Redes Sociales en

Mercadeo Digital

Curso: Estrategias para

Mercadeo Digital
Redes Sociales o Social Media
Las redes sociales o social media, son la Ejemplos de Redes Sociales más
evolución de las formas tradicionales de usadas:
comunicación, usando nuevos canales y
herramientas. ✓ Facebook

En el Mercadeo Mix teníamos las 4PS (precio, ✓ YouTube

producto, plaza y promoción), en el mercadeo
de redes sociales estas se remplazan por las
4CS (Contenido + Contexto + Conexión + ✓ WhatsApp
Comunidad = Marketing Redes Sociales)

Por otro lado, es importante mencionar que ✓ Facebook Messenger

este tipo de mercadeo requiere que una l
empresa antes de lanzarse a crear presencia en
redes sociales, cree una estrategia muy bien ✓ Instagram
definida. (merodio, 2010)

Entre algunas de las clasificaciones de las redes ✓ Twitter

sociales encontramos: las redes sociales
horizontales y verticales. ✓ LinkedIn

Las redes sociales horizontales: albergan todo

tipo de usuarios sin una temática claramente ✓ Snapchat
definida. Facebook o WhatsApp son ejemplos
de las redes sociales más importantes de esta
categoría. ✓ Tik- tok

Las redes sociales verticales: se especializan en

algún campo, actividad o temática. Pueden ser ✓ Flickr
profesionales o referidas a algún tema en
concreto como puede ser moda o música.
Ejemplos de esta categoría son Tumblr, ✓ SoundCloud
Pinterest, SoundCloud o LinkedIn. Este tipo de
red social es la más indicada para la captación (Hootsuite, 2019)
de clientes.

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 Fotografías
El contenido visual favorece el
Las redes sociales permiten crear comunidades
compromiso entre la marca y el
de individuos con intereses comunes, pero
consumidor, esto les permite tener una
existen distintos tipos de herramientas
mayor interacción recordemos que las
multimedia que enriquecen el uso de estas
imágenes generan una respuesta
redes. A continuación, veremos algunas de ellas:
psicológica mucho más que el texto de ahí
• Publicaciones la efectividad de muchas campañas.
Algunos ejemplos:
• Fotografías
• Audios
• Flickr
• Videos
• Picasa
• Microblogging
• Zooomr
• Emisión en Streaming
• Twitxr
• Videojuegos
• SmugMug
• Aplicaciones de productividad.
• Photobucke
(Commons, 2010)
Publicaciones
Las publicaciones son plataformas que nos
permiten compartir contenido con cualquier
persona en la Red, de tal manera que aportamos
un valor en el contenido que publicamos.

Existen diferentes herramientas para hacer

publicaciones algunas pueden ser:

• Blogger
• Canva
• Slideshare
• TypePad
• Google Fonts
• WordPress

(Boada, 2018), (Commons, 2010)

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Audios
Cada día son más las personas que llevan en
diferentes medios como mp3, iPod y
dispositivos móviles información en audio de
todo tipo, no sólo música.

Los podcasts son archivos de audio digitales que

podemos almacenar en nuestros dispositivos
móviles y escucharlos en cualquier momento, ya
sea un programa de radio que no nos dio tiempo
a escuchar o una conferencia a la que no
pudimos acudir. (Commons, 2010)

Ejemplos de aplicaciones con Audios:

• iTunes
• Podcast.net
• Rhapsody
• Podbean

Videos
El video marketing sigue ganando peso con el
tiempo y de hecho los videos son uno de los
soportes multimedia que más crece en consumo
en los últimos años. (Commons, 2010) (Dany
Ortiz, 2019)

Ejemplos de plataformas con videos:

• YouTube
• Metacafe
• Tictok
• Wistia
• VideoScribe

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Microblogging
El microblogging o nanoblogueo permite a los
usuarios enviar y publicar mensajes breves,
generalmente solo de texto. Es directo, sencillo
y concreto.
Aplicaciones Productividad
Son herramientas que ayudan al desarrollo de
la actividad empresarial en muchos ámbitos.
Ejemplos de Aplicaciones de productividad:

Ejemplos de Microbloggin: • Google Docs

• Google Gmail
• Twitter • Google Alerts
• Plurk • ReadNotify
• Twitxr • Zoho
• Zoomerang
(merodio, 2010) (cyberclick, 2019) • BitTorrent
Emisión en Streaming • Eventful

Especialmente útil para emitir en directo Agregadores de Noticias

eventos, conferencias o programas de radio.
Ayudan a compartir información de actualidad
Algunas de las plataformas que permiten estas a través de la Red y son unos de los principales
transmisiones son: potenciadores de Viralidad.
• YouTube Ejemplos de Agregadores de Noticias:
• Facebook
• Twitter • Meneame
• Periscope • Digg
• Instagram • Reddit
• Mister Wong
Videojuegos • Technorati
• Yelp
Los videojuegos son uno de los sectores con más
penetración de mercado a nivel global que atrae
mucho publico incluyendo el más joven.

Algunos ejemplos de Videojuegos son:

• World of Warcraft
• EverQuest
• legon legend

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RSS
RSS (Really Simple Syndication) es un formato
para distribuir contenido en la web. Gracias al
RSS se puede estar al tanto de las últimas
actualizaciones de contenido en diferentes
webs y blogs, al igual que se puede usar para que
los clientes estén informados de todo lo que
sucede en un negocio.

Ejemplos de RSS:

• FeedBurner by Google
• Atom
• PingShot
• RSS 2.0

Búsquedas
La gente usa los buscadores ya no solo para
buscar información sino también para encontrar
lugares, personas y cosas que les interesan,
Marketing en Redes Sociales.

Ejemplos de Búsquedas:

• Google
• Yahoo!
• Bing

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

o https://blog.hootsuite.com/es/redes-sociales-mas-usadas/
o E-book Marketing-en-Redes-Sociales-Mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva%20(1).pdf
o https://www.cyberclick.es/numerical-blog/10-herramientas-de-video-marketing-
imprescindibles