AGENDA DE LA SESIÓN 1

Bienvenidos a la sesión 1: Conceptos básicos de la Calidad. Dimensiones de la Calidad.

Evolución de la Calidad. Corrientes filosóficas de la Calidad.

Antes de iniciar el desarrollo de las actividades de la sesión 1, debes seguir los

siguientes pasos:
1. Revisa la sesión de aprendizaje de la experiencia curricular Total Quality
Management (TQM), para que tengas presente lo que se espera de ti, las
actividades que se desarrollarán y la fecha de las evaluaciones que se realizarán
en cada sesión.
2. Ingresa la plataforma Blackboard y en la sesión teórica (C1T1) podrás acceder a la
información de la experiencia curricular, donde encontraras el contenido para
cada sesión.
3. Así mismo en la carpeta Anexos, encontraras la información de la sesión 1
desarrollada y en la carpeta Materiales encontrarás información adicional para
descargar como artículos científicos referente a la sesión.
4. Ingresa a Actividades de evaluación, donde encontraras la el archivo rubrica
donde se muestra cómo será evaluado tu producto/evidencia de aprendizaje.

Curso: Total Quality Management Docente: Mg. Alexander Morales Suen