REFERENCIAS

Turizo, A. y Ruiz, Y.(2020), ANALISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA PRESTACIÓN DE

SERVICIOS DE SALUD Y CÓMO INFLUYE EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN, {Tesis para obtener el
grado de licenciado en educación}, UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI FACULTAD DE CIENCIAS DE
LA SALUD ESPECIALIZACION EN AUDITORIA EN SALUD CALI.

Pastor, A.(2017), “CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL EN TRABAJADORES

ADMINISTRATIVOS DE UNA EMPRESA PRIVADA DE COMBUSTIBLES E HIDROCARBUROS, LIMA
2017”, {Tesis para el grado de Licenciado en Administración}, FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES Carrera de Administración.

Espitia, E., Cabrales, M. y Morón, K. (2017), CLIMA ORGANIZACIONAL ENUNA INSTITUCIÓN

PRESTADORADE SALUD DE MONTERÍA - CÓRDOBA, 2015, Biblioref, 46 – 55.

Chuquilin, L. y Soto, M. (2018), Clima organizacional y satisfacción laboral en el establecimiento de

salud Pachacutec – Cajamarca 2018, {Tesis para obtener el grado de magister en gestión pública},
Universidad Cesar Vallejo.

ANTECEDENTES

Turizo, A. y Ruiz, Y. (2020), en Colombia, en la tesis titulada “Análisis del clima organizacional en la
prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de la atención.”, las conclusiones de
los estudios, en cuanto al clima organizacional, mayormente se corresponden entre volúmenes
muchas más rebuscado, ya que son la inspiración, la iniciativa, las relaciones interpersonales y el
dialogo, por ello, la mayoría de compañías de sanidad se plantearon tácticas que midieron la
atención de los pacientes, desde una evaluación del clima laboral, hasta una opción para mejorar,
referido al conocimiento propio como estructura y de desarrollo de estudio superior para toda
persona involucrada, y no solamente como táctica que detecta trabajadores con un perfil bajo e
insuficiente en base a un trabajo donde produzcan efectos en cuestión a procesos negativos.