Gestion de la Calidad
Evolucion del concepto de Calidad
Nathala Barios Manjares Carlos Fragozo Cueto, Evelyn Mazo Matta, Jeison Polo Garcia
Presentado a Prof Diana Vilemizar Morrén
Doctor W. A. Shewhard
Apicé el concept 0 S2_ideo
contet estadistco ae cerlfcaciin de la calidad
Gran Bretaia tambi
con el apoyo ce Estados
Unidos, « eu incustia miltar 8
una sere de romas de
proceso por primers vez,
con proaéstos Industiales,
su objetivo era mejorar en
‘teminos de costodenefico
las ineas de produccicn calcad
e
Kaoru Ishikawa
‘aministrador ce empreses y exparto en
fl contol ce caliag,cuyo aporte te Ia
Implementacén de sistemas ce caisad
acecuaios al valor d= procesos
empresrlles. Fomé pate ce e150
950)
£119 ae juno ae 1950, por primera
‘ez Daring #! parece Is caicas
Japonssa hizo dso en Japén ante
{grupo importante, su modelo
soministative pera el manejo de
lacaivad
e
Normas ZI - Normas 600
“oy
‘aplics
William Edwards
Deming
Contiouyé precsamerte a
Imearar cad dea dt
nerteomeccata deccaca to
auera. Deming tue a vepén
initado por comando miter
de ocpackin de Estados
Unio anv tenes un pape
fundamental en cuanto 2 Ia
sievacinde wealtadfssa-ax
Surgé al éxito fundamental de la 51 concepto “norma de calidad” se
calidad como —_ectrategia ha convertido en una constante on
‘competitva de les organizaciones |e historia industrial del mundo
yy empresas, mocerno.
930
ISO 9000
A partir de los afios 90 sdlo los paises que tuvieran un verdadero y estricto control de
calidad, que aplicaran normas de calidad y sistemas de certificacién como el de ISO $000
tendrian cabide en e! munco del siglo XXI, de esta manera os afios 90 han sido un acicate
constants para el mejor manejo de la calidad y la productividad, de esta manera el mundo
{que iniciard en el nuavo siglo y el nuevo milanio tendré en la globalizacién de la calidad el
fundamento especifico pera la competitividad, solamente las naciones que tenga la
capacidad de mostrar que tienen calidad podrén ofertar en el mercadomundial