Agencias marítimas

Las agencias marítimas son empresas autorizadas por DIMAR, dedicadas a

gestionar ante la Autoridad Marítima colombiana, los requerimientos de las
motonaves Nacionales y/o Extranjeras que arriben a puerto.
Los propietarios y armadores de buques no pueden estar presentes en cada
uno de los puertos en los que atracan sus buques o vigilar cada partida que
deba embarcarse en los mismos, simplemente no tendrían tiempo suficiente si
quieren llevar adecuadamente su empresa. Pero, como es lógico, tampoco
quieren dejar de controlar la operación diaria de estos activos que valen
millones de dólares. El término medio se consigue gracias a los agentes
marítimos, una persona o empresa que lleva sus asuntos en el puerto bajo la
dirección de un armador o fletador.

Agente de Carga Internacional (ACI).

El principal aporte de un agente de carga es ayudar a resolver los problemas
logísticos y de transporte al usuario, bien sea exportador o importado
Los agentes de carga cumplen una relevante tarea al darle salida a las
problemáticas del transporte de mercancías que proyecta el comercio
internacional. Su principal aporte es ayudar a resolver los problemas logísticos
y de transporte al usuario, bien sea exportador o importador; le colabora al
cliente con cualquier dificultad vinculada con el transporte de su carga, lo cual
incluye asistencia con todo lo relacionado en materia fiscal y aduanera,
aseguramiento y recolección de los productos llegando incluso al
almacenamiento y control de inventarios; así como el seguimiento de los
documentos propios de las mercancías.
El agente de carga ofrece soluciones de logística integral al cliente de acuerdo
con las necesidades de este último; sin limitantes en la ubicación geográfica,
peso, dimensiones y tipo de producto a transportar.
En el momento de usted escoger su agente de carga hay muchos factores que
debe tener en cuenta y de esta manera poder definir cómo los agentes de carga
pueden encajar en su estrategia de transporte. Existen factores que
determinan porque deberías contratar un agente de carga y así hacer la
elección correcta.
Organización de la operación de carga
Un agente de carga es una pieza fundamental para mantener organizadas las
operaciones de exportaciones e importaciones. Además, es un factor que ayuda
a incrementar la productividad y eficacia de su negocio, permitiéndole
especializarse en su razón social y dejando en manos expertas el transporte de
las mercancías.

Estrategia y alianza
Se debe evaluar cuales son las necesidades primordiales, usted más que nadie
sabe cuáles son los fuertes y los bajos de su compañía para poder brindarle a
los agentes de carga un panorama y poder establecer una estrategia en lo que
realmente se tiene que hacer foco.

Experiencia y nivel
El nivel y los años de experiencia del agente de carga es primordial, antes de
contratarlo debemos evaluar cuanto tiempo vigente tiene la compañía en el
mercado, cuáles son sus críticas, su eficiencia; entre otros.

Acompañamiento en la operación
Una empresa de agentes de carga con profesionales que estén al tanto de las
circunstancias será un gran alivio para su compañía y reducirá el estrés que se
pueda generar en los temas relacionados a importación y exportación.

Alianzas con agente de aduana

Un agente de carga, que cuente con un agente de aduana (dentro del mismo
grupo empresarial) asegura una mayor fluidez de la información, evitando
costos (en tiempo y dinero) al importador o exportador. Lo anterior dado que
hay menor cantidad de intermediarios.

Presencia en principales puertos

Un agente de carga que cuente con presencia en los principales puertos aéreos
y marítimos garantiza que los tiempos de operación sean óptimos y se logre
contar con la disposición de la carga en el menor tiempo posible.
Red de representantes
Es importante que el agente de carga cuente con una red global de
representantes que afirmen la buena gestión de la carga en el exterior
(recolecciones oportunas, reservas en motonaves y aeronaves efectivas, nivel
tarifario acertado, etc.).

Funciones y responsabilidades
Cuando se trata de contratar un agente de carga en búsqueda de soluciones de
logística integrales, es importante conocer cuáles son sus funciones y
responsabilidades, lo que nos permite tener total confianza en la operación.

Consolidación de carga
La consolidación de carga hace referencia a reunir un número de cargas de
diferentes clientes para que viajen en un contenedor marítimo o aéreo. Para
tener más claridad al respecto podemos decir que si, por ejemplo, usted quiere
importar mercadería de China que no ocupa mucho volumen, hacia Colombia,
puede juntar sus productos con los de otros importadores para que viajen en
el mismo contenedor y comparten el flete internacional entre todos gastos,
disminuyendo así los costos relacionados al transporte. De igual manera sucede
en el transporte aéreo, en donde el agente de carga consolida mercancías para
minimizar los costos de los fletes para cada uno de sus clientes.

Desconsolidación de carga
Una vez que la mercancía llegue a su respectivo destino, Colombia, el agente
de carga se ocupa de desconsolidar la carga, es decir, que separa las cargas que
han llegado en el contenedor para cada uno de los destinatarios.
Navieras
Las navieras son compañías dedicadas al transporte de carga por vía marítima
de puerto a puerto, siendo un sector de servicios esencial en el mercado de la
exportación e importación de mercancías.
Los servicios que ofrece una naviera son transportar bienes de un lugar a otro,
según las necesidades del cliente. Casi todo lo que se comercia en el mundo
puede ser transportado en contenedores, ya sea ropa, calzado, muebles,
comida, minerales, farmacéuticos, electrónicos o materias primas.
Es importante tener presente que las navieras solo trabajan con contenedores
completos, por lo que, en caso de requerir transportar una cantidad de menor
tamaño al contenedor lleno, es necesario acudir a los “freight
forwarders”, consolidadores de carga o agentes de carga internacional.