CREACION DE UNA COOPERATIVA DE TAXIS

ELVIS JOHANA CADENA PEREZ

JEAN CARLOS FUENTES PEDROZO

YOVANA PATRICIA MEZA TORRES

INSTITUTO TECNICO DEL NORTE

AREA ADMINISTRATIVA, MAGDALENA

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

EL BANCO MAGDALENA

2012

1
 CREACION DE UNA COOPERATIVA DE TAXIS

ELVIS JOHANA CADENA PEREZ

JEAN CARLOS FUENTES PEDROZO

YOVANA PATRICIA MEZA TORRES

MEMORIA DE GRADO COMO REQUISITO PARA OPTAR AL TITULO DE

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

IRINA MARGARITA BLANCO RAMMOS

TUTORA

INSTITUTO TECNICO DEL NORTE

AREA ADMINISTRATIVA, MAGDALENA

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

EL BANCO MAGDALENA

2012

2
 NOTA DE ACEPTACION

_________________________________
FIRMA DEL PRESIDENTE DEL JURADO

_________________________________
FIRMA DEL JURADO

_________________________________
FIRMA DEL JURADO

EL BANCO MAGDALENA, 10 DE NOVIEMBRE DEL 2012

3
 DEDICATORIA

A mi madre por su ejemplo, por enseñarme que la vida está llena de

adversidades pero que con fe, confianza y amor se logran los objetivos trazados.

Yovana Patricia Meza Torres.

A mi esposo por brindarme su ayuda y comprensión incondicional a lo largo de mi

carrera y desarrollo de esta tesis, apoyándome constantemente, para alcanzar
este sueño tan anhelado de la obtención de mi título técnico. A mis hijos porque
fueron mi pilar para llevar a cabo mis sueños.

Elvis Johana Cadena Pérez.

A mi madre y hermana que con su apoyo me dieron fuerza para concluir mis
estudios, confiando en mí persona.

Jean Carlos Fuentes Pedrozo.

4
 AGRADECIMIENTO

A Dios, por habernos dado la fuerza necesaria para concluir con nuestra tesis a
pesar de las adversidades.

De manera especial a nuestra Directora de Tesis. Irina Blanco por su guía y

enseñanza a lo largo de este trabajo de investigación, por su apoyo, colaboración
y profesionalismo constante.

Al Instituto Técnico del Norte, sus maestros, quienes nos facilitaron la oportunidad
de descubrir y aprender mejores conocimientos para ser una persona útil a la
sociedad.

GRACIAS A TODOS

5
 TABLA DE CONTENIDO

PAG

0. INTRODUCCIÓN...................................................................................... 5

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…........................................................ 6

2. ANTECEDENTES…………………….............................................................. 7

3. JUSTIFICACION............................................................................................. 8

4. OBJETIVOS.............................................................................................. 9

4.1. GENERAL................................................................................................. 9

4.2. ESPECIFICOS........................................................................................... 9

5. MARCO TEORICO…..............................................................................10

5.1. COOPERATIVA DE TRANSPORTE…………………………………………... 10

5.2. VALORES COOPERATIVOS…………………………………………………... 10

5.3. ESTRUCTURA COOPERATIVA……………………………………………….. 11

6. COOPERATIVA DE TAXIS DE EL BANCO “COOTAXBAN”……………...... 12

6.1. LIBROS CORRESPONDIENTES “COOTAXBAN”…………………………… 13

6.2. REQUISITOS DE LOS LIBROS………………………………………………... 13

6.3. REQUISITOS DE ADMISION DE LOS COOPERADOS DE LA

COOPERATIVA “COOTAXBAN”……………………………………………….. 14

7. ESTATUTOS DE COOTAXBAN………………………………………………...15

7.1. CAPITULO I

RAZON SOCIAL, DOMICILIO, AMBITO TERRITORIAL DE

OPERACIONES,DURACION………………….………………………………...15

7.2. CAPITULO II

OBJETO DEL ACUERDO COOPERATIVO Y ACTIVIDADES………………16

7.3. CAPITULO III

6
 DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS, CONDICIONES PARA SU
ADMISION, RETIRO Y EXCLUSION………………………………………….. 20

7.4. CAPITULOIV

DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS, CONDICIONES PARA SU

ADMISION, RETIRO Y EXCLUSION………………………………………….. 21

7.5. CAPITULO V

REGIMEN DE SANCIONES, CAUSALES Y PROCEDIMIENTOS…………. 25

7.6. CAPITULO VI

REGIMEN DE ORGANIZACIÓN INTERNA; CONSTITUCION,

PROCEDIMIENTOS, FUNCIONES DE LOS ORGANOS DE
ADMINISTRACION Y VIGILANCIA, CONDICIONES INCOMPATIBILIDADES
Y FORMA DE ELECCION Y REMOSION DE SUS
MIEMBROS………………………………………………………………………..28

7.6. CAPITULO VII

INCOMPATIBILIDADES………………………………………………………… 40

7.7. CAPITULO VIII

DE LA RESPONSABILIDAD DE LA COOPERATIVA Y DE LOS

ASOCIADOS……………………………………………………………………… 41

7.8. CAPITULO IX

FUSION – INCORPORACION – DISOLUCION Y LIQUIDACION…………..40

7.9. CAPITULO X

PROCEDIMIENTOS PARA REFORMA DE ESTATUTOS………………….. 44

8. POLITICAS DE COOTAXBAN…………………………………………………..45

8.1. POLITICAS GENERALES………………………………………………………. 45

8.2. POLITICAS INSTITUCIONALES………………………………………………..45

8.3. POLITICAS DE ATENCION AL CLIENTE…………………………………….. 45

8.4. POLITICAS DE CREDITO Y COBRANZAS DE LOS SOCIOS……………...46

7
8.5. POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS……………………………………...46

8.6. POLITICAS DE MERCADO Y PUBLICIDAD…………………………………..47

9. ESTRATEGIAS……………………………………………………………………48

10. INCORPORACION DE TECNOLOGIA SOFISTICADA……………………… 50

8
 LISTA DE TABLAS

PAG.
TABLA 1…………………………………………………………….
TABLA 2…………………………………………………………….
TABLA 3…………………………………………………………….
TABLA 4…………………………………………………………….
TABLA 5…………………………………………………………….
TABLA 6…………………………………………………………….
TABLA 7…………………………………………………………….
TABLA 8…………………………………………………………….
TABLA 9…………………………………………………………….
TABLA 10..………………………………………………………….
TABLA 11..………………………………………………………….

9
 INTRODUCCION

En la actualidad nuestro municipio se encuentra dentro de una crisis generalizada,
que afecta a todos los sectores de la comunidad; sin embargo, esta realidad es la
que debe servir de base para reactivar a los sectores productivos.
Es allí donde se debe ser creativo en la búsqueda de soluciones y en la
generación de nuevas fuentes de ingresos, para construir un futuro mejor y más
estable para todos.

De acuerdo a lo descrito anteriormente, se realiza la investigación y evaluación de

este proyecto para analizar a través de ello la factibilidad de la inversión en la
actividad de servicios, evaluando los aspectos técnicos y económicos para formar
una base sólida para la toma de una decisión acertada. La concepción del
presente proyecto tiene como objetivo la obtención de recursos monetarios
externos  a  través  de  los  distintos entes financieros del estado para establecer
un negocio eficiente por parte de la cooperativa, con la cual se inicie
el aprovechamiento de las potencialidades del mercado y se genere el proceso
de desarrollo de los sectores más excluidos para que sean una fuente generadora
de ingresos para el municipio como un todo y más importante aún que contribuya
al desarrollo de la zona en forma integral.
La Cooperativa de Taxis “COOTAXBAN” será una empresa con sentido
social, y su principal función es prestar el servicio de transporte las 24
horas a la comunidad en el área urbana, y en casos especiales en algunos
municipios de su alrededor, como Algarrobal, Tamalamequito, Los
Negritos, El Trébol, Belén, Chimichagua, Candelaria.
Desde el punto de vista social la comunidad en general se beneficiara, con la
realización de este proyecto ya que estaría generando seguridad, comodidad y un
servicio garantizado, además tendría efectos positivos, lo cual vendría a disminuir
en gran parte el desempleo del sector, constituyendo así una fuente de empleo
para los habitantes de esta ciudad.

La cooperativa “COOTAXBAN” busca dar solución a la problemática que se está

presentando en el municipio en cuanto al transporte urbano y rural, y por esto se
ha propuesto formar una cooperativa para mejorar el servicio que se quiere prestar
a la comunidad y que los taxis estén organizados dentro de la misma.

De esta manera también buscamos disminuir el alto índice de accidentalidad y en

algunos casos robos y atracos que se están presentando.

10
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La situación que se quiere enfrentar se traduce en que, esta localidad carece de

un transporte dedicado a prestar un servicio eficiente.
En la actualidad hay uno que otro taxi pero no están organizados dentro de una
Cooperativa, y a la hora de necesitar un transporte en un momento apremiante no
hay uno a la disposición, ni donde la persona se pueda comunicar para solicitarlo;
esto conlleva a que haya una pérdida de tiempo considerable en un momento que
no es el apropiado para la circunstancia que se está presentando. Cabe
mencionar que este servicio lo necesitamos las 24 horas y en la actualidad es
impredecible conseguir un taxi, y sería lo más conveniente pensando en la
seguridad de la persona que lo requiera.
Por otro lado tenemos un flujo considerable de motocicletas que de una u otra
forma no le brindan al pasajero un transporte seguro y cómodo, por lo que se está
generando un alto índice de accidentalidad y esto acompañado de robos y
atracos.
La accidentalidad, es uno de los problemas más frecuentes en este municipio, ya
que ha evolucionado progresivamente, por tal motivo muchas personas no se
arriesgan a tomar una moto sino que prefieren pagar un poco más y tomar un taxi,
si bien están conscientes que este medio de transporte no le brinda ninguna
seguridad.
Si lo miramos desde el punto de vista de la comodidad podríamos decir que es
muy incómodo montarse en una moto llevando equipajes, también debemos mirar
que para mujeres en estado de embarazo, personas de la tercera edad,
discapacitados, etc., un taxi es lo más esencial.
Con el servicio de taxis buscamos brindarle al pasajero una seguridad más
completa teniendo en cuenta que la persona corre más riesgos de accidente y
robos, transportándose en una moto que en un carro, exponiendo su vida al
peligro. Tendríamos un servicio ilimitado, con el fin de que a cualquier hora esté a
la disposición dicho transporte, garantizándole así al usuario una excelente
atención.
Es por esto que mediante la constitución de esta Cooperativa se ha decidido
introducir y desarrollar en el mercado un transporte en taxis dedicado a prestar un
servicio eficiente y garantizado satisfaciendo así las necesidades del personal
Banqueño, motivo por el cual la cooperativa ve como una necesidad apremiante la
creación de la misma.

11
 2. ANTECEDENTES
Años atrás el municipio de El Banco Magdalena gozaba del servicio de busetas las
cuales pertenecían a la cooperativa de transporte de La Candelaria
“COOTRANSCAN”, y los colectivos organizados dentro de la asociación de
colectivos de El Banco “ACOBAN”, las cuales prestaban un buen servicio a la
comunidad, pero debido a la llegada de un nuevo medio de transporte
(mototaxismo) poco a poco fue desapareciendo esta forma de movilizarse dentro
del municipio y esto llevo a que las cooperativas existentes en El Banco
Magdalena dejaran de existir y los poco que quedaron no pertenecen a una
cooperativa existente.
Las cooperativas de transporte que hay en la actualidad en el Municipio de El
Banco Magdalena no prestan un servicio dentro de la localidad sino que su destino
es a otras ciudades tales como Santa Marta, Valledupar, Aguachica, entre otras.
Es así que El Banco Magdalena no ha tenido una cooperativa de taxis que esté
legalmente constituida y los que circulan en el municipio son piratas, generando a
los habitantes de esta comunidad miedo e inseguridad al utilizar el servicio.
De esta manera en los últimos años se ha acrecentado el flujo de motocicletas
como medio de transporte, las cuales no tienen absolutamente nada que ver con
alguna empresa que esté legalmente constituida, además este hecho viene ligado
con el incremento de accidentes de tránsito, robos, atracos, violaciones y entre
otros actos delincuenciales.
Es por esto, que mediante la constitución de la cooperativa de taxis
“COOTAXBAN” se ha decidido introducir y desarrollar en el mercado, una
prestación de transporte en taxis, el cual vaya dirigido a la comunidad en general.
De esta manera creemos que con esta nueva modalidad de negocio se minimizará
la delincuencia en nuestro municipio que se encuentra muy afectado por este tipo
de hechos, donde se pretende ser parte de la solución investigando, introduciendo
y desarrollando este proyecto.

12
 3. JUSTIFICACION

En la actualidad una inversión inteligente requiere de una base que la justifique, es

por ello que al concretarse la idea de establecer un sistema de transporte por
parte de la Cooperativa “COOTAXBAN” se busca evaluar la viabilidad Técnica –
económica de la misma, para constatar si la inversión que se pretende realizar es
factible y conocer si ésta generará los niveles de rentabilidad deseados.

Este proyecto busca mejorar el servicio de transporte en el municipio de El Banco

Magdalena, ya que no cuenta con una cooperativa de taxis que ofrezca un servicio
seguro y eficiente a la comunidad y turistas que en ocasiones la visitan

Debido al alto porcentaje de accidentes, robos y atracos que se presentan en el

municipio se ve como una necesidad prioritaria la creación de una cooperativa de
taxis que ofrezca un buen servicio, y para tal hecho equipar las unidades con
tecnología sofisticada y capacitando a cada uno de los empleados, obteniendo así
los suficientes ingresos, ofreciendo al cliente un servicio de buena calidad.

Es por ello que la cooperativa observa como una gran alternativa el

establecimiento de un sistema de transporte de taxi dirigido a cubrir las
necesidades que tiene la comunidad de este municipio.

13
 4. OBJETIVOS

4.1. OBJETIVO GENERAL

Creación de una cooperativa de taxis la cual ofrecerá un servicio de calidad,

confiabilidad y seguridad a sus usuarios, cumpliendo con los deberes y derechos
de cada uno de los empleados.

4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Establecer los estatutos legales que formalicen la constitución de la

cooperativa.

 Establecer políticas de ingreso del personal que quiera hacer parte de la

cooperativa.

 Desarrollar un plan de estrategias para contrarrestar el flujo del

mototaxismo.

 Incorporar tecnología sofisticada que nos permita mejorar el nivel y calidad

de servicios, así como el porcentaje de clientes.

 Cumplir con los tiempos de llegada de las unidades al lugar de destino para
evitar pérdida de clientes.

14
 5. MARCO TEORICO

Una cooperativa es una asociación autónoma de personas que se han unido

voluntariamente para formar una organización democrática cuya administración y
gestión debe llevarse a cabo de la forma que acuerden los socios, generalmente
en el contexto de la economía de mercado o la economía mixta, aunque las
experiencias cooperativas se han dado también como parte complementaria de
la economía planificada. Su intención es hacer frente a las necesidades y
aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes a todos los socios
mediante una empresa. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo,
consumo, comercialización conjunta, enseñanza, crédito, etc.) de los socios, que
conforman el objeto social o actividad corporativizada de estas empresas, define
una tipología muy variada de cooperativas.

5.1. Cooperativa de transporte

Es un grupo de conductores o choferes, pilotos que deciden trabajar directamente

en forma organizada y conjunta para prestar un servicio eficiente a la comunidad,
a través del transporte de personas o cargas.

5.2. Valores Cooperativos

 Ayuda mutua: es el accionar de un grupo para la solución de problemas

comunes.
 Esfuerzo propio: es la motivación, la fuerza de voluntad de los miembros
con el fin de alcanzar metas previstas.
 Responsabilidad: nivel de desempeño en el cumplimiento de las actividades
para el logro de metas, sintiendo un compromiso moral con los asociados.
 Democracia: toma de decisiones colectivas por los asociados (mediante la
participación y el protagonismo) a lo que se refiere a la gestión de la
cooperativa.
 Igualdad: todos los asociados tienen iguales deberes y derechos.
 Equidad: justa distribución de los excedentes entre los miembros de la
cooperativa.
 Solidaridad: apoyar, cooperar en la solución de problemas de los
asociados, la familia y la comunidad. También promueve los valores éticos de
la honestidad, transparencia, responsabilidad social y compromiso con los
demás.

15
 Libertad: cada quién puede decidir por sí mismo lo que mejor considere
para su bienestar y el de su sociedad.

5.3 Estructura Cooperativa

http://www.es.wikipedia.org/wiki/cooperativa

16
 6. FORMULACION DE HIPOTESIS

6.1. HIPOTESIS GENERAL

El diseño e implementación de la cooperativa de taxis “COOTAXBAN” en el

municipio de El Banco Magdalena contribuirá de manera significativa a minimizar
el alto índice de accidentalidad que hay en la actualidad ofreciéndole seguridad a
la comunidad en general.

6.2. HIPOTESIS DE TRABAJO

 La creación de una cooperativa de taxis en el municipio de El Banco

Magdalena descentralizará el sistema de movilización en el cual nos
transportamos hoy en día
 Al establecer la cooperativa de taxis “COOTAXBAN” se ofrecerá un
transporte cómodo y seguro.
 La realización de este proyecto contribuirá a una mejor organización en
cuanto al transporte urbano.

17
 7.COOPERATIVA DE TAXIS DE EL BANCO

“COOTAXBAN”

Es una cooperativa de trabajo asociado, persona jurídica de derecho privado,

organización de la economía solidaria, empresa asociativa sin ánimo de lucro, de
responsabilidad limitada, con un mínimo de 10 socios y de patrimonio social
variable e ilimitado, cuyos asociados, personas naturales, son simultáneamente
gestores, trabajadores y contribuyen con sus aportes económicos, para el
desarrollo de actividades económicas, profesionales e intelectuales, con el fin de
producir en común bienes, ejecutar obras o prestar servicios.

La cooperativa de taxis de El Banco Magdalena la cual podrá identificarse

alternativamente con la sigla "COOTAXBAN", se rige por las disposiciones legales
vigentes, de sus estatutos, los Regímenes de Trabajo Asociado y
Compensaciones, el acuerdo cooperativo, la doctrina, los principios universales
del cooperativismo.

El domicilio principal de la Cooperativa es en el municipio de El Banco Magdalena

ubicado en la calle 7 con cra 19 en el barrio Pueblo Nuevo.Su ámbito de
operaciones comprende todo el territorio municipal y regional, donde podrá
desarrollar sus actividades y crear todas las dependencias administrativas que
considere necesarias.

La duración de la Cooperativa es indefinida pero podrá disolverse y liquidarse en

cualquier momento, en los casos, forma y términos previstos por la Ley y en sus
respectivos estatutos.

La Cooperativa en desarrollo del Acuerdo Cooperativo, tiene como objeto social

generar y mantener trabajo sustentable para sus asociados de manera
autogestionaria, con autonomía, autodeterminación y autogobierno, vinculando
voluntariamente el esfuerzo personal y los aportes económicos de sus asociados,
Igualmente es objetivo de la Cooperativa contribuir a dignificar y valorar el trabajo
humano; a la producción de la riqueza social y a una equitativa distribución del
ingreso, así como al desarrollo empresarial autogestionario en beneficio de la
comunidad en general.

18
 7.1 Libros Correspondientes “COOTAXBAN”

 Libros de actas de la asamblea de asociados, fundadores, juntas directivas

o consejos de administración.
 Libros principales de contabilidad: mayor y balances y diario.
No es obligatorio inscribir libros auxiliares de contabilidad.
Los respectivos libros deberán inscribirse en cualquiera de las sedes de la Cámara
de Comercio del domicilio de la entidad sin ánimo de lucro. La inscripción se
puede solicitar en cualquier momento,
Para la debida inscripción de los libros se debe presentar una solicitud escrita
firmada por el representante legal de la entidad que contenga lo siguiente:
 Fecha de la solicitud.
 Nombre de la entidad a quien pertenecen los libros.
 Nombre de los libros que solicita inscribir.
 Destinación de cada libro.
 Firma del representante legal.

7.2 Requisitos de los libros

 Únicamente se registran libros en blanco.

 Cada libro debe presentarse debidamente rotulado, con el nombre de la
entidad a que pertenecen y su destinación.
 Cada libro debe llevar una numeración sucesiva y continua.
 Si los libros son de hojas continuas removibles o tarjetas, cada hoja debe
identificarse con un código.
 El código es un distintivo de máximo cinco caracteres, conformado por
letras o números, o números y letras. Este distintivo debe colocarse en cada una
de las hojas de los libros, junto con la numeración consecutiva

Cuando se ha terminado un libro y se va a registrar uno nuevo, debe cumplirse

con uno de estos requisitos:
 Traer el libro anterior.

19
 Presentar certificación del revisor fiscal o de contador público que certifique
sobre la terminación del libro.
En caso de pérdida de un libro, debe anexarse copia autentica de la denuncia
respectiva. Cómo inscribir Nombramientos y Reformas Estatutarias.

7.3 Requisitos de Admisión de los cooperados de la cooperativa

“COOTAXBAN”

Los aspirantes deberán cumplir los siguientes requisitos para ser admitidos como
trabajadores asociados:
1. Ser mayor de edad y legalmente capaz.
2. Estar en condiciones y tener las aptitudes para vincularse a un puesto de
trabajo en desarrollo del objeto social de la cooperativa.
3. Presentar un formulario de solicitud para la afiliación como trabajador asociado,
proporcionando toda la información de carácter personal, familiar, económico y
comercial que requiera la Cooperativa, así como dar las referencias exigidas y
aceptar que se efectúen las averiguaciones para la debida confirmación.
4. Presentar las pruebas que permitan calificar sus conocimientos, aptitudes e
idoneidad, así como comprometerse a asistir a los eventos de inducción previa a
la vinculación que pueda establecer la Cooperativa tanto para el conocimiento de
ella, su filosofía y regulación, como para la orientación en el desempeño del
puesto de trabajo.
5. Acreditar curso básico de economía solidaria, con una intensidad no inferior a
veinte (20) horas, mediante la presentación de certificado expedido por una
entidad debidamente autorizada para impartirla con énfasis o aval en trabajo
asociado, o comprometerse a adquirirlo a más tardar en los tres (3) primeros
meses posteriores a su ingreso, conforme a los programas, lineamientos y
términos que establezca la Cooperativa.
6. Comprometerse a cumplir las obligaciones estatutarias y reglamentarias de toda
índole, especialmente las que surgen de su relación de trabajador asociado.
7. Comprometerse a pagar por una sola vez, al momento del ingreso, una cuota
para gastos de ingreso cuyo monto será el equivalente a _______ ( ) salarios
mínimos mensuales legales vigentes, la cual no será retornable.
8. Comprometerse a pagar en un término de _______ ( ) meses, un aporte social
inicial, que será una suma equivalente a _________ ( ) compensación que
devengue el trabajador asociado en la fecha de su vinculación y comprometerse a
cubrir los aportes sociales individuales ordinarios o extraordinarios y demás
obligaciones económicas que establecen el presente estatuto y los reglamentos.
9. Los demás que exija y estipule el Régimen de Trabajo Asociado
NOTA: Recibida la solicitud de ingreso, el Consejo de Administración dispondrá de
15 días hábiles para resolverla. Pasado éste tiempo si no es atendida la solicitud
se entenderá negada.

20
 8. ESTATUTOS DE COOTAXBAN

CAPITULO 1

RAZON SOCIAL, DOMICILIO, AMBITO TERRITORIAL DE OPERACIONES,

DURACION.

ARTICULO 1°. Naturaleza y razón social. La cooperativa de transporte terrestre

de El Banco Magdalena, cuya sigla es “COOTAXBAN”, es una persona jurídica de
derecho privado, empresa asociativa sin ánimo de lucro, de responsabilidad
limitada, el número de asociados y el patrimonio social variable e ilimitado, regida
por la ley, los principios universales del cooperativismo y el presente estatuto.

ARTICULO 2°. Domicilio y ámbito territorial. El domicilio principal de la cooperativa

es la ciudad de EL Banco, departamento del Magdalena, tiene como ámbito de
operaciones sus principales calles y su marco territorial podrá extenderse y
establecer oficinas y sucursales y agencias en cualquier parte del país que sean
necesarias para la prestación de sus servicios, según las normas legales vigentes
para tales propósitos.

ARTICULO 3°. Duración. La duración de la cooperativa es indefinida pero puede

disolverse y liquidarse en cualquier momento en los casos previstos por la ley y el
presente estatuto.

ARTICULO 4°. Normas que nos rigen. La cooperativa “COOTAXBAN”, se regirá

por los principios y valores universales del cooperativismo, por las normas legales
y vigentes y en general por las normas del derecho aplicable a su condición de
persona jurídica.

NOTA: teniendo en cuenta lo señalado en el artículo 19 del 1988. Que los

estatutos de cualquier cooperativa deberá tener:

1- Razón social, domicilio y ámbito territorial de operaciones.

2- Objeto del acuerdo cooperativo y enumeración de sus actividades.

21
 3- Derechos y deberes de los asociados; condiciones para su admisión, retiro
y exclusión y determinación de órgano competente para su decisión.
4- Régimen de sanciones, causales y procedimientos.
5- Procedimientos para resolver diferencias o conflictos transigibles entre los
asociados o entre estos y la cooperativa, por causa o por ocasión de actos
cooperativos.
6- Régimen de organización interna, constitución, procedimientos y funciones
de los órganos de administración y vigilancia, condiciones,
incompatibilidades y formas de elección y remoción de sus miembros.
7- Convocatorias de asambleas ordinarias y extraordinarias.
8- Representación legal, funciones y responsabilidades.
9- Constitución e incremento patrimonial de la cooperativa; reservas y fondos
sociales, finalidades y formas de utilización de los mismos.
10-Aportes sociales mínimos no reducibles durante la vida de la cooperativa;
forma de pago y devolución; procedimiento por el evalúo en los aportes en
especie o en trabajo.
11-Forma de aplicación de los excedentes cooperativos.
12-Régimen y responsabilidad de las cooperativas y sus asociados.
13-Normas para función, incorporación, transformación disolución y liquidación.
14-Procedimientos para reformas de estatutos y
15-Las demás estipulaciones que se consideren necesarias para asegurar el
adecuado cumplimiento del acuerdo cooperativo y que sean compatible con
sus objetos sociales.

Parágrafo: los estatutos serán reglamentados por el concejo de administración.

Con el propósito de facilitar su aplicación en el funcionamiento interno y en la
prestación del servicio.

CAPITULO II

OBJETO DELACUERDO COOPERATIVO Y ACTIVIDADES

ARTICULO 5- objetivos:la cooperativa tiene como objetivo generales del acuerdo

cooperativo, el contrato que se celebra por los asociados fundadores y los que
posteriormente se adhieren y sean admitidos por el concejo de administración
para promover el desarrollo y contribuir al fortalecimiento de la solidaridad y la
economía social.

A continuación se detalla:

22
a. Organiza el transporte terrestre de pasajeros en las mejores condiciones
para el usuario y el cooperado
b. Aunar esfuerzos y recursos que permitan la conformación de organismos
generadores de empleo y servicio
c. colaborar con el estado y la ciudadanía en la prestación del servicio público
del transporte terrestre
d. brinda a los usuarios un servicio adecuado y a precios razonables
e. organizar el trabajo de los asociados con miras a mejorar la calidad de los
servicios prestados y obtener los máximos rendimientos
f. constituir un organismo que sin ánimo de lucro y de propiedad cooperativa
permita la explotación o utilización racional del parque automotor terrestre y
garantice el trabajo digno para sus asociados
g. reducir los costos del transporte terrestre mediante centralización de
operaciones y actividades complementarias al mismo
h. realizar todas las operaciones comerciales, actividades tendientes a la
adquisición, utilización y ventas de bienes de equipos utilizados en la
industria del transporte terrestre

ARTICULO 6. Actividades. Para el logro de sus objetivos la cooperativa

realizara las siguientes actividades.

PARAGRAFO: para el cumplimiento de estos objetivos se valdrán las

siguientes sesiones:

1- fondo de reposición
2- administración (personal, presupuesto y pagaduría)
3- operaciones de transporte
4- planeación y finanzas
5- consumo industrial
6- mantenimiento
7- servicios especiales
8- consumo

Cada una de las sesiones tendrá las siguientes funciones generales:

1. Fondo de reposición
Se constituirá un fondo de gastos para la reposición de equipos

2. Administración

23
a- Organizar el trabajo de los asociados mediante el establecimiento
adecuado de mecanismos de reclutamiento, selección y clasificación de
personal necesario para la realización necesaria de la cooperativa.
b- Establecer sistemas adecuados de capacitación para el personal asociado
c- velar por el adecuado mantenimiento de las instalaciones y equipos de la
cooperativa
d- Velar por el bienestar social del personal asociado mediante la realización
de programas sociales y recreativos.
e- Procurar que los servicios generales que se consideren necesarios para el
buen funcionamiento de la cooperativa.
f- Otras que sean asignadas o se consideren convenientes o necesarias.

3. Sección de Operaciones de Transporte.

a. Explotar la industria del transporte terrestre de propiedad de la cooperativa
o en administración dentro del ámbito territorial de operaciones dentro de
las normas establecidas por el gobierno en materia de transporte terrestre
de pasajeros.
b. Establecer tarifas itinerarios mediante la coordinación y aprobación del
gobierno nacional.
c. Establecer tarifas y servicios extraordinarios de acuerdo con la demanda y
las circunstancias.
d. Realizar estudios y mantener estadísticas que permitan racionalizar el
equipo de transporte terrestre y proyectar el servicio.
e. Establecer agencias, sucursales según las necesidades del servicio.
f. Establecer adecuados sistemas de funcionamiento y control en el manejo
de recursos.
g. Velar por la adecuada utilización del parque de transporte terrestre al
servicio de la cooperativa.
h. Otras que sean asignadas y se consideren convenientes o necesarias.

4. Sección de finanzas o recursos económicos.

a. Elaboración, control y evaluación de planes y programas de funcionamiento
en implementos de los servicios de la cooperativa.
b. Elaboración del ante proyecto del presupuesto anual.
c. Contabilización adecuada de todas las operaciones económicas.
d. Captación, mantenimientos y distribución adecuada de los recursos
económicos de la empresa.
e. Estudios de necesidades y planificación de recursos financieros de la
empresa.

24
f. Otras que sean asignadas y se consideren convenientes.

5. Sección de consumo industrial.

a. Suministrar a los asociados todos los artículos que se relacionen con la
industria del transporte terrestre en las mejores condiciones de precio y
calidad.
b. Suministrar a los asociados equipo, herramientas y además instrumentos
en la industria.
c. Instalación para el servicio de la cooperativa de bombas de gasolina para el
suministro de consumo de combustible y demás servicios que requiera el
equipo de transporte terrestre.
d. Todas las demás que sean asignadas que se consideren necesarias.

6. Sección de mantenimiento
a. Instalación, dotación de taller de revisión, reparación, mantenimiento,
conservación y reposición del parque de transporte terrestre.
b. Otras que sean asignadas o se consideren necesarias.

7. Sección de servicios especiales

a. Prestar a los asociados y familiares, servicios de asistencias médicas,
farmacéuticas, odontológicas y hospitalización. Etc.
b. Contratar seguros colectivos o personal para sus asociados.
c. Contratar seguros de bienes para prevenir riesgos futuros.
d. Establecer auxilios financieros funerarios, definición y otras ayudas para las
cooperativas y sus familiares.
e. Suministrar o procurar la consecución de bienes para sus asociados
cuando las necesidades lo requieran o sean posibles a la cooperativa.
f. Otras que sean convenientes y necesarias.
8. Sección de consumo
a. Suministrar a los asociados y familiares como, víveres, granos y abarrotes.
b. Otras que sean necesarias y convenientes.

PARAGRAFO: El establecimientos de las secciones y prestación de los

servicios, se hará a medida que las necesidades operativas lo requieran y las
posibilidades económicas lo permitan, previa reglamentación del Consejo de
Administración para cada sección o servicios, tales reglamentaciones serán
aprobadas por el Consejo de Administración.

25
ARTICULO 7. Actos cooperativos y sujeción de los principios. Las
actividades previstas en el artículo anterior que la cooperativa realice con sus
asociados o con otras cooperativas en desarrollo de sus objetivos sociales,
constituyen actos cooperativos y en su ejecución se dará aplicación a los
principios básicos del cooperativismo, así como a sus métodos y
procedimientos universalmente aceptados. La cooperativa, por medio de sus
órganos competentes podrá, organizar los establecimientos y dependencias
administrativas que sean necesarias de conformidad con las normas legales
vigentes y realizar toda clase de actos, contratos, operaciones y negocios
jurídicos lícitos que se relacionen directamente con el desarrollo de sus
actividades y el cumplimiento de sus objetivos.

Los diversos servicios de la cooperativa podrán ser organizados en secciones

de acuerdo con las características de cada tipo.

ARTICULO 8. Reglamento de los servicios. Para el establecimiento de los

servicios de la cooperativa, el Consejo de Administración dictará las
reglamentaciones particulares donde se consagren los objetivos específicos de
los mismos. Sus recursos económicos de operación. La estructura
administrativa que se requiera, como todas aquellas disposiciones que sean
necesarias para garantizar el cumplimiento de su objeto social.

ARTICULO 9.Convenios para prestación de servicios. Cuando no sea

posible o conveniente prestar directamente un servicio a sus asociados, la
cooperativa podrá atenderlo por intermedio de otras entidades, en especial del
sector Cooperativo, celebrando para el efecto convenios especiales.

ARTICULO10. Prestación de servicios al público no asociado. Por regla

general, la Cooperativa prestará preferiblemente los servicios, objeto del
acuerdo cooperativo, a los asociados. Sin embargo, por razones de interés
social o bienestar colectivo podrán extenderse esos servicios al público no
asociado de conformidad con las normas legales vigentes y según el capítulo
del presente anexo.

CAPITULO III

DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS, CONDICIONES PARA SU

ADMISION, RETIRO Y EXCLUSION.

26
ARTICULO 11. La calidad de asociado de una cooperativa se adquiere según
el Art. 22:

1. Para los fundadores, a partir de la fecha de la asamblea de constitución, y

2. Para los que ingresen posteriormente, a partir de la fecha que sean
aceptados por el órgano competente.

Podrán ser asociados de las cooperativas: (Art. 21 Ley 79/88).

1. Las personas naturales legalmente capaces y los menores de edad que

hayan cumplido (14) años o quienes sin haberlos cumplido, se asocien a
través de representante legal.
2. Las personas jurídicas de derecho público.
3. Las personas jurídicas del sector cooperativo y las demás de derecho
privado sin ánimo de lucro.
4. Las empresas o unidades económicas cuando los propietarios trabajen en
ellas y prevalezca el trabajo familiar o asociado.

PARAGRAFO: Podrán ser asociados de la cooperativa las personas naturales

o jurídicas sin ánimo de lucro que deseen asociarse conforme a las normas
legales de la cooperativa. Según el artículo 21 de la Ley 79 del 88.

CAPITULO IV

DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS, CONDICIONES PARA SU

ADMISION, RETIRO Y EXCLUSION.

ARTICULO 12. Requisitos de admisión de los asociados:

a. Que sea mayor de edad.

b. Que sea propietario de la embarcación.
c. Suscribir el acta de constitución o sean admitidos posteriormente por el
consejo de administración, previa solicitud del interesado por escrito.
d. Acoger las normas de los estatutos y normas de la cooperativa.
e. Actuar con buena conducta.
f. Estar domiciliado dentro del territorio de operaciones de la cooperativa.
g. Suscribir como mínimo 40 certificados de aportación y pagar la cuarta parte.
h. Pagar la cuota de admisión fijada por la cooperativa.

27
i. Ser admitido por el consejo de administración, previa solicitud de ingreso
por escrito, indicando el valor del certificado que suscribe o pago.
j. No tener antecedentes penales y gozar de buena conducta.

ARTICULO 13. Deberes de los asociados:

Son deberes de los asociados, además de lo previsto en la Ley 79 del 8, lo

siguiente:

a. Pagar la cuota de admisión fijada por la cooperativa no reembolsable.

b. Suscribir y pagar el certificado de aportación en la forma prevista del
artículo 12 de los estatutos por cuantía proporcional en sus ingresos.
c. Asistir a las Asambleas Generales.
d. Abstenerse de ejecutar hechos o incurrir en omisiones.
e. Cumplir fielmente los estatutos reglamentados, acuerdos y soluciones de la
sociedad, vigilar su cumplimiento por parte de los otros asociados y
contribuir de modo efectivo al progreso de la cooperativa.
f. Informar a la Junta de Vigilancia, Revisor Fiscal, o Asamblea General, los
errores u omisiones que puedan afectar la estabilidad de la cooperativa.
g. Adquirir conocimientos sobre los principios básicos del cooperativismo,
característica del acuerdo cooperativo y estatutos que rigen la entidad.
h. Cumplir las obligaciones derivadas de acuerdo a la cooperativa.
i. Aceptar y cumplir las decisiones de los órganos de administración y
vigilancia.
j. Comportarse solidariamente en sus relaciones con la cooperativa y con las
sociedades de la misma.
k. Abstenerse de efectuar actos o de incurrir en omisiones que afecten la
estabilidad económica o el prestigio social de la cooperativa.

ARTICULO 14. Derechos de los asociados:

Son derechos de los asociados, además de los previstos en el artículo 23 de la

Ley 79 de 1988, los siguientes:

1- Utilizar los servicios de la cooperativa y realizar con ella las operaciones

propias de su objeto social.
2- Participar en las actividades de la cooperativa y en su administración
mediante el desempeño de cargos sociales.

28
3- Ser informado de la gestión de la cooperativa de acuerdo con las
prescripciones estatutarias.
4- Ejercer actos de decisión y elección en las Asambleas Generales.
5- Fiscalizar la gestión de la cooperativa.
6- Retirarse voluntariamente de la cooperativa.

PARAGRAFO: El ejercicio de los derechos estará condicionado al

cumplimiento de los deberes teniendo en cuenta la habilidad del asociado y los
que estimen pertinentes.

ARTICULO 15. Pérdida de calidad de asociado. La calidad de asociado de la

cooperativa, se pierde, (ver artículo 25 Ley 79 /88).

a. Retiro voluntario.
b. Exclusión.
c. Retiro forzoso.
d. Fallecimiento
e. Disolución o liquidación.

PARAGRAFO: Los estatutos de la cooperativa establecerán los

procedimientos por el retiro de los asociados que pierdan algunas de las
calidades o condiciones exigidas para hacerlos.

ARTICULO 16. Retiro voluntario. El Consejo de Administración aceptará el

retiro voluntario siempre que medie solicitud por escrito.

El Consejo de Administración tendrá un plazo de 30 días para resolver las

solicitudes de retiro de los asociados.

ARTICULO 17. Reintegro posterior al retiro voluntario. El asociado que se haya

retirado voluntariamente de la cooperativa, podrá, después de 12 meses del
retiro, solicitar su ingreso a ella, acreditando cumplir los requisitos exigidos a
los nuevos asociados en el artículo 12 del presente estatuto.

ARTICULO 18. No concesión al retiro voluntario de asociado. El Consejo de

Administración no concederá el retiro a los asociados en los siguientes casos:

 Cuando el asociado tenga obligaciones pendientes con la cooperativa.

 Cuando el asociado haya incurrido en causales de suspensión o exclusión.

29
ARTICULO 19. Reintegro posterior al retiro por perdida de calidades o
condiciones para ser asociado. El asociado que hubiere dejado de pertenecer
a la cooperativa podrá solicitar nuevamente su ingreso a ella, siempre y
cuando acredite la desaparición de las causas que originaron su retiro y
cumpla los requisitos exigidos a los nuevos asociados, pero el Consejo de
Administración decidirá sobre la aceptación de su ingreso para lo cual deberá
cumplir lo establecido en el artículo 17.

ARTICULO 20. Muerte del asociado. La muerte determina la perdida de la

calidad de asociado a partir de la fecha de su deceso y la desvinculación se
formalizará por el Consejo de Administración registrando en el acta de una
reunión posterior a tal hecho.

ARTICULO 21. Los derechos del asociado muerto y representación. En caso

de retiro por fallecimiento, los aportes, intereses, excedentes y demás
derechos pasaran a sus herederos, quienes comprobaran la condición de tales,
de acuerdo con las normas civiles vigentes. En todo caso los herederos
deberán designar en un término improrrogable de _ 04__ meses, a partir de la
fecha de fallecimiento, la persona que lo representará ante la cooperativa, sin
que este adquiera la calidad de asociado.

ARTICULO 22. Afiliación del heredero de asociado muerto. En los casos de

fallecimiento o incapacidad permanente declarada, podrá ingresar a la
cooperativa en calidad de asociado, el conyugue no separado, la compañera
permanente o el hijo mayor en orden descendente que quiera vincularse a la
cooperativa, mediante solicitud de ingreso, y con el lleno de los requisitos
estatutarios.

ARTICULO 23. Efectos de la pérdida de la calidad de asociado. Por el retiro

voluntario, muerte, exclusión del asociado, o disolución cuando se trate de
personas jurídicas se procederá a cancelar su registro y devolver sus aportes
en la forma y términos previstos en el presente estatuto. Así mismo la
cooperativa podrá dar por terminado el plazo de las obligaciones que considere
convenientes, con cargo a los aportes y demás derechos económicos que
posea el asociado en ella.

PARÁGRAFO. El consejo de administración establecerá a través de

reglamento especial el procedimiento para notificar al asociado sobre los
hechos que originaron la exclusión y la forma de oírlo en descargos, lo mismo
que los términos respectivos, completando dicho procedimiento la forma de
devolución de los aportes.

30
 CAPITULO V

REGIMEN DE SANCIONES – CAUSALES Y PROCEDIMIENTOS

ARTICULO 24. Causales de sanción. El Consejo de Administración sancionará

a los asociados conforme a los procedimientos señalados en el presente
estatuto, y en los casos que se constituya en infracciones al estatuto,
reglamento, principios, valores del cooperativismo y por las causales
siguientes:

1. Realizar actos que causen perjuicio moral o material a la cooperativa.

2. Utilizar indebidamente o cambiar el destino de los recursos financieros
obtenidos con la cooperativa.
3. Por inasistencia injustificada a las reuniones de Asamblea General, Consejo
de Administración, Junta de Vigilancia, Comité de Educación y demás actos
programados por la administración.
4. Incumplir las tareas dadas por la Asamblea General y el Consejo de
Administración.
5. Por incumplimiento de las obligaciones pecuniarias con la cooperativa.

ARTICULO 25. Sanciones. Se establece la siguiente escala de sanciones a los

asociados:

1. Amonestaciones, que consiste en llamada de atención verbal.

2. Censura por escrito con copia a la hoja de vida del asociado.
3. Multa pecuniaria hasta por cinco salarios mínimos diarios.
4. Suspensión de derechos cooperativos hasta por un tiempo de 15 días.
5. Exclusión.

ARTICULO 26. Exclusión. Además de los casos previstos en la Ley 79/88, el

Consejo de Administración de la cooperativa excluirá a los asociados por los
siguientes casos:

1. Por infracciones graves a la disciplina social que pueda desviar los fines de
La cooperativa.
2. Por delitos que impliquen penas privativas de la libertad originados por
actos o hechos que afecten el acuerdo cooperativo.

31
3. Por falsedad o retención en los informes o documentos que se le requieran.
4. Por servirse de la cooperativa en beneficio o provecho de terceros.
5. Por actividades desleales contrarias a los principios y valores del
cooperativismo.
6. Por entregar al a cooperativa bienes de procedencia fraudulenta.
7. Por efectuar operaciones ficticias en perjuicio de la cooperativa, de los
asociados o de terceros.
8. Por insistencia consecutiva a 03 Asambleas Generales.
9. Por cambiar la finalidad de los recursos financieros obtenidos de la
cooperativa.
10. Por abstenerse a recibir educación cooperativa e impedir que los demás
asociados lo reciban.
11. Por ingresar a otras cooperativas que persigan fines similares y preste
idéntico servicio.
12. Por negarse a la conciliación establecida en estos estatutos para dirigir las
diferencias que surjan entre los asociados o entre estos y la cooperativa.

La exclusión se produce además en los casos contemplados en la Ley, por

violación de los presentes estatutos, por actos o hechos que atenten contra la
estabilidad de la cooperativa y pueda desviar sus fines económicos y sociales.

ARTICULO 27. Reincidencia. En caso de reincidencia las sanciones

disciplinarias serán aplicadas de acuerdo con lo siguiente:

1. Después de una (1) amonestación durante un (1) año, la nueva sanción no

podrá ser inferior a la censura.
2. Después de dos (2) sanciones durante un (1) año, entre las cuales hubiese
al menos una (1) censura, la nueva sanción no podrá ser inferior a la
suspensión.
3. Después de tres (3) sanciones durante un (1) año, entre las cuales hubiese
al menos una (1) suspensión, la nueva sanción será la exclusión.

ARTICULO 28. Atenuantes. Las sanciones disciplinarias se aplicarán teniendo

en cuenta los atenuantes y agravantes que a continuación se relacionan.

1. Se entenderá como atenuante el cumplimiento oportuno por parte del

asociado de todas las obligaciones desde el ingreso a la cooperativa y su
buen comportamiento.
2. El Consejo de Administración evaluará el grado de la participación e interés
del asociado en el logro de los objetivos sociales.

32
3. Se entenderá como agravante rehusarse o hacer caso omiso de las
comunicaciones escritas o verbales que hagan llegar los órganos de
administración, control y vigilancia de la cooperativa en el ejercicio de sus
funciones.

ARTICULO 29. Causales de sanción órganos de administración y vigilancia.

Para los miembros del Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia,
además de las causales, sanciones, justificaciones y agravantes anotados;
serán también motivo de sanción, el incumplimiento de las obligaciones que les
correspondan como miembros de dichos organismos.

PARÁGRAFO. El Consejo de Administración podrá aplicar las sanciones

contempladas en el presente estatuto a los asociados que ocupen cargos en
los órganos de Administración y Vigilancia a excepción de la exclusión, para lo
cual será necesario que la Asamblea General separe del cargo al directivo.

ARTICULO 30. Procedimiento. Para la aplicación de sanciones se procederá

de la siguiente manera:

Cuando un asociado se encuentra incurso en algunas de las causales de

sanción contempladas en el presente estatuto, el Consejo de Administración
dentro de los 10 días hábiles siguientes realizará investigación previa, si se
encuentra que existe mérito suficiente, formulará pliego de cargos al asociado
infractor y lo notificará personalmente, de no ser posible esta se comunicará
por carta certificada al domicilio registrado en los archivos de la cooperativa, si
no se hiciere presente dentro de los diez (10) siguientes, se notificará por
edicto que se fijará en la secretaría de la cooperativa en lugar visible por un
término de veinte (20) días hábiles, se dejará constancia de la fecha y hora de
fijación y desfijación del edicto, el cual se anexará al expediente del inculpado;
al sexto (6) día hábil siguiente se procederá a nombrar un defensor para
continuar en el proceso.

Dentro de los cinco (5) días siguientes a la notificación el asociado defensor, o

apoderado podrá presentar descargos y aportar y solicitar las pruebas que
pretenda hacer valer y que sean conducentes y pertinentes para el
esclarecimiento de los hechos.

El Consejo de Administración procederá a evaluar los descargos si se

establece que la conducta del asociado acredita sanción, proferirá resolución
debidamente aprobada, la cual será notificada en los términos contemplados
en el presente estatuto.

33
La cooperativa puede optar por el Tribunal de Arbitramiento, la amigable
composición u otro sistema que a bien tenga.

ARTICULO 31. Mantenimiento de la disciplina social. Corresponde a los

asociados, directivos y órganos de control mantener la disciplina social de la
cooperativa y ejercer la función correccional.

ARTICULO 32. De los recursos. Contra la resolución de sanción proferida por

el Consejo de Administración, el asociado tendrá derecho a interponer los
recursos de reposición y apelación.

Al Consejo de Administración le corresponde conocer y resolver los recursos

de reposición presentados por los asociados dentro de los cinco (5) días
siguientes a la notificación de una sanción y los resolverá dentro de los diez
(10) días hábiles siguientes a la fecha de su interposición; de ser resuelto en
forma desfavorable el asociado podrá interponer el recurso de apelación dentro
de los (5) días siguientes a la fecha de notificación, ante el comité de
apelaciones, el cual deberá resolver dentro de los quince (15) días siguientes a
su radicación.

CAPITULO VI

REGIMEN DE ORGANIZACIÓN INTERNA, CONSTITUCIÓN,

PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DE LOS ORGANOS DE
ADMINISTRACIÓN Y VIGILANCIA, CONDICIONES, INCOMPATIBILIDADES
Y FORMA DE ELECCIÓN Y REMOCIÓN DE SUS MIEMBROS

ARTICULO 36. Órganos de administración. La administración de la

cooperativa estará a cargo de la Asamblea General, el Consejo de
Administración y el Gerente.

ARTICULO 37. Asamblea General. La Asamblea General es el órgano

máximo de administración de la cooperativa y sus decisiones son obligatorias
para todos los asociados, siempre que hayan aprobado de conformidad con
las normas legales, reglamentarias y estatutarias. La constituye la reunión de
los asociados hábiles o los delegados elegidos por estos.

34
PARAGRAFO. Asociados hábiles. Son asociados hábiles para efectos del
presente artículo, los inscritos en el registro social que no tengan suspendidos
sus derechos y se encuentren al corriente cumplimiento de todas sus
obligaciones con la cooperativa al momento de la convocatoria para la
celebración de la Asamblea General y de conformidad con el reglamento que
sobre el particular expida el Consejo de Administración.

La Junta de Vigilancia verificará la lista de asociados hábiles e inhábiles y la

relación de estos últimos será publicada para conocimiento de los afectados,
la cual durará fijada en las oficinas de la cooperativa en un lugar visible por un
término no inferior a 05 días hábiles anteriores a la fecha de celebración de la
Asamblea, tiempo durante el cual los asociados afectados podrán presentar
los reclamos relacionados con la capacidad de participar.

ARTICULO 38. Clases de Asamblea, Asambleas Ordinarias y Extraordinarias.

Las Ordinarias deberán celebrarse dentro de los tres (3) primeros meses del
año calendario para el cumplimiento de sus funciones regulares. Las
Extraordinarias podrán reunirse en cualquier época del año con el objeto de
tratar asuntos imprevistos o de urgencia que no puedan postergarse hasta la
siguiente Asamblea General Ordinaria y en ellas se trataran únicamente los
asuntos para los cuales han sido convocados y los que se derivan
estrictamente de éstos.

ARTICULO 39. La Asamblea General de Asociados puede ser sustituida por

Asamblea General de Delegados, en consideración a que los asociados estén
domiciliados en varios lugares dentro del ámbito de operaciones de la
cooperativa, que se dificulta reunirlos personalmente y ello implica costos
onerosos para la misma. En virtud de lo anterior, queda facultado el Consejo
de Administración para adoptar la decisión correspondiente y para aprobar el
reglamento de elección de delegados, con base en las condiciones y
requisitos básicos señalados a continuación:

a. El número de delegados principales será de 01 delegados por cada 05

asociados.
b. Pueden elegirse delegados suplentes en número máximo de 01 delegado
por cada 05 asociados.
c. Debe garantizarse la información precisa y oportuna a todos los asociados
sobre la decisión de la situación y sobre el reglamento de elección para
asegurar la participación plena en el proceso electoral.

35
d. Deben establecerse las zonas electorales y asignar a cada una de ellas en
forma equitativa el número de delegados principales y suplentes que deben
elegir en proporción al número de asociados hábiles en cada una de ellas.
e. La elección debe efectuarse mediante el sistema de voto.
f. El delegado en ejercicio que por alguna causa perdiere la calidad de
asociado o retiro, o por alguna razón dejare de ser asociado hábil, perderá
la calidad de delegado y en tal caso asumirá dicha calidad el suplente que
en orden corresponda.

ARTICULO 40. Convocatoria. La convocatoria a Asamblea General Ordinaria

se hará para una fecha, hora, lugar y objetivos determinados.

La notificación de la convocatoria se hará con una anticipación no inferior a 08

días hábiles, mediante comunicación escrita que será enviado a todos los
asociados a la dirección que figure en los registros de la cooperativa o
mediante avisos públicos colocado en la cartelera de la sede principal de ésta
o en periódico de reconocida circulación.

ARTICULO 41. Competencia para convocar asambleas. Por regla general la

Asamblea General ordinaria o extraordinaria será convocada por el Consejo
de Administración.

La Junta de Vigilancia, el Revisor Fiscal o un quince por ciento (15%) mínimo

de los asociados hábiles, podrán solicitar al Consejo de Administración la
convocatoria de Asamblea General extraordinaria.

Igualmente, el Consejo de Administración no atenderá la solicitud de

convocatoria de Asamblea General Extraordinaria pedida por la Junta de
Vigilancia, el Revisor Fiscal o el quince por ciento (15%) de los asociados
hábiles, una vez transcurridos 10 días calendario contados a partir de la fecha
de presentación de la solicitud, la Asamblea General Extraordinaria será
convocada directamente por quien formuló la solicitud.

ARTICULO 42. Quórum. El quórum de la Asamblea General lo constituye la

mitad de los asociados hábiles o delegados convocados. Si dentro de la hora
siguiente a la fijada en la convocatoria, no hubiere integrado este quórum, se
dejará constancia en el acta de tal hecho y la Asamblea podrá deliberar y
adoptar decisiones válidas con un número no inferior al 10% de los asociados
hábiles convocados o con un número de asociados no inferior al cincuenta por
ciento (50%) del número requerido para constituir una cooperativa, esto es,
diez (10) asociados.

36
PARAGRAFO. Una vez constituido el quórum este no se entenderá
desintegrado por el retiro de uno o algunos de los asistentes, siempre que se
mantenga el quórum a que se refiere el inciso anterior.

ARTICULO 43. Decisiones. Las decisiones se tomaran por mayoría absoluta

de votos de los asistentes. La reforma de estatutos, la fijación de aportes
extraordinarios, la amortización de aportes, la transformación, la fusión, la
incorporación y la disolución para la liquidación, requerirán siempre del voto
favorable como mínimo de dos terceras partes de los asistentes.

ARTICULO 44. Votos. Cada asociado tendrá derecho solamente a un voto.

Los asociados convocados no podrán delegar su representación en ningún
caso y para ningún efecto.

Las personas jurídicas asociadas a la cooperativa participaran en la Asamblea

por intermedio de su Representante legal o de la persona que éste designe.

ARTICULO 45. Elección del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia y

Revisor Fiscal. La elección del Consejo de Administración y de la Junta de
Vigilancia se hará en actos separados y por votación secreta aplicándose el
sistema de cuociente electoral o el sistema nominal cuya decisión se tomará
en la misma Asamblea.

Para la elección del Revisor Fiscal y su suplente se inscribirán candidatos y el

sistema electoral a aplicar será el de la mayoría absoluta de votos de los
asociados hábiles.

ARTICULO 46. Las actas de las Asambleas. Lo ocurrido en las reuniones de

la Asamblea General se hará constar en el libro de actas y estas se
encabezarán por su número y contendrán por lo menos la siguiente
información: lugar, fecha, hora de la reunión, forma y antelación de la
convocatoria y órgano o persona que convoco, número de asociados o
delegados asistentes y número de los convocados, los asuntos tratados, las
decisiones adoptadas y el número de votos emitidos a favor, en contra o en
blanco, los nombramientos efectuados y la fecha y hora de clausura,
ciñéndose en todo caso a las disposiciones legales y reglamentarias.

La Asamblea adoptará el mecanismo para la aprobación del acta, lectura y

aprobación en el momento de finalizar la Asamblea y una comisión que se
encargue de la misma.

37
PARAGRAFO. Los asociados hábiles convocados a la Asamblea General,
dentro de los diez (10) días hábiles anteriores a la fecha de celebración del
evento, podrán examinar con la Junta de Vigilancia los documentos, balances
y estados financieros, así como los informes que se presentarán a
consideración de ellos.

ARTICULO 47. Funciones de la Asamblea. Son funciones de la Asamblea

General:

a. Aprobar el orden del día y el reglamento de obligaciones de la Asamblea.

b. Elegir los dignatarios de la Asamblea.
c. Elegir entre los socios hábiles los miembros del Consejo de Administración,
la Junta de Vigilancia y el Revisor Fiscal con su respectivo suplente.
d. Examinar, aprobar o desaprobar las cuentas, el balance y el proyecto de
distribución de excedente que debe presentar el Consejo de
Administración.
e. Examinar y aprobar los informes de actividades que presente el Consejo
de Administración.
f. Atender la queja contra los administradores para exigirles la siguiente
responsabilidad.
g. Aprobar mediante mayoría especial de las dos terceras partes (2/3) de los
asociados hábiles, la reforma de los presentes estatutos, la disolución,
fusión, incorporación y federación de la cooperativa.
h. Establecer las aportaciones extraordinarias que deben pagar los asociados
y las cuotas no constitutivas de aportes que sean necesarias.
i. Ejercer las demás funciones que la ley y los estatutos señalen a la
Asamblea.

Las Asambleas Generales ejercerán las siguientes funciones:

1. Establecer la política y directrices generales de la cooperativa para el

cumplimiento del objeto social.
2. Reformar los estatutos.
3. Examinar los informes de los órganos de Administración y Vigilancia.
4. Aprobar o improbar los estados financieros de fin de ejercicio.
5. Destinar los excedentes del ejercicio económico conforme a lo previsto en
la ley y los estatutos.
6. Fijar aportes extraordinarios.
7. Elegir los miembros del Consejo de Administración y de la Junta de
Vigilancia.

38
8. Elegir al Revisor Fiscal y su suplente, y fijar su remuneración.

PARAGRAFO. Para el proceso de elección de dignatarios se deberán tener

en cuenta sus capacidades, conocimientos, inquietudes personales,
integridad, ética y destreza para ejercer la representatividad.

ARTICULO 48. Consejo de Administración. Es el órgano permanente de

administración subordinado a las directrices y políticas de la Asamblea
General. Está integrado por asociados principales con sus respectivos
suplentes numéricos, elegidos por un período de 01 año.

ARTICULO 49. Pueden ser funciones del Consejo de Administración:

 Expedir su propio reglamento de funcionamiento.

 Decidir sobre el ingreso, retiro, exclusión, suspensión, sanciones de los
asociados de conformidad con lo reglamentado.
 Reglamentar los servicios y fondos de la cooperativa.
 Elaborar los presupuestos, la estructura cooperativa y nóminas de cargos.
 Dar cumplimiento a los mandatos de la Asamblea.
 Nombrar el Gerente y miembros de los comités especiales.
 Convocar a Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria.
 Verificar si los montos de las pólizas de manejo de los seguros para
proteger a los empleados y activos de la cooperativa corresponden a los
exigidos en las respectivas disposiciones.
 Estudiar, atender los informes y recomendaciones de los órganos internos
de control.
 Otras que le correspondan.

ARTICULO 50. Funcionamiento. El Consejo de Administración una vez

instalado elegirá entre sus miembros principales: Presidente, Vicepresidente y
Secretario. Se reunirá ordinariamente por lo menos 02 veces al mes y
extraordinariamente cuando las circunstancias lo exijan. La convocatoria a
reunión podrá hacerla el Presidente o el Gerente.

ARTICULO 51. Condiciones para elección del miembro del Consejo de

Administración. Para ser elegido miembro del Consejo de Administración se
requiere:

1. Ser asociado hábil de la cooperativa y no haber sido sancionado o

suspendido.
2. Tener una antigüedad como asociado de 01 año.

39
3. Acreditar educación en economía solidaria.
4. Disponibilidad del tiempo
5. Cumplir con lo señalado en el parágrafo del artículo 41 del presente
estatuto.

ARTICULO 52. Prohibiciones para el Consejo de Administración. Los

miembros del Consejo de Administración no podrán ser miembros de la Junta
de Vigilancia simultáneamente de la misma cooperativa. Ni llevar asuntos de la
entidad en calidad de empleado o de asesor.

Los miembros del Consejo de Administración no podrán ser parientes entre sí,
ni con miembros de la Junta de Vigilancia, Revisor Fiscal o empleado de
manejo y confianza dentro del cuarto grado de consanguinidad y primero de
afinidad, único civil ni estar ligado por matrimonio.

ARTICULO 53. Dimitencia. Será declarado dimitente todo miembro principal o

suplente del Consejo de Administración que faltare 3 veces consecutivas a las
sesiones ordinarias y extraordinarias sin causa justificada. Justificación, ésta
que deberá ser presentada por escrito al Consejo de Administración en el
término establecido en el respectivo reglamento.

ARTICULO 54. Quórum, reuniones del Consejo de Administración. La

concurrencia de la mitad más uno de los miembros en calidad de principales
del Consejo de Administración, constituirá Quórum para deliberar y adoptar
decisiones válidas.

ARTICULO 55. Actas del Consejo de Administración. De las reuniones del

Consejo de Administración se levantarán actas que serán elaboradas por el
secretario(a) a más tardar el día, siguiente, para que se haga oficial dentro de
los cinco (5) días siguientes a cada sesión. Una vez firmadas y aprobadas
serán pruebas suficientes de los hechos que en ella consten.

PARAGRAFO. Las determinaciones de aplicación de inmediata implican que

su elaboración, aprobación y conocimiento, será inmediato. Dejando
constancia de la entrega de la copia de los órganos de control.

ARTICULO 56. Remoción de miembros del Consejo de Administración. Los

miembros del Consejo de Administración serán removidos de su cargo, por las
siguientes causales:

1. Por pérdida de su calidad de asociados.

2. Por haber sido remitente acorde con el artículo 53 del presente estatuto.

40
3. Por inasistencia a las Asambleas. 02 Asambleas Extraordinarias.

PARAGRAFO. Para los casos contemplados en los puntos 1 y 2 del presente

artículo, la remoción como miembro del Consejo de Administración será
decretada por este mismo organismo. Si el afectado apelare a la Asamblea
esta decisión deberá hacerla dentro de los quince (15) días siguientes a la
notificación mediante escrito presentado a la Secretaria General de la
Cooperativa. Mientras la Asamblea decide, el removido no podrá actuar como
consejero.

ARTICULO 57. Consejeros suplentes. Cada miembro suplente del Consejo de

Administración reemplazará al principal que le corresponda en sus ausencias
accidentales, temporales o permanentes, o cuando el principal ha sido
removido de su cargo.

En los dos últimos casos ocupará el cargo de propiedad hasta terminar el

período.

ARTICULO 58. El Gerente. Será el representante legal y el ejecutor de las

decisiones de la Asamblea General y del Consejo de Administración, sus
funciones serán precisadas en el estatuto. Será elegido por el Consejo de
Administración, sin perjuicio de ser removido libremente en cualquier tiempo
por dicho organismo.

ARTICULO 59. Requisitos para el ejercicio de cargo de Gerente. Para ser

Gerente de la cooperativa se requiere como mínimo los siguientes requisitos:

- Haber sido nombrado por el Consejo de Administración y aceptado tal

cargo.
- Presentar pólizas de manejo requeridas.
- Ser reconocido por entidad competente.
- Tener capacidad y aptitudes personales, conocimientos, integridad, ética y
destreza para desempeñar el cargo.
- Otros señalados por el Consejo de Administración.
-

ARTICULO 60. Funciones del Gerente.

- Representante legal y judicialde la cooperativa.

- Organizar, coordinar y supervisar las actividades operativas y de
administración, entre estas, poner en marcha las dependencias
administrativas, sucursales, agencias u oficinas que señale el Consejo de

41
 Administración y de conformidad con las normas legales vigentes, nombrar
y remover el personal administrativo.
- Mantener las relaciones y la comunicación de la administración con órganos
directivos, asociados y terceros.
- Elaborar y someter a la aprobación del Consejo de Administración los
reglamentos de carácter interno relacionados con el cumplimiento del objeto
social de la cooperativa.
- Celebrar contratos hasta un monto de 25 salarios mínimos mensuales
vigentes y revisar operaciones del giro ordinario de la cooperativa.
- Verificar diariamente el estado de caja.
- Responsabilizarse de enviar oportunamente los informes respectivos a las
entidades competentes.
- Las demás que se deriven de la naturaleza de su cargo.

ARTICULO 61. Órganos de inspección y vigilancia. Sin perjuicio de la

inspección y vigilancia que el Estado ejerza sobre la cooperativa, ésta contará
para su fiscalización con una Junta de Vigilancia y un Revisor Fiscal.

ARTICULO 62. Junta de Vigilancia. Es el órgano de control social responsable

de vigilar el efectivo funcionamiento de la cooperativa. Estará constituido por
02 (no superior a tres asociados hábiles) para un período de un (1) año.

ARTICULO 63. Funciones de la Junta de Vigilancia:

- Velar por que los actos de administración se ajusten a las prescripciones

legales, estatutarias, reglamentarias y a los principios cooperativos.
- Conocer los reclamos que presentan los asociados en relación con la
prestación de servicios, transmitirlos y solicitar los correctivos por el
conducto regular y con la debida oportunidad.
- Hacer llamado de atención a los asociados cuando incumplan sus deberes
consagrados en la ley, los estatutos y reglamentos.
- Verificar la lista de asociados hábiles e inhábiles para participar en
asambleas o elegir delegados.
- Rendir informe de sus actividades a la Asamblea General Ordinaria y
Extraordinaria.
- Las demás que le asigne la ley o los estatutos, siempre y cuando se
refieran al control social y no correspondan a sus funciones propias de la
auditoría interna o revisión fiscal, salvo en aquellas cooperativas eximidas
de revisor fiscal por la entidad competente.

42
PARAGRAFO. Las funciones señaladas por la ley a la Junta de Vigilancia
deberán desarrollarse con fundamento en criterios de investigación y
valoración y sus observaciones o requerimientos serán documentados
debidamente. Los miembros de este órgano responderán personal y
solidariamente por el incumplimiento de las obligaciones que les imponen la ley
y los estatutos.

ARTICULO 64. Revisor Fiscal. Es el encargado del control económico,

contable, financiero y fiscal de la cooperativa, nombrado por Asamblea
General, quien acreditará:

 Tarjeta profesional vigente

 Certificado de antecedentes disciplinarios actualizados.
 No ser asociado de la cooperativa.

ARTICULO 65. Funciones Revisor Fiscal:

 Cerciorarse de que las operaciones que se celebran o cumplan por cuenta

de la organización se ajustan a las prescripciones del estatuto, a las
decisiones de la Asamblea General y del Consejo de Administración.
 Dar oportuna cuenta por escrito a la Asamblea o la Junta de Asociados, al
Consejo de Administración o al Gerente, según los casos, de las
irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la organización.
 Colaborar con las entidades Gubernamentales que ejerzan inspección y
vigilancia de la organización y rendirles los informes a que haya lugar.
 Velar porque se lleve reguladamente la contabilidad de la organización y las
actas de las reuniones de la Asamblea, Junta de Vigilancia y del Consejo
de Administración.
 Autorizar con su firma cualquier balance que se haga con su dictamen o
informe correspondiente.
 Convocar a la Asamblea o a la Junta de Asociados a reuniones
extraordinarias cuando lo juzgue necesario.
 Cumplir las demás atribuciones que le señalen las leyes o el estatuto y las
que siendo compatibles con las anteriores, le encomiende la Asamblea o la
Junta de Asociados.

ARTICULO 66. Comité de Educación. Es el encargado de orientar y coordinar

las actividades de educación cooperativa y elaborar cada año un plan o
programa con su correspondiente presupuesto en el cual se incluirá la
utilización del fondo de educación.

43
Funciones:

 Elaborar y actualizar el diagnóstico de la educación cooperativa en la

organización.
 Diseñar y coordinar la ejecución de proyectos educativos, sociales y
empresariales que contribuyan al cumplimiento del plan de desarrollo fijado
por la cooperativa en aras de fortalecer el balance social.
 Presentar al Consejo informes periódicos sobre el desarrollo de las
actividades programadas con el objeto de ser divulgadas en la asamblea.
 Otras señaladas por el Consejo de Administración.

De acuerdo con las necesidades de la organización, se acreditarán otros

comités como: de solidaridad, de crédito, de deportes y recreación, entre otros.

CAPITULO VII

INCOMPATIBILIDADES

ARTICULO 67. Los miembros de la Junta de Vigilancia, no podrán ser

simultáneamente del Consejo de Administración de la misma cooperativa, ni
llevar asuntos de la entidad en calidad de empleado o de asesor.

Los miembros del Consejo de Administración no podrán celebrar contratos de

prestación de servicios o de asesoría con la comunidad (excepto las de trabajo
asociado).

PARÁGRAFO: Los conyugues, compañeros permanentes y quienes se

encuentran dentro del segundo grado de consanguinidad o de afinidad y
primero civil de los miembros de la Junta de Vigilancia, del Consejo de
Administración, del Representante Legal o del Secretario General de la
cooperativa, tampoco podrán celebrar contratos de prestación de servicios o de
asesoría con dicha cooperativa.

ARTICULO 68. La aprobación de los créditos que soliciten los miembros de

sus respectivos consejos directivos y juntas de vigilancia o de las personas
jurídicas de las cuales estos sean administradores, corresponderá al órgano,
comité o estamento que se señale en este estatuto.

44
Serán personal y administrativamente responsables los miembros de dicho
estamento que otorguen créditos en condiciones que incumplan las
disposiciones legales y estatutarias sobre la materia.

PARÁGRAFO. Las solicitudes de crédito del Representante Legal deberán ser

sometidas a la aprobación del Consejo de Administración, cuyos miembros
serán responsables por el otorgamiento de créditos en condiciones que
incumplan las disposiciones legales y estatutarias sobre la materia.

CAPITULO VIII

DE LA RESPONSABILIDAD DE LA COOPERATIVA Y DE LOS ASOCIADOS

ARTICULO 69. Responsabilidad de la cooperativa. La cooperativa se hará

acreedora o deudora ante terceros y ante sus asociados. Por las operaciones
que activa o pasivamente efectúe el Consejo de Administración, el Gerente o
cualquier otro mandatario especial de ella, dentro de los límites de sus
respectivas atribuciones estatutarias.

ARTICULO 70. Responsabilidad de los asociados. La responsabilidad de los

asociados para con la cooperativa se limita a los valores que estén obligados a
aportar y comprende las obligaciones contraídas por la cooperativa durante su
permanencia como asociado y que persista a la fecha de su retiro o exclusión.

ARTICULO 71. Devolución de aportes en caso de pérdida. Si a la fecha de

retiro de un asociado el patrimonio de la cooperativa se encontrare afectado
por una pérdida, la devolución de su aporte se verá igualmente afectada para
lo cual la administración podrá retenerle de sus aportes un valor equivalente al
que represente la pérdida frente al patrimonio a que asciende el estado
financiero del cierre del ejercicio económico del año inmediatamente anterior.

Tal monto le será retenido al asociado hasta por un término de 01 año, si a la

fecha ha habido recuperación parcial o total se devolverá, en caso contrario se
aplicará a la pérdida acumulada.

ARTICULO 72. Responsabilidad de los órganos de administración, vigilancia y

control. Los miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia,
Gerente, Revisor Fiscal y demás funcionarios de la cooperativa, son

45
responsables de la acción, omisión, o extralimitación en el ejercicio de sus
funciones de conformidad con el derecho común.

La cooperativa y los asociados podrán ejercer acción de responsabilidad contra

los miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, Gerente
Revisor Fiscal y demás empleados por sus actos u omisión, acción o
extralimitación con los cuales hayan perjudicado el patrimonio de la
cooperativa, con el objeto de exigir la reparación de los perjuicios causados.

CAPITULO IX

FUSION – INCORPORACION – DISOLUCION Y LIQUIDACION

ARTICULO 73. Fusión. La cooperativa por determinación de su Asamblea

General, podrá disolverse sin liquidarse para fusionarse con otra u otras
entidades cooperativas cuando su objeto social sea común o complementario,
adoptado en común una determinación diferente y constituyendo una nueva
cooperativa que se hará cargo del patrimonio de las cooperativas disueltas y se
subrogara en sus derechos y obligaciones, regida por nuevo estatuto y con
nuestro registro.

ARTICULO 74. Incorporación. La cooperativa podrá por decisión de la

Asamblea General, disolverse sin liquidarse para incorporarse a otra entidad
cooperativa, adoptando su denominación, quedando amparada por su
personalidad jurídica y transmitiendo su patrimonio al incorporante, quien se
subrogará en todos los derechos y obligaciones de la cooperativa. Igualmente
la cooperativa por decisión de la Asamblea General o del Consejo de
Administración según lo dispongan los estatutos, podrá aceptar la
incorporación de otra entidad cooperativa de objeto social común o
complementario, recibiendo su patrimonio y subrogándose en los derechos y
obligaciones de la cooperativa incorporada.

PARÁGRAFO. La fusión o incorporación requerirán el reconocimiento de la

entidad del Estado que esté ejerciendo la inspección y control, para lo cual, las
cooperativas interesadas deberán presentar los nuevos estatutos y todos los
antecedentes y documentos referentes a la fusión o incorporación.

46
ARTICULO 75. Disolución. La cooperativa podrá ser disuelta por acuerdo de
las dos terceras partes de los asistentes a la Asamblea General, especialmente
convocada para el efecto.

La decisión deberá ser comunicada a la entidad del Estado que cumpla dicha
función dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de la
Asamblea.

ARTICULO 76. Causales de disolución. La cooperativa deberá disolverse por

las siguientes causas:

1. Por acuerdo voluntario de los asociados.

2. Por reducción de sus asociados a menos de (5), si esta situación ha
persistido durante seis (6) meses.
3. Por incapacidad o imposibilidad de cumplir el objeto social.
4. Por fusión o incorporación.
5. Porque los medios que emplee para el cumplimiento de sus fines o porque
las actividades que desarrolle sean contrarias a la ley, a las buenas
costumbres o al espíritu cooperativo.

PARÁGRAFO. En los casos previstos en los numerales 1, 2 y 5 del presente

artículo, se procederá conforme a lo establecido en la ley.

ARTICULO 77. Liquidadores. Cuando la disolución haya sido acordada en

Asamblea, esta designará un liquidador, concediéndole un plazo perentorio
para efectos de su aceptación y posesión, así como el término dentro del cual
deberá cumplir con su misión.

Si la Asamblea no hiciere la asignación o el designado no entrare en funciones

dentro de los treinta (30) días siguientes a su nombramiento, la institución del
Estado que regule dicha situación lo designará.

ARTICULO 78. Registro y publicación de la liquidación. La disolución de la

cooperativa cualquiera que sea el origen de la decisión, será registrada por la
entidad del Estado que cumpla dicha función.

También deberá informarse al público en general mediante aviso publicado en

un período de articulación regular en el municipio correspondiente a la sede de
la cooperativa y donde esta tenga sucursales, agencias u oficinas de las
mismas.

47
ARTICULO 79. Operaciones permitidas en la liquidación. Disuelta la
cooperativa se procederá a su liquidación. Por lo tanto no podrá iniciar nuevas
operaciones en el desarrollo de su objeto social y conservará su capacidad
jurídica y únicamente por los actos necesarios a la inmediata liquidación. En
todo caso deberá adicionar a su razón social la expresión, “En liquidación”.

ARTICULO 80. Aceptación y posesión del liquidador. La aceptación del cargo

de liquidador o liquidadores, la posesión y la presentación de la póliza de
manejo, se hará ante la institución del Estado que cumpla dicha función.
Dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se les
comunique su nombramiento.

ARTICULO 81. Actuación y representación Legal en la liquidación. Si fuere

designada Junta de Liquidadores, éstos actuarán de común acuerdo y las
discrepancias que se presenten entre ellos, será resuelta por los asociados. El
liquidador o liquidadores tendrán la representación legal de la cooperativa en
liquidación.

ARTICULO 82. Condiciones cuando el liquidador haya administrado bienes de

la cooperativa. Cuando sea designada liquidadora una persona que haya
administrado bienes de la cooperativa, no podrá ejercer el cargo hasta tanto se
aprueben las cuentas de su gestión, por parte de la institución del Estado que
cumpla dicha función. Si transcurrido 30 días desde la fecha de su
nombramiento, sin que hubieren aprobado dichas cuentas, se procederá a
nombrar nuevo liquidador.

ARTICULO 83. Convocatoria a asociados y a acreedores. El liquidador o

liquidadores deberán convocar a los asociados y acreedores cada 30 días para
rendir informe detallado sobre la liquidación y publicar dicha información en las
oficinas donde esté llevando el proceso.

PARÁGRAFO. No obstante, los asociados podrán reunirse cuando lo estimen

conveniente para conocer el estado de la liquidación o dirimir las discrepancias
que se presenten entre los liquidadores. La convocatoria se hará por el 20% de
los asociados al momento de la disolución.

ARTICULO 84. Deberes de los liquidadores. Serán deberes del liquidador o

liquidadores los siguientes:

1. Concluir las operaciones pendientes al tiempo de la disolución.

48
2. Formar inventarios de los activos patrimoniales, de los pasivos de cualquier
naturaleza, de los libros, documentos y papeles.
3. Exigir cuentas de sus administraciones a las personas que hayan manejado
intereses de la cooperativa y no hayan obtenido el finiquito correspondiente.
4. Liquidar y cancelar las cuentas de la cooperativa con terceros y con cada
uno de los asociados.
5. Cobrar los créditos, percibir su importe y otorgar los correspondientes
finiquitos.
6. Enajenar los bienes de la Cooperativa.
7. Presentar estado de liquidación cuando los asociados lo soliciten.
8. Rendir cuentas periódicas de su mandato y al final de la liquidación obtener
del Departamento Administrativo Nacional de Cooperativas, su finiquito.
9. Las demás que se deriven de la naturaleza de la liquidación del propio
mandato.

ARTICULO 85. Honorario de liquidador. Los honorarios de liquidador o

liquidadores serán fijados y regulados por la Asamblea en el mismo acto de su
nombramiento. Cuando la designación la haya hecho la institución del Estado
que cumpla dicha función, los honorarios serán pagados conforme éste lo
determine.

ARTICULO 86. Pagos en el proceso de liquidación. En la liquidación de las

cooperativas deberá procederse el pago de acuerdo con el siguiente orden de
prioridades:

1. Gastos de liquidación.
2. Salario y prestaciones sociales, ciertos y ya causados al momento de la
disolución.
3. Obligaciones fiscales.
4. Créditos hipotecarios y prendarios.
5. Obligaciones con terceros.
6. Aporte de los asociados.

Cuando se trate de cooperativas autorizadas para captar recursos de

asociados y de terceros, estos depósitos se excluirán de la masa de
liquidación.

En los procesos de liquidación de las cooperativas de seguros y de las

organizaciones de cooperativas de segundo grado e instituciones auxiliares del
cooperativismo de carácter financiero o de seguros, se seguirá el
procedimiento especial establecido para las instituciones financieras.

49
ARTICULO 87. Remanente de la liquidación. Los remanentes de la liquidación
serán transferidos a la cooperativa “COOTAXBAN” que a la fecha de la
liquidación de la Asamblea General determine. O en su defecto pasará a un
fondo para la investigación cooperativa, administrado por un organismo del
tercer grado.

ARTICULO 88. Integración. Para el mejor cumplimiento de sus fines

económicos o sociales, o para el desarrollo de sus actividades de apoyo y
complemento del objeto social, la cooperativa por decisión de su Consejo de
Administración, podrá asociarse o formar parte en la constitución de
organismos de segundo grado e instituciones auxiliares del cooperativismo.

CAPITULO X

PROCEDIMIENTOS PARA REFORMA DE ESTATUTOS

ARTICULO 89. Reformas estatutarias. Las reformas de estatutos de la

cooperativa solo podrá hacerse en la Asamblea General, con el voto favorable
de las dos terceras parte (2/3) de los asociados o delegados presentes en la
Asamblea, previa convocatoria hecha para este fin.

El proyecto de reforma a los estatutos será enviado a los asociados junto con
la convocatoria a la Asamblea y el Consejo velará porque ésta sea debatida
suficientemente entre directivos y asociados, previamente a la Asamblea. La
reforma aprobada de la Asamblea estará sujeta a registro oficial en la actividad
competente.

ARTICULO 90. Los casos no previstos en este estatuto se resolverán

permanentemente conforme a la ley, a la doctrina y a los principios
cooperativos generalmente aceptados.

En último término se recurrirá para resolverlos a las disposiciones generales

sobre asociaciones y sociedades que por su naturaleza sean aplicables a las
cooperativas.

El presente estatuto de la cooperativa “COOTAXBAN”, fue aprobado en

Asamblea extraordinaria realizada el día ___ del mes de __________ por ____
votos a favor de ______ asociados hábiles.

Dado en el municipio de El Banco Magdalena, a los ____ días del mes de

____________ del 2012.

50
 9. POLITICAS DE COOTAXBAN

9.1. Políticas Generales:

 El trato a los clientes será basado en principios y valores corporativos.

 Obtener una información mensual de los resultados de los trabajos que

hayan sido realizados.
 Asistir a todas las reuniones que dispusiera la cooperativa y los organismos
de control.
 Aceptar y cumplir todas las políticas institucionales disciplinadamente.

9.2. Políticas Institucionales:

|
 La cooperativa procurará mantener chóferes profesionales, capaces de
brindar confianza y seguridad al cliente.
 Se deberá cumplir las Normas y reglamentos institucionales y los que
estuvieren vigentes en la ley de cooperativas.
 Otorgar de manera eficiente a los organismos de control de transporte,
datos en el momento que lo necesiten
 Operar todos los días de la semana respetando los turnos asignados a
cada unidad de transporte.
 Los conductores deberán laborar con su respectiva identificación (licencia y
matricula).
 En caso que se determinara que se encuentra en estado de embriaguez el
conductor se sancionará con una multa considerable.
 Los conductores deberán llevar el uniforme de la cooperativa todos los días.
 Presentar el estado de resultados y los gastos incurridos en el año.

9.3. Políticas de Atención al Cliente:

 El servicio de atención al cliente se dará con absoluta calidad, eficiencia,

eficacia y efectividad.
 Se establecerá como parámetro de atención de llegada al lugar de destino
de 5 a 10 minutos como máximo.

51
9.4. Políticas de Crédito y Cobranzas de los socios:

 Se otorgaran créditos a los socios de hasta 24 meses de plazo para:

Mantenimiento de Vehículo, Reparación de Máquina, Accidentes de
Tránsito y/o Renovación de vehículo con una tasa de interés del 10%
 En caso de no cumplir con las cuotas mensuales se cobrara un interés por
mora.
 Se hará una constante revisión del pago que realizan los socios por sus
créditos y se hará una clasificación de socios así: Tipo A – Socio
Responsable y Tipo B – Socio No Responsable.
 El interés normal de los préstamos se utilizara el 50% en fondos para
agasajo Navideño, el 25% en fondos para Caja contra accidentes, y el 25%
para Certificados de Aportación.
 El interés por mora de los préstamos será utilizado para reposición de
suministros de oficina, para trabajos extras de mantenimiento de la Sede
Social.

 La secretaria se encargara de hacer una primera llamada de atención con

una llamada telefónica al socio transcurrido los 5 primeros días de
vencimiento de la fecha de pago, en caso de no cancelar se realizará el
memorando respectivo indicando la aplicación del interés por mora.

9.5. Políticas de Recursos Humanos:

PERSONAL

 Se mantendrán reuniones con el personal administrativo a fin de motivar e

incentivar la integración así como conocer los problemas que puedan existir
con la atención a los clientes.
 El personal administrativo será afiliado al seguro social, y recibirán todos los
beneficios de ley.
 Se dará el nivel de sueldos que hay en el mercado en cada puesto y se
analizaran los incrementos de cada año de acuerdo a la disposición del
estado y a las posibilidades económicas de la cooperativa.
 El horario de trabajo es de 8 horas diarias de lunes a domingo con turnos
rotativos que son el primero de 6:00 am a 2:00 pm, el segundo de 2:00 pm
a 10:00 pm y el tercer turno de 10:00pm a 6:00am.
 Se mantendrá una capacitación periódica del personal administrativo que
apoye la gestión de la cooperativa.

52
SOCIOS

 En el mes de diciembre de cada año, para la fecha de navidad se darán

bonos navideños, un regalo y una fiesta especial para socios y personal
administrativo.
 En el mes de septiembre de cada año, se realizara un campeonato
deportivo con la participación de socios, empleados y chóferes.

 Se realizara un cronograma de turnos para las unidades semanalmente que

cubra las 24 horas diarias.

9.6. Políticas de Mercado y Publicidad:

 Se realizaran estudios de mercado cada 6 meses.

 Se realizan encuestas a los clientes para averiguar cómo va el rendimiento

y la satisfacción del servicio.
 Se colocará publicidad en vallas en la Sede Social y las paradas, el
periódico, hojas volantes y en el Internet.

53
S
1
E
A
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54
55
 11. INCORPORACION DE TECNOLOGIA SOFISTICADA

La Cooperativa “COOTAXBAN”, contará con Radios comunicadores y Sistema

GPS instalados en cada una de las unidades.

RADIOS PARA TAXIS

Es un aparato instalado en el taxi el cual trabaja

como medio de comunicación conectado a la central
que informa al taxista los servicios solicitados por los
clientes.

GPS
Es un sistema de navegación por satélite que
permite determinar en todo el mundo la posición de
un objeto, una persona o un vehículo, este sistema
diagnostica con rapidez y exactitud, el momento en
el tiempo, la posición y la velocidad de un punto en
cualquiera parte de la superficie terrestre

56
DETERMINACION DEL UNIVERSO GEOGRAFICO TEMPORAL DEL ESTUDIO

Espacio geográfico. Este proyecto de investigación se desarrolló en el municipio

de El Banco departamento del Magdalena cuyas coordenadas son: 8º 59'56" de
latitud Norte y a 73° 58’ 16’’ de longitud Este; la dirección es calle 7 con carrera 19
Barrio Pueblo Nuevo.

Espacio temporal. El tiempo que se empleó en la elaboración y ejecución del presente

proyecto de investigación fue de cuatro (4) meses, iniciando a partir del mes de Julio del
año 2012 hasta el mes de noviembre del mismo año

57
TECNICAS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR PARA LA RECOLECCION DE LA
INFORMACION.

Fuente primaria. La recolección de la información se llevó a cabo mediante

encuestas y entrevistas que se realizaron a la comunidad banqueña.

Fuente secundaria. Se utilizaron textos y material bibliográfico publicado en

internet (tesis y folletos) que por su contenido y mensajes aportaron la información
necesaria y pertinente para la culminación de la investigación.

58
 TABLAS PARA EL CÁLCULO DEL PRESUPUESTO

TABLA 1

EQUIPO DE OFICINA
CONCEPTO CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
MOBILIARIO DE OFICINA 2 $ 750.000 $ 1.500.000
COMPUTADORES 2 $ 1.200.000 $ 2.400.000
MESA DE JUNTAS DE 8 SILLAS 1 $ 950.000 $ 950.000
IMPRESORA MULTIFUNCIONAL 1 $ 110.000 $ 110.000
TELEFAX 1 $ 300.000 $ 300.000
CELULARES 1 $ 50.000 $ 50.000
ARCHIVADOR METALICO 2 $ 360.000 $ 720.000
ESTABILIZADOR 2 $ 40.000 $ 80.000
SILLAS RIMAX CON SU MESA 1 $ 150.000 $ 150.000
ABANICO DE TECHO 1 $ 145.000 $ 145.000
ABANICO DE MESA 1 $ 80.000 $ 80.000
SERVICIOS PUBLICOS 12 $ 175.000 $ 2.100.000
TOTAL $ 8.585.000

TABLA 2
EQUIPOS OPERATIVOS
CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL
GPS 8 $ 350.000 $ 2.800.000
RADIOCOMUNICADOR 8 $ 360.000 $ 2.880.000
CENTRAL TELEFONICA 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000
ARRENDAMIENTO LOCAL 12 $ 450.000 $ 5.400.000
TOTAL $ 2.660.000 $ 12.580.000

TABLA 3
COMBUSTIBLE
DIAS CARROS GALONES TOTAL
5 8 40
2 5 10
50 $450.000

TABLA 4

59
 SERVICIOS PUBLICOS
MENSUAL ANUAL
LINEA TELEFONICA + INTERNET $ 50.000 $ 600.000
AGUA + ASEO $ 20.000 $ 240.000
LUZ $ 45.000 $ 540.000
LINEA TELEFONICA MOVIL $ 60.000 $ 720.000
TOTAL $ 175.000 $ 2.100.000
TABLA 5

HONORARIOS
MENSUAL ANUAL
CONTADOR $ 700.000 $ 8.400.000

TABLA 6
SECRETARIA
ANUAL
SALARIO $ 566.700 $ 6.800.400
PRIMAS $ 317.250 $ 634.500
VACACIONES $ 283.350 $ 283.350
AUXILIO DE TRANSPORTE $ 67.800 $ 813.600
CESANTIAS $ 634.500 $ 634.500
INTERESES DE CESANTIAS $ 76.140 $ 76.140
PARAFISCALES(9%) $ 51.003 $ 612.036
PENSION(16%) $ 90.672 $ 1.088.064
SALUD(12) $ 68.004 $ 816.048
TOTAL $ 11.758.638

TABLA 7
CELADOR

60
 ANUAL
SALARIO $ 700.000 $ 8.400.000
PRIMAS $ 383.900 $ 767.800
VACACIONES $ 350.000 $ 350.000
AUXILIO DE TRANSPORTE $ 67.800 $ 813.600
CESANTIAS $ 767.800 $ 767.800
INTERESES DE CESANTIAS $ 92.136 $ 92.136
PARAFISCALES(9%) $ 51.003 $ 612.036
PENSION(16%) $ 90.672 $ 1.088.064
SALUD(12) $ 68.004 $ 816.048
TOTAL $ 13.707.484

TABLA 8
TAXIS
CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
8 $ 25.999.900 $ 207.999.200

TABLA 9

GASTOS DE PERSONAL
ANUAL
SECRETARIA $ 11.758.638
CELADOR $ 13.707.484
TOTAL $ 25.466.122
TABLA 10

MANTENIMIENTO DE UNIDADES
VECES AL AÑO TOTAL UNIDADES VALOR UNITARIO TOTAL
MANTENIMIENTO 3 8 $ 300.000 $ 7.200.000

TABLA 11
ITEM VALOR
EQUIPOS SDE OFICINA $ 8.585.000
EQUIPOS OPERATIVOS $ 12.580.000
COMBUSTIBLE $ 450.000

61
 SERVICIOS PUBLICOS $ 2.100.000
HONORARIOS $ 8.400.000
GASTOS DE PERSONAL $ 25.466.122
TAXIS $ 207.999.200
MANTENIMIENTO DE UNIDADES $ 7.200.000
TOTAL $ 272.780.322

CONCLUSIONES

Con la realización del presente estudio de investigación; es importante la creación

de una cooperativa de taxis en El Banco Magdalena, de manera que cubra las
necesidades que se presentan debido a la inexistencia de un servicio de

62
transporte organizado tales como la movilidad la cual no es cómoda ni segura, el
grado de accidentalidad que existe, la informalidad, ya que no hay una cooperativa
que organice los taxis de forma que cumpla con todo los requisitos de ley
establecidos.

Se cumplió con el objetivo general planteado, debido a que se validó y se aplicó

sistemáticamente una metodología que permitió analizar la factibilidad económica
y técnica de la creación de una cooperativa de taxis en El Banco Magdalena.

La cooperativa de taxis “COOTAXBAN” de ser creada en El Banco Magdalena

representa una oportunidad económica que permite expandir su servicio a nivel
regional y caracterizándose así como una fuente de empleo al municipio.

Es importante señalar, que la actividad de servicios necesita cierto

periodode tiempo para su consolidación total y genere mayores índices
de rentabilidad.Es por ello, que hay que considerar que el proyecto es
de consolidación para lac o o p e r a t i v a y e n c o n s e c u e n c i a , d e b e
e s t a b l e c e r e s t r a t e g i a s d e m e r c a d o p a r a captar nuevos clientes, tanto del
punto de vista técnico como económico.

Se espera que este estudio haya sido lo suficientemente completo para sentar las
bases para la futura creación de una cooperativa de taxis en el municipio de El
Banco Magdalena.

FUENTES DE INFORMACION

www.wikipedia.com

www.gerencie.com

63
www.actualicese.com

www.answers.yahoo.com

www.scribd.com

www.monografias.com

64
ANEXOS

65
66
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA COOPERATIVA

ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS

Las Asambleas Generales ejercerá n las siguientes funciones:

 Establecer la política y directrices generales de la cooperativa

para el cumplimiento del objeto social.
 Reformar los estatutos.
 Examinar los informes de los ó rganos de Administració n y
Vigilancia.
 Aprobar o improbar los estados financieros de fin de ejercicio.
 Destinar los excedentes del ejercicio econó mico conforme a lo
previsto en la ley y los estatutos.
 Fijar aportes extraordinarios.
 Elegir los miembros del Consejo de Administració n y de la
Junta de Vigilancia.
 Elegir al Revisor Fiscal y su suplente, y fijar su remuneració n.

67
REVISOR FISCAL JUNTA DE VIGILANCIA

 Funciones Revisor Fiscal: Funciones de la Junta de Vigilancia:

 Cerciorarse de que las operaciones
 Velar por que los actos de
que se celebran o cumplan por cuenta
administració n se ajusten a las
de la organizació n se ajustan a las
prescripciones legales, estatutarias,
prescripciones del estatuto, a las
reglamentarias y a los principios
decisiones de la Asamblea General y
cooperativos.
del Consejo de Administració n.
 Conocer los reclamos que
 Dar oportuna cuenta por escrito a la
presentan los asociados en relació n
Asamblea o la Junta de Asociados, al
con la prestació n de servicios,
Consejo de Administració n o al
transmitirlos y solicitar los
Gerente, segú n los casos, de las
correctivos por el conducto regular
irregularidades que ocurran en el
y con la debida oportunidad.
funcionamiento de la organizació n.
 Hacer llamado de atenció n a los
 Colaborar con las entidades
asociados cuando incumplan sus
Gubernamentales que ejerzan
deberes consagrados en la ley, los
inspecció n y vigilancia de la
estatutos y reglamentos.
organizació n y rendirles los informes
 Verificar la lista de asociados
a que haya lugar.
há biles e inhá biles para participar
 Velar porque se lleve reguladamente
en asambleas o elegir delegados.
la contabilidad de la organizació n y
 Rendir informe de sus actividades a
las actasde las reuniones de la
la Asamblea General Ordinaria y
Asamblea, Junta de Vigilancia y del
Extraordinaria.
Consejo de Administració n.

68
COMITÉ DE EDUCACION GERENTE

 Funciones Comité de Funciones del gerente:

Educació n:
 Representante legal y
 Elaborar y actualizar el
judicialmente a la cooperativa.
diagnostico de la
 Organizar, coordinar y supervisar
educació n cooperativa en
las actividades operativas y de
la organizació n.
administració n, entre estas,
 Diseñ ar y coordinar la
poner en marcha las
ejecució n de proyectos
dependencias administrativas,
educativos, sociales y
sucursales, agencias u oficinas
empresariales que
que señ ale el Consejo de
contribuyan al
Administració n y de conformidad
cumplimiento del plan de
con las normas legales vigentes,
desarrollo fijado por la
nombrar y remover el personal
cooperativa en aras de
administrativo.
fortalecer el balance
 Mantener las relaciones y la
social.
comunicació n de la
 Presentar al Consejo
administració n con ó rganos
informes perió dicos sobre
directivos, asociados yterceros.
el desarrollo de las
 Elaborar y someter a la
actividades programadas
aprobació n del Consejo de
con el objeto de ser
Administració n los reglamentos
divulgadas en la asamblea.
de cará cter interno relacionados
 Otras señ aladas por el
con el cumplimiento del objeto

69
CONSEJO DE ADMINISTRACION

Funciones del Consejo de Administració n:

 Expedir su propio reglamento de funcionamiento.

 Decidir sobre el ingreso, retiro, exclusió n, suspensió n,
sanciones de los asociados de conformidad con lo
reglamentado.
 Reglamentar los servicios y fondos de la cooperativa.
 Elaborar los presupuestos, la estructura cooperativa y
nominas de cargos.
 Dar cumplimiento a los mandatos de la Asamblea.
 Nombrar el Gerente y miembros de los comités
especiales.
 Convocar a Asamblea General Ordinaria y
Extraordinaria.
 Verificar si los montos de las pó lizas de manejo de los
seguros para proteger a los empleados y activos de la
cooperativa corresponden a los exigidos en las
respectivas disposiciones.
 Estudiar, atender los informes y recomendaciones de los
ó rganos internos de control.
 Otras que le correspondan.

SECRETARIA

Funciones de La Secretaria:

 Despachar la correspondencia de
la Cooperativa y de su organismo
directivo.
 Organizar el archivo de la
Cooperativa en orden
cronoló gico.
 Llevar los libros de actas de las
Asambleas, de la Junta de
Vigilancia y la posesió n de los
empleados.
 Suscribir en asocio del
Presidente del Consejo o del
Gerente segú n el caso, todos los
documentos que se produzcan
con destino a la70entidad que el
estado determine.
 Colaborar con el Gerente en el
CONTADOR

Funciones del Contador:

 Llevar todos los libros prescritos por la Ley y la técnica contable debidamente
registrados segú n la nomenclatura de cuentas.
 Llevar el libro de registro de aportes sociales con especificació n de la cantidad que
posee cada Asociado, de los suscritos y los que estén por pagar a manera de cuenta
corriente.
 Clasificar el archivo de los comprobantes de los cuales elabora.
 Producir mensualmente el balance comparado y descompuesto con los anexos
necesarios para informació n de la Gerencia, el Consejo, el Revisor Fiscal y la entidad
que el estado determine.
 Consultar toda modificació n en la nomenclatura de cuentas y en los procedimientos
contables con la Gerencia y la entidad que el estado determine.
 Exhibir y explicar la reglamentació n correspondiente. los libros y cuentas necesarias
para el examen y control de la institució n.
 Mantener al día los estados de cuentas de sus fondos de cada uno de los Asociados,
pudiendo en cualquier momento verificar los saldos respectivos a lo pertinente con
la prestació n de los distintos servicios.

71
72
73
74
75
76
77
MAPA DEL BANCO CON LAS ESPECIFICACIONES DE LA HUBICANCION DE
LAS UNIDADES

78
 ORIENTACION DE LA ENCUESTA

A continuació n se presenta un conjunto de preguntas que busca recopilar

informació n sobre la viabilidad de la creació n de una cooperativa de taxis
en el municipio de El Banco Magdalena. La encuesta está orientada a toda
la comunidad banqueñ a.

1.- ¿CREE USTED QUE EN EL MUNCIPIO DE EL BANCO MAGDALENA

DEBIERA EXISTIR UNA COOPERATIVA DE TAXIS?

SI NO
2.-¿HA TENIDO ALGUN ACCIDENTE DE TRANSITO POR EL ALTO FLUJO
DE MOTOTAXISMO EN EL MUNICIPIO DE EL BANCO MAGDALENA?

SI NO
3.- ¿CREE USTED QUE LOS TAXIS QUE HAY EN EL MOMENTO ESTAN
ORGANIZADOS DENTRO DE UNA COOPERATVA?
SI NO

4.- ¿SABIENDO QUE EL SERVICIO SERIA UN POCO MAS COSTOSO, LO

UTILIZARIA?

SI NO

5.- ¿LE GUSTARÍA QUE SE PREMIARA LA FIDELIDAD DE LOS USUARIOS?

SI NO

6.- ¿CREE USTED QUE UN TAXIS ES MAS SEGURO QUE UNA MOTO?

SI NO

7.- ¿SE ASOCIARIA A UNA COOPERATIVA DE TAXIS SI SE LE BRINDA LA

OPORTUNIDAD?

SI NO

79
8.- ¿ALGUNA VEZ HA UTILIZADO USTED UN SERVICIO DE TAXIS?

SI NO

9.- ¿LE GUSTARIA QUE EXISTIERA UNA LINEA TELEFONICA DONDE

SOLICITAR UN TAXI?

SI NO

10.- ¿SI EL SERVICIO DE TAXI EXISTIERA USTED LO USARÍA?

SI NO
1.- ¿CREE USTED QUE EN EL MUNICIPIO DE EL BANCO MAGDALENA
DEBERIA EXISTIR UNA COOPERATIVA DE TAXIS?

S 92%

N 8%

2.- ¿HA TENIDO ALGUN ACCIDENTE DE TRANSITO POR EL ALTO

FLUJO DE MOTOTAXISMO EN EL MUNICIPIO DE EL BANCO
MAGDALENA?

NO
S 41% 59%

N 59%

80
3.- ¿CREE USTED QUE LOS TAXIS QUE HAY EN EL MOMENTO ESTAN
ORGANIZADOS DENTRO DE UNA COOPERATIVA?

S
75%

4.- SABIENDO QUE EL SERVICIO SERIA UN POCO MAS COSTOSO, ¿LO

UTILIZARIA?

S 78%

N 22%

5.- ¿LE GUSTARIA QUE SE PREMIARA LA FIDELIDAD DE LOS

USUARIOS?

S 92%

N 8%

81
6.- ¿CREE USTED QUE UN TAXI ES MAS SEGURO QUE UNA MOTO?

7.- ¿SE ASOCIARIA A UNA COOPERATIVA DE TAXIS SI SE LE BRINDA

LA OPORTUNIDAD?

S 75%

N 25%

8.- ¿ALGUNA VEZ HA UTILIZADO USTED UN SERVICIO DE TAXI?

S 86%

N 14%

82
9.- ¿LE GUSTARIA QUE EXISTIERA UNA LINEA TELEFONICA DONDE
SOLICITAR UN TAXI?

10.- ¿SI EL SERVICIO DE TAXIS EXISTIERA USTED LO USARIA?

NO
10%

SI
S 90% 90%

N 10%

83
LOGO DE LA COOPERATIVA DE TAXIS COOTAXBAN

84