Cuadro9001

. Comparativo Modelos de Calidad

Modelos Malcom Norma Iso Modelo
Baldrige 9001 Europeo
Enfoque Enfocado en Enfocado en la
Similitudes orientado el el cliente, el cultura y
liderazgo, los liderazgo, liderazgo
clientes Compromiso ,propósito,
,desarrollo, con las visión y
aprendizaje e personas y la estrategia
innovación gestión de
creando ventajas relaciones
competitivas
para
organización
Utiliza la
Se otorga las
autoevaluación,
organizaciones
Contempla mediante la
cuando han
que la puesta en
demostrado
certificación marcha de
Diferencias calidad
la lleve a planes de
sobresalientes
cabo un mejora y análisis
en sus productos
tercero de los resultados
y procesos
que se han
obtenido.