Nombre completo Sebastian Hurtado de la Serna

Asignatura Mercadotecnia
Tema Caso netflix
Ciudad Aguascalientes Fecha 23/09/2021

Actividad 2. Análisis de caso

Instrucciones:
Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

El marketing y la Economía

Netflix

Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la

industria de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas
aún brillan en Netflix.

El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta

más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la
fecha límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones
de suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después,
esa cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de
15 millones de suscriptores. Es evidente que todos estos
nuevos clientes son buenos para la economía de la empresa.
Los clientes se están suscribiendo por las mismas razones que
lo han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir
de casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos
en
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual
de la compañía también podría deberse a que los
consumidores están buscando formas de entretenimiento
menos costosas. Incluso podría deberse a que los
consumidores tratan de escaparse de la tristeza provocada por

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las noticias sobre las pérdidas económicas y la crisis en la
economía. Cualquiera que sea el caso, parece que en Netflix
tiene un producto que es exitoso en los malos y los buenos
tiempos.

1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de
la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los
últimos años. (Desarrolla tu análisis).

Su éxito se ha debido a el gran funcionamiento de sus cookies ya que gracias a ellas te

recomienda películas,series y documentales que sea los temas de tu agrado según el
algoritmo de Netflix también favorece ya que tiene preciosos accesibles para todas las
clases sociales con sus precios accesibles y con la variedad de temas en películas que
tiene favorece a gustos y culturas de la gente sin olvidar que tiene el apartado para niños
para mejor entretenimiento infantil para ellos. Además de la variedad de títulos que maneja
y secciones para todo tipo de nichos (Comedia, Terror, Anime, etc..)

Teniendo en cuenta que cada año saca títulos nuevos de películas y series propias o de
diferentes empresas para seguir entreteniendo con nuevos estrenos a sus clientes.

Lo que ayudó al crecimiento de netflix fue que empezó a crear sus propias películas y
series para darle más exclusividad a su página con títulos más exclusivos que solo tenían
ellos para sus clientes.

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2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix, después
de las aflicciones económicas recientes?

El crecimiento de netflix como muchas empresas se debe a la pandemia de COVID-19 ya

que la gente pasaba más tiempo en sus hogares y tenían la necesidad de entretenerse
aquí es donde entra Netflix abasteciendo esta necesidad de la gente con sus series y
películas con estrenos cada mes llamando la atención a la gente y así subiendo de clientes
mensualmente.

Las estadísticas indican que Netflix podría llegar a 212,5 millones de suscriptores
mensuales en su plataforma cumpliendo las metas que se tenían planeadas para este año.

Fuente consultada:
Netflix sigue imparable: duplica ganancias y suscriptores en 2021 (revistamercado.do)

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Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.
Capítulo 3, página 93

3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de
decisiones de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de los
mercados, así como en la toma de decisiones para la creación de valor y maximización de las
utilidades.

Las empresas siempre se basan en las clases económicas para ofrecer un servicio también
apoyándose en culturas y zonas donde van sacar un producto en este caso Netflix tiene
facilidad en esto por la gran variedad de títulos que tiene ofreciendo una buena calidad y
gustos para todo sus clientes teniendo una gran mercado amplio.

En su marketing se ayuda de todas las plataformas sociales para promocionar sus títulos
gracias que mucha gente usa esas plataformas sociales como (Facebook, Instagram.
Twitter y Youtube) alcanzando una gran variedad de público para tener más impacto y tener
más atención para ellos provocando que más gente se suscriba a su plataforma generando
más utilidades para el bien de la empresa y su crecimiento.

4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para enviar
tu trabajo.

* * *

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