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Código: FORM-GER-03

FICHA DEL INDICADOR Version 01

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OBJETIVO DEL INDICADOR Verificar el cumplimiento en la prestación del servicio de acuerdo a lo acordado en el contrato.

AÑO A
PROCESO: Operaciones Año 2020
MONITOREAR
TIPO DE FUENTE EN DONDE SE
NOMBRE DEL INDICADOR FORMULA PERIODO EVALUADO
INDICADOR OBTUVO LA INFORMACIÓN

Supervision - Inspeccion de puestos (No de inspecciones realizadas / No. SUPERVISION


Eficacia DE PUESTOS
Enero - Diciembre de Formato inspeccion visita a
De inspecciones programadas)*100
100% 92% 2020 puestos o cronograma de visita
83%
90%DEL RESPONSABLE
FRECUENCIA DEL FRECUENCIA 81% DEL
REPORTA MONITOREO ANÁLISIS 80% REPORTE
CARGO DE QUIEN REPORTA
67%
70%
Barrancabermeja Mensual Trimestral Antonio Vega Administrador sucursal
60%
50% GRÁFICO
N. Insp. No. De insp. 40%
MESES RESULTADO
Realizadas Programadas 30%
20%
Enero 33 36 92%
10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Febrero 24 36 67%
0%
Marzo 30 36 83%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
I TRIMESTRE 87 108 81%
Abril 0 36 0%
Mayo 0 36 0%
Junio 0 36 0%
II TRIMESTRE 0 108 0%
Julio 0 36 0%
Agosto 0 36 0%
Septiembre 0 36 0%
III TRIMESTRE 0 108 0%
Octubre 0 36 0%
Noviembre 0 36 0%
Diciembre 0 36 0%
IV TRIMESTRE 0 108 0%

Total 87 432 20%

PERIODO DE
RECURSOS Humanos, Tecnológicos, transportes, Diciembre de 2020
FINALIZACIÓN
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - I TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

Se realiza las respectivas isnpecciones y supervision de puestos de servicio, logrando


con ello el contacto directo con los colaboradores, estableciendose ese canal directo
80% 81% Eficacia
de comunicación q permite validar la prestacion del servicio de acuerdo a lo requerido
por el cliente, asi como las necesidades del personal.

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - II TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

80% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - III TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

85% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - IV TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

90% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


Código: FORM-GER-03

FICHA DEL INDICADOR Version 01

Página 1 de 1

OBJETIVO DEL INDICADOR Garantizar el seguimiento al cumplimiento contractual con los clientes

AÑO A
PROCESO: Operaciones Año 2020
MONITOREAR
TIPO DE FUENTE EN DONDE SE
NOMBRE DEL INDICADOR FORMULA PERIODO EVALUADO
INDICADOR OBTUVO LA INFORMACIÓN
Acta de Reunion y/o visita a
(No de visitas realizadas a clientes/ Enero - Diciembre de
Visitas a clientes No. Visitas programadas a
clientes)*100
Eficacia
2020
clientes Cod. Form. SIG 55
Version 2
FRECUENCIA DEL FRECUENCIA DEL RESPONSABLE DEL
REPORTA MONITOREO ANÁLISIS REPORTE
CARGO DE QUIEN REPORTA

Barrancabermeja Mensual Trimestral Antonio Vega Administrador Sucursal

GRÁFICO
Visitas Visitas
MESES realizadas a programadas RESULTADO
clientes Clientes RECLAMACIONES
100%
100%
100%
Enero 3 3 100%
90%
Febrero 3 3 100%
80%
Marzo 0 3 0% 67%
70%
I TRIMESTRE 6 9 67%
60%
Abril 0 3 0%
50%
Mayo 0 3 0%
40%
Junio 0 3 0%
30%
II TRIMESTRE 0 9 0%
20%
Julio 0 3 0%
10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Agosto 0 3 0%
0%
Septiembre 0 3 0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
III TRIMESTRE 0 9 0%
20%
10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Octubre 0 3 0%
Noviembre 0 3 0%
Diciembre 0 3 0%
IV TRIMESTRE 0 9 0%

Total 0 36 0%

PERIODO DE
RECURSOS Humanos, Tecnológicos, transportes, Diciembre de 2020
FINALIZACIÓN
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - I TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

De acuerdo al proposito de este mecanismo, se ha logrado crear ese contacto directo


con las personas encargadas del cliente de evaluar y validar el servicio que se presta
80% 67% Eficacia
por parte de nuestros colaboradores, asi como el cumplimiento por parte de nuestra
empresa de los compromisos laborales con el personal.

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - II TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

80% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - III TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

85% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - IV TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

90% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


Código: FORM-GER-03

FICHA DEL INDICADOR Version 01

Página 1 de 1

OBJETIVO DEL INDICADOR Realizar seguimiento a la prestación del servicio para evitar no conformidades del cliente

AÑO A
PROCESO: Operaciones Año 2020
MONITOREAR

TIPO DE FUENTE EN DONDE SE


NOMBRE DEL INDICADOR FORMULA PERIODO EVALUADO
INDICADOR OBTUVO LA INFORMACIÓN

Control de inconformidades con ocasión de la (Numero de inconformidades o Enero - Diciembre de Procesos disciplinarios- Llamadas de
novedades en los servicios / No. Eficacia atencion a personal por escrito.
prestación de los servicios Total personal operativo)*100 2020 Registro de base de datos novedades.

FRECUENCIA DEL FRECUENCIA DEL RESPONSABLE DEL


REPORTA MONITOREO ANÁLISIS REPORTE
CARGO DE QUIEN REPORTA

Barrancabermeja Mensual Trimestral Antonio Vega Administrador sucursal

GRÁFICO
N° de inconformidades
Total personal
MESES o novedades en los RESULTADO
servicios operativo
CONTROL
100%
INTERO EN LA PRESTACION DEL
Enero 0 11 0% SERVICIO
90%
Febrero 0 11 0%
80%
Marzo 0 11 0% 70%
I TRIMESTRE 0 11 0% 60%
Abril 0 11 0% 50%
Mayo 0 11 0% 40%
Junio 0 11 0% 30%
20%
II TRIMESTRE 0 11 0%
10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Julio 0 11 0%
0%
Agosto 0 11 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Septiembre 0 11 0%
III TRIMESTRE 0 11 0%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Octubre 0 11 0%
Noviembre 0 11 0%
Diciembre 0 11 0%
IV TRIMESTRE 0 11 0%

Total 0 11 0%

PERIODO DE
RECURSOS Humanos, Tecnológicos, transportes, Diciembre de 2020
FINALIZACIÓN
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - I TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

No se han presentado a la fecha inconformidades por parte de nuestrso clientes


<4% 0% Eficacia referente al tema de los servicios de vigilancia y cumplimiento en la parte labral con
los colaboradores.

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - II TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

<4% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - III TRIMESTRE
RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

<4% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCION RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN - IV TRIMESTRE


RESULTADO DEL
META INDICADOR DE: ANÁLISIS
TRIMESTRE

<4% 0% EFICACIA

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE FECHA PROPUESTA FECHA DE SEGUIMIENTO


1-25 traba
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1 13
2 TTP WELL 1 12
3 TURNAROUNDS 1 8
TOTAL VISITAS 33

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1 8
2 TTP WELL 1 8
3 TURNAROUNDS 1 8
TOTAL VISITAS 3 24

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1 10
2 TTP WELL 1 10
3 TURNAROUNDS 1 10
TOTAL VISITAS 3 30

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11
ESTADISTICAS INDICADORES 2020
SUPERVISION - INSPECCION PUESTOS SUCURSAL: BARRANCABER
N° DE INSPECCIONES
N° CENTRO DE COSTO N ° DE PUESTOS REALIZADAS

1 PARKO 1
2 TTP WELL 1
3 TURNAROUNDS 1
TOTAL VISITAS 3 0

VISITAS A CLIENTES SUCURSAL: BARRANCABERMEJA


N° DE VISITAS
DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO REALIZADAS A
CLIENTES SOPORTE
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0

CONTROL DE INCONFORMIDADES CON OCASIÓN DE LA PRESTACION DE


LOS SERVICIOS SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE
INCONFORMIDADES DOCUMENTO
N° CENTRO DE COSTO
O NOVEDADES EN SOPORTE
LOS SERVICIOS
1 PARKO
2 TTP WELL
3 TURNAROUNDS
TOTAL VISITAS 0
ICADORES 2020
SUCURSAL: BARRANCABERMEJA
N° DE INSPECCIONES
DOCUMENTO SOPORTE PROGRAMADAS

12
12
12
36

RRANCABERMEJA
N° DE VISITAS PROGRAMADAS
A CLIENTES

1
1
1
3

ÓN DE LA PRESTACION DE
NCABERMEJA

NUMERO DE PERSONAS
POR CONTRATO

4
3
4
11

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