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La estructura organizacional es el sistema jerárquico escogido para organizar a los trabajadores en un organigrama de una
empresa. Gracias a ella, se abordan las formas de organización interna y administrativa. El reparto del trabajo en áreas o
departamentos se ramifica en un árbol.
Ejemplo:
Dicho en otras palabras, la estructura organizacional de una empresa es el modo en que se concibe a sí misma, el modo
en que planifica su trabajo y reparte formalmente sus responsabilidades. La estructura organizacional es la forma de una
empresa.
• Es una base representativa en constante evolución, coordinada y con protocolos estandarizados, especializada por
departamentos, con una estrategia común definida y unos objetivos a alcanzar.
• Toda estructura organizacional es un orden formal, es decir, consta en los documentos de la empresa y está reflejado
en su organigrama.
• Suelen basarse en un principio de especialización y departamentalización.
• El entorno de la compañía, sus herramientas y sus recursos disponibles influyen directamente en el modelo
organizacional.
De acuerdo a Henry Mintzberg, estudioso canadiense de la materia, la estructura organizacional contempla siempre 5
elementos distintos:
Ápice estratégico
Línea media
Núcleo de operaciones
Tecnoestructura
Staff de apoyo
TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
❖ Lineal. Contempla como principio organizador la jerarquía, es decir, la autoridad directa del jefe sobre sus
subordinados. Es una estructura que privilegia la rapidez, la contabilidad clara y sencilla, dado que los cargos están
muy bien delimitados en la estructura, atendiendo los empleados a la guiatura de un jefe compartido.
❖ Funcional. Propone la división de las labores de la organización en unidades hiperespecializadas, cada una al
mando de un jefe independiente, que coordina su equipo de trabajo y permite la comunicación con los demás
equipos.
❖ De Staff. Es un modelo minimalista, que prefiere depositar en contrataciones externas (outsourcing o tercerización)
muchas de las funciones que en otros modelos implicarían la construcción de una unidad de trabajo. Es un modelo
flexible y moderno, que sin embargo requiere de una fluidez de capitales que justifique no tener un equipo propio en
vez de subcontratarlo.
❖ Matricial. Se estructura en base a equipos de trabajo autónomos y desconectados entre sí, cada uno asignado a un
proyecto puntual y compuesto por un conjunto diverso de trabajadores al mando de un coordinador que se reporta
individualmente a la cabeza de la organización.
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL
(1905) Escuela
humanista Escuela del Escuela de la
Escuela comportamiento contingencia
Burocrática (1932)
(1950) (1980)
1900 Escuela
1950
Clásica
(1903) (1916) (1945)
Escuela Escuela (1954)
Científica matemática Escuela
neoclásica
ENFOQUES
Escuela científica: su principal propósito es Escuela burocrática: se fundamentó en la conducta racional Escuela clásica: propone dividir el proceso
poder aplicar el método científico a los del hombre para poder alcanzar los objetivos. Por ello postula administrativo en funciones bien
problemas administrativos y mejorar que la burocracia permite el logro de la eficiencia en las estructuradas. Estas funciones son la
la productividad de la empresa aplicando el organizaciones. planeación, la dirección, la organización y el
principio de la división del trabajo y control. Esta escuela estableció los 14
esta estructura se basa en que se deben implementar las órdenes
la especialización. principios de la administración.
de forma escrita. De manera que estas detallen todas las
acciones, las funciones y las rutinas que debe desarrollar cada
empleado para alcanzar la eficiencia en el funcionamiento de
la organización.
Escuela humanista: Considera que la Escuela matemática: considera las Escuela del comportamiento: toma como
motivación y el reconocimiento de los organizaciones como unidades lógicas, en las base las necesidades humanas como el factor
trabajadores por parte de la gerencia influyen cuáles se pueden aplicar los principios principal para motivar la conducta del
en la productividad del trabajo. matemáticos para la toma de decisiones. Su hombre. Aplicada a la administración, se
objetivo es darles objetividad a las decisiones postula que para lograr motivar a los
Cabe desatacar, que esta escuela le da administrativas. trabajadores es necesario que sus necesidades
prioridad al recurso humano como la parte sean satisfechas por medio del trabajo.
más importante de una organización
Todas estas escuelas de la administración y estructuras organizacionales han ayudado a que se entiendan mejor los
conceptos administrativos y su proceso de aplicación. Logrando un mejor desempeño en las organizaciones que han
aprendido a tomar mejores decisiones para aprovechar de forma óptima sus recursos.