UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO, UTESA

SEDE-Santiago

Docente: Víctor Grullón

Cuatrimestre: 3-2021
Nombre de la asignatura: Sociología de la Comunicación
Estudiante: Emely Valenzuela Veras
Matrícula: 1-20-1867

El manual de sociología de la comunicación

La sociología de la comunicación es un área de la sociología que estudia las

implicaciones socioculturales que nacen de la mediación simbólica, con particular
atención a los medios de comunicación de masas (radio, cine, televisión internet...)
Estudiar los medios de comunicación significa examinar como el mismo mensaje
mediático tiene, según el contexto cultural, económico y social consecuencias
distintas sobre los grupos sociales y los individuos. Algunos de los principales
sociólogos que han trabajado en esta área son: John Baptist Thompson, Anthony
Gitlin, Erving Goffman, Alfred Schütz, Jürgen Habermas, aunque también se han
recibido aportaciones de autores de matriz no sociológica como Sonia Livingstone.

Comunicación Social
Por comunicación social se entiende generalmente al contenido que brindan los
medios de comunicación como diarios, radios, televisión e Internet.
Como campo de estudio, se refiere a los modos sociales los modos de construcción,
transmisión y percepción de la información como objeto cultural y sus reglas de
interacción y retroalimentación.
En el ámbito académico, la comunicación social como campo de estudio comenzó a
definirse como tal a principios del siglo XX y es objeto de estudios de las ciencias
de la comunicación, aunque es la psicología social, la sociología, la semiótica, la
lingüística, entre otras, las que exploran cómo se pueden percibir, transferir y por
supuesto los elementos culturales, así como sus reglas de interacción y
retroalimentación social y el impacto que tienen en la sociedad.
Sus inicios en la política
Es al principio del siglo XX que se aprovechan las tecnologías de comunicación
(periódicos, radios, altavoces) con fines propagandísticos.
Con el paso del tiempo, medios de comunicación masivos crecieron en cantidad y
cada vez eran más consumidos. Surgió un nuevo fenómeno social: la Opinión
pública.

Casos de estudio, actualidad, la comunicación devino en un

fenómeno complejo.
Cada candidato toma muy en serio la forma de comunicarse generando estrategias,
por ejemplo, estudiando los momentos propicios de apariciones y anuncios públicos
(eligiendo en qué programas aparecer), o asociando su imagen con un valor más o
menos moral (seriedad, transparencia). Y también presentar un estilo: direccional
(solo hacer declaraciones sin permitir preguntas), frontal (abierto a debate),
confrontación (reafirmar constantemente el pensamiento, negar otros hechos u
opiniones.

En la iglesia católica
Dentro del ámbito de la iglesia, el término comunicación social que fue adoptado
por el Concilio Vaticano II en el decreto Inter Mirifica, promulgado por el Papa
Pablo VI el 4 de diciembre de 1963, prefiere usar el término, en los documentos de
la Iglesia Católica Romana, para referirse a los medios de comunicación masivos
(radio, televisión). La ventaja que tendría, como término de gran connotación,
consiste en que, si bien “toda” comunicación es social, “no toda” comunicación es
“masiva”. En efecto, es posible que los dos términos se puedan usar como sinónimos.
El difunto Papa Juan Pablo II promovió enérgicamente la comunicación social no
solo de las personas, sino a través de los mensajes que se transmiten al mundo de la
comunicación de hoy y con el apoyo del Pontificio Consejo para la Comunicación
Social. Generalmente, la Iglesia Católica denigra a los comunicadores por su mala
gestión de la información.

Como profesión
La Comunicación Social (en algunos países el Periodismo, como carrera académica,
recibe el título de Licenciado en Comunicación Social) es un programa de educación
superior, que tiene como objetivo formar profesionales con gran fluidez y propiedad
para expresarse oralmente o por escrito, a través de gráficos y, especialmente, a
través de medios audiovisuales como: videos institucionales, documentales,
comerciales, dramatizaciones y telediarios. Que tenga capacidad de síntesis y
análisis periodístico con visión de la realidad presente y futura del hombre y la
sociedad, que esté siempre abierta a los avances en el campo de la comunicación.
El egresado de Comunicación Social y Periodismo, puede desempeñarse en áreas
como prensa escrita, radio, televisión, comunicación organizacional,
investigaciones, etc.

Sociedad de la información
La sociedad de la información es vista como la sucesora de la sociedad industrial.
Relativamente similares serían los conceptos de sociedad post-industrial (Daniel
Bell), posfordismo, sociedad postmoderna, sociedad del conocimiento, entre otros.
Una de las primeras personas en desarrollar un concepto de la sociedad de la
información fue el economista Fritz Machlup. La frase fue empleada por primera
vez en su libro de 1962 The production and distribution of knowledge in the United
States ("La Producción y Distribución del Conocimiento en los Estados Unidos") en
donde concluía que el número de empleos que se basan en la manipulación y manejo
de información es mayor a los que están relacionados con algún tipo de esfuerzo
físico.

Sin embargo, la concepción actual de lo que se entiende por Sociedad de la

Información es influjo de la obra del sociólogo japonés Yoneji Masuda, quién en
1981 publicó The InformationSociety as Post-Industrial Society (Editorial World
Future Society, Estados Unidos), traducido al castellano en 1984 como "La Sociedad
Informatizada como Sociedad Post-Industrial" (Madrid, Fundesco-Tecnos, 1984).
Aun cuando no existe un concepto universalmente aceptado de lo que se le llama
"Sociedad de la información", la mayoría de los autores concuerda en que alrededor
de 1970 se inició un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Este
cambio se refiere básicamente a que los medios de generación de riqueza poco a
poco se están trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios. En
otras palabras, se supone que en las sociedades modernas, la mayor parte de los
empleos ya no estarán asociados a las fábricas de productos tangibles, sino a la
generación, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de información. Los
sectores relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC),
desempeñan un papel particularmente importante dentro de este esquema.

Unión Europea
La Directiva 98/34/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 22 de junio, es un
texto refundido de los textos anteriores sin modificaciones sustanciales. La Directiva
98/48/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de julio, modifica por
primera vez la Directiva 98/34/CE y amplía su campo de aplicación a los
reglamentos relativos a los servicios de la sociedad de la información.

Las citadas disposiciones, dirigidas a eliminar o reducir los obstáculos a los

intercambios comerciales de productos de fabricación industrial y de productos
agrícolas, incluidos los pesqueros, así como a la libre prestación de servicios de la
sociedad de la información dentro del territorio comunitario, que puedan derivarse
de las normas, de las reglamentaciones técnicas y de los reglamentos relativos a los
servicios de la sociedad de la información, se concretan en la implantación de
mecanismos de comunicación y transparencia que permitan a la Comisión Europea,
a los Estados miembros y al público o particulares europeos o no, estar informados
de las medidas que vayan a ser adaptadas en el ámbito interno de cada Estado
miembro y disponer, además, de un período de tiempo suficiente para formular
observaciones y proponer modificaciones a las mismas, fundadas en el principio de
libre circulación de mercancías y libre prestación de servicios.

El abanico de áreas que cubre la Directiva 98/34/CE, es amplio, desde medio

ambiente; agricultura, pesca y productos alimenticios; productos químicos;
productos farmacéuticos y cosméticos; construcción; mecánica; energía, minerales
y madera; sanidad y equipos médicos; transporte; mercancías y productos diversos;
y no sólo telecomunicaciones.

Tecnologías de la información y la comunicación

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se encargan del estudio,
desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información
mediante la utilización de hardware y software como medio de sistema informático.

Las tecnologías de la información y la comunicación son una parte de las tecnologías

emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TIC y que hacen
referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y
difundir todo tipo de información con diferentes finalidades (formación educativa,
organización y gestión empresarial, toma de decisiones en general, etc.).

Definición
Las TIC se encargan del estudio, diseño, desarrollo, fomento, mantenimiento y
administración de la información por medio de sistemas informáticos, esto incluye
todos los sistemas informáticos no solamente las computadoras, éstas son sólo un
medio más, el más versátil, pero no el único; también las redes de
telecomunicaciones, los teléfonos celulares, la televisión, la radio, los periódicos
digitales, faxes, dispositivos portátiles. Todas esas herramientas electrónicas de
primera mano.

Necesidad
La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy en día,
ya que las tecnologías de la comunicación son una importante diferencia entre una
civilización desarrollada y otra en vías de desarrollo. Éstas poseen la característica
de ayudar a comunicarnos ya que, a efectos prácticos, en lo que a captación y
trasmisión de información se refiere, desaparece el tiempo y las distancias
geográficas.
Carácter dual
La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá afectado
dependiendo del uso que les del usuario: se puede ayudar a una comunidad rural a
aprender por medio de la televisión, como también se puede explotar una bomba por
medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es dual ya que
pueden servir como medio de información y de entretenimiento.
En cualquiera de los dos aspectos depende de los usuarios que ofrezcan contenidos
de calidad, ya que es la audiencia quien determina y exige el tipo de contenidos que
desea. Por tal motivo se habla de la implicación de las tecnologías dentro de la
construcción social. La audiencia debe ser educada de una manera creativa, para que
exijan contenidos de calidad y se elimine la marginación de mercado, ya que la
programación –en el caso de la televisión y la radio- está dirigida sólo a ciertos
consumidores.

Sociedad del conocimiento

La noción de sociedad del Conocimiento fue utilizada por primera vez en 1969 por
Peter Drucker, y en el decenio de 1990 fue profundizada en una serie de estudios
detallados publicados por investigadores como Robin Mansel o Nico Stehr.
Las sociedades de la información surgen con el uso e innovaciones intensivas de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el incremento en la
transferencia de información, modificó en muchos sentidos la forma en que se
desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna. Sin embargo, la
información no es lo mismo que el conocimiento, ya que la información es
efectivamente un instrumento del conocimiento, pero no es el conocimiento en sí, el
conocimiento obedece a aquellos elementos que pueden ser comprendidos por
cualquier mente humana razonable, mientras que la información son aquellos
elementos que a la fecha obedecen principalmente a intereses comerciales,
retrasando lo que para muchos en un futuro será la sociedad del conocimiento.

Desinformación
Desinformación es el acto de silenciar o manipular la verdad, habitualmente en los
medios de comunicación de masas.

Procedimientos
Por parte de la publicidad pública de un régimen político o de la publicidad privada
o por medio de hoax, "filtraciones" interesadas o rumores, "sondeos", estadísticas o
estudios presuntamente científicos e imparciales, pero pagados por empresas o
corporaciones económicas interesadas, uso de "globos sonda" o afirmaciones no
autorizadas para inspeccionar los argumentos adversos que pueda suscitar una
medida y anticipar respuestas y uso de medios no independientes o financiados en
parte por quien divulga la noticia o con periodistas sin contrato fijo.
Infobasura
Infobasura (información basura) es toda aquella información general o especial de
carácter irrelevante y nula trascendencia tanto a nivel personal como social.

La infobasura se encuentra sobre todo en las noticias de televisión y se usa

principalmente con tres finalidades:

1. Rellenar huecos de manera que los noticieros tengan una duración

homogénea: un noticiero al que se le ha asignado 30 minutos de duración no
puede durar 15 minutos por falta de acontecimientos importantes. Un ejemplo
típico de infobasura de relleno es hablar de la ola de calor, los incendios
forestales, el temporal de lluvias (cuando caen cuatro gotas) o la ola de frío que
azota a Europa (aun cuando no hace más frío que cualquier otro año).

2. Enmascarar noticias más importantes para desviar la atención del consumidor de

información. Por ejemplo, se pasa de puntillas sobre una noticia importante
(huelgas, protestas, disturbios, el discurso de algún sindicalista, etc.) pero se deja
oír durante diez minutos las declaraciones insípidas de alguna estrella del fútbol.

3. Publicidad: existe también la publicidad subliminal, encubierta de noticia.

Frases como "las ventas de reproductores de DVD se han disparado durante el
último año" o "la mayoría de los españoles prefieren el calor azul y los colchones
de látex" no son, en realidad, más que reclamos publicitarios.

Hiperrealidad
Hiperrealidad (no confundir con surrealismo) es un concepto en semiótica y
filosofía postmoderna. Entre los hiperrealistas más famosos se incluyen Jean
Baudrillard, Daniel Boorstin y Umberto Eco.