indice
Protogo.
PARTE!
La empresa y Ia funcién directive
EMPRESA Y EMPRESARIO, -
Inteoduccién . -
La empresa como organizaci6n srs
[La empresa como sistema,
Cases de empresas 2
El empresario
La empresa y el sistema econémico
6.1. Los sistemas econémicos y «la mano invisibie dei mereado
6.2. Laemano visible de la empresa»...
6.3. Los derechos individuales y Ia intervenci6n de los poderes pa
blicas. Hesmeneaeed
7. La responsabilidad de la empresa y su orientacion social
7:1. La responsabilidad social de la empresa .
712. La orientacién social de la empresa
8. Teorfas sobre Ia empresa, os
B. Lateoria neoclasica :
8.2. La teoria de Ia agencia
8.3. La teorfa de los costes de transaccién
8. La teorfade los derechos de propiedad.
8.5. La teoria de los recursos y las eapacidades
RESUMEN.
GLosanio
PRUEBA OBJETIVA DF AUTOEVALUACION
1. Enunciado,
TL Respuestas correctas..
INDICE
XXIre r
2. DIRECCION, ESTRATEGIAS ¥ CRECIMIENTO. n 5. Autoridady responsabilidad. . 70
tonodueitn xe & Ellimite dla drecton,otinite dei contol Som a
Lee a a a 1. Centraizacén y descenralizacin, : a
2 Concepio de direcion mn 8 Elempowerment : BA
3. Los niveles directivos i ea 9. Tipos de esteueturas organizativas
4. Las funciones dela direccién 2 1B Tipo de estructura rganizatves 5
5. Lafuncion de planificacin.. : 2 reanirativo. %
To. Concepto : ~
Sa. Concepo. 2 i
5.2. El horizonte temporal de la planificacion 32 gal 80
5.3. Elementos de los planes 33 lear eee Y
54. El proceso de plniicacin oe ae s0
5.5, Dela planificacion ala direccidn estratégica 35 eee ene
6. Lafncign de organizacin 36 aor J acces 2
7, Lafuncién de gestisn o direccién propiamente dicha 37 ana eens 8
8. La funcién de control ws 38 Concepto y clases bs
Lafond - a 122. Latmportancia de ia somunicacion 84
ee “ 8 123. Ellproceso de comunicacion 85
32, proceso de contol 2 12. Consecuencias de los defectos de a comonicacién 86
: zs 12. La riquesa de la informacion y bs canales de comunica:
9, La direcci y la empresa como Sst 40 ion 88
10, ELansliss DAFO al 13, _Larevolucin de in tecnologia de la infrraci6n 89
unslisis unter 14. Tipos de sistemas de informacién para la direccién. 90
10.2. Elandiss extemo So Sara aad ce ocseatarccn sternal ei
3. Lamatriz DAFO. : B a sseal = a
11. El andllisis del entorno de la empresa. ~ 44 ee oer 9
11.1, El entorno genérico.. - snsstne : 44 Grosamia 96
112). Elentom espectico, CRE 4s PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION 98
1 Bnunciado. a : 58
12. La formulacién de estategas. . 46 ~
13. Estrategias de crecimiento. w 48 Ee sD esta otieae “ ~ 100
TB. Ladireccion en a posta smpresa 8
eae renee ees de scarrea ie ry 4. COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO Y DIRECCION DE RE-
13,3, Ladiversificacién. 50, CURSOS HUMANOS 101
134 Grvimento to, et xtmayCopeaon 52 1. Introduces
roduc 10s
13.5. La internacionalizacién. smn 53 2. La direccién de recursos humanos: conceyto, objetivos y actividades
RESUMEN . x4 gue sempre 10s
“ concepts Seaeae seaeinte 104
pLoeaE) ~ a 2.2, Objetivos - 104
PRUE OETA DE ALTOEVALUACON nn 8 25. setividadce de ia BRRIT 105
TL Respuestas corretas at 3, La lanficacdn de los ecursos humanos 107
4 Reclutamiento yselocoi6n 109
4. DISENO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y COMUNICA- 4.1. Reclutamiento de personal vs 109
pa a 42, El proceso de seleccion : 10
° 5. Orientacién, formacién y deSatll0 ss snnnen m2
1, Tasrodesin : ss Si El programa de ofientacion on
‘Panels wcaians coordina ee 32 Laformacin del personal aa
ees “ & 33. Laformacion part pacstos directives 13
41 Ladepartameniacién So ty) 6. Lacvaluacin del trabajo con 18
42. Los organigramas ° 7. La determinacion de as remuncracione a promo. us
X CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA noice Xt8. Lamotivacién de los trabajadores.
9. Principales teorias sobre Ia motivacion
9.1. Lateoria de Maslow
9.2. Lateorfa de Alderfer
9.3. Latworia de Herzberg
10. Diteceién y motivacién
TL Bl fiderazg0.-0
11.1. Concepto, enfoques y teorias.
11.2. Bstilos de liderazgo
113. Las teorias Xe Y
14. LateoriaZ..
12, Lacultura empresarial,
12.1. Concepto y elementos
12.2. Antocontrol y cultura,
123. La vineulacién de la estrategia ala cultura.
13. La gestién del conocimiento.
RESUMES
Gosanio,
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado....
IL Respuestas correctas
ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Introduecién,
La modelizacion
Ambientes de decisis
Criterios de decisin en ambiente de incertidumbre
La teoria de los juegos de estrategia
Probabilidad y riesgo,
Elanalisis bayesiano.
La determinacin del grado de confianza
La Teoria de la Informacion
ResuMEN.
Grosarto
PPRUERA oBIE71VA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado,
IL Respuestas correctas
‘TECNICAS INSTRUMENTALES DE PLANIFICACION, PROGRA-
MACION ¥ CONTROL...
Introduccisn
Los drboles de decision.
Fl valor esperado de la informacién
La programacién lineal
El método PERT. Introduceién
5.1. Concepto,
‘CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA,
7
17
7
119
19
120
121
121
122
123
124
las
125
126
126
127
129
131
133
133,
135
137
139
139
41
142
146
149
159
162
166
169
170
im
17
13
175
7
7
183,
184
189
189
Antecedentes histéricos.
Diferencias basicas entre las principales técnicas
Actividades previas a la aplicacién del método PERT. Su apor.
tacion a la planifieacién, programacién y control
6. Elmétodo PERT en certeza.
6.1. Latabla de precedencias..
6.2. Los grafos parciales y los tipos de prelaciones
6.3. Los principios de la construccién del grafo y Tas actividades
ficticias
6.4. Los tiempos early y last...
6. El camino eritco y las oscilaciones se los nudes:
66. Analisis de las holguras de las actividades.
7. Los gxificos de Gantt
8. El método PERT en incertidumbre,
9. BIPERT-coste
RESUMEN. a
GLOSARIO snr =
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado. 2
TL Respuestas correcta :
PARTE Il
Le funcién financera
ELEMENTOS FINANCIEROS.
1. Introduccisn.
2. El] Balance: conceptos bisicos :
2.1. Concepto, el activo y las deudas...
2.2. El patrimonio, el pasivo y los recursos propios.
23. Blestado de invemtario. .
2.4. EL Balance anual
215. Los recursos propios.
3. El objetivo financiero de la empresa.
44. Factores de los que depende el precio de @ accin. Las decisiones fi-
nnancieras de la empresa ve
4.1, Beneficio y rentabilidad.
4.2. Las decisiones financieras
5. La medida de la rentabilidad
6. El equilibrio econémico-financiero de lacmpresa y el fondo de rota-
ccion'o maniobra.
6.1. La estructura econémica: el inmovilizado y el active cireu-
lante —
6.2. Laestructura financiera,
6.3. El fondo de rotacién 0 maniobra.
7._ Los eiels de a atvia de In empres el periodo medio de ma
duraciéa,
noice
189
189
190
191
191
193,
195
199
201
202
204
206
209
210
au
213
213
215
219
21
2a
221
23
224
224
25
26
26
226
228
229
234
234
235
26
237
xl8, Las fases del ciclo de explotacién y el perfodo medio de maduracion
econdimico, se
S.L. Las fases del ciclo de explotacion
8.2, Cileulo dela duracign del periodo medio de maduracion eco-
nomico.
8.3, Lauuilidad del andlisis del perfodo medio de maduracion eco-
némico. : -
9. Elperiodo medio de maduracién financiero.
10. Eledleulo del fondo de maniobra minimo o necesario.
10.1. Modelo analitico :
10.2, Modo sinttico
11, Los ratios como instrumento de andlisis de la estructura econmico-fi-
nanciera de la empresa vn :
TLL. Los ratios de situacion
11.2. Los ratios de rotacién
113. El método Dupont
RESUMEN.
Grosanio
PRUESA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
I. Enunciado,
IL Respuestas corrects.
INVERSIONES Y SU SELECCION. LA RENTABILIDAD DE
INVERSIONES.
1. Introdueci6n...
2. Concepto y tipos de inversions.
3. Variables fundamenraes que denen on plan ‘de inversion
3.1. Las variables relevantes
3.2. Los flujos de caja
3.3, El efecto dela inflacin y del riesgo la rentabilidad requetida
Las
4. Métodos estiticos de seleccion de inversi
4.1. Concepto.
4.2. Elplazo de recuperacion
43. Otos métodos estiticos,
5. Métodos dinsmicos de seleccién inversiones
5.1. Concepto, :
5.2. El valor actual neto
5.3. El valor actual neto como funeién del tipo de actualizacion 0
descuento, =
El tipo de rendimiento interno.
Rentabilidad aparente y rentabilidad real
Problemiatica del céleulo del tipo de rendimicnio interno.
El plazo de recuperacisn con descuento
Otros métodos dindmicos:
VAN y la TIR en algunas casos especiales.
‘Un modelo general de valoracion de inversiones y ealculo de
rentabilidades :
5.
5.
5.
5
5
a
6
(CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA,
238
28
239
243,
244
24s
245
246
247
247
249
249
250
251
252
252
254
257
257
250
259
260
261
263
263
263
266
268
268
269
2m
mm
23
215
26
218
278
78
6.2. El supuesto en el que los fujos decaja son constantes.
6.3. El supuesto en el que los flujos de caja son constanies y la
dluraci6n de la inversién tiende & ifinito...
6.4. El supuesto en el que los flujos de caja creeen a una tasa cons
6.5, El supuesto en el que ios fiujos de aja crecen a una tasa cons
tante y ademas la duracién de la inversion tiende a infinito
7. Relaciones entre el VAN y la TIR...
7.1. Los métodos VAN y TIR en Tas decisiones de aceptacién 0
rechazo de proyectos independientes
7.2, Los métodos VAN y TIR en las decisiones de aceptacién 0
rechazo de proyectos mutuamente excluyentes que tienen el
‘mismo nivel de riesgo.
8. Larentabilidad requerida y Ia diferencia ie riesgo entre las inversio
‘nes mutuamente excluyentes:
9. Larelacién entre el plazo de recuperacion simple y los eriterios VAN
¥yTIR cuando los flujo de caja son constantesy la duracién de Iain
Versién es ilimitada,
10. El problema de las inversiones mixtas.
Resumen
GLosanio... —
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado,
TL, Respuestas correctas
{LAS FUENTTS DE FINANCIACION Y SU SELECCION, EL COSTE
DEL CAPITAL...
Introduccién.
‘Concept de financiacién, y tipos def
La importancia del coste del capital
Eledleulo del coste de una fuente de Financiacion, en general
Elcoste dels prstamos y empress, eeeuo de una cua de
amortizacién Constante... ve
3.1. Eledleulo del coste
5.2|_ El sistema de euotas constantes
Elefecto de los impuestos
Elcoste del crédito comercial,
El efecto de la inflacion y el céiculo del coste segin valores de mer
cado.. = vo
9, Eleoste del capital obtenido mediante la emisign de acciones
10, El coste de la autofinanciacin y las decisiones de distribucién de di-
videndos...
El coste medio ponderado del capital
12, Eleoste del capital y la seleccign de inversiones, El cosie de oportu-
nidad del capital.
Resumen
tes recursos financieros
noice
281
283
284
285
287
287
287
290)
292
204
295
296,
297
297
300
301
303
303
305
305
307
307
309
311
314
316
318
323
325
327
328
xvGuosanio
PRUEBA ORIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado.
TL Respuestas correcta,
PARTE Il
La funcién de produccién
10, ELEMENTOS PRODUCTIVOS. EL PROCESO DE PRODUCCION
Y EL FACTOR HUMANO.
1, Introduccion,
2. La primera decision: producir 0 comprar
3 dea proce: objets y pails tips de de
:
ie
&
i
.
*
i
5, Los costes de produccign y su control
6 Lamedida de la productividad..
7. Lacalidad
nepal po de process de producion y ‘altemnativas tecnol6-
gicas .
9, Los bienes de equipo..
9.1, Las decisiones de seleceién
9.2, La duraci6n optima
9.3. La amortizacion.
9.4. El mantenimiento
10. Elanalisis del flujo del proceso
TL. Ladistrbucién de la planta
12, Prineipios en Ia direccion de la fuerza de trabajo
13. La organizacién del trabajo. et
13.1, Concepto
13.2. Elenfoque sociotécnico
13.3. La Bscuela de la Direceion Cientifica.
134, Flenfoque del enriquecimiento del puesto de trabajo.
14, Elestudio de métodos y la medicion del trabajo.
M4, Concepto.
14.2, Elestudio de métodos de trabajo.
1463. Lamedicion del trabajo...
15, Sistemas de remuneracién por incentivos
RESUMEN.
Grosanio
PRUEBA OMIETIVA DE AUTORVALUACION .
1. Enunciado .
TL Respuestas correctas,
(CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA
329
330
330
332
337
338
340.
342
343
351
354
356
359
359
365
367
371
323
374
376
378
318
318
379
382
383
383
384
387
388
393
395
397
397
399
ML.
2
LA CAPACIDAD DE PRODUCCION......
L._Introduceisn,
2. Lacapacidad de las instalaciones.
2.1. Lamedida de a capacidad
22. Laprevisién de la demanda,
23, La determinacion de la capacidad necesaria
2a.
Generacién de alterativas, evaluacion de las mismas y dec
Final
a localizacién de Ias instalaciones
1. Lallocalizacién de una instalacién independiente
2% La lnaliagion de varios alnacenesy faba itendepen
dientes
3.3. Lalocalizacion de centros comercisies
Li
3
3
4. La planificacién conjunta..
5. Laprogramacion de Ia produceisn,
6. Laplanificacién y control de las actividades productivas,
RESUMEN.
Guosanio,
PRUEBA OBJENVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado
TL Respuestas correctas
LA LoGistica
1. Introduccién,
Objetivos de los inventarios.
Los costes de los inventarios y su tamaio,
Tipos de demanda
Tipos de sistemas y modelos de inventatios,
Modelos deterministas
Modelo probabilistico :
Sistemas de control de inventarios,
8.1. Concepto de sistema de control
8.2. Funciones del control de inventarios,
8.3. Elmétodo ABC de control de inventarios
9. La traslacién de los inventarios
10. Ca distribuciéa Fisica
ResuMen,
Guosanio,
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
TL. Enunciado
TL Respuestas correctas
noice
401
403
403
405
405
407
408
408
4
43
44
416
418
419
419
420
420
422
423
425
427
428
430
431
432
431
440
440,
440
4a
442
43
44s
47
447
449
XVIxvi
1B.
us
1s.
PARTE IV
Lo funcién comercial
ELEMENTOS DE MARKETING. EL MERCADO, LA DEMANDA
Y EL PRESUPUESTO MERCADOTECNICO
Introducci6n.
Laempresa orientada al cliente...
EI marketing como funcién empresarial: el masketing-mix...
Clases de mercados
La funcion de demanda a corto plazo y sus clasticidades
La optimizaci6n del presupuesto mereadotéenico y su control
6.1. La optimizacidn del presupuesto mercadotécnico a conto pis
6.2, Elcontrol del presupuesto mercadotécnico
7. Estimacién y previsi6n de ta demands,
7.1. Modelos de extrapolaciéa
2. Modelos explicativos.
8. La previsién de cuotas de mercado y las cadenas de Markov
RESUMEN...
Guosanio
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado
TL Respuestas Correctas,
INVESTIGACION DE MERCADOS, SEGMENTACION Y EXPE:
RIMENTACION COMERCIAL
1. Inuroduccién.
2 Lainvestigacion comercial
3. Lasegmentacin de mereados.
4 Métodos de segmenracion de mercados.
5. Laexperimentacién comercial
Resuaen
Gtosanto
PRUERA OBIETIVA DE AUOEVALUACION
1 Enunclado
TL Respuestas corretas
APENDICE: SOBRE EL ANALISIS DE LA VARIANZA,
ALL. Blandlisis de la varianza en segmentacién de mereados,
‘2. El andlisis de la varianza en experimetaci6n comercial.
LAS VARIABLES DE MARKETING
L. Introduccién,
2 EL produto, Concepo fa difeencacny el posicionaminto de
43. Elciclo de vida del producto. eect
4. Lacteacién de nuevos productos
5. Laidentficacién del producto, Marcas, envases y etiquetas
(CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA,
453
45s
456
437
461
463
466
466
433
478
478
481
487
491
492
493
493
495
Pr
16.
RESUMEN.
La decisién de determinacién de precios y sus limitaciones
Costes y precios..
Limitaciones legaies y gubernamentales
La demanda y el comportamiento del consumidor ante las
variaciones de precios, .
6.4. Competencia y precios.
Objetivos en la politica de precios.
Algunas estrategias de precios.
Diferenciacion y diseriminacién de precios
La publicidad,
10.1. El presupuesto publicitario
10.2. El mensaje publicitario. El anuncio
10.3. Seleccién de medios y soportes publicitarios
10.4. Lamedida y el control de la efieacia de la publicidad
Lapromocion de ventas yn relaciones pias
Ea Venta personal snus
12.1. Concepto
12.2. Publicidad y venta personal
123. Retribuci6n de la fuerza de ventas
124. Asignacién de la fuerza de ventas
La distribucisn
IB.L Concepto.
132. Funciones de is intermediarios..
13:3. La selecién de fos canates de dseibucién:innovacon y
Guosanio,
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1
0
Enunciado
Respuestas correctas.
PARTE V
Complementos
VALORACION Y RIESGO
1, Introduccién,
2. Tipos de riesgo
3. Elpunto muerte
4. La incidencia de las variaciones de las Ventas sobre el beneticio..
4.1. Elapalancamiento operative.
4.2. Elapalancamiento operativo y ei punto muerto
4.3. Elapalancamiento financiero
44. Elapalancamiento combinade 6 teal
La incidencia de las variaciones de las ventas sobre la rentabilidad
La relacién entre la rentabilidad financiera y a rentabilidad opera
iva, .
noice
546
347
547
548
552
552
553
554
337
557
359)
560)
563
564
568
508
568
569
572
575
575
576
579
581
582
584
580
586
589
591
501
592
596
596
599
600
603
60s
607
xixXx
Las limitaciones de andisis coste-volomen-beneficio
La probailidad de isalvencia :
Elpresupucsto de tesorer,
Valoractones ostinarasyexaoedinais.
tos de valoracion de empresas
Tit" Vator susan valor de endimionio fondo de comereio
13, Hmetadeintirecto oe
1133, Elmetode directo
Resumen.
GLosanio : ve
PRUEBA OBIETIVA DE AUTOEVALUACION
1. Enunciado
TL Respuestas correcta
PRUEBAS OBJETIVAS DE AUTOEVALUACION
APENDICE DE TABLAS ESTADISTICAS
BIBLIOGRAFIA SELECCIONADA.
(CURSO DE INTRODUCCION A LA ECONOMIA DE EMPRESA
61s
616
617
617
619
619
24
626
eal
632
633
633
63s
637
689
697
Prdlogo
|. Objetivo
El principal objetivo de este libro es ofrecer una revisién introductoria a los
problemas econémicos que se plantean en Ia enpresa; facilitar una puerta de
‘entrada al apasionante mundo de la administrazi6n y direccién de empresas.
La realidad empresarial es sumamente compleja, En Ia empresa se plan-
tean problemas de muy distinta indole y que, ademas, se encuentran interre
lacionados entre sf, por lo que no pueden ser considerados s6lo aisladamente,
‘como si de elementos separados se tratase, sino que ha de prevalecer una vision
general que permita contemplar la dimensién global de cada fenémeno, y las
‘onsecuencias que tiene cada decisién para las diversas areas de la empresa y
desde las diferentes perspectivas que pueden plantearse.
La parcelacién del conjunto empresarial en varios objetos de estudio es algo
generalizado y que se ha realizado tradicionalmente desde el punto de vista fun-
jonal, distinguiGndose la direccién de recursos humanos, la direccién finan-
iera, la direccién de la produccién y la direccién de marketing. Asf se ha he-
cho no sélo en el disefio de los planes de estudio, sino incluso en la division de
Ios profesores en dreas de conocimiento.
Se trata de un enfoque reduccionista y analitico que permite un «reparto»
del objeto de estudio, pero que no debe hacer olvidar que tanto la empresa
como su administracién constituyen sistemas formados por elementos interre-
Tacionados y que sino se tienen en cuenta esas interrelaciones se pierde la esen
cia de ese objeto,
Laexistencia de una asignatura que ofrece una revisi6n de la generalidad de
Ia problemitica de Ia empresa y de su administracién, constituye una contri-
bucién esencial al mantenimiento de esa visiGn sintética y sistematica sin la
cual no puede Ilegarse a una comprensién adecuada del fendmeno empresarial
Este libro se dirige a los estudiantes de esa