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SECRETOS DE LA BÚSQUEDA
DE EMPLEO
Por Lic. Alejandro Wald

Lic. Alejandro Wald


Capacitación – Consultoría
Libertad 1835, PB
Córdoba, Argentina
(0351) 5114359
www.waldweb.com.ar
http://blogawenmarketingyventas.blogspot.com
Los Secretos de la Búsqueda de Empleo

LOS SECRETOS DE LA BUSQUEDA DE EMPLEO

De: Alejandro Wald


Córdoba, Argentina

Estimado amigo:

Gracias por tomarse el tiempo de leer “Los Secretos de la Búsqueda de


Empleo”

Este paquete de información va a ayudarlo a mejorar sus posibilidades en la


búsqueda del empleo que usted quiere.

Tómese un momento para revisar la Tabla de Contenidos para ver qué artículos
usted puede usar ya mismo en su búsqueda de empleo.

¡Le deseo la mejor de las suertes!

Alejandro

© 2012 Lic. Alejandro Wald 2


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Los Secretos de la Búsqueda de Empleo


Tabla de Contenidos

5 errores al escribir su CV............................................................. página 3


Estrategias para escribir cartas de presentación............................... página 6
Como enviar por e-mail sus cartas de presentación.......................... página 7
Cómo enviar su CV por e-mail........................................................ página 8
Cómo descubrir pistas para conseguir empleo.................................. página 9
Cómo hacer un seguimiento efectivo............................................... página 10
Plantilla para una carta de agradecimiento....................................... página 12
3 secretos para una carrera exitosa................................................. página 13
2 casos de estudio de los que usted puede aprender.......................... página 14
7 ideas para superar el miedo a las entrevistas…………………………………….. página 16
10 razones por las cuales su búsqueda de empleo no marcha……………… página 17
Recursos para la búsqueda de empleo en Internet............................. página 19

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5 Errores al Escribir su Curriculum Vitae

© 2005 por Lic. Alejandro Wald

Habiendo colaborado profesionalmente como consultor en diversas búsquedas de


personal a lo largo de los últimos 10 años, he visto los mismos errores en CV una y
otra vez.

Los errores en su CV pueden dañar su carrera seriamente. Y esto porque un


currículo mal hecho puede hacer que ni siquiera lo llamen para entrevistarlo

Pero no se preocupe. Si su currículum no es 100% perfecto, usted no está sólo. Y


este artículo está para ayudarlo.

Estos son los cinco errores que arruinan la mayoría de los CV (y lo que usted puede
hacer para prevenir esos errores)

Error #1: Falta de objetivo o de sumario.

Al no describir qué puesto usted quiere desempeñar, usted comienza su CV con pié
izquierdo. ¿Por qué? Porque usted obliga al empleador a que lea todo el CV para
darse una idea acerca del tipo del puesto que usted puede ocupar. Usted le da más
trabajo todavía a un lector de por sí muy ocupado. ¡Esto es lo último que usted
debería querer!

Si usted sabe el título exacto del puesto que solicita, dígalo. Comience su CV con
algo como esto:

OBJETIVO
Gerente de Marketing, cuya experiencia de diez años en ventas va a agregar valor
a las operaciones comerciales de la empresa.

¿Y si usted no conoce el título del puesto? Empiece su CV con algo como esto:

SUMARIO
Buscando una posición en la que 10 años en ventas, marketing y dirección podrán
agregar valor a las operaciones de la empresa.

Al comenzar su CV con un objetivo claro o un sumario preciso, usted le está


diciendo al lector exactamente lo que usted quiere hacer por su empresa. Esto sirve
para establecer una base de comprensión, y da lugar a la lectura del CV. Lo que
podría mejorar notablemente sus resultados.

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Error #2: Enfocarse en usted y en sus necesidades.

Este es el peor error que usted puede cometer. Desgraciadamente es además el


más habitual.

Mire, le voy a ser franco. Ningún empleador quiere contratarlo. Los empleadores
odian contratar personal. Los empleadores únicamente contratan personal cuando
tienen problemas que resolver. Y ningún empleador quiere invertir un montón de su
valioso tiempo para contratarlo, del mismo modo no quiere estar en el sillón del
dentista más tiempo del estrictamente necesario.

Por lo tanto, su currículum debe responder rápidamente la única pregunta en la


mente de cualquier empleador: "¿Qué puede hacer usted por mí?"

Por desgracia, la mayoría de los CV que he visto no lo hacen.

La gran mayoría de los CV empiezan con algo más o menos así: "Buscando un
empleo en el cual yo pueda utilizar mis habilidades en una atmósfera con potencial
para crecer en mi carrera..." Y cosas similares. Suena agradable y lógico para la
persona que escribe el currículum. Pero irrita a la persona que lee el CV. Porque
esta persona - su empleador potencial – tiene sus propios problemas. No le
preocupan tanto sus aspiraciones para su carrera.

En lugar de esto, dígale al empleador cómo usted puede agregar valor a su


empresa, o cómo puede contribuir a su eficiencia. Mire otra vez esta apertura::

SUMARIO
Buscando una posición en la que 10 años en ventas, marketing y dirección podrán
agregar valor a las operaciones de la empresa.

¿Qué empleador no querría hablar con alguien como usted, que le está ofreciendo
agregar valor a sus operaciones? O si no, usted podría decir además: "...
aumentando la rentabilidad." No importan tanto las palabras exactas. Lo que
importa es su enfoque, basado en ayudar al empleador a lograr sus objetivos. Si
usted lo hace, su carrera va a avanzar y usted ganará más dinero.

Error #3: Enfatizar en responsabilidades en lugar de resultados.

Si bien es importante decirle al lector lo que usted hizo en cada trabajo anterior, es
mucho más importante hablar acerca de lo que usted logró y sobre las cosas que lo
hicieron a usted valioso para sus empleadores anteriores.

Esto es sencillo de hacer. Piense en sus responsabilidades diarias. Cuando usted


hizo bien su trabajo, ¿qué cosas buenas pasaban? Escríbalas. Enfatice los
resultados. Y cuanto más específicos, mejor.

En lugar de decir: "Mis responsabilidades incluían la implementación de políticas y


procedimientos, capacitación de nuevos empleados, relaciones con subordinados y
proveedores, y otros deberes acordes."

Diga mejor esto otro: "Trabajé con mi equipo y con los proveedores para aumentar
la rotación de os productos en un 15% y las ventas en un 23% en cinco meses.
También entrené a 14 nuevos empleados, cinco de los cuales fueron rápidamente
promovidos a puestos de mayor responsabilidad en la organización."

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Error #4: Demasiadas palabras rimbombantes.

Es una pena ver lo fácilmente que un buen currículum vitae es arruinado cuando su
autor utiliza una superabundancia de terminología excesiva, o usa demasiado
palabrerío.

No se esconda detrás de su vocabulario. Cuando su CV no es claro y preciso, el


lector se aburre, el tiempo se pierde y su CV termina en el tacho de basura.

¡Simplifique! Escriba como si le estuviera hablando a una clase de alumnos de sexto


grado. Los buenos periodistas escriben así. Y si esto funciona para los diarios,
también tiene que funcionar para usted.

Escriba “puse en marcha” en vez de “implementé”.

Nunca escriba "utilizar" si puede escribir simplemente "usar."

No "interactúe" con personas; "trabaje" con ellos.

Y nunca use "impactar" como verbo. (la única cosa que puede impactar son los
meteoritos que caen en la Luna.") Intente mejor con "afectar".

Error #5: Errores ortográficos, gramaticales o de puntuación.

No alcanza con el corrector de la computadora. Usted tiene que leer


concienzudamente el CV (1) una vez para comprobar la veracidad de los datos
(números, fechas, nombres de lugares, etc.), (2) una segunda vez para detectar
palabras de más o ausentes, y (3) una tercera vez para revisar la ortografía.

Luego, muestre su CV a algunos amigos y pídales que lo lean en voz alta. Escuche
para ver en dónde hacen pausas; esto puede significar que usted ha escrito algo
confuso o incorrecto. Después de tener la opinión de ellos, revise el CV para ver
que no haya ni un solo error..

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Estrategias para escribir cartas de presentación

© 2005 por Lic. Alejandro Wald

Muchas personas preguntan sobre la importancia de las cartas de presentación que


acompañan el CV. Aquí van algunas cuestiones para que usted tenga en cuenta.

En resumen, su carta de presentación debería decir "Soy la persona justa


para el empleo. Poseo las destrezas y la experiencia que van a ayudar a su
empresa. Espero que esto le interese a usted tanto como me interesa a
mí." El CV que acompaña esta carta debe probar estas afirmaciones.

En otras palabras, su carta de presentación es la publicidad de su CV.

Para que lean su currículum, y para conseguir la entrevista de selección, su carta


de presentación debe seguir las siguientes reglas.

1. Concéntrese en las necesidades del empleador y en la forma en la que usted


puede resolver sus problemas. Los empleadores tienen problemas. Por eso buscan
personal. Su carta debería decir, de un modo breve, “yo soy la respuesta a sus
problemas."

2. Muestre que usted está informado sobre la empresa. Con la cantidad de


información disponible en Internet y en los medios, usted debería poder incluir uno
o dos hechos o nombres en su carta de presentación, y así demostrar que usted ya
hizo sus deberes respecto de la empresa y sus productos, o sus necesidades, o sus
desafíos. Si usted ofrece sugerencias que podrían funcionar, y basadas en su
investigación, LO VAN A LLAMAR.

3. Describa brevemente sus mejores calificaciones y logros. No gaste un montón de


tiempo resumiendo su CV en la carta. Pero incluya suficientes “ganchos” como para
generar interés en la mente del lector.

4. Muestre su entusiasmo por el puesto. Evite sonar como el 90% de los


postulantes, quienes dicen (no con estas palabras, pero este es el sentido): "Deme
un trabajo en el cual yo pueda avanzar y ganar más plata." Mejor, transmita esta
idea: "Estoy entusiasmado con la posibilidad de poner mis habilidades a disposición
de ustedes."

5. Escriba que usted va a llamar para concertar una entrevista. Si usted informa
amablemente al lector que va a estar llamando en algunos días para responder
cualquier inquietud y concertar una entrevista personal, usted se coloca aparte de
la multitud con su determinación y su seguridad.

6. Mantenga su carta breve y enfocada. La mayoría de las cartas de presentación


se extienden en exasperantes detalles hasta completar dos extensas páginas
completas. Muestre su respeto por el tiempo limitado de su lector y limítese a cinco
o seis párrafos como máximo.

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Cómo enviar por E-mail sus cartas de presentación

© 2005 por Lic. Alejandro Wald

Usted puede enviar su CV por e-mail. Pero si lo manda sin una carta de
presentación, o con una mala carta de presentación, sus posibilidades disminuyen.

Estas son cinco maneras de asegurarse que su carta de presentación enviada por e-
mail causa un fuerte impacto al ser enviada con su CV.

1) Evite problemas de formato


Al “pegar” un mensaje escrito en procesador de texto a un mensaje de E-mail las
viñetas, los subrayados, la negrita y la itálica no se muestran correctamente.

Evite este problema usando los caracteres que “salen bien” en un mensaje de e-
mail, esto es: guiones (-), asteriscos (*) y flechas (>).

2) Tenga en cuenta el ancho de las líneas


Si su carta de presentación es demasiado extensa, puede producir extraños cortes
de líneas en la pantalla del lector, lo que dificulta su legibilidad.

La solución es escribir no más de 80 caracteres por línea.

3) Siga el orden correcto


Al enviar su carta de presentación y su Cv en un mismo mensaje por e-mail, su
carta de presentación va primero y su CV segundo. Para facilitar la lectura, incluya
una línea que separe claramente ambos documentos, como algo así:

==== FIN DE LA CARTA DE PRESENTACION ====

4) Sea personal
Si usted conoce a alguien que puede tener influencia en la empresa a la cual se
postula, dígalo. Esto puede servir para establecer sintonía entre usted y el lector.

Aquí hay un ejemplo del inicio de una carta de presentación que lo hace:

"Estimado empleador (inserte el nombre si lo conoce),

"Jorge Pérez me sugirió que me pusiera en contacto con usted en relación con la
posible necesidad que ustedes tienen de... "

5) El entusiasmo vende
Trate de transmitir sus ganas de trabajar en la empresa. Si usted cree que el
puesto que usted busca se adapta perfectamente a sus destrezas y a su
experiencia, dígalo

Siga estas cinco ideas y sus cartas de presentación conseguirán la atención que se
merecen.

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Cómo enviar su CV por e-mail

© 2005 Alejandro Wald

Más de una vez me han consultado sobre cómo enviar un CV por e-mail a
empleadores. El problema es que, a veces, cuando usted envía su CV a empresas
por e-mail, le contestan que el documento adjunto no se puede leer, o que no fue
adjuntado al e-mail correctamente. Si los empleadores no pueden leer su CV,
¿cómo van a contratarlo?

Esta situación puede revelar a su empleador potencial que usted no es muy bueno
en lo que se refiere a cuestiones tecnológicas. Peor todavía, puede producir un
serio problema para su búsqueda de trabajo. Entonces, ¿Cómo se puede estar
seguro que cuando usted envía su CV por e-mail va a ser legible?

Esta es la respuesta.

La mayoría de la gente envía su CV por e-mail o bien en el cuerpo del


mensaje, o bien como archivo adjunto. Pero para conseguir los mejores
resultados y el mínimo de dolores de cabeza, yo le recomiendo que haga
las dos cosas.

Primero, envíe su CV como archivo adjunto. Prácticamente todos los programas de


correo electrónico (Outlook Express, Eudora, Pegasus, etc.) le permiten enviar
archivos adjuntos, es decir, documentos que son enviados junto con su e-mail.
Cuando el lector recibe su e-mail, puede "abrir" (descargar y leer) cualquier
documento que usted haya adjuntado. Word para Windows es el más popular
procesador de textos (hasta donde yo sé), por lo cual le recomiendo que, en lo
posible, use este formato para su CV a adjuntar.

Pero los archivos adjuntos no son a prueba de todo. Pueden arruinarse durante la
transmisión y volverse imposible abrirlos. O, el lector puede no tener el mismo
procesador de textos que usted, impidiéndole la lectura del CV adjuntado a su e-
mail. También tenemos el Viejo problema Mac/PC: si su CV está escrito en formato
Macintosh, no podrá leerse en una PC (y viceversa).

Por lo tanto, para estar seguro que todo el mundo puede leer su CV, usted también
tendría que copiar y pegar el texto en el cuerpo de su mensaje por e-mail. En su
procesador de textos, simplemente “pinte” el texto completo de su CV y cópielo en
el portapapeles (la memoria temporaria de su computadora). Luego, vuelva a su
programa de correo electrónico y pegue el texto en su mensaje.

Ya está. Cuando envíe por e-mail su CV de ambas maneras, como archivo adjunto y
como texto en el cuerpo del mensaje mismo, usted va a tener la certeza de que, de
un modo u otro, su CV va a ser leído.

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Cómo descubrir pistas para conseguir empleo

© 2005 Alejandro Wald

Siempre hay vacantes de empleos para cubrir. Si bien no contamos con cifras
exactas, dependiendo del país en el cual usted viva, hay miles de nuevas vacantes
cada mes. Por lo tanto, ¿dónde puede usted encontrar esos empleos?

Avisos clasificados. Si bien esta es una técnica popular para buscar empleo, no
confíe solamente en los clasificados del domingo para encontrar trabajo. Las
estadísticas muestran que solamente un porcentaje de los nuevos empleos se
cubren de esta manera. Para evitar pérdidas de tiempo, responda solamente a
aquellos avisos que se adecuan a su perfil.

Avisos en revistas profesionales. Revise las revistas y publicaciones


relacionadas a su industria o profesión. Si bien hay menos anuncios ofreciendo
empleos en estas publicaciones que en el diario del domingo, son más
especializados, con lo cual su búsqueda es más enfocada.

Asociaciones. Las asociaciones profesionales o industriales pueden ser una valiosa


fuente de pistas de empleos. Los congresos y convenciones, sean nacionales o
locales, son una excelente oportunidad para construir redes de gente que pueden
estar al tanto de ofertas laborales. Busque en las Páginas Amarillas más
información sobre las asociaciones que puedan serle de utilidad para su búsqueda.

Otros buscadores de empleo. Cuanto más posibilidades tenga, mejor. En


algunas ciudades existen clubes de empleo, o grupos de ayuda a gente que busca
empleo. En estos lugares la gente se puede reunir, apoyarse mutuamente y
compartir ideas con otras personas que están buscando empleo también. Usted
puede llegar a conseguir un dato o una recomendación de alguien, lo que puede
llevarle a otra recomendación, . . . o a una entrevista de selección.

Relaciones públicas. Esta es una de las técnicas más efectivas (y menos usadas)
para al búsqueda de empleo. Dígale a todo el mundo que usted está buscando
empleo. Llame a cada uno de sus amigos, parientes y relaciones en su agenda.
Quizás alguno de todos ellos lo pueda poner en contacto con un empleador en su
campo de acción. Hasta sus empleadores anteriores pueden ayudarlo. Si usted se
ha alejado de su anterior empleador en buenos términos con sus jefes, estos
podrían estar en condiciones de referirlo a otros jefes que pueden ayudar.

Su objetivo es poder contactarse con alguien que pueda contratarlo, y luego tener
una entrevista para determinar si usted es la persona que ese alguien puede
necesitar. Una entrevista de esa clase puede conducir a un trabajo, en caso de
haber uno disponible. Si sus capacidades son lo suficientemente importantes, hasta
podrían crear una posición para usted. O tal vez usted puede ser recomendado a
alguien en otra empresa. En cualquier caso, la expansión de sus redes de contactos
hace circular su nombre entre personas que pueden contratarlo, aumentando
considerablemente las posibilidades reales de que alguien lo haga.

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Cómo hacer un seguimiento efectivo

© 2005 Alejandro Wald

Usted encontró la propuesta de empleo que estaba buscando. Escribió y envió el


mejor CV posible y la mejor carta de presentación a su empleador potencial.
Ya pasó una semana … y nada.

Es el momento del seguimiento..

Pero ¿cómo hacerlo? ¿Qué tipo de carta o e-mail tendría que enviar después de
postularse para un empleo y no recibir ninguna llamada para una entrevista?

Si bien no hay una carta que funciona para todo el mundo en cualquier situación,
usted puede usar el modelo que sigue como un ejemplo de cómo “volver a
postularse” a un empleo y expresar su interés.

--

Estimado Empleador,

Le escribo para asegurar que usted recibió mi CV, enviado el 14 de


septiembre de 2003, y también para señalarle mi fuerte interés en trabajar
para usted.

Estoy muy impresionado con vuestros productos sobresalientes y el servicio


a los clientes ofrecido por su empresa. La Compañía Acme es exactamente
el tipo de empresa a la cual yo quiero contribuir como Encargado de Tienda.

En mi actual trabajo como Encargado de Tienda, yo desarrollé un conjunto


de procedimientos operativos que redujeron el tiempo de capacitación de los
nuevos empleados en dos días, mientras al mismo tiempo aumentamos
significativamente la eficiencia operativa de la tienda. Este programa, que va
a ser adoptado para toda la región, permitirá a la sucursal obtener un ahorro
anual de $35.000.

Recientemente he completado mis estudios terciarios de marketing, los


cuales fueron realizados al mismo tiempo que trabajaba tiempo completo en
mi puesto. Estos estudios me brindan la formación académica que
complemente mis cinco años de experiencia en el trabajo.

Espero tener novedades de ustedes pronto. Voy a estar llamando a su


oficina el jueves, para contestar cualquier pregunta que usted quiera
hacerme. Gracias por su tiempo y su consideración.

--

La persistencia da resultados. Si usted manda una carta como la presentada aquí,


un empleador va a pensar dos veces antes de descartar su CV.

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Yo le recomiendo además buscar el nombre de la persona encargada de la selección


y llamarla con un amable seguimiento después de enviar la carta, para seguir
demostrando su entusiasmo e interés por el trabajo.

Esto tiene una razón de ser. Las empresas asumen que una persona que se toma el
tiempo y el esfuerzo de hacer el seguimiento debe estar realmente interesada en el
puesto. Demostrar este interés puede hacer que el número de entrevistas que
usted consiga se duplique.

© 2012 Lic. Alejandro Wald 12


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Plantilla para una carta de agradecimiento

© 2005 Alejandro Wald

Una carta de agradecimiento es algo pequeño… que puede hacer una gran
diferencia en su búsqueda de trabajo.

¿Qué diferencia? Yo estimo que menos del 1% de todas las personas envían una
carta de agradecimiento después de una entrevista de empleo. Un gran error,
que puede ser una oportunidad para usted.

Piénselo. Una carta de una página puede valer un nuevo trabajo. Envíe una de
estas cartas a todas las personas con las que usted se encuentra en cada
entrevista de selección.

Su Nombre
Escriba aquí su dirección
Localidad
Teléfono
E- mail

NOMBRE DEL EMPLEADOR


DIRECCION
LOCALIDAD

FECHA

Estimado NOMBRE Y APELLIDO:

Quiero que usted sepa que yo estoy muy interesado en el puesto de INSERTE TITULO
DEL PUESTO sobre el cual hablamos ayer. Basado en las necesidades de INSERTE
DESCRIPCION que usted señaló en nuestra conversación, estoy seguro que mis
habilidades en INSERTE 2 O 3 HABILIDADES pueden ser de ayuda.

En todo caso, quiero agradecerle por su tiempo y su consideración. Fue un placer


conocerlo a usted y a INSERTE LOS DEMAS NOMBRES.

Sinceramente,

Su Nombre

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3 Secretos para una Carrera Exitosa

© 2005 Alejandro Wald

Muchas personas se sienten desalentadas porque piensan que trabajan en el puesto


incorrecto, o, peor todavía, porque no están trabajando en general. Pero siendo
específico, persistente y flexible, usted puede conseguir un empleo interesante,
y sin competencia. Estas son mis sugerencias para hacerlo.

Primero, usted tiene que tener una idea específica sobre cuál es su trabajo ideal.
¿En qué sector quiere trabajar? ¿Tecnología? ¿Servicios financieros? ¿Marketing?
Empiece identificando algunos empleos y posibles que le parezcan apropiados para
usted. Si no puede hacer esto, por lo menos haga una lista de 3 o 4 de las
habilidades que usted tiene y que le gustaría usar todos los días.

¿Cuál es la razón para hacer esto? Muy fácil: usted no puede acertar a un blanco al
cual no puede ver. Al indicar una carrera, usted ya está en condiciones de
establecer qué empresas son las más adecuadas para usted. E incluso si esas
empresas no están buscando personal, usted puede salir adelante siendo
persistente.

Investigue en publicaciones y en Internet para aprender acerca de su empresa


“objetivo”, sus problemas, desafíos y competidores. Piense en una solución que
usted podría aportarles. Visite la empresa y pida una entrevista con el encargado
de contratación. Consiga su nombre de antemano llamando a la recepcionista.

Al presentarse a la empresa como una persona capaz de solucionar problemas,


motivado y con suficientes recursos para proponer soluciones, usted se va a
posicionar muy por delante de sus "competidores", que lo único que hacen es pedir
un trabajo. Incluso podría ocurrir que, si no hay un puesto disponible, uno sea
creado para usted.

Pero, ¿qué pasa si usted necesita un empleo ya mismo, para pagar las cuentas,
mientras usted sigue soñando con su carrera ideal? Usted todavía puede estar en
carrera siendo flexible.

Considere tomar un empleo temporario, incluso a través de una agencia de empleo.


Especifique que usted quiere un trabajo relacionado con sus objetivo de carrera..
Una vez que está trabajando, use las horas del almuerzo para identificar problemas
y soluciones. Busque gerentes que puedan contratarlo “full-time” y pídales que le
permitan presentarles sus soluciones. Eventualmente, usted va a terminar haciendo
lo que usted quiere para una empresa en la que usted se sienta cómodo.

Usted tendrá éxito si sigue estas indicaciones, porque la gente que hace más que lo
que se espera de ella siempre lo consigue. Solamente recuerde ser específico,
persistente y flexible.

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2 Casos de estudio de los que usted puede aprender

© 2005 Alejandro Wald

Esta es información útil que usted puede usar hoy mismo en su búsqueda de
empleo. Dos casos de estudio, con recomendaciones que usted puede poner en
práctica inmediatamente.

Caso de estudio #1: Hable con el encargado de la búsqueda

Ernesto, un desarrollador de programas, encontró en Internet un aviso ofreciendo


un puesto que le interesó. Primero pensó mandar por e-mail su CV y esperar. Pero
luego pensó que esa idea no iba a producir llamadas en los tres meses siguientes,
por lo cual Ernesto decidió intentar algo diferente. Ernesto levantó el teléfono,
consiguió el número de la persona de contacto que figuraba en el anuncio de la
búsqueda llamando al conmutador de la empresa, y llamó.

Ernesto preguntó si podía entregar su CV personalmente. Le respondieron que no,


pero él pudo mantener una conversación que le permitió aprender más sobre la
posición. Ya con esta información en su poder, Ernesto escribió una carta de
presentación específica, la que mandó por e-mail con su CV. Después de hacerlo,
Ernesto realizó tres llamadas de seguimiento, con una semana de diferencia entre
cada una de ellas, preguntando amablemente su habían tomado alguna decisión. Y
como Ernesto había establecido una buena relación con la encargada de selección
desde la primera llamada, ella no veía las llamadas como una intromisión.

Entre la segunda y la tercera llamada de seguimiento, Ernesto usó una táctica que
lo diferenció de cualquier otro candidato: ofreció entregar una carpeta con material
adicional. La encargada de selección aceptó la oferta.

Ernesto reunió entonces una colección de reconocimientos y de descripciones de


proyectos en los que había trabajado. Al ir a entregar su carpeta a la recepcionista,
Ernesto observó a algunos empleados en la recepción. Al mismo tiempo entabló
una breve conversación con la recepcionista, obteniendo información sobre algunos
problemas que afrontaba la empresa. Ernesto tomó nota, y ya en su casa, trató de
pensar algunas ideas sobre esos problemas.

Finalmente, después de cuatro semanas, tres llamadas telefónicas de seguimiento,


y una carpeta entregada personalmente, Ernesto fue llamado para una entrevista.
Luego tuvo otra entrevista, y finalmente consiguió el trabajo.

Luego de haber hablado con la recepcionista y de investigar sobre la empresa, sus


clientes y sus productos en el sitio web de la empresa, Ernesto estuvo en
condiciones de hablar con inteligencia y pudo hacer sugerencias interesantes.
Ernesto produjo una excelente impresión en sus entrevistadores.

Conclusión para usted: La persistencia y la creatividad lo van a diferenciar de la


multitud de los buscadores de empleo “pasivos”. Descubra quién es la persona que
toma las decisiones de contratación, y luego envíele un e-mail o llámela por
teléfono cada 10 días. Pregunte con cortesía si ya han tomado alguna decisión de
contratación, e intente ofrecer información adicional relacionada con el puesto que
usted busca conseguir.

En el caso de Ernesto, él ofreció entregar en mano una carpeta de material para


probar que era la persona adecuada para el puesto. ¿Qué material adicional, o

© 2012 Lic. Alejandro Wald 15


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muestras de su trabajo, podría ofrecer usted? Si un trabajo vale la pena, entonces


vale la pena invertir en el seguimiento.

Caso de estudio #2: Enfoque en resultados

Francisco, un administrador de redes, tuvo una entrevista en marzo de 2002 (en


medio de una fuerte crisis económica), y le ofrecieron una posición publicada en un
sitio de búsquedas laborales de Internet. El CV de Francisco se destacó del resto.
Francisco fue uno de los dos postulantes a los que entrevistaron.

Francisco no tenía experiencia en ninguno de los sistemas que el potencial


empleador estaba usando, pero su CV mostraba una clara disposición a aprender,
así como un éxito constante en el aprendizaje rápido de nuevas tecnologías La
empresa le ofreció un salario que superaba en un 30% su remuneración actual.

Los puntos centrales del CV de Francisco:


• Más de 10 años de experiencia en hardware y software, incluyendo
programación, configuración, resolución de problemas y soporte. Fuerte en
Oracle, Access, SQL Server, y redes.
• Ayudó a conservar un contrato millonario con un cliente clave, trabajando
durante cuatro meses 12 horas diarias para depurar la base de datos en
Access y solucionar problemas de reporte usando Excel.
• El contrato se mantuvo en momentos en que el cliente redujo sus
contrataciones en general en un 50%.

Conclusión para usted: Escriba un CV que se concentre en resultados específicos


más que en áridas listas de deberes y responsabilidades. Esto aumentará las
probabilidades de que lo llamen para una entrevista. Para obligarse a escribir en
términos de resultados, coloque la frase “Como resultado de esto. . . “ al final de
las responsabilidades enumeradas en su CV.

Al hacerlo, usted puede transformar una sección como esta:


• Mantenimiento de bases de datos y recuperación de datos. Trabajo con
programadores para probar y desarrollar aplicaciones. Redacción de
documentación de soporte y de manuales de capacitación.

... en algo como esto:

• Desarrollé los procedimientos para el respaldo y la recuperación de bases de


datos. Trabajé con el equipo de programadores en el desarrollo y la prueba
de nuevas aplicaciones. Escribí documentación de soporte y manuales de
capacitación. Como resultado de esto, los tiempos de revisión se redujeron
en un 25%, al mismo tiempo que se redujo el promedio de llamadas de
soporte, de 10 por mes a solamente una (una reducción del 90%).

© 2012 Lic. Alejandro Wald 16


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7 ideas para superar el miedo a las entrevistas

¿Es usted de los que se asustan ante una entrevista de trabajo? Aquí hay 7 ideas
para salir airoso de la entrevista:

Idea #1: tenga una respuesta adecuada para "Hábleme de usted."

Incluya algunas frases breves sobre sus trabajos anteriores, cuáles son sus
fortalezas, un panorama de su educación y algo personal sobre usted. Practique su
respuesta una y otra vez hasta que le salga en forma natural.

Idea #2: prepare una "página de logros."

Este es un documento que incluye entre 5 y 10 de sus "casos de éxito" y logros


personales. Tenga a mano esta hoja durante la entrevista, para que le ayude a
brindar las mejores respuestas.

Idea #3: busque a su entrevistador en Google.

El día anterior a la entrevista invierta 15 minutos en Internet investigando a su


entrevistador y a la empresa. Cuando usted está en situación de decir "He visto que
su empresa es..." ha dado un paso gigante en el camino de diferenciarse de sus
competidores.

Idea #4: diga "Esa es una excelente pregunta. ¿Puedo pensar la respuesta
un par de minutos?" si usted se ve sorprendido por una pregunta
inesperada.

Esto le da un poco de tiempo, además de agrandar el ego del entrevistador, que


piensa que ha preguntado algo original y desafiante.

Idea #5: presente evidencias de que usted puede hacer el trabajo.

Analice los principales requerimientos del puesto y piense en algunos ejemplos de


su capacidad y experiencia en esas áreas. Este valioso proceso aumentará su
confianza más que cualquier otro paso en la preparación de la entrevista.

Idea #6: Manténgase impasible respecto del salario.

Cuando le pregunten "¿Qué remuneración pretende?" responda "¿Qué rango están


considerando ustedes?" Dejar que sea el entrevistador el primero en hablar de
números le permite a usted negociar mejor.

Idea #7: Ponga los números a su favor.

En promedio, toma 10 entrevistas conseguir un buen empleo. El simple hecho de


aumentar el número de entrevistas que usted consigue puede resultar en un
número más elevado de ofertas de trabajo.

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Usted está buscando un nuevo empleo, pero las cosas no marchan como usted
querría. Aquí hay 10 razones por las cuales podría estar pasando eso:

1. Usted no está "tendiendo redes."

Nadie va a ayudarlo a conseguir un empleo si no saben que está buscando uno. Sus
amigos, sus familiares y sus empleadores anteriores conocen a alguien que conoce
a alguien que...bueno, ya se da cuenta. Use ese conocimiento para que lo ayude en
su búsqueda de empleo.

Además hágase visible (y a su búsqueda) en Internet por medio de las redes


sociales como LinkedIn o Facebook. Según una encuesta reciente, 62% de los
ejecutivos piensan que las redes sociales en Internet van a ser útiles para buscar
candidatos a un puesto en los próximos años. El 35% respondió que usan las redes
sociales en Internet como un recurso para reclutar personal.

2. Usted está omitiendo su carta de presentación "on line."


Por alguna razón, mucha gente no está acostumbrada a la idea de enviar una carta
de presentación por correo electrónico acompañando su currículum, por lo cual la
omiten. Error. Su carta de presentación es la oportunidad para causar una buena
primera impresión. Cuando usted envía su postulación por correo electrónico, su
carta de presentación va en el cuerpo del mensaje, mientras que por lo general el
currículum va como archivo adjunto.

3. Su carta de presentación es demasiado genérica.

Ahora que usted sabe que tiene que enviar una carta de presentación, el próximo
paso es evitar que sea genérica. Usted necesita que su carta de presentación se
relacione de forma específica con un determinado puesto o una determinada
persona, identificando claramente los aspectos de sus antecedentes que satisfacen
las necesidades del empleador.

Su carta de presentación es el "boleto de entrada" para la entrevista. Pero para ser


válido, ese boleto debe decir claramente "Soy la persona exacta para cubrir el
puesto."

4. Usted deja las cosas para más adelante.

Habitualmente, cuando no vemos los resultados que buscamos, nos deprimimos y


nos frustramos. Después de postularse a demasiadas búsquedas sin ningún
resultado a usted no le queda demasiada energía para buscar la forma de mejorar
su currículum, escribir una carta de presentación más vendedora o hacer una
llamada de seguimiento a un selector de personal. Por lo tanto, mejor lo deja para
mañana. Y mañana lo deja para pasado mañana, y así sucesivamente. Pero, ¿por
qué dejar para mañana lo que se puede hacer hoy? El trabajo que usted busca no
va a aparecer por milagro, por lo tanto continúe resistiendo y sea proactivo en su
búsqueda.

5. Usted busca trabajos solamente en Internet.

O en los clasificados impresos del diario. Y si bien estos son excelentes sitios para
iniciar su búsqueda, la mayoría de los puestos no se anuncian abiertamente.
Establezca comunicación con gente que puede ayudarle: selectores, profesionales,
jefes de personal, todos pueden ser claves para ayudarlo en su búsqueda.

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6. Usted no hace investigación.

Este es el consejo más popular para los buscadores de empleo, pero


paradójicamente es también uno de los consejos menos tenidos en cuenta. Los
estudios muestran que el 25% de los postulantes a un puesto no tienen el más
mínimo conocimiento de la empresa a la cual se postulan; ni siquiera de la industria
de la cual forma parte esa empresa.

En los negocios de hoy en día, las cosas cambian vertiginosamente. Es importante


saber qué cosas están ocurriendo en la empresa a la cual usted se está postulando.
Si usted se está postulando a un trabajo en una nueva industria, investigue un poco
para demostrar que usted puede agregar algo valioso en ese campo.

7. Usted bombardea el mercado laboral con su currículum.

Bombardear el mercado laboral con su currículum demuestra desesperación y falta


de estrategia. No envíe su currículum a todas las ofertas de trabajo que aparecen.
Identifique a las empresas que cubren sus requerimientos, y apunte a ellas.

8. Usted no hace seguimiento.

La mayoría de los buscadores de empleo creen que si no han tenido noticias de un


empleador potencial, han sido descartados para la posición. Si bien esto puede ser
cierto, también existe la posibilidad de que su currículum no haya llegado al
destinatario adecuado, o que se haya traspapelado en un mar de envíos. El 82% de
los ejecutivos afirman que los candidatos deberían hacer contacto con los
encargados de la selección vía correo electrónico, teléfono o carta personalizada en
las dos semanas posteriores al envío del currículum. Contacte al selector para saber
si el currículum llegó bien y pregunte si necesitan alguna otra cosa de usted.

9. Usted se distrae demasiado.

Trate de concentrarse exclusivamente en su búsqueda de empleo dos horas por día,


todos los días. En esas dos horas no revise sus mensajes de correo electrónico, no
hable por teléfono ni navegue en Internet (a menos que sea para buscar trabajo).

Piense en su búsqueda de empleo como en un trabajo "full time." Y, como en


cualquier trabajo, para obtener resultados es necesario fijarse objetivos y trazarse
un plan de acción.

10. Usted no pide el puesto.

Muchos candidatos tienen miedo de parecer descarados y quedar mal si se


muestran muy entusiasmados por conseguir el puesto. Pero los selectores suelen
sentirse impresionados por el entusiasmo sincero por obtener la vacante.

Los empleadores buscan personas que realmente quieran conseguir el puesto.


Tome la iniciativa y pida el puesto, preguntándole al entrevistador por qué él piensa
que usted es una buena opción para cubrir el puesto.

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Recursos para la búsqueda de empleo en Internet

© 2005 Alejandro Wald

Usted puede cargar su CV en los siguientes sitios en Internet sin cargo. Esto puede
realmente potenciar su búsqueda. Haga clic en

www.bumeran.com

Allí usted elige el país, luego crea su cuenta de usuario y carga su CV. También
usted puede ver búsquedas de empleo actuales. Es interesante el área de recursos,
donde usted encontrará artículos, consejos e información.

www.laborum.com

En este sitio usted también puede cargar su CV sin costo.

www.portalprofesional.com

Este sitio se especializa en empleos del área informática.

www.computrabajo.com.ar

Igual que el anterior, especializado en empleos del sector de la informática.

www.empleos.amia.org

Este sitio pertenece a la Red de Empleo de la Asociación Mutual Israelita Argentina.


Allí usted puede ingresar su CV, ver ofertas de trabajo y encontrar artículos con
información útil.

www.empleos.clarin.com

El sitio de empleos del Diario Clarín.

http://www.planetamedico.com/oportunidades/empleos.asp

Un sitio que trae oportunidades de empleo para el sector de la salud.

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Sobre Alejandro Wald

Alejandro Wald es licenciado en Sociología por la Universidad de Buenos Aires,


Argentina, con estudios de postgrado en FLACSO (Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales) y en el IDES (Instituto de Desarrollo Económico y Social).

El Lic. Wald tiene a su cargo cursos de formación empresarial en el ámbito de la


Secretaría de Educación Continua de la Universidad Blas Pascal de Córdoba,
Argentina. Es además autor de los contenidos y docente tutor en las materias
Comercialización de Productos Bancarios y Herramientas de Comercialización I y II
en el marco de los programas a distancia “Programa Universitario de Formación
Gerencial” y “Diplomado en Gestión Bancaria”, dictados por la Universidad Blas
Pascal de Córdoba, Argentina, para el Banco Santander Río.

Ha sido responsable del módulo de marketing y ventas en el Programa de


Formación de Asesores Productores de Seguros de la Secretaría de Pos grado, en la
Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Córdoba.

Tiene a su cargo del módulo de marketing y ventas en el Programa de Formación


de Asesores Productores de Seguros del Centro Federal de Capacitación de APAS,
Asociación de Productores de Seguros de Córdoba.

Es docente en el Programa de Extensión Universitaria “Administración Estratégica


de Recursos Humanos en Organizaciones de Salud”, de la Facultad de Ciencias
Médicas de la Universidad Nacional de Córdoba.

Dicta cursos de marketing y ventas en el Programa de Formación Continua de


Asesores Productores de Seguros de la Dirección de Extensión de la Universidad
Nacional de Villa María, Córdoba y en el mismo programa de la Secretaría de
Extensión de la Universidad Tecnológica Nacional, Regional San Francisco, Córdoba.

Es docente en el "Programa de Formación en Habilidades Directivas", organizado


por la Secretaría de Extensión Universitaria de la Universidad Tecnológica Nacional,
Regional San Francisco.

Ha dictado cursos de capacitación para numerosas compañías y asociaciones, tanto


en la modalidad "in company" como en actividades abiertas.

Alejandro edita "AW en marketing y ventas", un boletín quincenal de suscripción


gratuita que se envía por correo electrónico a más de 4.000 suscriptores en todo el
mundo de habla hispana.

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Alejandro además es el propietario de tres “blogs” en los que publica


constantemente contenido interesante y útil:

- El blog AW en marketing y ventas,


http://blogawenmarketingyventas.blogspot.com en el que Alejandro publica
artículos sobre marketing, ventas y servicio al cliente.

- El blog Venta de servicios profesionales,


http://ventaserviciosprofesionales.blogspot.com en el que Alejandro escribe
contenido sobre la comercialización de los servicios que brindan los profesionales.

- El blog Redes Sociales Hoy,


http://ventasocial.blogspot.com con información para entender y dominar la
“jungla” de las redes sociales.

Para comunicarse con Alejandro Wald llámelo al (0351) 155114359.


También puede enviarle un mensaje a alejandro@waldweb.com.ar

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