eBook Sistema de Información de Mercados 18/9/15 9:28

eBook Sistema de Información de

Mercados

Sitio: ComercioyMarketing.es
Curso: Sistema de Información de Mercados copia 22
Libro: eBook Sistema de Información de Mercados
Printed by: Dani Peiró
Date: viernes, 18 de septiembre de 2015, 09:27

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Tabla de contenidos
1 EL MERCADO Y EL ENTORNO
1.1 El mercado
1.2 El entorno de la empresa
1.3 Instituciones que promueven el Comercio Internacional
2 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
2.1 Estudio de las necesidades y del comportamiento del consumidor
2.2 Proceso de compra del consumidor
3 CONFIGURACIÓN DE UN SIM
3.1 La información
3.2 Estructura del sistema de información de mercados
3.3 Investigación comercial (IC)
3.4 Aplicaciones de la investigación comercial
3.5 Aspectos éticos y legales de la investigación comercial
4 DISEÑO DE UN PLAN DE INVESTIGACIÓN
4.1 Plan de investigación comercial
4.2 Tipos de investigación comercial
4.3 Elegir las fuentes de información
4.4 Técnicas para la obtención de información primaria
4.5 El cuestionario
4.6 Las TIC aplicadas a las encuestas
5 LA MUESTRA, EL TRABAJO DE CAMPO Y LA COMPETENCIA
5.1 La muestra
5.2 Trabajo de campo
5.3 La competencia

6 PREPARACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO

6.1 Codificación y tabulación
6.2 Análisis e interpretación de datos
6.3 Representación gráfica de datos
7 ELABORACIÓN DEL INFORME COMERCIAL
7.1 Estructura del informe
7.2 Redacción del informe
7.3 Tablas y gráficos
7.4 Exposición oral y presentaciones eficaces
7.5 Gestores de bases de datos

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1 EL MERCADO Y EL ENTORNO

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1.1 El mercado

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1.2 El entorno de la empresa

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1.3 Instituciones que promueven el Comercio

Internacional

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2 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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2.1 Estudio de las necesidades y del comportamiento del

consumidor

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2.2 Proceso de compra del consumidor

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3 CONFIGURACIÓN DE UN SIM

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3.1 La información

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3.2 Estructura del sistema de información de mercados

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3.3 Investigación comercial (IC)

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3.4 Aplicaciones de la investigación comercial

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3.5 Aspectos éticos y legales de la investigación comercial

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4 DISEÑO DE UN PLAN DE INVESTIGACIÓN

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4.1 Plan de investigación comercial

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4.2 Tipos de investigación comercial

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4.3 Elegir las fuentes de información

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4.4 Técnicas para la obtención de información primaria

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4.5 El cuestionario

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4.6 Las TIC aplicadas a las encuestas

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5 LA MUESTRA, EL TRABAJO DE CAMPO Y

LA COMPETENCIA

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5.1 La muestra

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5.2 Trabajo de campo

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5.3 La competencia

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6 PREPARACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS

ESTADÍSTICO

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6.1 Codificación y tabulación

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6.2 Análisis e interpretación de datos

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6.3 Representación gráfica de datos

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7 ELABORACIÓN DEL INFORME

COMERCIAL

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7.1 Estructura del informe

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7.2 Redacción del informe

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7.3 Tablas y gráficos

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7.4 Exposición oral y presentaciones eficaces

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7.5 Gestores de bases de datos

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