Ambientes Virtuales

de Aprendizaje
Desarrollar las competencias necesarias para el uso de ambientes virtuales de aprendizaje
 Pautas para la Comunicación en Línea

La comunicación es un proceso en el que se transmite información de una entidad emisora a

otra receptora, y cuyo objetivo se basa en el intercambio de ideas y pensamientos. El término
en línea hace referencia a un estado en el que una entidad accede a contenidos o servicios
a través del Internet, pudiendo convertirse en emisora o receptora de la Información.

Emplea como
medio
herramientas
para la Web

Transforma la
Puede ocurrir
información a
en tiempo real
formatos
o en diferido
digitales
Pautas para la Comunicación en Línea

MEDIO RESPUESTA HERRAMIENTA

El correo electrónico

Asíncronas Foros virtuales

Blog y microblog

Servicios Mensajería instantánea

conectados a la
Web Síncronas Sala de conversación

Videoconferencia

Mixtas Redes sociales

 Pautas para la Comunicación en Línea
El uso del lenguaje en la comunicación en línea representa un desafío para quienes desean
transmitir un mensaje de manera efectiva. Por lo que, antes de compartir una información (en
especial de forma asíncrona), considera que el receptor no podrá interactuar contigo de
inmediato, así que de debes ser lo suficientemente claro al expresar tus ideas, y mantener un
tono respetuoso para con los aportes de otros participantes.

Canal
adecuado

Tiempos de
Apoyo visual
respuesta

Lenguaje Mensaje
preciso claro
 Pautas para la Comunicación en Línea
Nuestra plataforma cuenta con una mensajería
interna que permite el contacto entre usuarios de
forma directa y privada, sin necesidad de estar
matriculados en el mismo AVA

Y dentro del AVA, encontraremos al

menos tres (03) opciones para
comunicarnos con los facilitadores y
demás compañeros de curso
 Pautas para la Comunicación en Línea
La Mensajería Interna que posee nuestra plataforma, permite establecer contacto con otros
usuarios, dentro o fuera de un AVA. Para tal fin, cada participante posee un módulo de
mensajes privados, similar al buzón de un servicio de mensajes de texto o SMS. Puedes
emplear esta opción para realizar solicitudes o preguntas que consideres personales o para
establecer un contacto directo con otro usuario.
 Pautas para la Comunicación en Línea
Si ingresas al módulo de mensajes desde la zona de identificación, encontrarás un panel que
presenta a la izquierda las opciones para buscar/seleccionar al DESTINATARIO; y a la derecha

los mensajes enviados, así como la CASILLA para escribir un mensaje.

 Pautas para la Comunicación en Línea
El Foro de Preguntas y Comentarios es un espacio de discusión libre, que facilita la
socialización entre los participantes de un curso, así como el planteamiento de dudas o
interrogantes de forma abierta. Todo los estudiantes y docentes de un AVA tienen acceso a
este foro, lo que significa que pueden interactuar y responder a cualquier comentario o
aporte realizado por otro usuario.

AÑADIR UN NUEVO TEMA DE DISCUSIÓN

Te permite crear una nueva sala de debate en torno a tu
planteamiento

ASUNTO Y MENSAJE
Son campos básicas de un aporte, representando el título y
contenido de éste

AVANZADA Y ARCHIVO ADJUNTO

La opción avanzada permite sumar a tu aporte archivos de
documento o imágenes
 Pautas para la Comunicación en Línea

RECOMENDACIONES

Plantea un ASUNTO que

permita a otros usuarios
conocer la naturaleza de tu
aporte.

Emplear la opciones de estilo

para mejorar la presentación

del MENSAJE.

Si tu ARCHIVO ADJUNTO es
muy pesado agrega el
documento por partes o en
forma de enlace.
Pautas para la PLANTEA TUS DUDAS
ESCRIBIENDO A:
PROGRAMAFEDITIC@GMAIL.COM

Comunicación SISTEMAMEDIATIC@GMAIL.COM

en Línea
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