SINTESIS O RESUMEN DEL TEMA DE LA COMUNICACION EN LA

EMPRESA

La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor,

siendo la información comprendida por el receptor.

La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación organizacional,

es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es
sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala
comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos. La
comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y
comprensible para el receptor. Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al
receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos
lingüísticos ni información innecesaria.

La comunicación en la empresa es necesaria para:

Establecer y diseminar las metas de una empresa, Desarrollar planes para su logro,
Organizar los recursos humanos de manera eficiente, Seleccionar, desarrollar y
evaluar los miembros de la organización, Liderar, dirigir, motivar y crear un clima en
el que las personas quieran contribuir, Controlar el desempeño.

La comunicación puede mejorar los errores y de esta forma mejorar el camino hacia
el éxito, si no hay calidad en la comunicación, es probable que los resultados no
sean los deseados, de igual forma si existe una deficiente comunicación se pueden
ir agravando los problemas mientras más se discuten, de esta forma se fomentarían
los malentendidos y hasta podría generar cierto resentimiento cuando las personas
no se comunican bien. Otro factor de importancia que tienen que tomar en cuenta
las organizaciones es quién se comunicará con quién, por lo que se tienen que
establecer patrones o redes de comunicación por la cual la información pueda fluir,
existen las formales e informales

La comunicación organizacional es una herramienta de trabajo que permite el

movimiento de la información en las organizaciones para relacionar las necesidades
e intereses de ésta, con los de su personal y con la sociedad. La comunicación
organizacional también nos permite conocer al recurso humano y evaluar su
desempeño y productividad, a través de entrevistas y recorridos por las diversas
áreas de trabajo. Asimismo, la comunicación en las organizaciones es fundamental
para el cumplimiento eficaz de sus objetivos. Es un medio que, en conjunto, permite
el desarrollo de sus integrantes para enfrentar los retos y necesidades de nuestra
sociedad.

Lo ideal es que cada persona dentro de una organización sepa comunicarse de

forma eficaz y efectiva, pero sabemos que no siempre ocurre de esta forma, por lo
que los directivos tienen que ingeniárselas para fomentar y ver que se lleve a cabo
una comunicación adecuada entre todos los miembros de la empresa, que al final
eleve el desempeño laboral. De ahí la importancia de la comunicación que, sin
duda, es un factor clave para el éxito de las organizaciones y que, con el paso de
los años, las empresas empiezan a tomar más en cuenta a la hora de dirigir a un
grupo de personas.

En la actualidad grandes empresas nos han dado el ejemplo del vital factor de la
comunicación, muchas de ellas han sabido efectuar un adecuado método de
comunicación. El factor humano juega un papel fundamental que se tiene que saber
manejar y explotar, esto con la ayuda de una constante retroalimentación por parte
de directivos y trabajadores. Sin embargo, cabe señalar que de igual forma muchas
empresas no le dan la importancia que se merece a la comunicación efectiva y es
por eso por lo que tienden a sufrir distintos problemas por este simple, pero a la vez
difícil factor que se tiene que saber manejar. Engloba muchos factores y
metodologías de acción que se pueden tornar espesos, pero que sin duda pueden
influir en el éxito o fracaso de una empresa. Como administradores, tenemos que
fomentar la comunicación efectiva en las organizaciones, así como el buen trato y la
forma de decir las cosas para que la información trasmitida sea la adecuada, precisa
y de fácil entendimiento hacia las demás personas y por supuesto hacia nuestro
propio equipo de trabajo. En la actualidad, existen distintas herramientas y métodos
de comunicación que facilitan la interacción entre personas y la transmisión de
información. Si se quiere llegar hacer competitivo en este mundo globalizado, es
importante darle el peso específico que se requiere a las situaciones de
comunicación, que al final de cuentas es algo con lo que la humanidad ha vivido y
es de un uso cotidiano en nuestras vidas, finalmente la comunicación organizacional
es un tema profundo que tiene mucha tela que cortar.