POLICÍA
obligación de todas
las personas de
denunciar cualquier
violación a la Ley de
Armas y Explosivos POLICÍA POLICÍA
(art. 9) de la que
tengan conocimiento.
8
PARA EVITAR EL INGRESO DE ARMAS,
CADA CENTRO EDUCATIVO DEBE
REGULAR EL INGRESO Y PERMANENCIA
DE PERSONAS A LA INSTITUCIÓN
• Incorporada a la
La regulación de ingreso,
POLICÍA
normativa interna
POLICÍA
INAP
9
SITUACIONES DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO DE ARMAS
6 PASOS en la RUTA del PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
El presente protocolo no parte de la exis-
tencia de comisiones, profesionales espe-
cializados o equipos interdisciplinarios; sin
embargo, si se recomienda que en el caso de
que existan o bien haya personas con mayor
conocimiento sobre la temática correspon-
diente, esta/s puede/n cumplir un papel de
apoyo o acompañamiento en la ejecución
de las acciones descritas. Si este recurso no
se encuentra disponible, de ninguna mane-
ra debe obstaculizar el cumplimiento de los
procedimientos. ILOP
AÍC AÍCILOP
AÍCILOP AÍCILOP
RECUERDE:
Apoyar no
implica delegar la
responsabilidad de
la actuación. De
manera preventiva
el centro educativo
debe definir
acciones para
la atención de la
situación. PEM
10 6 PAS
GRACIAS POR AVISARNOS NOS ENCARGAREMOS
ENCONTRAMOS
UN ARMA EN EL
NOSOTROS NOS Y LES ESTAREMOS
ENCARGAREMOS INFORMÁNDOLES
PATIO DE JUEGOS POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
LLAMAN
DO
9-1-1 POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
USO NO SE PERMITEN
ARMAS
¡ALTO
MUCHACHO!
...¿QUÉ VAS Llamando
A HACER?
9-1-1
9-1-1
ESTUDIANTE (MAYOR O MENOR DE EDAD)
¡EL ESTUDIANTADO Si es un ARMA DE FUEGO O ARMA BLANCA (mayor de 12 cm)
ESTÁ BIEN! 1. Llame al 9-1-1 y a la persona responsable de la persona
estudiante. Retire al estudiante o la estudiante a un lugar 2. Retire al estudiantado a un lugar seguro.
seguro (oficina o aula).
VAYAMOS TODOS
MUCHACHO, AL LUGAR SEGURO
DESIGNADO.
NECESITO QUE
ME ACOMPAÑE.
PASO 3 ATENCIÓN DE LA SITUACIÓN
3.1 EN CASO DE HALLAZGO
ARMA BLANCA
3. Entregue el arma a la
1. Tome el arma en presencia de testigos. 2. Levante el acta. dirección .
AC
TA
3. Espere a que llegue la persona 4. Cuando el estudiante haya entregado el arma espere
-A
M R
responsable del estudiante o la estudiante. a la policía para entregar el arma y llene un acta.
A
COMUNICANDO.
FAMILIA. SOBRE LA
-AR
MESA.
TA
POLICÍA
AC
POLICÍA
1. Llame al 9-1-1 (policía). 2. Espere a la policía. 3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
GRACIAS POR AVISARNOS NOS ENCARGAREMOS
ENCONTRAMOS
UN ARMA EN EL
NOSOTROS NOS Y LES ESTAREMOS
ENCARGAREMOS INFORMÁNDOLES
PATIO DE JUEGOS POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
LLAMAN
DO
Si es un ARMA BLANCA (menor de 12 cm)
9-1-1 POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
1. Pídale el arma a la
persona estudiante y
acompáñele a un lugar
seguro con presencia
de testigos.
3.2 EN CASO DE TENENCIA 2. Llame a la persona
responsable del
PERSONA MAYOR DE EDAD estudiante o la
estudiante.
1. Indique que no puede ingresar al centro educativo 2. Si la persona no se retira, llame al 9-1-1.
con un arma (de cualquier tipo).
NO PUEDE
ENTRAR CON DEBO PEDIRLE
3.3 EN CASO DE USO O AMENAZA
ESE TIPO ¡¡OHH,
DE OBJETOS. NO SABÍA!! QUE SE RETIRE
POR FAVOR SITUACIÓN DE EMERGENCIA Llamando
9-1-1
Seguridad
Escuela
EN ESTE
CENTRO
EDUCATIVO
CALMA
1. Llame al 9-1-1 y MUCHACHOS ¡NECESITAMOS
a la madre, padre AYUDA! 2. Retire al
NO SE PERMITEN AULA 3 o responsables AULA 4 resto del
ARMAS
de los estudiantado.
involucrados. ANDO
LLAM 1
9-1-
Llamando
9-1-1
POLICÍA
POLICÍA
ario
Proceso disciplin
3. Espere a que llegue la persona 4. Cuando el estudiante haya entregado el arma espere
responsable del estudiante o la estudiante. a la policía para entregar el arma y llene un acta.
VAMOS A
ESPERAR A SU
PUEDE
DEJARLA
NOS
ENCARGAREMOS
Y LES ESTAREMOS
PASO 4 MEDIDAS POR SEGUIR E PASO 5 SEGUIMIENTO
INFORME DE ACTUACIÓN DEL CASO
COMUNICANDO.
FAMILIA. SOBRE LA
MESA. POLICÍA
POLICÍA
POLICÍA
UNIDOS
POLICÍA
TODO ES ¡CUENTEN CON
POSIBLE NOSOTROS!
TODOS
Medidas correctivas QUEREMOS
Medida #1
Medida #2 Medida #3
LO MEJOR
Medida #4
9-1-1
Instituciones
MEP Policía
PANI
1. Pídale el arma a la
PANI
persona estudiante y
acompáñele a un lugar
seguro con presencia
de testigos.
2. Llame a la persona
responsable del
estudiante o la PASO 6 MEDIDAS / ACCIONES PARA RESTAURAR LA CONVIVENCIA
estudiante.
SOS
3.3 EN CASO DE USO O AMENAZA SIN ARMAS
Producido por ALTERCOM - Mediación pedagógica: Renato Joya - Ilustraciones: Juan Gabriel Madrigal - Diseño gráfico: Marco Antonio Hidalgo
1. Llame al 9-1-1 y
CALMA
MUCHACHOS ¡NECESITAMOS
ES MEJOR POLICÍA POLICÍA
de los estudiantado.
involucrados. ANDO
LLAM 1
9-1-
11
Informe-001
POLICÍA
POLICÍA
ario
Proceso disciplin
UNIDOS
TODO ES ¡CUENTEN CON
POSIBLE NOSOTROS!
TODOS
Medidas correctivas QUEREMOS
Medida #1
Medida #2 Medida #3
LO MEJOR
Medida #4
9-1-1
Instituciones
6 PASOS en la RUTA del PROTOCOLO DE ACTUA-
CIÓN EN SITUACIONES DE HALLAZGO, TENENCIA Y
USO DE ARMAS
PAUTAS GENERALES
� El Protocolo de actua- da. Se debe garantizar
ción en situaciones de siempre la protección y
hallazgo, tenencia y uso respeto de los derechos
de armas se activa ante de las estudiantes y los
sospecha razonable en las estudiantes.
siguientes situaciones:
♦ Discreción y confi-
1. hallazgo de un arma, dencialidad: durante
todo el proceso de ac-
2. tenencia de un arma, y
tuación, se debe man-
3. uso o amenaza con un tener la discreción y
arma. confidencialidad para
salvaguardar la integri-
El personal del MEP no dad de las personas in-
es especialista en la volucradas.
materia, ni se presume ♦ Interés superior: en
que lo es, por lo que su todo momento se ten-
actuar debe dirigirse a drá en cuenta el interés
reducir los riesgos. superior de las perso-
nas menores de edad.
� En la aplicación del proto- � Toda persona funcionaria
colo, se deben emplear los es responsable de actuar
principios generales de ejecutando el protocolo o
actuación: dando el aviso respectivo,
según corresponda.
♦ Garantizar la protec-
ción: el objetivo prin-
cipal es que la violencia No actuar en situaciones
cese y no resurja. de hallazgo, tenencia y
uso de armas violenta el
♦ Intervenir de mane- interés superior de niñas,
ra eficaz, rápida y no niños, adolescentes y
precipitada: La actua- jóvenes, y pone en riesgo
ción debe ser fluida, sin su integridad y la de la
detenerse, aún cuando comunidad educativa en
alguna autoridad o res-
12
general.
ponsable no respon-
Protocolo
de actuación
en situaciones
de
hallazgo,
¡TENEMOS QUE
AC
¡EN EL
SALVEQUE DECIRLE A ALGÚN
TA
LLEVA EL PROFE!
ARMA! NO ARMAS
-A
RM
A
NO VIOLENCIA
tenencia y
uso de
ENCONTRAMOS GRACIAS POR AVISARNOS
NOSOTROS NOS
UN ARMA EN EL
ENCARGAREMOS.
PATIO DE JUEGOS
Medidas correctivas
POLICÍA
Medida #1
Medida #2 Medida #3
Medida #4
9-1-1
armas
Instituciones
MEP Policía
PANI POLICÍA
POLICÍA
POLICÍA
SIN ARMAS
POLICÍA POLICÍA
SIN AMENAZ
SIN VIOLENCIAS
A
CONV
Llaman do IVIR
ES MEJOR
9-1-1
13
educativo.
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
PASO 1 DETECCIÓN DE LA
PRESENCIA DE ARMA
14
¡EN EL ¡TENEMOS QUE
SALVEQUE DECIRLE A ALGÚN
LLEVA EL PROFE!
ARMA! NO ARMAS
NO VIOLENCIA
9-1-1
USO
¡ALTO
MUCHACHO!
...¿QUÉ VAS
PASO 3 ATENCIÓN DE LA SITUACIÓN
A HACER?
En el momento
3.1 EN de la detección
CASO DE HALLAZGO
(en la medida de lo posible), se
ARMA BLANCA
debe verificar de qué situación
9-1-1
INAP
UN ARMA EN EL
¡MUCHAS ENCARGAREMOS
T
GRACIAS!
RM A
POLICÍA
A
de qué
ANDO
9-1-1 POLICÍA
MA
SE PERMITEN
-AR
POLICÍA
ARMAS
tipo es (fuego, blanca o con-
TA
AC
tusa).
ARMA DE FUEGO O BLANCA MAYOR DE 12 CM.
1. Llame al 9-1-1 (policía). 2. Espere a la policía. 3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
3.2 EN CASO DE TENENCIA
ENCONTRAMOS
UN ARMA EN EL
GRACIAS POR AVISARNOS
NOSOTROS NOS Armas blancas NOS ENCARGAREMOS
Y LES ESTAREMOS
Armas de fuego 2. Si la
1. Indique que no puede ingresar al centro educativo
con un arma (de cualquier tipo).
LLAM
ANDO
9-1-1 POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
NO PUEDE
Armas hechizas Armas ENTRAR CON
ESE TIPO ¡¡OHH,
contusas DE OBJETOS. NO SABÍA!!
Seguridad
Escuela
EN ESTE
CENTRO
toridades
1. Indique que no puede ingresar al centro educativo de lo sucedido.
2. Si la persona no se retira, llame al 9-1-1.
con un arma (de cualquier tipo).
NO PUEDE
ENTRAR CON
ESE TIPO ¡¡OHH, ESTUDIANTEDEBO
(MAYOR O MENOR DE EDAD)
PEDIRLE
DE OBJETOS. NO SABÍA!! QUE SE RETIRE
POR FAVOR
Si es un ARMA DE FUEGO O ARMA BLANCA (mayor de 12 cm)
1. Llame al 9-1-1 y a la persona responsable de la persona
Seguridad
Escuela
EN ESTE
CENTRO
EDUCATI
VO
estudiante. Retire al estudiante o la estudiante a un lugar 2
seguro (oficina o aula).
15
NO SE PERMITEN
ARMAS MUCHACHO,
NECESITO QUE
ME ACOMPAÑE.
Llamando
9-1-1
PASO 2 COMUNICACIÓN
A LA DIRECCIÓN
POLICÍA POLICÍA
POLICÍA POLICÍA
16
MEP
PASO 2 COMUNICACIÓN A LA DIRECCIÓN
ACTA
Caso #
ESTUDIANTADO En la
CENTRO EDUCATIVO ANTE LA ACTIVACIÓN DE LOS PROTOCOLOS
¡EL
ESTÁ BIEN! sección
Centro educativo: ________________________________________________________ de anexos
(página
Por este medio se le informa que existe sospecha de que en el centro educativo se presenta una situación de ____
_______________________________________ por lo que se procede a activar el Protocolo de
actuación para intervenir en situaciones de________________________________.
37) puede
encontrar
Datos de la persona estudiante involucrada
Nombre y apellidos: ________________________________________________
todos los
Grado y sección: ______________ anexos en PANI
Fecha de nacimiento: ______________________
Edad: ______
versión
ampliada
Origen de la solicitud (quien informa sobre la situación):
Marque una “x” que puede
☐ Detección directa fotocopiar
☐ Estudiante
☐ Familia y rellenar.
3. Entregue el arma a la
☐ Otro: ________________________
2. Levante elBreveacta.
descripción de los hechos:
dirección .
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
AC
Firma: ___________________________
Fecha: ____________________________
Se le recuerda que la información aquí descrita debe ser tratada con confidencialidad y discreción.
MA R
A-A T
AC
M.
3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
17
NOS ENCARGAREMOS
Y LES ESTAREMOS
INFORMÁNDOLES
POLICÍA POLICÍA
PASO 3
3.1 EN
ARMA B
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN 1. Tome e
PASO 3 ATENCIÓN DE
LA SITUACIÓN
POLICÍA POLICÍA
ARMA D
POLICÍA POLICÍA 1. Llame a
La “persona encargada” debe
presentarse en el sitio sin de- Se recomienda solicitar
mora y no alejarse del lugar ayuda al funcionario o a la
hasta que esté controlada la si- funcionaria de seguridad,
tuación. Salvo que su integridad (capacitado en el manejo
física esté en riesgo. y portación de armas),
quien podría recomendar
en la colocación del arma
En toda situación en la que se en-
o el uso que debe darse
cuentren armas en la institución
a esta por parte de la
educativa, o bien se tenga sospe-
cha razonable de la presencia de
persona que la tiene en 3.2 EN
MEP su poder. Cuando se trata
estas, se deben aplicar las siguien- PERSON
de un arma de fuego, se
tes pautas de intervención:
recomienda que nadie
1. Indiqu
la toque, sino que se con un a
� Para reportar la situación resguarde la escena y
inmediatamente: se espere a la autoridad
policial, para que la retire.
♦ Llamar al 9-1-1,
AC
A T
A- R
M
A
A
RM
TA-A
AC
DE FUEGO O BLANCA MAYOR DE 12 CM.
� Cuando
al 9-1-1 (policía). corresponda,
2. Espere a la policía. aís- 3.• La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
le la zona donde se están Recuerde: Cuando se requiera la NOS ENCARGAREMOS
♦ Es su obligación velar
o bien hasta que se presenten sus
por la seguridad y pro-
encargados legales (en caso de
tección de las estudian-
estudiantes menores de edad) o alguna
tes y los estudiantes. Para
persona que pueda fungir como recurso
ello se recomienda que
N CASO DE TENENCIA previamente el centro
de apoyo (en caso de estudiantes
mayores de edad y adultos mayores).
NA MAYOR DE EDAD educativo defina proce-
Esa persona funcionaria MEP será la
dimientos para evacuar,
garante
2. Si lade que la intervención
persona no se retira, se realice
llame al 9-1-1.
ue que no puede ingresar cuando al centro
sea educativo
necesario, a
arma (de cualquierlatipo). respetando los derechos humanos que
comunidad estudiantil,
tiene el estudiantado, así como también
en el Plan del Comité de
NO PUEDE
que se respete y garantice el interés
ENTRAR CON
ESE TIPO Gestión
¡¡OHH, del Riesgo. DEBO PEDIRLE
DE OBJETOS. NO SABÍA!! superior cuando se trate QUEde SEpersonas
RETIRE
♦ Nunca se debe requisar2 a POR FAVOR
menores de edad.
Seguridad
Escuela un/una estudiante, si esta
EN ESTE
EDUCATCENTRO
20
DE OBJETOS.
el arma directamente con
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCACTENTRO
IVO
3. Entregue el arma a la
2. SITUACIONES
Levante el acta. dirección
DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO. DE ARMAS
CA T
- A
RA M
A
MA
Caso #
-A AR
te o bolsa que no esté en
T
AC
contacto con otras super- Persona responsable del centro educativo (quien ejecutó el protocolo)
M.
Nombre: __________________________________________________________________
Cargo ______________________
ción debe ejecutarse en RECUERDE: En caso de intereses contrapuesto se debe contactar al PANI.
Habiendo desplegado las actuaciones correspondientes en la ejecución del protocolo y en aras de velar por el interés superior
presencia de testigos, de
de la persona menor de edad, en presencia de los testigos que para constancia firman, se tomó la decisión de trasladar al
estudiante o la estudiante supracitado antes dicho con rumbo a:___________________________________
________________________________________________________________________
Y LES ESTAREMOS
________________________________________________________________________
con el siguiente objetivo: _________________________________________________________
de Recolección y Resguar-
_______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
do de Artículos (Anexo 4), El traslado se hizo en el vehículo placas: __________________________ propiedad de: ______________
y la persona menor de edad fue acompañada por: ___________________________________________
________________________________________________________________________
POLICÍA POLICÍA
21
se concrete.
POR FAVOR
ARMA BLANCA
1. Tome el arma en presencia de testigos.
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
POLICÍA
3.2 EN CASO DE
� Cuando la persona encarga-
TENENCIA
• cometer delitos,
• defenderse de una
da considera que cualquier agresión con la
PERSONA MAYOR DE EDAD
intervención puede poner en
riesgo su vida o integridad, se
fuerza y
POLICÍA POLICÍA
22
DE OBJETOS.
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCACTENTRO
IVO
MEP
3. Entregue el arma a la
2. SITUACIONES
Levante el acta. dirección
DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO. DE ARMAS
CA T
- A
RA M
A
MA
� Contar con un plan de eva- Las acciones o procedimientos
-A AR
cuación en el centro para es- específicos en el caso de tenencia
T
AC
tas situaciones y cuando sea o portación de arma se aplican
necesario de aplicar, siempre teniendo en cuenta la edad de la
conservando la calma. Este persona: si es mayor de edad o si
plan deberá estar incluido en es menor de edad o estudiante.
M. las acciones del Comité de
Gestión del Riesgo del Centro
3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
Educativo.
NOS ENCARGAREMOS
Y LES ESTAREMOS
INFORMÁNDOLES
POLICÍA POLI CÍA
1) Cuando quien porta el arma es una persona mayor de
edad ajena a la institución o funcionario/a del MEP
en el centro educativo
� Se requerirá la salida inme- siempre llame al 9-1-1
diata del centro educativo de independientemente si la
POLICÍA POLICÍA
23
encuentre la persona armada.
POR FAVOR
ARMA BLANCA
1. Tome el arma en presencia de testigos.
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
responsable en todos
los casos (mientras no
haya intereses contra-
1. Indique que no puede ingresar al centro educati
POLICÍA POLICÍA
24
DE OBJETOS.
manera personal por sus
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCACTENTRO
IVO
MEP
3. Entregue el arma a la
2. SITUACIONES
Levante el acta. dirección
DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO. DE ARMAS
CA T
- A
RA M
A
MA
-A AR
actos, ante la ley. No obs- ♦ En caso de que no se
T
AC
tante, en aquellos centros cuente con presencia po-
educativos donde los es- licial; la persona encar-
tudiantes y las estudian- gada, en presencia de la
tes son matriculados por persona responsable del
M. una persona responsable estudiante o la estudian-
ante el centro educativo, te, le indica a él o ella que
3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
se recomienda, en la me- puede poner ya sea el
dida de lo posible, con- arma o el bulto completo,
NOS ENCARGAREMOS
tactar y citar a esta perso- sobre alguna mesa o es-
Y LES ESTAREMOS
POLICÍA na. POLICÍA critorio (cualquier super-
INFORMÁNDOLES
26
DE OBJETOS.
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCACTENTRO
IVO
3. Entregue el arma a la
2. SITUACIONES
Levante el acta. dirección
DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO. DE ARMAS
CA T
- A
RA M
A
POLICÍA POLICÍA
MA
♦ Complete toda la docu- ♦ Se realizan las acciones
-A AR
mentación y actas reque- de seguimiento de la si-
T
AC
ridas por el proceso. tuación a fin de que la
misma no vuelva a pre-
sentarse,
POLICÍAentre las cuales POLICÍA
♦ Valore la pertinencia de la
se encuentran además las
M. aplicación del Reglamen-
to de Evaluación de los
referencias a otras institu-
ciones.
Aprendizajes o la norma-
3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
tiva interna de la institu-
ción, según corresponda.
NOS ENCARGAREMOS
Y LES ESTAREMOS
INFORMÁNDOLES
POLICÍA POLICÍA
Procedimiento en caso de uso o
amenaza con un arma
Si POLICÍA
quien tiene el arma la está POLICÍA
uti-
lizando, contra sí mismo o contra
un tercero, o amenaza con ha-
cerlo, se deberán coordinar los
siguientes procesos de forma
paralela:
1. Llame de inmediato al
9-1-1 y deje claro que se
está en una situación de
peligro inminente. Ade-
más pida instrucciones
sobre cómo proceder con
MEP
la persona armada.
ivo 2. Si
2. la persona
Notifique nodese retira, llame al 9-1-1.
a la dirección
la institución (ANEXO 1).
28
DE OBJETOS.
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCACTENTRO
IVO
ARMA BLANCA
3. Entregue el arma a la
1. Tome el arma en presencia de testigos. 2. Levante el acta. dirección .
3. Entregue el arma a la
AC
2. SITUACIONES
Levante el acta.
TA
-A
dirección
Y USO. DE ARMAS
RM
A
DE HALLAZGO, TENENCIA
A M
-AR
TA
AC
ARMA DE FUEGO O BLANCA MAYOR DE 12 CM.
1. Llame al 9-1-1 (policía). 2. Espere a la policía. 3. La policía retira el arma del centro. Llene un acta.
CA T
A
GRACIAS POR AVISARNOS NOS ENCARGAREMOS
ENCONTRAMOS
NOSOTROS NOS Y LES ESTAREMOS
-
UN ARMA EN EL
ENCARGAREMOS INFORMÁNDOLES
PATIO DE JUEGOS POLICÍA POLICÍA
RA M POLICÍA
A
LLAM
ANDO
9-1-1 POLICÍA POLICÍA
POLICÍA
MA
-A AR
3.2 EN CASO DE TENENCIA
T
AC
PERSONA MAYOR DE EDAD
1. Indique que no puede ingresar al centro educativo 2. Si la persona no se retira, llame al 9-1-1.
con un arma (de cualquier tipo).
NO PUEDE
ENTRAR CON
¡¡OHH, DEBO PEDIRLE
M.
ESE TIPO
DE OBJETOS. NO SABÍA!! QUE SE RETIRE
POR FAVOR
Seguridad
Escuela
EN ESTE
EDUCATCENTRO
IVO
NOS ENCARGAREMOS
Llamando
Y LES ESTAREMOS
9-1-1
INFORMÁNDOLES
POESTUDIANTE
LICÍA (MAYOR O MENORPO CÍA
DELIEDAD)
Si es un ARMA DE FUEGO O ARMA BLANCA (mayor de 12 cm)
1. Llame al 9-1-1 y a la persona responsable de la persona
estudiante. Retire al estudiante o la estudiante a un lugar 2. Retire al estudiantado a un lugar seguro.
seguro (oficina o aula).
VAYAMOS TODOS
MUCHACHO, AL LUGAR SEGURO
DESIGNADO.
NECESITO QUE
ME ACOMPAÑE.
POLICÍA POLICÍA
3. Espere a que llegue la persona 4. Cuando el estudiante haya entregado el arma espere
responsable del estudiante o la estudiante. a la policía para entregar el arma y llene un acta.
VAMOS A PUEDE NOS
ENCARGAREMOS
ESPERAR A SU DEJARLA Y LES ESTAREMOS
COMUNICANDO.
FAMILIA. SOBRE LA
MESA. POLICÍA
POLICÍA
POLICÍA
POLICÍA
AULA 3
Llamando
9-1-1
1. Llame al 9-1-1 y
a la madre, padre
o responsables
de los
CALMA
MUCHACHOS
AULA 4
¡NECESITAMOS
AYUDA! 2. Retire al
resto del
estudiantado.
29
involucrados. LLA
MA
9-1
NDO
-1
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
PASO 4 INFORME DE
ACTUACIÓN
30
en el Reglamento de Evaluación
de los Aprendizajes, deberá te-
nerse en cuenta:
PASO 4 MEDIDAS POR SEGUIR E P
INFORME DE ACTUACIÓN
SITUACIONES DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO DE ARMAS
Medidas correctivas
Medida #1
Medida #2 Medida #3
Medida #4
9-1-1
Instituciones
MEP Policía
PANI
Advertencias previas: ☐ Protocolo de actuación para intervenir en situaciones de violencia física, psicológica y sexual
1. Informarle que no está obligada a dar información que pueda comprometerle (como confesar cualquier ☐ Protocolo de actuación para intervenir en situaciones de acoso escolar
☐ Protocolo de actuación para intervenir ante la presencia de armas
SIN ARMA
participación en un delito).
Producido por ALTERCOM - Mediación pedagógica: Renato Joya - Ilustraciones: Juan Gabriel Madrigal - Diseño gráfico: Marco Antonio Hidalgo
S
2. Garantizarle que la idea de la entrevista es verificar si requiere alguna ayuda, apoyo o colaboración por
parte del centro educativo o alguna otra institución.
¡GRACIAS
Resumen del proceso desarrollado
nombres y detalles precisos. SIN AMEN
3. Informarle que no está obligada a incriminar a otra persona si no lo desea, por lo que puede omitir dar
_______________________________________________________________________
AZAS _______________________________________________________________________
A TODOS
_______________________________________________________________________
SIN VIOLEN
Averiguaciones iniciales sobre el contexto de fondo _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
¿Qué le motivó a llevar el arma al centro educativo?
CIA
¿Siente temor o peligro en el hogar, comunidad o en el centro educativo? INFOMACIÓN RECOLECTADA
POR
CONVIVIR
¿Alguna persona ha utilizado un arma en su contra? Describa la situación
¿Alguien le forzó o incitó a conseguir un arma? Describa la situación
Observaciones
Persona encargada del caso: ________________________________
AYUDARME!
Origen y fecha de la solicitud de intervención: ________________________________
Fecha en que se comunicó a la dirección del centro educativo: ___________________________
ES MEJOR
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________ Datos de identificación de las personas estudiantes involucradas
__________________________________________________________________
____________________ Nombre y apellidos: ________________________________
Caso #
Grado y sección: __________
Anexo 7: SOLICITUD DE INTERVENCIÓN DEL PATRONATO
NACIONAL DE LA INFANCIA EN PRESUNTA VIOLACIÓN A
¿Requiere
LOS DERECHOS DE LA la activación
PERSONA de otro protocolo?
MENOR Sí ☐ Especifique: ____________________ NO ☐
DE EDAD Otras personas involucradas:
Docentes: _______________________________________________________________
Fecha de la entrevista______________________ Personal auxiliar: __________________________________________________________
Caso #
Personal de seguridad: ______________________________________________________
Anexo 8: FISCALÍA (MINISTERIO PÚBLICO) DENUNCIA
Identificación de la persona menor de edad SOBRE SOSPECHA DE COMISIÓN DE UN DELITO QUE
Nombre: ________________________________________________ Sexo: _______________ INVOLUCRA A UNA PERSONA MENOR DE EDAD
Edad: ___________ # Identificación: ________________ Fecha de nacimiento: ______________
Grado académico: _______________________________ Teléfono: ____________________
Dirección exacta: _____________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Identificación de la persona menor de edad
Madre/padre/ responsable: _______________________________________________________ Nombre: ____________________________________Sexo:________ Edad: __________
Número de cédula (si la tiene): _________________________ # identificación: ____________________ Teléfono: ____________Dirección exacta: ________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Descripción de los hechos: _____________________________________________________ __________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________ Madre/padre/responsable: ________________________________Cédula: ______________
Detalle la situación: ___________________________________________________________
_______________________________________________________________________ Descripción de los hechos (transcriba literalmente el relato que recibió):
_______________________________________________________________________ “_________________________________________________________________
Cuando se tiene identificada a la persona responsable de los presuntos hechos, indicar de ella: _________________________________________________________________
Nombre (o conocido/a como): ______________________________________________________ _________________________________________________________________
Sexo: ________ Relación con la persona menor de edad: ____________________________________ _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Factores de riesgo (marque una x)
_________________________________________________________________”
La situación reportada es: intrafamiliar ☐ extra familiar ☐ primer evento ☐ reincidencia ☐
Presunto/a agresor/a vive con la persona víctima ☐ Requiere atención inmediata ☐ Hay signos físicos ☐ Cuando se tiene identificada a la persona responsable de los presuntos hechos, indicar de ella:
Nombre (o conocido/a como): _________________________________________________
Documentos adjuntos (seleccione los que adjunta) Sexo: ________ Relación con la persona menor de edad: ______________________________
Avisos al hogar ☐ entrevistas ☐ informe ☐ actas de reuniones ☐ dibujos ☐ otros: ☐
Identificación del contacto en el centro educativo (persona que remite el caso)
Información de contacto Nombre: ____________________________________ # cédula: ___________________
Centro educativo: __________________________________ Ubicación: ____________________ Centro educativo: _______________ Teléfono: ____________ Email:___________________
Teléfono: _______________ Fax:______________ Correo electrónico:_______________________
Persona que remite el caso: ______________________________Cargo: _____________________
Recuerde que en casos de urgencia no debe esperar a tener TODA la información para solicitar la intervención, ya que la espera Firma: __________________________Fecha: ____________________ Sello
puede poner en riesgo el interés superior de la persona menor de edad.
Recuerde que en casos de urgencia no debe esperar a tener TODA la información para solicitar la intervención, ya que
31
la espera puede poner en riesgo el interés superior de la persona menor de edad.
El PANI no le brindará información detallada del proceso, ya que esta será confidencial, pero sí podrán darle el número de
expediente e informar el estado general. Debe informar que usted llama por parte del centro educativo. La Fiscalía no le brindarán información detallada del proceso, ya que esta será confidencial, pero sí podrán darle el
número de expediente e informar el estado general (investigación, archivo, remitido al Juzgado, con medidas caute-
lares, etc.) debe informar que usted llama por parte del centro educativo.
PASO 5 SEGUIMIENTO
DEL CASO
32
PASO 5 SEGUIMIENTO
DEL CASO
SITUACIONES DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO DE ARMAS
UNIDOS
TODO ES ¡CUENTEN CON
POSIBLE NOSOTROS!
TODOS
QUEREMOS
LO MEJOR
PANI
Caso #
RESTAURAR Fecha:
LA____________________
CONVIVENCIA
Complete un informe por cada estudiante involucrado
Actuaciones internas
Coordinación con el núcleo familiar
Número de citas enviadas al hogar: _____________
E! Cantidad de reuniones celebradas: _______ POLICÍA
POLICÍA
Fecha: _____________________________
POLICÍA POLICÍA
PANI
1._________________________________________________________________
2._________________________________________________________________
3._________________________________________________________________
4._________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________
33
3._________________________________________________________________
4._________________________________________________________________
PASOS EN LA RUTA DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN
MEDIDAS / ACCIONES
PASO 6 PARA RESTAURAR LA
CONVIVENCIA
34
PASO 6 MEDIDAS / ACCIONES PARA RESTAURAR LA CONVIVENCIA
SITUACIONES DE HALLAZGO, TENENCIA Y USO DE ARMAS
SIN ARMA
Producido por ALTERCOM - Mediación pedagógica: Renato Joya - Ilustraciones: Juan Gabriel Madrigal - Diseño gráfico: Marco Antonio Hidalgo
S
SIN AMEN
AZ
¡GRACIAS
SIN VIOLENC AS A TODOS
IA POR
CONVIVIR AYUDARME! POLICÍA
POLICÍA
MEP
PANI
35
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ministerio de Educación Pública de Costa Rica (s.f.). Tus ideas valen: Vos
elegís. San José: Costa Rica.
36
ANEXOS
37
Caso #
Por este medio se le informa que existe sospecha de que en el centro educativo se presenta una situación de ____
_______________________________________ por lo que se procede a activar el Protocolo de
actuación para intervenir en situaciones de________________________________.
Firma: ___________________________
Fecha: ____________________________
Se le recuerda que la información aquí descrita debe ser tratada con confidencialidad y discreción.
Caso #
por lo que les solicitamos que acudan al centro educativo a una reunión con ________________________
_______________________________________, que se celebrará el día ____ de ________
a las _________ horas. La reunión tendrá una duración estimada de ______ horas.
Si existen inconvenientes para acudir en la fecha y hora programadas, le agradecemos lo comunique telefónicamente
al número _________________ o bien devolviendo la formula de abajo para reprogramar la reunión.
Emitido el día ______, del mes ______del año _________, a las ______ horas.
Medio de notificación:
☐ envío de nota al hogar ☐ fax ☐ correo electrónico
☐ otro _______________
LEER CON ATENCIÓN: Es deber de las madres, padres y, o, responsables de una persona menor de edad de cooperar
y vincularse con el centro educativo, así como presentarse cuando sean citados por este (Reglamento General de
Establecimientos de Educación Media art. 73 y 74.5, Reglamento de Evaluación de Aprendizajes art. 20 incisos g y h).
De manera que la falta de atención a TRES comunicaciones dará pie a que el centro educativo de aviso al PANI para
que este verifique si la omisión constituye algún indicio de negligencia o descuido que esté afectando a la persona
menor de edad (CNA art. 130).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Devolver firmado:
Firma ______________________
Caso #
Anexo 3: ACTA DE TRASLADO
Testigos
* Si tiene la posibilidad se recomienda tomar fotografías del artículo que está recolec-
tando, ya que estas podrán respaldar lo indicado en la presente acta.
……………………………………………………………………………………………………………
Constancia de entrega
El día _______ del mes _________ del año _______________ al ser las ___________ horas se procedió a
entregar el artículo descrito a ☐ director/directora ☐ policía quien firma para constatar.
Tipo de arma
☐fuego
☐hechiza de fuego
☐blanca
☐hechiza blanca
☐contuza ________________________
☐herramienta_____________________
☐otra ___________________________
Advertencias previas:
1. Informarle que no está obligada a dar información que pueda comprometerle (como confesar cualquier
participación en un delito).
2. Garantizarle que la idea de la entrevista es verificar si requiere alguna ayuda, apoyo o colaboración por
parte del centro educativo o alguna otra institución.
3. Informarle que no está obligada a incriminar a otra persona si no lo desea, por lo que puede omitir dar
nombres y detalles precisos.
Observaciones
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____________________
Fecha de la entrevista______________________
Caso #
Anexo 6: MODELO DE INFORME DE ACTUACIÓN
En virtud de la naturaleza de los eventos que pueden generar la actividación de los protocolos existen algunas par-
ticularidades que deben tomarse en cuenta a la hora de realizar el Informe de Actuación de manera que permita
la atención eficiente y coordinada de lo sucedido, considerando el interés superior de la persona menor de edad.
Protocolo/s ejecutado/s
INFOMACIÓN RECOLECTADA
Plan de seguimiento (cite cuáles serán las actuaciones de seguimiento que a partir de ahora se realizarán):
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Información de contacto
Centro educativo: __________________________________ Ubicación: ____________________
Teléfono: _______________ Fax:______________ Correo electrónico:_______________________
Persona que remite el caso: ______________________________Cargo: _____________________
Recuerde que en casos de urgencia no debe esperar a tener TODA la información para solicitar la intervención, ya que la espera
puede poner en riesgo el interés superior de la persona menor de edad.
El PANI no le brindará información detallada del proceso, ya que esta será confidencial, pero sí podrán darle el número de
expediente e informar el estado general. Debe informar que usted llama por parte del centro educativo.
Caso #
Anexo 8: FISCALÍA (MINISTERIO PÚBLICO) DENUNCIA
SOBRE SOSPECHA DE COMISIÓN DE UN DELITO QUE
INVOLUCRA A UNA PERSONA MENOR DE EDAD
Cuando se tiene identificada a la persona responsable de los presuntos hechos, indicar de ella:
Nombre (o conocido/a como): _________________________________________________
Sexo: ________ Relación con la persona menor de edad: ______________________________
Recuerde que en casos de urgencia no debe esperar a tener TODA la información para solicitar la intervención, ya que
la espera puede poner en riesgo el interés superior de la persona menor de edad.
La Fiscalía no le brindarán información detallada del proceso, ya que esta será confidencial, pero sí podrán darle el
número de expediente e informar el estado general (investigación, archivo, remitido al Juzgado, con medidas caute-
lares, etc.) debe informar que usted llama por parte del centro educativo.
Actuaciones internas
Coordinación con el núcleo familiar
Número de citas enviadas al hogar: _____________
Cantidad de reuniones celebradas: _______
Fecha: _____________________________
Institución: _________________________________________________________
Llamadas de verificación: ____________________
Fecha de verificación: _______________
Persona funcionaria que atendió el llamado: _____________________________________
Estado del proceso: _______________________________________________________
Institución: _________________________________________________________
Llamadas de verificación: ____________________
Fecha de verificación: _______________
Persona funcionaria que atendió el llamado: _____________________________________
Estado del proceso: _______________________________________________________
Institución: _________________________________________________________
Llamadas de verificación: ____________________
Fecha de verificación: _______________
Persona funcionaria que atendió el llamado: _____________________________________
Estado del proceso: _______________________________________________________
Firma: ________________________
DIRECTORIO DE CONTACTOS DE INTERÉS
49
Líneas gratuitas y de emergencia
(para todo el país)
50 2256-8880
Fax: 2256-8390
Dirección: San José, VI piso, edificio Rofas, frente a la entrada de emergencias
del Hospital San Juan de Dios.
• Viceministerio de Planificación Institucional y Coordinación Regional
2256-8132 ext.1200
Fax: 2258-1416
Dirección: San José, V piso, edificio Rofas, frente a la entrada de emergencias del
Hospital San Juan de Dios.
•
Dirección de Asuntos Jurídicos 2256-8423
2256-8122 ext.1300
Fax: 2256-8423
Dirección: San José, VI piso, edificio Rofas, Frente a la entrada de emergencias
del Hospital San Juan de Dios.
Correo electrónico: asuntosjuridicos@mep.go.cr
DIGEPAZ 2233-0880
51
Patronato Nacional de la Infancia
Dirección: San José Avenidas 10 y 12B, calle 21, Barrio Lujan, 100 metros al este de la
Escuela República de Chile, San José, Costa Rica 5000-1000.
Central telefónica 2523-0700
2523-0800
2523-0900
2523-0881
Denuncias en línea
Ministerio Público
http://ministeriopublico.poderjudicial.go.cr/gestion_proyectos/serviciosenlinea/index2.html
POR PROVINCIA
SAN JOSÉ
52
4000-8694
Fax: 4000-8700
Dirección: Barrio México, Calle 22, avenida 7 y 11. De la estación de Bombe-
ros de Barrio México 200 metros Oeste y 75 metros al Sur.
Correo electrónico: defensoria@dhr.go.cr
Ministerio Público (Fiscalía)
Dirección: Edificio de los Tribunales de Justicia del Primer Circuito Judicial
de San José, Segundo Piso, Barrio González Lahman.
Oficinas especializadas
Fiscalía Adjunta de Penal Juvenil 2295-3959
2295-4346
53
Fiscalía de Puriscal 2416-6132
2416-5007
Dirección: Del Centro de Puriscal contiguo al Banco Nacional de Cos-
ta Rica, antiguas oficinas del ICE. (Palmichal de Acosta, Bajo Cerdas, Bajo
Loaiza, Pedras Blancas, Mora (incluye los distritos de Guayabo, Tabarcia,
Alto de Tirrisqui, Guayabo, Filas, Jaris, Piedras Negras y Picagres, la valcilla),
Turrubares (incluye llano grande de Mora, Desamparaditos, Carit), Puris-
cal Centro, San Rafael, Junquillo Arriba, Junquillo Abajo, Posos, Bajo Badillas,
Desamparados (incluye Bermúdez, pedernal,candelarnita, Sabanas, Alto Li-
món, Concepción, Zapatón), Parrita (Rey) Lila del Aguacate, San Miguel, San
Gerardo, Cerbatana, La Lengua, Santa Marta, Gilgueral, La Palma, Salitrales,
San Martín, San Ramón, Llano Grande de Puriscal, Lanas, Galán, Santa Rosa,
Naranjal, La Gloría, Arenal, Los Ángeles, Vista del Mar, Hasta el Puente del
RíoChirris, Gamalotillos 1, 2 y 3, Pueblo nuevo de la Gloria, Langostina de Tu-
lín, San Antonio de Tulín, Monte Limar, Mata de Platano, Colindancias con
quebrada amarilla, Fila negra, La Pavona, San Gabriel, Barbacoas, Piedades,
Grifo alto, San Pablo, San Pedro, San Luis, San Francisco, Alto Pérez, Lagunas,
Tronco Negro, San Rafael de Turrubares, El llano de San Juan de Mata, Bija-
gual de Turrubares y Sevilla de Acosta)
54
Oficina Local de San José Oeste 2221-9033
2258-3786
2222-7254
2222-7248
Fax: 2256-0857
Dirección: San José, de la esquina suroeste del parque La Merced, 175 me-
tros al sur, edificio de dos plantas a mano izquierda, contiguo al parqueo del
Hospital Metropolitano, calle 14 avenidas 6 y 8.
Correo electrónico: sanjoseoeste@pani.go.cr
HEREDIA
56
tros al sur y 100 metros al este.
Correo electrónico: cartago@pani.go.cr
Oficina Local de La Unión 2279-8508
2278-4718
Fax: 2279-8505
Dirección: Del costado noreste de la iglesia de Tres Ríos, 200 metros este y
300 metros norte.
Correo electrónico: launion@pani.go.cr
ALAJUELA
57
Quesada. (San Carlos, Río Cuarto de Grecia, y Peñas Blancas de San Ramón)
PUNTARENAS
Brunca 2770-6454
Fax: 2770-6455
Dirección: San Isidro de El General, del Área Rectora de Salud de Pérez Zele-
dón 75 metros Norte. Buenos Aires, Osa, Pérez Zeledón.
Sur 2783-2640
Fax: 2783-2638
Dirección: Ciudad Neily, 50 metros Norte de la Iglesia Católica, casa celeste
a mano derecha.
59
Corredores, Coto Brus y Golfito
Ministerio Público (Fiscalía)
LIMÓN
61
Fiscalía de Bribrí 2751-0135
2751-0259
Dirección: Edificio de Tribunales. En Bribrícentro, 100 mts de la parada de
Sixaola. (Talamanca)
Fiscalía de Pococí 2713-6000
2713-6153
2713-6154
2713-6155
Dirección: ubicados en los Tribunales de Pococí primer piso. (Pococí, Guá-
cimo).
GUANACASTE
62
Ministerio Público
63
INSTITUTO SOBRE ALCOHOLISMO Y FARMACODEPENDENCIA
SEDES REGIONALES UBICACIÓN CENTROS DE ATENCIÓN INTEGRAL EN DROGAS CAID
64 Citas: Merlys
Castillo
Registros Médicos
Sede regional Encargado Ubicación Teléfono Programas
Huetar MSc. Marva Limón Teléfono: Centro de Atención
Atlántica Dixon Centro, 225 2758-6758 Integral en Drogas
(Limón) Dixon m norte Lunes a CAID
del Más viernes de Segundo piso,
2758-1529 X Menos, 8:00 am. a Consulta Externa,
frente a 4:00 p.m Hos. Tony Facio
Clínica Servicios de
Santa Teresa Medicina General,
Psicología y Trabajo
Social.
Citas: Yeslyn
Fabiola Vargas.
Registros Médicos
Central Norte Lcda. Flory Del Hospital Teléfono Centro de Atención
Alajuela- San Barboza de San 2460-3367 Integral en Drogas
Carlos Carlos, 400 Lunes a CAID
2430-0252 mts norte, Viernes de Servicios de
contiguo 8:00a.m a Medicina General,
restaurante 4:00 pm Psicología y Trabajo
Kleaver Social.
Citas: Delvecchia
Valerio
Registros Médicos
Central Este Lcda. 125 metros 25516166 Centro de Atención
Cartago Rosario este de la 2553-2633 Integral en Drogas
Sanabria Antigua Co- Atención al CAID
mandancia público Lunes Cartago,
2551-6166 de Cartago, a viernes de Servicios de
casa de dos 7:00 am. a Medicina General,
plantas, 3:00 p.m. Psicología y Trabajo
frente a Social.
Repuestos Citas: Mónica
SE-BO. Tencio
Registros Médicos
Cobertura: Barva, Belén, Flores, Heredia, San Isidro, San Pablo, San Rafael,
Santa Bárbara, Santo Domingo, Sarapiquí
Teléfono: 2260-7668
Telefax: 2416-6043
Telefax: 2416-6043
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